it項(xiàng)目前期調(diào)研報(bào)告

1、第 PAGE19 頁(yè) 共 NUMPAGES19 頁(yè)it項(xiàng)目前期調(diào)研報(bào)告淘寶網(wǎng)店前期調(diào)研報(bào)告隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，對(duì)各方各面要求越來(lái)越高，便捷的網(wǎng)上商務(wù)越來(lái)越受大眾的歡迎，成為年輕人們生活中不可缺少的一部分。網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。在服裝類的網(wǎng)店看來(lái)，特定的女性用戶群，在其購(gòu)買能力與消費(fèi)心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的主力軍，在一定程度上影響網(wǎng)上服裝商品銷售的市場(chǎng)。這就提示我們，網(wǎng)上的網(wǎng)店，要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計(jì)問(wèn)題，友好適宜的人機(jī)界面是影響網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)重要因素。作為

2、在校學(xué)生的我們對(duì)于在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)也是十分的擁有熱情，也有了自己創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想。希望借此機(jī)會(huì)可以開(kāi)啟我們創(chuàng)業(yè)的大門，在自己的創(chuàng)業(yè)路上走出第一步。網(wǎng)上開(kāi)店是一種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下誕生的新銷售方式，區(qū)別與網(wǎng)下的傳統(tǒng)商業(yè)模式，與大規(guī)模的網(wǎng)上商城及零星的個(gè)人商品網(wǎng)上拍賣相比，網(wǎng)上開(kāi)店投入不大、經(jīng)營(yíng)方式靈活，可以為經(jīng)營(yíng)者提供不錯(cuò)的利潤(rùn)空間，成為許多人的創(chuàng)業(yè)途徑。網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)，在購(gòu)物的同時(shí)，也可以上網(wǎng)開(kāi)店出售物品。網(wǎng)上開(kāi)店擁有眾多優(yōu)勢(shì)：1）開(kāi)店成本極低。網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)下開(kāi)店相比綜合成本較低；許多大型購(gòu)物網(wǎng)站提供租金極低的網(wǎng)店，只是收取少量商品上架費(fèi)與交易費(fèi)；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電

3、、管理費(fèi)等方面的支出；網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資。2）經(jīng)營(yíng)方式靈活。網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)者可以全職經(jīng)營(yíng)，也可以兼職經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，營(yíng)業(yè)時(shí)間也比較靈活，只要可以及時(shí)能瀏覽者的咨詢給予及時(shí)回復(fù)就可以不影響經(jīng)營(yíng)。3）網(wǎng)上開(kāi)店基本不受營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)、營(yíng)業(yè)面積這些傳統(tǒng)因素。網(wǎng)上開(kāi)店基本不受經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的約束，網(wǎng)店的流量來(lái)自網(wǎng)上，因些即使網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者在一個(gè)小胡同里也不會(huì)影響到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)。4）網(wǎng)店的消費(fèi)者范圍是極廣泛的。網(wǎng)店開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民，甚至全球的網(wǎng)民。只要網(wǎng)店的商品有特色，宣傳得當(dāng)、

4、價(jià)格合理，經(jīng)營(yíng)得法，網(wǎng)店每天將會(huì)有不錯(cuò)的訪問(wèn)流量，大大增加銷售機(jī)會(huì)，取得良好的銷售收入。網(wǎng)上開(kāi)店的天然優(yōu)勢(shì)迅速吸引了創(chuàng)業(yè)者的目光。但是，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)絕不是簡(jiǎn)單地上傳幾張物品照片，就可以干等買家“上鉤”。其中也需要做大量的工作，包括前期準(zhǔn)備、貨、宣傳等，甚至是很簡(jiǎn)單的上傳照片都有很多講究。因此，我打算利用在校的一些課余時(shí)間兼職做服裝分銷。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低。 以大學(xué)生為代表的年輕一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網(wǎng)”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)時(shí)尚女裝旗艦店。 一、店鋪定位 1、策劃背景隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，方便、快捷

