4 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理ppt課件

1、4 供應(yīng)鏈績效-博得戰(zhàn)略匹配4.1 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略概述4.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配4.3 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍的拓展.4.1 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略概述4.1.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念4.1.2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的特點4.1.3供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的內(nèi)容4.1.4供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注點.4.1.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念供應(yīng)鏈戰(zhàn)略確定原資料的獲取和運輸，產(chǎn)品的制造或效力的提供，以及產(chǎn)品配送和售后效力的方式與特點。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括了采購、消費、銷售、倉儲和運輸?shù)纫幌盗谢顒印膬r值鏈的角度看，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略詳細闡明了消費運營、配送和效力職能特別應(yīng)該做好的事情。.4.1.2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的特點供應(yīng)鏈戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略整合了傳統(tǒng)的采購、銷售、消費、運輸與倉

2、儲戰(zhàn)略需求技術(shù)、信息、組織、財務(wù)與人員戰(zhàn)略的支持包含傳統(tǒng)管理中的供應(yīng)戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略強調(diào)供應(yīng)鏈中各職能戰(zhàn)略的聯(lián)絡(luò) 有了競爭戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)該怎樣確定？.4.1.3供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的內(nèi)容1、優(yōu)先目的根據(jù)競爭戰(zhàn)略和顧客需求分析確定：交貨期、價錢、質(zhì)量、效力程度等 2、決策領(lǐng)域采購、消費、運輸、存儲、銷售等方面的長期決策 .4.1.4供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注點供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注重點是產(chǎn)品或效力在企業(yè)內(nèi)部和整個供應(yīng)鏈中運動的流程所發(fā)明的市場價值給企業(yè)添加的競爭優(yōu)勢。關(guān)注重點從內(nèi)向才干轉(zhuǎn)向?qū)⒈救说牟鸥膳c供應(yīng)鏈成員中的消費資源和創(chuàng)新知識整合起來。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容： 企業(yè)目的競爭義務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

3、規(guī)劃中心運作戰(zhàn)略.一、定義企業(yè)的目的 企業(yè)目的構(gòu)成了與企業(yè)業(yè)務(wù)虛質(zhì)有關(guān)問題的答案，包括它的目的、客戶根底以及企業(yè)該當(dāng)?shù)竭_的目的地。定義企業(yè)的目的是一個相互作用的過程，企業(yè)的管理者經(jīng)過這個過程提出有關(guān)企業(yè)安康運轉(zhuǎn)的根本問題，并改動企業(yè)的運作戰(zhàn)略，以迎接忽然出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。 企業(yè)目的競爭義務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃中心運作戰(zhàn)略.二、明確企業(yè)的戰(zhàn)略性競爭義務(wù) 戰(zhàn)略性競爭義務(wù)的關(guān)注點面向未來，而不是現(xiàn)有的才干和市場。戰(zhàn)略義務(wù)是尋覓公司所面臨的問題：比如，誰是明天的行業(yè)指點者？將有什么樣的技術(shù)會對市場產(chǎn)生艱苦影響？什么樣的產(chǎn)品或效力組合可以博得市場？哪一家公司將構(gòu)成企業(yè)的關(guān)鍵同伴或聯(lián)盟？企業(yè)的技藝和變革性精神如何

4、能被重塑，才干構(gòu)成未來的新市場？ 企業(yè)目的競爭義務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃中心運作戰(zhàn)略.三、構(gòu)成公司的中心運作戰(zhàn)略 企業(yè)的中心運作戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)在現(xiàn)有的行業(yè)構(gòu)造中，如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品、市場和業(yè)務(wù)進展定位與衡量。中心運作方案的關(guān)鍵活動應(yīng)包括：對企業(yè)在某一時間內(nèi)能夠的增長，資產(chǎn)、投資回收和全部凈收入目的等內(nèi)容的預(yù)測，決議支持業(yè)務(wù)預(yù)測中詳述的財務(wù)和市場目的所必需的現(xiàn)有資產(chǎn)和競爭力，將預(yù)測和資產(chǎn)方案分配到公司的業(yè)務(wù)單位中。企業(yè)目的競爭義務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃中心運作戰(zhàn)略.4.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略匹配4.2.1 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的有關(guān)實際4.2.2 獲取戰(zhàn)略匹配的意義4.2.3 如何獲取戰(zhàn)略匹配4.2.4 其他影

