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1、班組會(huì)議運(yùn)作技巧內(nèi)容大綱 班組會(huì)的分類 會(huì)議的目的 會(huì)議運(yùn)作的預(yù)備 無意義的會(huì)議 有效運(yùn)作會(huì)議的留意事項(xiàng) 班組會(huì)的分類 班前會(huì) 班后會(huì)班前會(huì) 班前會(huì)是指以班為單位,在開場(chǎng)任務(wù)之前,在指定的地方,大家集合在一同,班出息展點(diǎn)名,傳達(dá)公司的有關(guān)要求和精神,分析前一天的任務(wù)情況和布置當(dāng)天的任務(wù)義務(wù),并在終了時(shí)齊喊平安口號(hào)的一種會(huì)議方式。班前會(huì)的主要內(nèi)容1、問候及人員確定 2、傳達(dá)公司的指示事項(xiàng)3、前班問題點(diǎn)的總結(jié)確認(rèn)4、班組間的任務(wù)交接5、當(dāng)日方案下達(dá)、崗位調(diào)整6、 任務(wù)重點(diǎn)本卷須知7、 必需物品預(yù)備和發(fā)放班前會(huì)的主要內(nèi)容續(xù)8、平安問題提示9、儀容儀表整理檢查10、問題點(diǎn)反響11、喊 口號(hào)12、終了幾
2、種對(duì)班前會(huì)的看法一位班長(zhǎng)說,我總覺得企業(yè)講究的就是產(chǎn)量,要的就是利益,有開會(huì)的時(shí)間,不如早點(diǎn)干活兒,多發(fā)明利益呢!一位員工說:開什么班前會(huì),還得讓我早來半小時(shí)那么長(zhǎng)時(shí)間,聽那些不干活的人嘮嘮叨叨,有時(shí)還批判人,真煩死了!這兩種思想能否正確 為什么會(huì)有這種思想為什么要召開班前會(huì)1、平安的需求:班組長(zhǎng)用很短的時(shí)間開“班前會(huì),將作業(yè)場(chǎng)所潛在和上班遺留的危險(xiǎn)要素給職工們講清楚,不僅能提高職工對(duì)危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、對(duì)工藝流程的注重和臨場(chǎng)處理問題的才干,還能使職工養(yǎng)成檢查平安隱患和預(yù)防事故的習(xí)慣,提高自主保安的認(rèn)識(shí),更有利于消費(fèi)的順利進(jìn)展。另外,把大家集中起來開班前會(huì),還能察看每個(gè)員工的精神形狀,對(duì)消除人的不平安
3、行為所引發(fā)事故的機(jī)率。2、任務(wù)的需求:班前會(huì)是班組每班任務(wù)開場(chǎng)之前召開的會(huì)議,是對(duì)當(dāng)班任務(wù)的統(tǒng)籌和安排,讓每位員工清楚當(dāng)班本人的任務(wù)義務(wù),對(duì)當(dāng)班的任務(wù)順利完成具有非常重要的保證作用。3、管理的需求:班前會(huì)是班組長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)個(gè)人魅力和樹立威信的最正確場(chǎng)所開好班前會(huì)的根本常識(shí) 留意以下三項(xiàng)根本要點(diǎn): 1、說什么。要開會(huì),總要有話題,說什么是班組長(zhǎng)要預(yù)備的第一件事。這就要對(duì)班組長(zhǎng)掌握消費(fèi)運(yùn)營(yíng)各方面的根本現(xiàn)狀和問題,做到心中有數(shù),針對(duì)性強(qiáng)。如他要提高平安要求、質(zhì)量要求,就要知道平安質(zhì)量的隱患點(diǎn),這是開好班前會(huì)的前提。2、如何說。首先要事先理好順序重點(diǎn),做到重點(diǎn)突出,無漏項(xiàng)。其次,要留意發(fā)言簡(jiǎn)約,控制會(huì)議時(shí)間