5、、實(shí)惠的購(gòu)買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西，這種 方式正慢慢地推廣開(kāi)來(lái)。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快。 2、網(wǎng)店名稱：“伊衫風(fēng)尚”時(shí)尚女裝旗艦店 3、主營(yíng)商品：“伊衫風(fēng)尚”時(shí)尚女士服裝店以秋冬女裝與男裝為主打商品，其中包含外套、衛(wèi)衣、褲裝、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。 4、商品特點(diǎn)：“伊衫風(fēng)尚”服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對(duì)廣大買家，我店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心，看的放心，買的安心；我店品種豐富，樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求。 5、顧客定位女性更加追求完美與時(shí)尚個(gè)性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì)，我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們

6、店服務(wù)對(duì)象。其中以1825歲之間上班白領(lǐng)族和學(xué)生。 6、價(jià)格定位目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng)，服裝已充實(shí)了整個(gè)市場(chǎng)，面對(duì)其它行業(yè)的服裝存在的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見(jiàn)的，品牌定位高中低不同檔,適合不同的消費(fèi)人群，唯一只要以底價(jià)吸引顧客，基本上是百元以下。7、付款方式：網(wǎng)上支付。換句話說(shuō)，人眼的最大視距就是視野。超出視野的物體顯然非視力所及。但人眼的這一視覺(jué)極限又會(huì)隨著光照和色彩的不同而有所變化。一般情況下，光越亮視距越大，視野也越開(kāi)闊；白色視野最開(kāi)闊，紅色視野次之，綠色視野最小。總之，人的視覺(jué)范圍是有限的，只有了解了視野、視角、視距三者關(guān)系，才能確定人的視覺(jué)范圍。2光適應(yīng)和眩光 （1）光適應(yīng)光適應(yīng)是人

7、眼對(duì)光亮程度的適應(yīng)性。依據(jù)適應(yīng)方式，光適應(yīng)可分為暗適應(yīng)和明適應(yīng)。暗適應(yīng)是人眼從亮到暗的光適應(yīng)過(guò)程。在暗環(huán)境中，視網(wǎng)膜上的桿細(xì)胞感受弱光的刺激，使視覺(jué)感受性逐步適應(yīng)。暗適應(yīng)的這一過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，最初5分鐘適應(yīng)的速度很快，以后逐漸減慢，獲得80的暗適應(yīng)約需25分鐘，完全適應(yīng)則需1小時(shí)左右。明適應(yīng)是人眼由暗環(huán)境轉(zhuǎn)入明亮環(huán)境的光適應(yīng)過(guò)程。這是一個(gè)視網(wǎng)膜上的桿細(xì)胞失去感光作用，錐細(xì)胞感受強(qiáng)光刺激，使視覺(jué)與閾限由很低提高到正常水平的過(guò)程。明適應(yīng)在最初30秒內(nèi)進(jìn)行很快，然后減慢，約12分鐘即可完全適應(yīng)。因此，展示的照明設(shè)計(jì)應(yīng)該布光均勻，避免忽明忽暗，以免造成觀眾視覺(jué)疲勞與判斷失誤。即使某些特殊展示需要低明度或

8、高明度中進(jìn)行，一般都需要設(shè)置視覺(jué)過(guò)渡，如過(guò)道等。在照明設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師可通過(guò)采取遮擋措施，控制光亮度和亮度差，限制反射眩光，采用適當(dāng)?shù)臒粽?，調(diào)整光位置等方法來(lái)避免。比如，避免直接眩光的方法有正確布置光位置，利用燈罩的保護(hù)角，以及采用亮度低的光（如日光燈）等。而在觀看垂直平面的展品（如照片、繪畫(huà)），可使主視線與畫(huà)面形成垂直的夾角，避免眩光，使觀賞舒適。所以，美術(shù)展覽中的作品懸掛較高時(shí)，展板的上端總是向前傾斜的。北京華旗資訊科技發(fā)展有限公司，是一家1993年創(chuàng)立于北京中關(guān)村的高新技術(shù)企業(yè)。公司自創(chuàng)建以來(lái)，始終堅(jiān)持以“六贏”理念為準(zhǔn)則，即確?！按蟊姟⒋?、員工、公司、供方、社會(huì)”參與合作的六方，共同獲