5、響供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的要素.4.2.1 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的有關(guān)實際1、總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略2、差別化戰(zhàn)略3、集中戰(zhàn)略.4、三種競爭戰(zhàn)略的比較及選擇.4.2.2 戰(zhàn)略匹配的含義戰(zhàn)略匹配: 競爭戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略要有共同目的：競爭戰(zhàn)略所要滿足的顧客至上理念和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略旨在建立的供應(yīng)鏈才干的一致性公司的勝利與否與以下要素嚴密相連競爭戰(zhàn)略要和一切職能戰(zhàn)略相互匹配以構(gòu)成協(xié)調(diào)一致的總體戰(zhàn)略公司的不同職能部門必需恰當(dāng)?shù)嘏渲帽静块T的流程及資源以可以勝利執(zhí)行這些戰(zhàn)略整體供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的設(shè)計和各階段的作用必需協(xié)調(diào)一致，以支持供應(yīng)鏈戰(zhàn)略一個公司極有能夠由于缺乏戰(zhàn)略匹配而失敗，也能夠因其整體供應(yīng)鏈的設(shè)計、流程和資源沒有才干支持所期望的戰(zhàn)

6、略匹配而失敗。.案例：戴爾公司的競爭戰(zhàn)略：以合理的價錢提供大量多種類、個性化的產(chǎn)品；顧客可以在數(shù)千種型號的PC機中挑選產(chǎn)品。第1條供應(yīng)鏈：高效率的供應(yīng)鏈，它經(jīng)過限制產(chǎn)品種類和提高規(guī)模經(jīng)濟，重點強調(diào)低本錢消費PC的才干。第2條供應(yīng)鏈：高度靈敏、隨機應(yīng)變的供應(yīng)鏈，它很擅長于消費多種類的產(chǎn)品。哪條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與戴爾公司的競爭戰(zhàn)略更匹配？.4.2.3 如何獲取戰(zhàn)略匹配1、了解顧客必需了解每一個目的顧客群的顧客需求，它能協(xié)助公司確定預(yù)期本錢和效力要求。2、了解供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈有很多種類型，每一種都設(shè)計用來完成不同的義務(wù)，必需明確其供應(yīng)鏈設(shè)計用來做什么。3、獲取戰(zhàn)略匹配假設(shè)供應(yīng)鏈與公司競爭戰(zhàn)略不匹配，那么，公

7、司或者重新構(gòu)建供應(yīng)鏈以支持其競爭戰(zhàn)略，或者改動其競爭戰(zhàn)略，以順應(yīng)供應(yīng)鏈。.1、了解顧客顧客需求的表現(xiàn)每客戶包裝中所需產(chǎn)品的數(shù)量顧客情愿忍受的反響時間所需產(chǎn)品的種類要求的效力程度產(chǎn)品的價錢預(yù)期的產(chǎn)品創(chuàng)新周期.需求不確定性與潛在需求不確定性需求不確定性：需求不確定性反映的是顧客對一種產(chǎn)品需求的不確定性潛在需求不確定性是指要求供應(yīng)鏈滿足的需求部分存在的不確定性。.顧客需求對潛在需求不確定性的影響顧客需要導(dǎo)致潛在需求不確定性需求量增長增大，因為要求的數(shù)量大幅度增加意味著需求變動增大供貨期縮短增大，因為對訂單的反應(yīng)時間少了要求的產(chǎn)品品種增多增大，因為對每種產(chǎn)品的需求更加分散獲取產(chǎn)品的渠道增多增大，因為顧

8、客總需求分散給更多的供貨渠道創(chuàng)新速度加快增大，因為新產(chǎn)品的需求會有更大的不確定性需求的服務(wù)水平的提高增大，因為公司不得不應(yīng)付偶然出現(xiàn)的需求高峰.隱含需求不確定性與其他特性的相關(guān)性2-19產(chǎn)品特性低隱含不確定性高隱含不確定性產(chǎn)品邊際收益低高平均預(yù)測誤差10%40%-100%平均缺貨率1%-2%10%-40%平均被迫季末降價率0%10%-25%.供應(yīng)才干對供應(yīng)不確定性的影響2-20供應(yīng)能力隱含需求不確定性將會頻繁停產(chǎn)增加不可預(yù)測和低產(chǎn)出率增加質(zhì)量差增加有限的供應(yīng)能力增加不靈活的供應(yīng)能力增加改進的生產(chǎn)工藝增加.潛在需求不確定性圖譜邊沿收益高，需求預(yù)測非常不準確，產(chǎn)品脫銷率高(假設(shè)產(chǎn)品運營勝利)，產(chǎn)品

