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1、職務(wù)說(shuō)明書(shū)職位名稱:錄入員說(shuō)明書(shū)NO:序號(hào)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1參加晨會(huì)、會(huì)議1、 準(zhǔn)時(shí),遵守紀(jì)律2、 提出新建議或存在的問(wèn)題3、 認(rèn)真聽(tīng)取他人意見(jiàn),接受的安排指導(dǎo)4、 做會(huì)議、總結(jié)會(huì)議2打掃辦公環(huán)境衛(wèi)生1、 每天一次,9:00 前完成2、 達(dá)到衛(wèi)生要求3向主管申領(lǐng)辦公用品、耗材等1、 及時(shí)辦理2、 保證工作所需用品及時(shí)供應(yīng)3、 保管妥當(dāng)、不浪費(fèi)4擦拭電腦等設(shè)備1、 每天至少一次,9:00 前完成2、 保持設(shè)備干凈、無(wú)污物5接受錄入單據(jù)1、 熱情、禮貌用語(yǔ)2、 多單時(shí),按順序擺放于桌面6在電腦上錄入單據(jù)1、 必須是經(jīng)確認(rèn)后收驗(yàn)貨員填寫(xiě)的驗(yàn)貨2、 快速、認(rèn)真、仔細(xì)執(zhí)行3、 存盤(pán)前認(rèn)真核對(duì)一遍、確保無(wú)

2、誤7在驗(yàn)貨上簽字1、 及時(shí)完成2、 確保錄入無(wú)誤后,方可簽字,明確責(zé)任8錄入退貨單1、 及時(shí)認(rèn)真錄入,存盤(pán)前認(rèn)真核對(duì)一遍2、 退貨單必須有專職退貨簽字3、 生鮮退貨單有生鮮主管簽字4、 先錄入電腦,再辦理退貨手續(xù)9返還退貨單及時(shí)將財(cái)務(wù)聯(lián)留存,其余交還退貨號(hào)10整理單據(jù),保管單據(jù)1、 當(dāng)天的單、當(dāng)天錄入完畢2、 所有單據(jù)按規(guī)定分類整理無(wú)誤后歸檔,存放于指定位置3、 下班前完成11處理有問(wèn)題的單據(jù)1、 及時(shí)處理2、 找有關(guān)簽字以明確責(zé)任并標(biāo)明原因3、 嚴(yán)格依各種規(guī)章制度執(zhí)行12雜物、廢品等1、 下班前完成2、 保證桌面整齊、無(wú)雜物職位CS05部門(mén)部部門(mén)定員組別收貨組直接收貨主管直接下屬無(wú)工資級(jí)別工

3、資標(biāo)準(zhǔn)審核批準(zhǔn)13接受供應(yīng)商、樓面、財(cái)務(wù)查單1、 準(zhǔn)確、快速取出有關(guān)單據(jù),提供原始單據(jù)2、 熱情解答有關(guān)問(wèn)題14將昨天單據(jù)交于主管1、 10:00 前完成2、 提交單據(jù)必須齊全、分類清楚整齊協(xié)助主管解決與報(bào)表不符的問(wèn)題、 認(rèn)真仔細(xì)進(jìn)行單據(jù)與報(bào)表核對(duì)、 及時(shí)解決存在的問(wèn)題或更正錯(cuò)誤接受查詢、咨詢、 熱情接待、 準(zhǔn)確、快速解決問(wèn)題交辦的事務(wù)、 按時(shí)按規(guī)定完成18參加職業(yè)培訓(xùn)1、 積極認(rèn)真,遵守紀(jì)律2、 通過(guò)培訓(xùn)考核、測(cè)試錄入員任職資格:男女均可:1825 歲身高:男:170CM,女:160CM視力:正常語(yǔ)言:普通話標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)1教育:高中學(xué)歷以上2培訓(xùn):計(jì)算機(jī)操作,接受過(guò)辦公、文秘事務(wù)培訓(xùn)者優(yōu)先3經(jīng)驗(yàn)

4、:三個(gè)月以上本業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)或 1 年以上的辦公、文秘事務(wù)經(jīng)驗(yàn)4技能:熟悉計(jì)算機(jī)操作,WINDOWS、OFFICE 系列及辦公設(shè)備的使用及熟知一定的商品專業(yè)知識(shí)能力1一定的分析、判斷、決策能力2一定的溝通、協(xié)調(diào)能力3 快速的數(shù)學(xué)計(jì)算及反應(yīng)、應(yīng)變能力4 良好的語(yǔ)言表達(dá)5 手指靈活,眼、手、足配合協(xié)調(diào)性格特征細(xì)心、熱情大方、積極主動(dòng), 有良好的服務(wù)意識(shí)身體狀況身體健康品質(zhì)細(xì)致有耐性、心理承受力強(qiáng)、良好的職業(yè)道德,公正無(wú)私及良好的團(tuán)隊(duì)合作涉及知識(shí)現(xiàn)公知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、本業(yè)態(tài)商品專業(yè)知識(shí)及商品分類技術(shù)能力熟悉計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)操作、快速的計(jì)算機(jī)輸入速度、熟知收(退)驗(yàn)貨流程及方法使用設(shè)備電腦及電腦輔助辦公設(shè)備身體坐:90%工作情況1 場(chǎng)所:室內(nèi) 100%2 時(shí)間:9:0017:3

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