9、得合理利益的滿足和發(fā)展的機(jī)會(huì)，使公司能夠堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定的發(fā)展。華旗資訊營(yíng)業(yè)額連續(xù)十年每年保持60%的穩(wěn)定增長(zhǎng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、歐美、東南亞等地區(qū)。旗下愛(ài)國(guó)者移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)銷量連續(xù)四年遙遙領(lǐng)先，帶動(dòng)中國(guó)移動(dòng)存儲(chǔ)行業(yè)迅猛發(fā)展，成為中國(guó)第一個(gè)大規(guī)模領(lǐng)先于國(guó)際市場(chǎng)的IT產(chǎn)品領(lǐng)域；愛(ài)國(guó)者M(jìn)P3隨身聽(tīng)入市僅一年即實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一，并已連續(xù)兩年銷量遙遙領(lǐng)先，將壟斷此領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)四、五年之久的眾多韓國(guó)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭，成為IT消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域首個(gè)領(lǐng)先于眾多國(guó)際對(duì)手的民族品牌（資料自：）；愛(ài)國(guó)者顯示設(shè)備及其它外設(shè)產(chǎn)品一直穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一集團(tuán)，其中電腦機(jī)箱連年市場(chǎng)占有率第一（資料自：CPCW、CNITI）。華旗資

10、訊已發(fā)展成為中國(guó)IT業(yè)的核心企業(yè)，入選“20_4年中國(guó)電腦商百?gòu)?qiáng)企業(yè)”（資料自：CPW）；20_4年被CCID評(píng)為“數(shù)碼產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)”、“中國(guó)信息技術(shù)創(chuàng)新最具潛力企業(yè)”。1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介：愛(ài)國(guó)者a6MP3類型閃存MP3屏幕顏色 單色屏幕MP3存儲(chǔ)容量1/2GB芯片類型Sigmatel3710解碼芯片PC接口類型USB 2.0MP3數(shù)字音效支持正常、搖滾、流行、古典、爵士、重低音6種音效音樂(lè)格式支持MP3、WMA、WAV格式音頻播放錄音功能內(nèi)置麥克風(fēng),支持WAV錄音FM調(diào)頻功能支持FM調(diào)頻功能語(yǔ)言簡(jiǎn)/繁體中文、英文操作方式機(jī)身熱感觸摸式操作電池內(nèi)置鋰電池300mAh,3.7V屏幕尺寸1.8英寸分辨率

11、12864屏幕面板FSTN顯示屏機(jī)身顏色黑色產(chǎn)品尺寸25799mm產(chǎn)品重量26.700g隨機(jī)附件USB連接線、耳機(jī)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)兼容操作系統(tǒng)Windows 20_0/_P/vista愛(ài)國(guó)者E5810愛(ài)國(guó)者 E5810的外形非常特別，來(lái)自拼圖的靈感設(shè)計(jì)，給人耳目一新的感覺(jué)。無(wú)屏幕顯示，操作按鍵設(shè)計(jì)非常巧妙，類似于艾利和MP3的內(nèi)藏式按壓操作鍵，不僅讓產(chǎn)品外形更加的美觀，也讓產(chǎn)品的外形更加的統(tǒng)一。愛(ài)國(guó)者 E5810采用了2.5mm的耳機(jī)孔，同時(shí)兼做數(shù)據(jù)傳輸和充電插孔，由于E5810還沒(méi)有內(nèi)置均衡器，所以在音質(zhì)表現(xiàn)上比較中庸，不過(guò)搭配一款不錯(cuò)的耳機(jī)就能有效的改善這一情況。愛(ài)國(guó)者 E5810是愛(ài)國(guó)者M(jìn)P