9、銷毀量大(假設(shè)產(chǎn)品運營失敗)汽油的邊沿效益較低，需求預(yù)測準確，產(chǎn)品脫銷率低，現(xiàn)實上不存在銷毀情況低潛在需求不確定性具有一定確定性的需求具有一定不確定性的需求高潛在需求不確定性純粹功能性產(chǎn)品組裝產(chǎn)品既有產(chǎn)品的新式樣全新產(chǎn)品汽油佳潔士牙膏福特的新車型3G手機開發(fā).了解顧客和供應(yīng)鏈不確定性博得競爭戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略之間的匹配第一步是要了解顧客和供應(yīng)鏈的不確定性。顧客不確定性和供應(yīng)鏈不確定性可以結(jié)合起來并在隱含不確定性延續(xù)帶中標(biāo)出。2-22.2、了解供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈主要有兩類功能物理功能能以最低的本錢將原資料加工成零部件、半廢品、產(chǎn)品并將它們從供應(yīng)鏈的一個節(jié)點運到另一個節(jié)點市場中介功能能對市場需求做出迅速反

10、響，確保以適宜的產(chǎn)品在適宜的地點和時間來滿足顧客的需求普通意義上的供應(yīng)鏈是在這兩個功能間的權(quán)衡，即反響才干與贏利程度之間進展權(quán)衡.2-24第二步: 了解供應(yīng)鏈呼應(yīng)性的獲得要付出本錢供應(yīng)鏈效率是制造和向顧客交付產(chǎn)品的本錢的倒數(shù)改善呼應(yīng)性將導(dǎo)致本錢添加或效率下降博得供應(yīng)鏈匹配的第二步是要了解供應(yīng)鏈才干，并將其類別在呼應(yīng)性線譜上標(biāo)出。.供應(yīng)鏈的反響才干對大幅度變動的需求量的反響滿足較短供貨期的要求提供多種產(chǎn)品消費具有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品滿足特別高的效力程度的要求.本錢-反響才干盈利程度邊境曲線本錢反響才干高低高低.供應(yīng)鏈反響才干圖譜高效性一定高效性一定的靈敏性靈敏性鋼鐵企業(yè)：提早數(shù)周或數(shù)月安排消費方案，

11、短少變化或彈性服裝：傳統(tǒng)的消費庫存制造，消費提早時間為幾個星期多數(shù)汽車制造商：在2周內(nèi)送達多種產(chǎn)品戴爾公司：個性化的PC機，數(shù)日內(nèi)供貨.2-283、博得戰(zhàn)略匹配這一步就是要確保供應(yīng)鏈呼應(yīng)性的程度與隱含不確定性堅持協(xié)調(diào)一致。目的就是給面臨高隱含不確定性的供應(yīng)鏈設(shè)置高呼應(yīng)性，給那些面臨低隱含不確定性的供應(yīng)鏈設(shè)置高效率。戴爾電腦面條廠.3、獲取戰(zhàn)略匹配不確定性-反響才干曲線潛在需求不確定性越高，供應(yīng)鏈的反響才干應(yīng)該越強供應(yīng)鏈的反響才干供應(yīng)鏈的盈利程度反響才干變動范圍確定的需求不確定的需求潛在需求不確定性變動范圍戰(zhàn)略匹配帶面粉DELL確保供應(yīng)鏈的出色運營，與目的顧客的需求協(xié)調(diào)一致.2-30第三步：博得

12、戰(zhàn)略匹配價值鏈上的一切只能都必需支持競爭戰(zhàn)略以獲得戰(zhàn)略匹配兩個極端：效率性供應(yīng)鏈和呼應(yīng)性供應(yīng)鏈.供應(yīng)商制造商零售商供應(yīng)商制造商零售商供應(yīng)鏈的隱含不確定性程度供應(yīng)商吸收了較少的隱含不確定性，必需有一定效率制造商吸收了大部分的隱含不確定性，呼應(yīng)性要非常強零售商吸收了最少的隱含不確定性，一定要非常有效率供應(yīng)商吸收了最少的隱含不確定性，一定要非常有效率制造商吸收了較少的隱含不確定性，必需有一定效率零售商吸收了大部分的隱含不確定性，呼應(yīng)性要非常強SC1SC2.獲取戰(zhàn)略匹配戴爾的競爭戰(zhàn)略鎖定那些比較注重能在幾天內(nèi)收到個性化配置的計算機。計算機需求不確定性高，也存在某種供應(yīng)不確定性。應(yīng)選擇高呼應(yīng)性的供應(yīng)鏈。