4、。第三,發(fā)言要具有鼓舞士氣的作用,留意是發(fā)動(dòng)會(huì),不是泄氣會(huì)。對(duì)于不調(diào)和的聲音,要正面引導(dǎo),站在集體的利益上做思想任務(wù)。3、會(huì)議內(nèi)容有可操作性,不能停留在普通要求上。一是派活要到崗到位,二是目的具有可考核性;三是會(huì)議內(nèi)容要有記錄。 班組長(zhǎng)開好班前會(huì)應(yīng)具備的根本技藝 班前會(huì)看似一小會(huì),但對(duì)保證每天的消費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要,想要到達(dá)良好的效果,班組長(zhǎng)們需求以下五項(xiàng)技藝。1、搜集分析現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)任務(wù)信息的才干。做到及時(shí)全面掌握消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)情況,并能發(fā)現(xiàn)問題。 2、抓住現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn),并有較強(qiáng)概述問題的才干。一個(gè)管理者不知道先管什么,后管什么,不知道哪些是本人親身抓的,哪些是他人協(xié)作的,管理現(xiàn)場(chǎng)將會(huì)很亂。 3、了解
5、現(xiàn)場(chǎng)各種管理的法規(guī)和制度,并會(huì)運(yùn)用。 4、表達(dá)和溝通才干。開會(huì)要演講,要和員工面對(duì)面溝通,一定的表達(dá)和溝通才干是班組長(zhǎng)必備的。 5、簡(jiǎn)單的文字表達(dá)才干。可以寫會(huì)議總結(jié)和簡(jiǎn)單的匯報(bào)資料,能檢查臺(tái)帳并發(fā)現(xiàn)問題。 開好班前會(huì)的技巧 在“班前會(huì)上,班組長(zhǎng)運(yùn)用簡(jiǎn)短的言語布置任務(wù)、提示班組成員留意操作平安。有時(shí),車間一些新的義務(wù)和新的情況,也會(huì)在班前會(huì)中向班組成員明確。開好班前會(huì)主要從以下六個(gè)方面著手 1、做好班前會(huì)的預(yù)備任務(wù)。班組長(zhǎng)應(yīng)全面掌握當(dāng)班的義務(wù)、任務(wù)情況、人員動(dòng)態(tài)及前一班組的遺留問題等情況。 2、布置任務(wù)時(shí)應(yīng)分工明確,義務(wù)落實(shí)到人頭,使每一名班組成員都清楚地知道本人要做哪些任務(wù)。 3、明確一天任
6、務(wù)義務(wù)的完成程度,細(xì)化、量化任務(wù)義務(wù)。 4、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的任務(wù)環(huán)節(jié),尤其是平安環(huán)節(jié)。班前會(huì)不強(qiáng)調(diào)平安,班組成員在任務(wù)中就容易產(chǎn)生麻木思想,違章蠻干。即使職工都有結(jié)實(shí)的平安消費(fèi)認(rèn)識(shí),班組長(zhǎng)在安排任務(wù)時(shí)也不能只講義務(wù)落實(shí),不講平安本卷須知。 5、配合科學(xué)、合理、嚴(yán)厲的考核措施。明確指出考核工程與考核目的,將其與班組成員的任務(wù)態(tài)度、任務(wù)情況及今后的獎(jiǎng)懲制度掛鉤。6、言語要謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、有責(zé)任感。用鼓勵(lì)的言語終了班前會(huì)。 班組長(zhǎng)要堅(jiān)持良好的精神容顏。班前會(huì)是一天任務(wù)的開場(chǎng),良好的精神和愉快的心境能有效地減輕班組成員的任務(wù)負(fù)擔(dān)。 班后會(huì)是指以班為單位,在任務(wù)終了之后,在指定的地方,大家集合在一同,班長(zhǎng)總結(jié)一天