12、3產(chǎn)品中的一款力作，從外形設(shè)計(jì)到制造工藝上確實(shí)體現(xiàn)了其國(guó)內(nèi)數(shù)碼領(lǐng)軍品牌的實(shí)力，只是作為一款2G的沒(méi)有顯示屏的MP3來(lái)說(shuō)，199元的價(jià)格還稍高，喜歡的朋友可以去砍砍價(jià)。愛(ài)國(guó)者SP-E086黑色愛(ài)國(guó)者 Mini 數(shù)碼音箱 SP-E086概述這個(gè)可愛(ài)外形的小東東怎么也讓人想象不到它是一個(gè)音箱。而當(dāng)接通電放出音樂(lè)時(shí)更會(huì)讓你大吃一驚。還有絕的，輕輕旋轉(zhuǎn)上蓋，它居然能夠長(zhǎng)高，而且音質(zhì)立即提升，低音效果立現(xiàn)。絕對(duì)不愧對(duì)他的廣告語(yǔ)：口袋音箱，小個(gè)子大嗓門。除了傳統(tǒng)的2.0、2.1、5.1結(jié)構(gòu)音箱外，最受您關(guān)注的外放揚(yáng)聲器裝置就要數(shù)便攜式的隨身數(shù)碼音箱產(chǎn)品了。今天，調(diào)調(diào)從市場(chǎng)里了解到，愛(ài)國(guó)者最新推出了一款型號(hào)為

13、SP-E086的數(shù)碼音箱，目前產(chǎn)品剛剛上市，產(chǎn)品外觀新穎小巧，方便攜帶。愛(ài)國(guó)者最新推出的這款數(shù)碼音箱SP-E086，產(chǎn)品最大的賣點(diǎn)就在于該機(jī)采用了可自由伸縮式機(jī)身設(shè)計(jì)，當(dāng)產(chǎn)品合體式類似于粉餅大小，方便收納；當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)盒后，音色表現(xiàn)更通透，音質(zhì)表現(xiàn)十分值得期待，這種獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)在系列數(shù)碼音箱產(chǎn)品中還是比較少見(jiàn)的。另外，這款SP-E086還備有黑、白兩種外觀顏色，與目前學(xué)生中流行的遛遛球十分相似，體積小巧，僅有手掌一半的大小，攜帶非常方便。值得一提的是，該機(jī)的揚(yáng)聲器部分設(shè)計(jì)相當(dāng)獨(dú)特，花瓣式網(wǎng)窩結(jié)構(gòu)更討人喜歡。白色外觀方面，這款愛(ài)國(guó)者SP-E086數(shù)碼音箱與目前學(xué)生中流行的遛遛球十分相似，體積小巧。

14、細(xì)心的消費(fèi)者可以在機(jī)身的側(cè)面位置看到開(kāi)鎖鍵，其作為就是為方便開(kāi)合式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，該機(jī)支持自由伸縮功能，不僅方便收納，更有效節(jié)省空間，對(duì)于移動(dòng)用戶來(lái)講還是比較方便的。SP-E086的整個(gè)機(jī)身只設(shè)有一個(gè)開(kāi)關(guān)機(jī)鍵和開(kāi)鎖鍵，并無(wú)音量控制旋鈕，用戶只能通過(guò)MP3等數(shù)碼播放器來(lái)調(diào)節(jié)。除此之外，在該的箱機(jī)底部還設(shè)有一個(gè)綠色LED燈，可以清楚明顯機(jī)器工作狀態(tài)。操作方面，這款愛(ài)國(guó)者SP-E086在箱體側(cè)面設(shè)有一個(gè)USB接口，可充電使用，也可外接音。作為一款迷你型數(shù)碼音箱，該機(jī)具備獨(dú)有伸縮式共鳴腔，內(nèi)置數(shù)字功放，表現(xiàn)完美音效，整體表現(xiàn)還是比較令人滿意的，值得關(guān)注?？傮w來(lái)說(shuō)，這款愛(ài)國(guó)者SP-E086外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約時(shí)尚，類

