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文檔簡(jiǎn)介

1、供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化主講人:吳誠(chéng) 博士2021-10上海延鋒江森座椅深圳市博華睿智管理咨詢吳誠(chéng),企業(yè)管理博士北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 特聘講師清華大學(xué) 總裁班 特聘講師人民大學(xué) 總裁班 特聘講師深圳新一代技術(shù)研討院 首席顧問(wèn)國(guó)際貿(mào)易中心ITC工程 認(rèn)證講師英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT工程 認(rèn)證講師中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM工程 認(rèn)證講師英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS工程 認(rèn)證講師曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)任務(wù)十余年。曾任:華為技術(shù):采購(gòu)經(jīng)理,商務(wù)總監(jiān);富士康科技集團(tuán):供應(yīng)鏈高層主管;康佳集團(tuán):采購(gòu)總監(jiān)、副總經(jīng)理。主要研討領(lǐng)域:物流與供應(yīng)鏈管理;采購(gòu)與供應(yīng)商管理;消費(fèi)運(yùn)作管理。上海延鋒江森座椅第

2、一部分 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理概述第二部分 物流配送與第三方物流管理第三部分 物流方案與庫(kù)存管理第四部分 物流與供應(yīng)鏈績(jī)效管理上海延鋒江森座椅一、物流與供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的時(shí)代背景1.市場(chǎng)環(huán)境的變化2.顧客需求的變化3.產(chǎn)品生命周期的變化4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的變化.其它要素:客戶的控制力度越來(lái)越強(qiáng)產(chǎn)質(zhì)量量高、價(jià)錢低本錢壓力產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌、知名度股東對(duì)投資報(bào)答的等待提高產(chǎn)業(yè)分界點(diǎn)模糊化新價(jià)值鏈集成網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成電腦化的管理運(yùn)用運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的全球化趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn) ?物流,Logistics,1993年版的韋氏詞典上的解釋為:軍事科學(xué)的分支,包括物資、人員和設(shè)備的獲得、維護(hù)和運(yùn)輸。 CLM對(duì)物流的定義為:物流是以滿足客戶

3、需求為目的,以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)組織原料、在制品、制廢品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲(chǔ)的方案、執(zhí)行和控制的過(guò)程。 美國(guó)對(duì)現(xiàn)代物流的定義是:物流是供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分,是以滿足客戶需求為目的,以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)組織產(chǎn)品、效力以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲(chǔ)的方案、執(zhí)行和控制的過(guò)程。歐洲物流協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為:物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員或商品的運(yùn)輸、安排及此相關(guān)的支持活動(dòng)的方案、執(zhí)行與控制,以到達(dá)特定的目的。二、物流與物流管理1.什么是物流?日本通常對(duì)物流的定義為:物流是物質(zhì)資料從供應(yīng)者向需求者的物理性挪動(dòng),是發(fā)明時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從物流的范疇來(lái)看,包括:包裝、裝卸、保管、庫(kù)存

4、管理、流通加工,運(yùn)輸、配送等各種活動(dòng)。假設(shè)不經(jīng)過(guò)此過(guò)程,物就不能挪動(dòng)。英國(guó)著名物流專家馬丁克里斯托夫教授在他的物流定義中更多地強(qiáng)調(diào)了物流對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性:物流是戰(zhàn)略性地管理原資料、零部件及產(chǎn)廢品的采購(gòu)、挪動(dòng)及儲(chǔ)存包括相關(guān)信息流的過(guò)程,它貫穿整個(gè)企業(yè)及其營(yíng)銷渠道,以合理的本錢滿足客戶需求,使企業(yè)目前和未來(lái)的贏利才干最大化。國(guó)家規(guī)范將物流定義為:物品從供應(yīng)地向接納地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,根據(jù)實(shí)踐需求,將運(yùn)輸、儲(chǔ)蓄、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等根本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委提出的中對(duì)現(xiàn)代物流的定義是:現(xiàn)代物流泛指原資料、產(chǎn)廢品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng)的全過(guò)程,它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝

5、卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成完好的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合效力。 2.物流管理的三個(gè)開(kāi)展階段:3.物流的主要內(nèi)容運(yùn)輸(transportation)存儲(chǔ)(warehousing and storage)包裝(packaging)物料搬運(yùn)(material handling)訂單處置(order processing)預(yù)測(cè)(forecasting)消費(fèi)方案(production planning)采購(gòu)(purchasing or procurement)客戶效力(customer service)選址(location)退貨處置(Return Goods Hand

6、ling)廢棄物處置(Salvage and Scrap Disposal)其他活動(dòng)4.物流管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用26.41.02.00.20.72.913.75.9 工業(yè)品24.20.50.90.9 1.34.08.58.1 消費(fèi)品商品25.6%0.7%1.2%0.6%1.2%4.2%10.3%7.4%一切商業(yè)企業(yè)141.10.40.41.41.22.91.06.8 其它10.00.51.00.50.52.01.04.5 機(jī)床與工具11.20.2a0.30.24.60.15.8 造紙13.30.51.10.91.23.22.53.2 電子4.40.50.10.50.71.2a1.4 醫(yī)藥13

7、.40.2a0.90.43.50.38.1 食品加工14.10.61.40.70.33.31.66.3 化工與塑料13.6%0.5%0.7%0.8%0.5%3.6%3.6%6.2%一切制造企業(yè)總計(jì)訂單處置包裝接納與發(fā)運(yùn)管理倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存維持流入與流出物流運(yùn)輸物流本錢在不同企業(yè)中的比例物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈呼應(yīng)周期、總本錢、總庫(kù)存程度、交付可靠性、效力程度都有著重要影響! 三、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈的相關(guān)概念 供應(yīng)鏈最早來(lái)源于彼得。德魯克提出的經(jīng)濟(jì)鏈,而后經(jīng)由邁克爾。波特開(kāi)展成為價(jià)值鏈,最整天漸演化為供應(yīng)鏈. 定義:供應(yīng)鏈就是圍繞中心企業(yè),經(jīng)過(guò)對(duì)信息流,物流,資金流的控制,從采購(gòu)原資料開(kāi)場(chǎng),制成中間產(chǎn)

8、品及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。它是將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈方式.所以,一條完好的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商原資料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商,制造商加工廠或裝配廠,分銷商(代理商或零售商),零售商大賣場(chǎng),百貨商店,超市,專賣店,便利店和雜貨店以及消費(fèi)者。 也有定義為:是圍繞某一中心企業(yè),經(jīng)過(guò)對(duì)物流、信息流、資金流、商流的控制,從采購(gòu)消費(fèi)銷售運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中,來(lái)將供應(yīng)商、制造商、中間商以及最終用戶連成的一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造和方式。它是一個(gè)業(yè)務(wù)范圍更廣、包含業(yè)務(wù)鏈條一切加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)或組織。2.供應(yīng)鏈管理的范圍及層次范圍層次企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理企業(yè)外

9、部供應(yīng)鏈管理多環(huán)節(jié)鏈?zhǔn)綐?gòu)造供應(yīng)鏈管理網(wǎng)狀構(gòu)造供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略層(Strategic Level):處理影響企業(yè)物流長(zhǎng)期開(kāi)展的方針和政策的決策等問(wèn)題。包括物流中心的數(shù)量、規(guī)劃、才干,及物流網(wǎng)絡(luò)中的物流方向等。運(yùn)作/戰(zhàn)術(shù)層:(Tactical Level)按季度或年度更新方案的決策。包括采購(gòu)和消費(fèi)方案、庫(kù)存戰(zhàn)略、運(yùn)輸戰(zhàn)略等。支持/運(yùn)作層(Operations Level):每天的物流調(diào)度、運(yùn)輸?shù)缆返膬?yōu)化、貨物裝卸等決策問(wèn)題。3.SCOR參考模型SCOR是由一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的組織-供應(yīng)鏈協(xié)會(huì) (SCC) 開(kāi)發(fā)支持,作為供應(yīng)鏈管理的跨行業(yè)規(guī)范 。供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)SCC成立于1996年,由PRTM和AMR兩家

