情商培訓心得體會

1、情商培訓心得體會情商培養(yǎng)的體會老子說：“道生一，生二，生三，生萬物?！薄叭f物”由“一”而生，所以掌握了“一”，就掌握了“一萬”。學會成為一名優(yōu)秀的管理者，可以讓你在競爭激烈的職場中脫穎而出，獲得成功。通過這堂課的學習，我深深體會到，不是一個高智商、高學歷的人就能成為成功的管理者，而情商才是決定管理者能力的關鍵。管理者的情商是一個非常寬泛的概念，包括心態(tài)、行動、習慣、思維。成功的管理者往往在網絡關系和溝通方面表現突出。高效的管理者在人力資源和溝通方面更有優(yōu)勢。從另一個角度來看，各級管理者的技能要求是不一樣的。基層管理者更需要技術技能，中層管理者更注重人際交往技能，高層管理者對技術和概念技能都要求

2、更高的水平。在我看來，心態(tài)是管理者情商中最重要的因素之一，就像世界心理規(guī)劃大師拿破侖？希爾說，心態(tài)決定命運。其實心態(tài)是在長期實踐中形成的一種對待世界的態(tài)度，是一種思維習慣。沒有人生來就有好的態(tài)度。對世界的態(tài)度是由小事錘煉出來的。當我們學會理性冷靜的對待身邊的人和事，我們會發(fā)現，我們已經成熟到可以管理好自己的情緒了。管理別人從管理自己開始?！暗匆悦?，靜以遠”，良好的心態(tài)才能成就自己。4月14日，聽了我系組織的“情商與影響力”培訓視頻講座，深受啟發(fā)和教育。在培訓班上，吳維庫教授以其豐富的知識和經驗，通過案例分析和富有哲理的故事，生動地講授了制約職業(yè)發(fā)展的心理和行為因素，分析了提高領導者情商應具備

3、的15個要素，指出了職場中常見的思維誤區(qū)，倡導建立和諧進取的個人職業(yè)規(guī)劃愿景，鼓勵學員在追求平衡的過程中追求人生價值的最大化。從中我學到了很多知識，讓我對生活有了更好的理解，生活更幸福，事業(yè)更成功，視野更開闊！一.培訓收益通過這次培訓，我了解到：(1)作為一名合格的班主任，在當今社會，在理解、溝通、包容、合作、創(chuàng)業(yè)的時代，我們需要高水平的情商(EQ)。(2)情商是管理興趣的能力；領導者是擁有追隨者的人。如果他能調動情緒，他就能調動一切。領導者用自己的領導行為，通過提高下屬的情商來影響下屬的情緒。如果你有追隨者，你就是領導者。這就是如何用情商打造一個人的領導力。第二，體驗1.提高情商素養(yǎng)是重中之

4、重。在當今的工作實踐中，情緒智力對實現教師的自我價值和職業(yè)成功起著重要的作用。因為他們是感性和理性的調節(jié)器，是生命力量的源泉。做一個高素質的老師。我們應該從以下幾個方面來提高自己的情商水平。自知之明。作為一名班主任，要充分了解自己的職業(yè)，感受職業(yè)的神圣和責任，對他人負責，對自己負責。任何一種職業(yè)都會遭受職業(yè)的誘惑。在市場經濟條件下，教師職業(yè)將受到更多的挑戰(zhàn)和誘惑。自制力。很多教學管理事故都是因為情緒失控或者迷失在各種誘惑中。班主任的自控能力主要表現在善于理性控制自己的情緒和欲望。自控能力取決于自我認知、價值確認、生活信念、自律和人格培養(yǎng)。自我激勵。自我激勵主要是指自主性。優(yōu)秀的班主任自主性強。