15、似于鵝卵石造型，又像是一支粉餅，圓潤(rùn)小巧，值得一提的是，該機(jī)還采用了可自由伸縮式設(shè)計(jì)，不僅方便收納，更便于用戶日常使用。明細(xì)可以連接絕大部分音頻輸出設(shè)備，例如MP3、MP4、MP5、手機(jī)、電腦等（有些設(shè)備可能需要轉(zhuǎn)接接口）。專利技術(shù)伸縮式共鳴腔，音質(zhì)更高。鋰電池供電隨身方便。大功率輸出適合戶外使用。使用說(shuō)明：1、不要用力向任何方面旋轉(zhuǎn)音箱殼體2、由于輸出功率較大，電腦USB輸出電流有限，建議不要與電腦連接充電時(shí)使用本產(chǎn)品3、不要用力向兩邊拉扯腔體4、不要擠壓打開(kāi)的共鳴腔5、不要用異物觸碰或破壞發(fā)生單元愛(ài)國(guó)者GPS-P37采用歐洲專業(yè)GPS導(dǎo)航軟件，并整合國(guó)內(nèi)最完整的導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)。首款支持中英文

16、，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)混合手寫(xiě)輸入法的GPS導(dǎo)航器。7種語(yǔ)音提示選擇。特有行人導(dǎo)航（步行模式）類型。強(qiáng)大的路徑規(guī)劃功能。配置超速報(bào)警提示。隨時(shí)修正系統(tǒng)時(shí)間。產(chǎn)品配件配置完善。愛(ài)國(guó)者P370-PLUS整合了國(guó)內(nèi)最完整的導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)，將全國(guó)300多個(gè)城市的地圖整合在同一地圖數(shù)據(jù)上，連其它家圖資公司做得不是很好的華南以及西北地區(qū)都做到了相當(dāng)細(xì)致的勘測(cè)，保障用戶導(dǎo)航可以精確到村。而且用戶在選擇目的地時(shí)不用另外做區(qū)域選擇，提高了線路定位速度，更加方便跨省市導(dǎo)航。愛(ài)國(guó)者數(shù)碼產(chǎn)品曲江會(huì)展中心布展費(fèi)用預(yù)算名稱：2022年第25屆西部電子展地點(diǎn)：陜西省西安市曲江國(guó)際會(huì)展中心時(shí)間：2022年5月18日2022年5月26日 設(shè)

17、計(jì)制作時(shí)間：2022年12月2日預(yù)投資金：設(shè)計(jì)費(fèi)6萬(wàn)元整制作費(fèi)用25萬(wàn)元整會(huì)展期間運(yùn)作費(fèi)19萬(wàn)元整合計(jì)：50萬(wàn)元整愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無(wú)興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作

18、奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞

19、達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。IT市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2為幫助廠商掌握IT消費(fèi)市場(chǎng)的需求特征，引導(dǎo)消費(fèi)者參與IT產(chǎn)品設(shè)計(jì)和IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）及其屬下賽迪資訊顧問(wèn)有限公司開(kāi)展了“20_0