10、咨詢公司組建。SCOR 模型的目的是為了達(dá)成:一致的供應(yīng)鏈流程和術(shù)語(yǔ)一致的績(jī)效丈量目的SCOR 包括5個(gè)主流程細(xì)節(jié)層次為3層按照MTS,MTO,ETO三種業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)分成主流程/使能流程每個(gè)流程定義包含測(cè)評(píng)目的最正確實(shí)際軟件特性等PlanSourceMakeDeliverReturnSCOR參考模型的流程與目的四、物流與供應(yīng)鏈的特征復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性 面向用戶需求 交叉性 供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度層次不同,供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成,所以供應(yīng)鏈構(gòu)造方式比普通單個(gè)企業(yè)的構(gòu)造方式更為復(fù)雜。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和順應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需求,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需求動(dòng)態(tài)地更新,這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)

11、性。 供應(yīng)鏈的構(gòu)成、存在、重構(gòu),都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生,并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中,用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/效力流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。 節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員,同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員,眾多的供應(yīng)鏈構(gòu)成交叉構(gòu)造,添加了協(xié)調(diào)管理的難度 五、物流與供應(yīng)鏈之KPI確實(shí)定價(jià)值驅(qū)動(dòng) 功能層面5大流程KPI40+10個(gè)ISC層面KPI5個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效衡量 供應(yīng)鏈及各功能領(lǐng)域KPIs確實(shí)定將協(xié)助鑒定問(wèn)題產(chǎn)生的緣由及相關(guān)的重要影響領(lǐng)域 集成供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈可靠性資產(chǎn)利用供應(yīng)鏈柔性及呼應(yīng)才干1.及時(shí)齊套發(fā)貨率 2.完美訂單履行率3.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) /周轉(zhuǎn)率4.訂單履行提早期5. 供應(yīng)鏈呼應(yīng)

12、周期 20個(gè)KPI11個(gè)KPI11個(gè)KPI功能優(yōu)秀10個(gè)KPI供應(yīng)鏈本錢供應(yīng)鏈可靠性 - 供應(yīng)鏈在正確的時(shí)間給正確的客戶提供正確的產(chǎn)品供應(yīng)鏈呼應(yīng)性 - 供應(yīng)鏈呼應(yīng)客戶需求和為客戶提供產(chǎn)品的速度 供應(yīng)鏈柔性 - 供應(yīng)鏈為博得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而呼應(yīng)市場(chǎng)變化的矯捷度供應(yīng)鏈本錢 - 供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)本錢資產(chǎn)利用 - 管理資產(chǎn)以滿足需求的效果六、物流與供應(yīng)鏈在國(guó)外的開(kāi)展集成化供應(yīng)鏈矯捷供應(yīng)鏈:初始階段、職能集成階段、內(nèi)部集成階段、外部集成階段。 矯捷供應(yīng)鏈:基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開(kāi)放、共享和集成。綠色供應(yīng)鏈:如何使工業(yè)消費(fèi)和環(huán)境維護(hù)可以共同協(xié)調(diào)開(kāi)展。 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì):供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)要以產(chǎn)品為中心,必需設(shè)計(jì)出與產(chǎn)品特性

13、一致的供應(yīng)鏈,即產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。 供應(yīng)鏈同伴選擇供應(yīng)鏈庫(kù)存技術(shù):供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、結(jié)合庫(kù)存管理(JMI)供應(yīng)鏈信息技術(shù)供應(yīng)鏈建模技術(shù):目前供應(yīng)鏈建模技術(shù)主要包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)法、近似方法、基于仿真的方法。七、物流與供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)的開(kāi)展第一階段 1978年以前第二階段 19791992年 第三階段 1993年以后八、物流與供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)以顧客為中心強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中心竟?fàn)幜?相互協(xié)作的雙贏理念 優(yōu)化業(yè)務(wù)及信息流程精益供應(yīng)鏈管理以市場(chǎng)需求為原動(dòng)力讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)客戶效力戰(zhàn)略需求傳送戰(zhàn)略自制與外包仿不了買不來(lái)拆不開(kāi)帶不走。九、物流與供應(yīng)鏈管理的八大原理1. 資源橫向集成原理2. 系統(tǒng)原理3