5、無論是學習還是做事，都是自發(fā)的。他們的行為源于一種強烈的成功動機，他們有一種樂在其中、不達目的不罷休的精神。因此，他們的行為普遍具有較高的自覺性、積極性和主動性。抵制誘惑。班主任是一個很窮，需要耐得住寂寞的職業(yè)。也是一個需要不斷提高素質，勇于創(chuàng)新，不斷進取的職業(yè)。在堅持自己的選擇，進行教育改革創(chuàng)新的過程中，尤其需要抵制誘惑。善于溝通、協調和組織管理。作為班主任，要和學生溝通協調順暢，管理好學生，就要有代入感，站在學生的角度去理解他人，理解對方的感受，平等對待他人。優(yōu)秀的班主任善于理解學生，對學生有感情，把學生的需求放在第一位，從學生的性格和心理特點以及天賦的角度去規(guī)劃工作，所以深受學生的喜愛。

6、學生的愛是師生融合和良好教育效果的前提，而隨著教育改革的發(fā)展，學生對教師的滿意度將直接影響教師的命運。老師是學生的第二家長！我們真的做到了這一點，即使是凡人也會給人帶來感動。這就是所謂的平凡中的偉大！2.加強情商理論研究，提高教育影響力。只有學習才能讓人進步。雖然我們不能像圣人一樣高尚，但是我們可以努力提高自己的修養(yǎng)，多做好事，多做實事，多做一些有利于教學管理的事情。一定要充分發(fā)揮自己良好的本能，努力做一個自我實現的人！3.控制和管理你的情緒。妥善管理自己的情緒，激勵自己！因為這樣可以自我控制(自我修正)。我們也需要理解別人的情緒，處理好人際關系，這樣才能做一個感同身受的人(外交人)。更重要的

7、是，我們必須明白，教育只能改變我們的觀念，培訓才能改變我們的能力。4.努力做一名合格的班主任。在實踐中，你一定要做一個有思想的人，把自己培養(yǎng)成一個情商高的人，努力做到處處為別人著想，不斷反思自己要品德高尚?！耙驗橐粋€人的意識來自于不斷的向內尋找和內省”。記得嚴以律己，寬以待人。同時也要不斷的改變自己，因為只有改變自己才能影響別人！我們學了這么多，要真正做到之前，必須要做到。記住：做了就有了。不做就有！所以，從今天開始，我會堅持用經典文化武裝自己，努力做一個高情商的班主任。我的班主任，道老師。她的初中同學學心理學，訓練情商。今年暑假，她帶著我們同學去訓練。本培訓致力于情商培訓。短短兩天就能改變一

8、個人的一生。也許有些人不相信，但那次訓練改變了我。人生如戲，我們可以從每一個有用的小游戲中獲得經驗。培訓的時候，道老師的同學何老師帶我們玩游戲。其中老王說還有過橋的游戲，我印象很深。老王說，游戲規(guī)則是：錢我們好，老王說什么我們就得聽，不是老王說什么我們就做不了。他們幾個不聽老王的，反而做了錯事。這個游戲告訴我們，要聽對自己好的話，不必聽那些諷刺貶低的話，這樣你的人生才不會走偏！過橋是讓學生雙手拿著棍子。排好隊，讓人踩著棍子走，瘦子很容易通過，但是兩個人扛著棍子就不舒服。胖的話根本撐不住。這個游戲告訴我們，不要把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。和那些可憐的孩子相比，我們是多么幸福??！許多人看過電

9、影暖春。暖春是個可憐的孤兒，名叫小花。她被一位祖父收養(yǎng)了。她很乖，會幫爺爺做事，會和爺爺分享。相比這些，我們這些生活在大城市的人，每天只知道玩，吃，睡。什么都不想，什么都不做。我們有多幸福，但是我們都不會珍惜現在的幸福。我經常和父母吵架，覺得是父母的錯，但是現在我知道，我們很幸福。經過這次培訓，我學到了很多我不懂的東西。我想我一定要好好學習，不要對不起養(yǎng)育我的人?！耙粋€人最終在社會上占據什么位置，很大程度上取決于非智力因素?！币粋€人的過去和平凡的背景不能決定一個人的未來。國立清華大學校長說，“情商比智商更重要”。優(yōu)秀的人格可以成就優(yōu)秀的事業(yè)，優(yōu)秀的人格需要優(yōu)秀的情商。情商是一個人的綜合素質，一