20、年中國(guó)IT產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查暨20_0年中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)行為調(diào)查”大型市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查綜合運(yùn)用網(wǎng)上調(diào)查、媒體調(diào)查、入戶調(diào)查、街訪、深度訪談等調(diào)查方法，面向全國(guó)范圍，歷時(shí)半年，全面收集了計(jì)算機(jī)、信息家電、通信等產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)以及網(wǎng)民消費(fèi)市場(chǎng)的需求數(shù)據(jù)。結(jié)合本次調(diào)查的基本結(jié)果，CCID賽迪資訊顧問(wèn)有限公司對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)特征和需求變化進(jìn)行了深入的研究，并于20_0年12月11日在北京發(fā)布調(diào)查研究結(jié)果。消費(fèi)群體由貴族型轉(zhuǎn)向大眾化無(wú)論計(jì)算機(jī)整機(jī)與外設(shè)、信息家電與數(shù)字電器、通信產(chǎn)品，還是因特網(wǎng)，由于是高科技的產(chǎn)物，都曾將廣大消費(fèi)者拒之于“高墻之外”。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及和人們消費(fèi)心理的成熟，IT產(chǎn)品和因

21、特網(wǎng)消費(fèi)逐步淡化了高科技的“神秘面紗”，逐步走向?qū)こ０傩占?。家用電腦產(chǎn)品與市場(chǎng)的孕育與發(fā)展，是中國(guó)IT產(chǎn)品消費(fèi)群體由貴族型轉(zhuǎn)向大眾化的重要里程碑。首推“11電腦”、“因特網(wǎng)電腦”的聯(lián)想電腦，以及倡導(dǎo)“應(yīng)用網(wǎng)電腦”的方正電腦等國(guó)內(nèi)知名品牌，不僅引領(lǐng)著中國(guó)IT市場(chǎng)的發(fā)展，也引導(dǎo)著IT消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。首先是TCL等一批家電廠商積極涉足電腦市場(chǎng)，共同推動(dòng)家用電腦走上商場(chǎng)，走進(jìn)大眾消費(fèi)市場(chǎng)，其次是打印機(jī)、掃描儀作為必要的外部設(shè)備走進(jìn)了家庭。掃描儀專業(yè)廠商MICROTEK在原來(lái)只做中高端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，推出了適合家庭應(yīng)用層面的系列產(chǎn)品。信息家電、手機(jī)、商務(wù)通和家庭上網(wǎng)等消費(fèi)日益成為大眾生活的一種時(shí)尚。調(diào)查結(jié)

22、果顯示，一般技術(shù)人員、教師等階層已擁有和計(jì)劃購(gòu)買臺(tái)式PC及外設(shè)的受訪家庭達(dá)到403；從收入來(lái)看，人均收入在千元以下的家庭也有485的比例已擁有或計(jì)劃購(gòu)買計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。手機(jī)消費(fèi)者的收入水平分布呈較平坦的左偏態(tài)，千元以下月收入水平的手機(jī)消費(fèi)者約為35，1001元20_0元收入水平的消費(fèi)者占42，兩項(xiàng)累計(jì)為77。消費(fèi)市場(chǎng)由中心城市轉(zhuǎn)向區(qū)域邊陲在專業(yè)電腦廠商搶灘家用消費(fèi)和中小企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)，參與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)中小品牌電腦在區(qū)域市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，并呈燎原之勢(shì)，叫板中心城市市場(chǎng)。TCL電腦等一大批具有家電背景的電腦廠商依靠完善的銷售渠道和深厚的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，積極拓展區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)，推動(dòng)著中國(guó)IT消費(fèi)市場(chǎng)由

23、城市中心向區(qū)域邊陲的轉(zhuǎn)換。通信產(chǎn)品市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)、信息家電市場(chǎng)同樣經(jīng)歷著城市向農(nóng)村擴(kuò)展的發(fā)展過(guò)程。位居國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額首位的波導(dǎo)公司，正是憑借優(yōu)秀的品質(zhì)和有效的市場(chǎng)推廣策略，適應(yīng)了中國(guó)手機(jī)消費(fèi)者看中高質(zhì)量的消費(fèi)心理和消費(fèi)市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。賽迪顧問(wèn)調(diào)查顯示，DVD在北京、上海、廣州的普及率分別為138、176、134，位居全國(guó)DVD區(qū)域普及率前列。但是，成都、武漢、西安、沈陽(yáng)等區(qū)域市場(chǎng)136至215的潛在需求形成了強(qiáng)大的吸引力。另一方面，中小企業(yè)和教育、證券行業(yè)成為當(dāng)今中國(guó)IT消費(fèi)的熱點(diǎn)。聯(lián)想商用電腦以卓越的性能品質(zhì)和貼近用戶需求的設(shè)計(jì)，備受中小企業(yè)青睞。聯(lián)想電腦為中小企業(yè)量身定做的因特網(wǎng)