14、. 多贏互惠原理 4. 協(xié)作共享原理 5. 需求驅(qū)動(dòng)原理6. 快速呼應(yīng)原理7. 同步運(yùn)作原理8. 動(dòng)態(tài)重構(gòu) 預(yù)測(cè)與方案管理 采購(gòu)與供應(yīng)商管理 分銷與物流配送管理 運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理十、物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容第一部分 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理概述第二部分 物流配送與第三方物流管理第三部分 物流方案與庫(kù)存管理第四部分 物流與供應(yīng)鏈績(jī)效管理上海延鋒江森座椅一、配送的概念 在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),按照用戶的訂貨要求,在物流結(jié)點(diǎn)(倉(cāng)庫(kù)、商店、貨運(yùn)站、物流中心)對(duì)物料進(jìn)展揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并將配好的貨物以合理的方式按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。注: 配送是“配和“送的有機(jī)結(jié)合,是物流的綜合活動(dòng)方

15、式,是在某一經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)物流的縮影。 在物流配送中心經(jīng)過(guò)有效地利用揀、配貨等理貨任務(wù),使送貨到達(dá)一定的規(guī)模,發(fā)揚(yáng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。二、配送流程1.普通配送流程供貨企業(yè)供貨企業(yè)供貨企業(yè)用戶用戶用戶用戶進(jìn)貨儲(chǔ)存理貨配貨配裝送貨“四就配送:大批量或特殊要求。就廠、就港站、就車船、就庫(kù)2. 有加工功能的配送流程供貨企業(yè)供貨企業(yè)供貨企業(yè)用戶用戶用戶用戶進(jìn)貨儲(chǔ)存理貨配貨配裝送貨加工裝貨三、配送的分類 按配送物品的種類和數(shù)量多少分類大批量配送、小批量配送、配套成套配送。按配送中供應(yīng)與需求的對(duì)象分類企業(yè)間配送、企業(yè)內(nèi)部配送、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者配送。按配送的時(shí)間和數(shù)量分類定時(shí)配送、定量配送、定時(shí)定量配送、定時(shí)定線路配送

16、、即時(shí)應(yīng)急配送。四、配送合理化的原理規(guī)范化原理;合并原理;差別化原理;延遲原理。實(shí)現(xiàn)共同配送;實(shí)現(xiàn)區(qū)域配送;推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng);推行即時(shí)配送;實(shí)行產(chǎn)地直送配送;實(shí)現(xiàn)配送的信息化;實(shí)現(xiàn)配送的自動(dòng)化;實(shí)現(xiàn)配送的條碼化及組合化;提倡多種配送方式最優(yōu)組合;實(shí)行送取結(jié)合。五、配送中心 配送中心指作為從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織,接受提供方提供的多種類大量的貨物,按照多家需求者的訂貨要求,迅速、準(zhǔn)確、低本錢、高效率地將商品配送到需求場(chǎng)所的物流結(jié)點(diǎn)設(shè)備??煽醋髁魍ㄐ蛡}(cāng)庫(kù)。六、配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì) 前期預(yù)備 確定系統(tǒng)目的 功能規(guī)劃 選址規(guī)劃 作業(yè)流程規(guī)劃 設(shè)備設(shè)備規(guī)劃 信息系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)工程原那么 價(jià)值工程原那么

17、 科學(xué)化原那么 開(kāi)展原那么案例研討:提高物流效率,降低物流本錢的根本方法七、第三方物流管理“第三方物流(ThirdPartyLogistics,簡(jiǎn)稱3PL或TPL) :2001年我國(guó)公布的國(guó)家規(guī)范中,將第三方物流定義為“由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流效力的業(yè)務(wù)方式。第三方物流產(chǎn)生的背景分析國(guó)內(nèi)外第三方物流的開(kāi)展情況.1. 第三方物流管理概述2. 企業(yè)物流外包必要性分析企業(yè)的資源是有限的,除了中心業(yè)務(wù)以外,企業(yè)很難有更多的資源再投資物流業(yè)務(wù);隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,消費(fèi)和消費(fèi)的方式都發(fā)生了很大的變化,企業(yè)要建立高效的物流體制是很困難的;企業(yè)自營(yíng)物流和第三方物流提供上相比較而言,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力; .4.