10、個人的每一個微小的行為都可以體現他的情商，大到大到談判合作，小到和朋友閑聊。無論我們在任何場合使用什么語言，你所說的都是你自己的寫照。既然情商是識別和管理情緒的能力，那我們就得找到人與人之間情緒互動的路徑，然后從這些路徑入手來管理和提高自己的情商。在管理中，我們知道溝通的路徑是：語言、文字、眼神、表情、行為。細節(jié)決定一個人的修養(yǎng)。一個管理者需要具備各種個人能力，如良好的溝通能力、優(yōu)秀的組織、協調和計劃能力、創(chuàng)新和領導能力等。管理者的工作本質是協調各方資源實現公司各方面的目標，成為團隊成員之間、團隊與外部之間的橋梁。在這個過程中，溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，尤其是有效的溝通，可以使管理工作事半功倍。因

11、此，溝通能力是技術型人才實現轉型需要具備的最重要、最基本的能力之一?？傊咝У臏贤芰κ且粋€人、一個團隊、一個企業(yè)健康快速發(fā)展的推進劑。溝通和管理一個企業(yè)，就是鑄造一座成功的企業(yè)豐碑。孫云：如果你想要同樣的東西，你可以為它而死，為它而活。只有通過溝通，才能創(chuàng)造這樣的和諧狀態(tài)，才能贏得人心，才能凝聚高漲的士氣，才能支撐企業(yè)建設。中國有句經典的話：“人貴有自知之明?！痹诠畔ＥD一座智慧神廟的大門上，還掛著一句諺語“認識你自己”，古希臘人也把它奉為“神諭”，是最高智慧的象征。很多哲人都這樣告訴我們，可見認識自己對人生是多么重要?？梢?，做一個好的管理者，對自己有一個很好的了解是多么重要。作為社會人，想

12、要走上成功之路，必須經過兩次自我發(fā)現。第一次是發(fā)現真實的自己，客觀評價自己的各方面。知道自己在工作中的優(yōu)勢和劣勢，根據自己的優(yōu)勢來設計自己。第二次是發(fā)現偉大的自己，也就是盡可能挖掘自己的潛力。一個人只有積極的自我認知，才能知道自己是什么樣的人，能成為什么樣的人。因此，他可以積極開發(fā)和利用他的巨大潛力。情商高的人能把自己有限的才華發(fā)揮到極致?！皼]有金子誰也不是完美的?！爆F實生活中每個人都有自己的優(yōu)缺點，這很正常，也不可避免。只有認清自己的優(yōu)缺點，才能揚長避短，真正實現自我價值。明白自己想要成為什么樣的人，想要達到什么樣的目標，在充分了解自己的基礎上對自己的人生有什么樣的規(guī)劃。生活中，我們經常在各

13、種場合聽到“見識”這個詞。想必，我們對它并不陌生。什么是洞察力？洞察是對人的個人認知、情感和行為動機及其關系的透徹分析。要成為一個真正有能力的觀察者，最好的方法就是時時刻刻有意識地觀察你周圍的世界。這就需要觀察他人的言語表情或肢體語言，檢測其情緒狀態(tài)；你需要用心去聽別人在說什么，設身處地去感受別人的情緒和感受。作為管理者，你必須學會觀察人。首先，你要按照自下而上的順序。其次，要善于捕捉其中的寓意。比如有人說隨便，其實“隨便”絕對不是含糊，而是“在和諧中尋找理性”的代名詞。第三，學會讀懂肢體語言密碼。因此，準確理解肢體語言非常重要。積極使用肢體語言可以幫助人們取得成功。在面試中，消極的肢體語言可能會讓我們失去一份滿意的