24、商用電腦商博士6000系列產(chǎn)品和針對(duì)教育行業(yè)的儒博士系列都取得了良好的市場(chǎng)效果。消費(fèi)心理由實(shí)用為主轉(zhuǎn)向體驗(yàn)至上社會(huì)發(fā)展理念和實(shí)踐由“社會(huì)和經(jīng)濟(jì)為中心”轉(zhuǎn)向“以人為中心”是互聯(lián)時(shí)代的社會(huì)特征。在IT消費(fèi)市場(chǎng)上，“以人為中心”體現(xiàn)為“以消費(fèi)者為中心”的產(chǎn)品研發(fā)理念與整合營(yíng)銷戰(zhàn)略。它不僅僅滿足人的基本生活需求，更重要的是人的素質(zhì)的提高、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及人對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)和社會(huì)對(duì)人的尊重。研究結(jié)果表明，約23的消費(fèi)者離開(kāi)是因?yàn)榈貌坏阶銐虻年P(guān)懷；消費(fèi)者滿意度提高5將使企業(yè)的利潤(rùn)加倍；一個(gè)非常滿意的消費(fèi)者對(duì)其品牌忠誠(chéng)度將六倍于一個(gè)滿意的消費(fèi)者。商務(wù)通、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品由商務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向生活消費(fèi)、家庭上網(wǎng)率的

25、增長(zhǎng)、攢機(jī)現(xiàn)象的長(zhǎng)期存在，等等，都是消費(fèi)心理由實(shí)用至上轉(zhuǎn)向感受為本的重要表現(xiàn)。品牌認(rèn)知和品牌忠誠(chéng)度則是消費(fèi)心理成熟的重要表征。賽迪顧問(wèn)調(diào)查顯示，筆記本電腦、手機(jī)、DVD、掌上電腦等產(chǎn)品的消費(fèi)者品牌認(rèn)知度普遍高于臺(tái)式PC、外設(shè)產(chǎn)品等。這說(shuō)明在高檔、便攜型個(gè)人消費(fèi)品方面，消費(fèi)者將更多地關(guān)注產(chǎn)品的品牌，在低檔、傳統(tǒng)消費(fèi)品市場(chǎng)，消費(fèi)者更注重價(jià)格、功能。在品牌忠誠(chéng)度方面，家用臺(tái)式PC、中小企業(yè)以及教育、證券行業(yè)應(yīng)用PC、相關(guān)外設(shè)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度略高于其他產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，家用臺(tái)式PC消費(fèi)者再選擇率約為742，中小企業(yè)PC消費(fèi)者的品牌再選擇率約為604，筆記本電腦和手機(jī)消費(fèi)者的再選擇率分別為391和437。方正商用電腦強(qiáng)調(diào)為教育和中小企業(yè)提供“應(yīng)用解決方案”，方正家用電腦全面詮釋“應(yīng)用網(wǎng)電腦”新概念，在消費(fèi)者之中形成了很高的信譽(yù)。在信息家電和數(shù)字電器消費(fèi)市場(chǎng)，掌上電腦、機(jī)頂盒、數(shù)碼相機(jī)、DVD等產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度較低，柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)憑借其卓越的品質(zhì)，先科可錄DVD憑借其獨(dú)特的產(chǎn)品概念，分別占據(jù)了兩個(gè)市場(chǎng)上相當(dāng)份額，并享有一定的品牌認(rèn)知度?？傮w