18、第三物流運(yùn)作方式與流程引見(jiàn) VMICMIJMI方式引見(jiàn) Milk-Run方式引見(jiàn) JIT方式引見(jiàn) “糖果人方式引見(jiàn) 5. 第三方物流運(yùn)輸管理的主要內(nèi)容運(yùn)輸決策:運(yùn)輸方式;運(yùn)輸工具;運(yùn)輸?shù)缆?;運(yùn)輸時(shí)間;運(yùn)輸本錢;人員的調(diào)配;運(yùn)輸投保;應(yīng)急方案;案例分析: 第三物流風(fēng)險(xiǎn)分析與處理討論第一部分 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理概述第二部分 物流配送與第三方物流管理第三部分 物流方案與庫(kù)存管理第四部分 物流與供應(yīng)鏈績(jī)效管理上海延鋒江森座椅一、需求管理概述1.什么是需求方案?2.需求方案的復(fù)雜性3.影響需求方案的要素 4.需求的供應(yīng)方式選擇.二、需求的供應(yīng)方式 推進(jìn)式采購(gòu)訂貨點(diǎn)法) 拉動(dòng)式采購(gòu)JIT) VMI TO

19、C.按時(shí)間劃分:如短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)按產(chǎn)品劃分:如交換產(chǎn)品、傳輸產(chǎn)品、終端產(chǎn)品按空間劃分:如片區(qū)銷售、省區(qū)銷售、本地網(wǎng)銷售三、需求預(yù)測(cè)方案的制定1.需求預(yù)測(cè)的維度2. 需求預(yù)測(cè)的方式 從需求預(yù)測(cè) 從歷史預(yù)測(cè) 從工程預(yù)測(cè)3. 需求預(yù)測(cè)的方法 銷售人員意見(jiàn)綜合法 專家意見(jiàn)綜合法 時(shí)間序列法 統(tǒng)計(jì)分析法因果分析法 工程分析法 時(shí)間逼近及趨勢(shì)分析法四、方案與調(diào)度管理 方案為消費(fèi)義務(wù)和日?;顒?dòng)供了目的和根據(jù),但方案提早于消費(fèi)制定,再好的方案也是基于一定的預(yù)測(cè)和假設(shè)條件制定出來(lái)的。一旦這些預(yù)測(cè)和假設(shè)條件不成立或失真較多,一方面方案本身將難以實(shí)現(xiàn),同時(shí)也將影響正常消費(fèi)次序; 調(diào)度任務(wù)是保證方案在執(zhí)

20、行過(guò)程中處于可控形狀和及時(shí)協(xié)調(diào)處理好方案執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的重要手段; 方案員運(yùn)籌帷幄、決勝千里,離不開(kāi)調(diào)度員能征善戰(zhàn)、左右逢源。五、如何有效控制庫(kù)存? 1.定期庫(kù)存控制 2.定量訂貨控制 3.經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ) 4.庫(kù)存分類及控制方法 5.產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法 6.JIT準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)/供應(yīng)戰(zhàn)略(JIT采購(gòu)/供應(yīng)) 7.VMI 8.其它控制庫(kù)存的能夠方法 .六、如何做好庫(kù)存分析與監(jiān)控1、物料價(jià)值A(chǔ)、B、C分類及原那么 2、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及誤差率的概念3、根本物料庫(kù)房存貯期限4、物料超期5、試用物料的定義6、低周轉(zhuǎn)物料7、凝滯物料8、死料9、廢料10、物料替代的定義.第一部分 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理概述第二部分 物流配送與第三方物流管理第三部分 物流方案與庫(kù)存管理第四部分 物流與供應(yīng)鏈績(jī)效管理上海延鋒江森座椅一、績(jī)效考核模型A質(zhì)量-

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