康復科202X年護士長工作計劃

1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁康復科2022年護士長工作方案按照醫(yī)院確定的開展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院平安消費大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建立及學科建立，搞好科內(nèi)和諧，實在進步醫(yī)療護質(zhì)量、科研技術(shù)程度，使科室整體有一個質(zhì)的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)開展，現(xiàn)制定康復科護士長以下工作方案。一、工作目的醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。1不斷進步醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點，進步醫(yī)療質(zhì)量是我們將來一年的第一目的。2科室管理到達新的程度，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好施行的重要保證。3爭

2、取在學科建立、技術(shù)創(chuàng)新方面獲得新打破。4效勞態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量進一步進步，病人綜合滿意度進一步進步，科室綜合實力及可持續(xù)開展才能明顯增強。二、詳細措施方案一以進步醫(yī)療質(zhì)量為重心，以確保醫(yī)療平安為基線，強化根底醫(yī)療和護理質(zhì)量建立，為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)開展構(gòu)建質(zhì)量和平安保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療平安是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的平安性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與平安工作要做到：一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系；三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)

3、療平安責任制度的嚴格執(zhí)行；四是著重落實三基訓練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項措施。要加強醫(yī)療護理文書書寫的標準，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進展分析p ，找出存在的共性問題，做到舉一反三，進步病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要標準醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作標準，實在防范醫(yī)療過失事故的發(fā)生。二積極施行戰(zhàn)略規(guī)劃，強化根底醫(yī)療業(yè)務建立，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面進步科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速開展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、

4、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建立、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強門診工作、進步門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，積極開展全程優(yōu)質(zhì)效勞；二是要加快科室床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)我科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資，改善效勞流程，進步工作效率，降低平均住院日，進步床位周轉(zhuǎn)率。三是控制藥占比，爭取到達35%以下。進步業(yè)務總收入的“含金量”。三抓好隊伍建立，進步科內(nèi)醫(yī)務人員整體素質(zhì)，為推進醫(yī)院持續(xù)開展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀開展的關(guān)鍵要素和第一資。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。施行人才強院戰(zhàn)略是

5、我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術(shù)隊伍建立，重視人才培養(yǎng)和梯隊建立，抓好科室醫(yī)務人員在職教育，全面進步職工的綜合素質(zhì)和綜合才能；根據(jù)學科開展需要選送醫(yī)生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建立。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建立，努力實現(xiàn)好、維護好、開展好患者的安康權(quán)益。結(jié)合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時搜集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格標準醫(yī)務人員的診療行為，堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。四抓好學科建立，促進技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術(shù)建

6、立不僅代表著醫(yī)院的程度和特色，同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建立全局出發(fā)，從面向?qū)淼膽?zhàn)略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業(yè)技術(shù)建立擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新鼓勵機制，完善技術(shù)創(chuàng)新、工程申報、學術(shù)論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術(shù)交流。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術(shù)、新業(yè)務，擬每年開展臨床科研技術(shù)工程2項。發(fā)表科研論文3篇。五營造優(yōu)秀的科室文化，打造?？破放?，為實現(xiàn)醫(yī)院全面開展注入精神動力?？剖椅幕强剖覂?nèi)涵建立的重要組成局部；我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建立，實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院開展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院開展戰(zhàn)略更新文化觀

7、念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、效勞理念；改變效勞形式，改進效勞作風，改善效勞態(tài)度，進步效勞程度；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。三、工作中的困難1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務繁重，八樓沒有專用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過 將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多費事，有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進展安裝呼叫系統(tǒng)，有利于我科更好的開展工作，及時效勞于患者。人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不非常準確，但卻反映了護理工作

8、的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。2022年這新的一年，我們的康復科的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂2022年護理工作方案：一、加強護士在職教育，進步護理人員的綜合素質(zhì)一按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要

9、求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核：屬于標準化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。二加強人文知識的學習，進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進展討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)

10、效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。三更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)程度隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學習，進步學術(shù)程度。二、加強護理管理，進步護士長管理程度一年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的效勞需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

11、二加強護士長目的管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。三促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作平安、有效一繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，進步護理質(zhì)量。二建立檢查、考評、反響制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改

12、措施。三進一步標準護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析p 與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。四加強護理過程中的平安管理。1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析p ，多從自身及科室的角度進展分析p ，分析p 發(fā)生的原因，應汲取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護

13、生的管理，明確帶教教師的平安管理責任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量一在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。二注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作一指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評，聽取帶教教師及實習生

14、的意見。二各科護士長為總帶教教師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度，安排小講課，理解實習方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。三護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習完畢前，組織進展一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。四增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)工程1-2項。五方案制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。2022年現(xiàn)代康復治療工程9項納入根本醫(yī)保，是為康復醫(yī)學開展的時機，加之我院各級指導對康復醫(yī)學科大力支持，科主任的管理果斷有序，又恰逢我院二甲復審，對康復醫(yī)學科的硬件裝備，

15、人員裝備，管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量平安保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建立、診治程度、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員裝備、硬件設施上不斷開展，現(xiàn)制定護士長2022年度工作方案如下：一、科室建立及人員梯隊在科室管理方面，繼續(xù)以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨，以獎懲清楚為準繩，以團結(jié)和諧為目的，運用新型管理形式運轉(zhuǎn)康復科。不斷擴大病，進步療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求，兩年后科室開展方案為充實5個門診部門物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部；成立康復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建方案，需要采取積極有效的措施，對學術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務才能和學術(shù)程度進展重