13、面粉消費企業(yè)，隱含需求不確定性較低，供應(yīng)也完全可以預(yù)測。應(yīng)選擇高效率的供應(yīng)鏈。宜家家具。目的客戶是需求合理價位的時髦家居。該公司對家具款式數(shù)量加以限制，并以現(xiàn)貨滿足客戶需求，滿足了呼應(yīng)性。制造商設(shè)在低本錢國家，專注于效率。.2-33效率供應(yīng)鏈與呼應(yīng)供應(yīng)鏈的比較效率供應(yīng)鏈響應(yīng)供應(yīng)鏈主要目標(biāo)最低的成本快速響應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略最小生產(chǎn)成本模塊化設(shè)計，通過延遲制造實現(xiàn)產(chǎn)品差異化定價戰(zhàn)略邊際收益較低邊際利潤率較高制造戰(zhàn)略高（設(shè)備）利用率生產(chǎn)能力柔性高庫存戰(zhàn)略最小化庫存擁有緩沖庫存提前期戰(zhàn)略縮短，但不以增加成本為代價積極縮短，即使付出成本代價供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略成本、質(zhì)量速度、靈活性、質(zhì)量運輸戰(zhàn)略低成本方式，更高的

14、可靠性更多依賴于響應(yīng)性方式.兩個關(guān)鍵點沒有一種供應(yīng)鏈戰(zhàn)略對任何競爭戰(zhàn)略都是適用的對于特定的競爭戰(zhàn)略，總有一種恰當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈戰(zhàn)略與之匹配.4.2.4 其他影響供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的要素1、產(chǎn)品種類和顧客群數(shù)2、產(chǎn)品生命周期3、競爭性的變化.1、多種產(chǎn)品和顧客群單獨建立每種產(chǎn)品和每個顧客群的供應(yīng)鏈每個客戶群的規(guī)模都大到足以支撐一個單獨的供應(yīng)鏈不能充分利用公司的不同產(chǎn)品中通常存在的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢將公司的供應(yīng)鏈建成適宜一切產(chǎn)品和顧客群的供應(yīng)鏈：剪裁式供應(yīng)鏈某些產(chǎn)品共享供應(yīng)鏈上的某些環(huán)節(jié)，而在其他環(huán)節(jié)分別運轉(zhuǎn)。如，一家工廠的一切產(chǎn)品可以在一條消費線上消費，但需求高呼應(yīng)性的產(chǎn)品可以用快速的方法運輸又如，Graing

15、er公司把銷售快的商品分散存儲于離客戶近的各個地點，而隱含需求不確定性較高的、周轉(zhuǎn)比較慢的商品集中存儲在離客戶較遠的地點。 .2、產(chǎn)品生命周期隨著產(chǎn)品走過其生命周期，產(chǎn)品的需求特點和效力顧客群的要求也會發(fā)生變化。公司要維持戰(zhàn)略匹配，就必需在產(chǎn)品進入不同生命階段時，調(diào)整其供應(yīng)鏈。制藥公司案例進入階段：需求非常不確定時間要求高供應(yīng)程度要求高本錢不是主要思索潛在需求不確定性高，要求呼應(yīng)性強后續(xù)階段：需求確定競爭加大價錢成為思索的要素潛在需求不確定性較低，要求效率高.3、競爭性隨著時間變動競爭的焦點在于以合理的價錢消費出種類非常豐富的產(chǎn)品由于競爭格局發(fā)生變化，公司不得不調(diào)整其競爭戰(zhàn)略由于競爭戰(zhàn)略發(fā)生變

16、化，公司又必需改動其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，以維持戰(zhàn)略匹配.4.3 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍的擴展.2-40拓展戰(zhàn)略范圍戰(zhàn)略匹配的范圍戰(zhàn)略匹配的范圍就是供應(yīng)鏈中共同謀劃一個共享的目的的集成戰(zhàn)略的一切職能和層級一個極端的例子:每個層級的每一職能都有一個獨立的戰(zhàn)略。另一個極端：一切階段的一切職能有一個結(jié)合的戰(zhàn)略。五個分類:Intracompany intraoperation scope ：部分本錢最小化Intracompany intrafunctional scope：功能本錢最小化Intracompany interfunctional scope：公司利潤最大化Intercompany interfunctional scope：供應(yīng)鏈剩余最大化Flexible interfunctio