16、點培養(yǎng)。根據(jù)康復專業(yè)實際情況，需要引進本科以上康復專業(yè)治療師12名，能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需進步，康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，需進一步到國內(nèi)高程度康復中心進修深造，鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生；護理人員科研意識和才能尚需強化和進步。保持知識、學歷、職稱與年齡構(gòu)造合理的人才梯隊。二、醫(yī)德醫(yī)風教育，進步醫(yī)療工作質(zhì)量，確保醫(yī)療平安積極參加義診及各種精神文明建立活動，每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關(guān)法律法規(guī)。進步醫(yī)務人員職業(yè)道德程度，表達出教學醫(yī)院程度。有健全的質(zhì)量管理小組，不定期抽查，每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設立質(zhì)控點，針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作，嚴格消毒，防止

17、感染；與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒；手法治療動作標準，定期培訓；我科會診患者較多，嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生，正常會診24小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到達；我科器械較多，出現(xiàn)故障及時報修，每周由專人負責檢查，排除隱患，貴重器械專人保管并設使用維修登記本；節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療，安排輪流值班，更應進步責任心；繼續(xù)保持完善和諧醫(yī)患關(guān)系建立，康復醫(yī)學科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療，與患者接觸多、時間長，尤其要求效勞意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。三、堅持三基訓練，不斷更新知識為進步全科的醫(yī)療技術(shù)程度，認真組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習，科室每周一次組織講座、討論，理解康復領(lǐng)域治

18、療新進展，反復學習康復醫(yī)學與物理診療標準，或通過病例分析p 等多種形式，進步醫(yī)療效勞程度；新教師授課前開展試講，討論課件制作及授課語言、內(nèi)容；定期為下級醫(yī)生、實習生講課，加強管理，講解語言要標準，動作要嫻熟；教學、治療同時要觀察病人反響，隨時評估，預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓練中防止情緒沖動、勞累誘發(fā)癲癇等，制定應急預案并熟悉急救處理流程。四、鼓勵進展新技術(shù)、新工程科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適宜臨床推廣的新工程的開展；康復治療范圍拓展，開展特色康復工程，如：智能障礙患者的康復治療，重癥監(jiān)護病房床旁康復工程，想象運動療法等。要求中職以上，每年發(fā)表1篇核心

19、期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作，爭取多發(fā)表高程度論文，積極申報科研獎。五、需要醫(yī)院解決的問題為配合重點學科開展規(guī)劃，增加我院醫(yī)療市場競爭力，我科方案在201_年申請解決的問題有：1、康復醫(yī)學科急需設立病房：首先可達二甲對康復醫(yī)學學科建立要求；其次有利于減少神經(jīng)科病人住院壓床，加快其他科室周轉(zhuǎn)，豐富治療手段，吸引病，進步經(jīng)濟效益；第三，通過神經(jīng)康復出院的病人，由于其生活質(zhì)量大為進步，在對醫(yī)院醫(yī)療效勞質(zhì)量滿意的同時，會加大對醫(yī)院的宣傳，為醫(yī)院可以贏得良好的社會效應，增強醫(yī)院的影響力與競爭力。2、功率自行車：主要用于偏癱患者下肢功能康復。對于偏癱患者下肢伸肌痙攣病癥

20、，具有良好的抑制作用，在屈曲姿勢下進展運動，防止膝過伸，此儀器的應用有良好的前景，經(jīng)濟效益和社會效益可觀。3、依二甲標準尚欠缺的：磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。每一年都是新的起點，護士是接觸病人最多的醫(yī)護人員，我們護理科要以病人為中心，為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)平安的護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神，我們每位護士要精益求精地配合手術(shù)，作為護士的護士長，新的一年，新的起點，為達效勞目的，需要新的工作方案，結(jié)合我科實際，制定本規(guī)劃：一、改善效勞的態(tài)度，進步護理的質(zhì)量1、護理工作的對象：從僅僅為手術(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。護士長加強與醫(yī)生的溝通，每周下相關(guān)科室至少一次，搜集病人信息，

21、獲得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。2、護理工作的性質(zhì)：從單純針對手術(shù)治療的護理拓展到病人身心的整體護理。護理人員要隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理，每位護士要嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。護理科全體人員要改善效勞態(tài)度，保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達95%以上。3、護理工作的范圍：從術(shù)中配合手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護理。護士長利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的效勞意識，主動效勞，熱情接待，主動介紹情況。爭取做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，多多采用鼓勵

22、性語言，動作要輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。4、2022年將制定更為嚴格的科室規(guī)章制度、獎懲措施?？剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理平安責任狀，每月，我們都會組織一次過失事故討論分析p ，針對反復出現(xiàn)的問題，大家提出整改意見，杜絕過失事故的發(fā)生。5、新的一年，護理部執(zhí)行嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率要達100%。2022年我們擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次，進一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動。我們嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違犯無菌原那么的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，確保無菌切口感染率0.5%。6、2022年方案急救藥械完好率100%。我們在交接班時要認真核對，接到急救病人，最好能在最短的時間內(nèi)，迅速開始手術(shù)搶救，搶救中，我們的護理人員能敏捷、靈敏、純熟地配合。7、合理收費，我們遇有疑問及糾紛及時，要核查處理。新的工作開展我們要定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點