7、的任務(wù)情況,指出存在的問題點(diǎn)及改善方法,同時(shí)要表揚(yáng)和鼓勵(lì)優(yōu)秀的員工和好的習(xí)慣,為明天任務(wù)作預(yù)防的一種會(huì)議方式。班后會(huì)怎樣開好班后會(huì) 開好班后會(huì)與班前會(huì),同樣都需求具備一定的平安根本知識(shí),也同樣都需求鍛煉和提高組織才干?!霸谟斡局胁鸥蓪W(xué)會(huì)游泳,學(xué)會(huì)開好班后會(huì)的身手,也離不開任務(wù)實(shí)際。對(duì)班長(zhǎng)來說,起碼要明確以下幾點(diǎn):怎樣開好班后會(huì)1要明確班后會(huì)與班前會(huì)之間的聯(lián)絡(luò)與區(qū)別。兩者都是為了一個(gè)共同的目的,內(nèi)容也是嚴(yán)密相聯(lián)的,打個(gè)比如來說,就好似文章的上篇與下篇,但兩者所采取的方式和要處理的重點(diǎn)問題是不同的。班前會(huì)是以思想發(fā)動(dòng)的方式,對(duì)即將作業(yè)的平安任務(wù)進(jìn)展分析預(yù)測(cè),提出趨夷避險(xiǎn)的措施,以便防患于未然。班后
8、會(huì)那么是以講評(píng)的方式,在總結(jié)檢查消費(fèi)義務(wù)的同時(shí),總結(jié)檢查平安任務(wù),并提出整改意見。班前會(huì)是班后會(huì)的前提與根底,班后會(huì)那么是班前會(huì)的繼續(xù)和開展。2要明確班后會(huì)的主要內(nèi)容。普通地說,班后會(huì)的內(nèi)容應(yīng)包括:第一,問候及人員確認(rèn)第二, 簡(jiǎn)明扼要地小結(jié)完成當(dāng)天消費(fèi)義務(wù)和執(zhí)行平安規(guī)程的情況,既要一定好的方面,又要找出存在的問題; 第三,個(gè)人消費(fèi)、質(zhì)量實(shí)績(jī)通報(bào),總結(jié)當(dāng)班問題點(diǎn)。班后會(huì)的主要內(nèi)容第四,對(duì)仔細(xì)執(zhí)行平安規(guī)程、表現(xiàn)突出的職工進(jìn)展表揚(yáng)。對(duì)違章操作的職工,視情節(jié)的輕重和呵斥后果的大小,提出批判教育或處分;第五,并提出整改意見和防備措施。第六, 5S檢查小結(jié)。第七,次日預(yù)備事項(xiàng)提示班后會(huì)的一個(gè)鮮明特點(diǎn),是可
9、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,因此針對(duì)性強(qiáng),見效快。班后會(huì)的主要內(nèi)容怎樣開好班后會(huì)3要全面、準(zhǔn)確地了解實(shí)踐情況,使總結(jié)講評(píng)具有壓服力。班組當(dāng)天的任務(wù)情況,是總結(jié)講評(píng)的根本根據(jù)。假設(shè)對(duì)實(shí)踐情況粗枝大葉或一知半解,總結(jié)講評(píng)是說不到“點(diǎn)子上的。而要全面、準(zhǔn)確地掌握情況,就必需加強(qiáng)調(diào)查研討,獲得“第一手資料。班長(zhǎng)要經(jīng)過本人的實(shí)地察看和多方面的了解,以一天來全班完成消費(fèi)義務(wù)、執(zhí)行平安規(guī)程總的情況作出恰如其分的評(píng)價(jià)。同時(shí),要把發(fā)現(xiàn)的不平安景象或呵斥的事故作為重點(diǎn),進(jìn)展詳細(xì)的了解,不但要弄清楚始末、緣由,還要分清責(zé)任。而后要進(jìn)展思索,歸納要點(diǎn),構(gòu)成思緒。個(gè)人的認(rèn)識(shí)才干總是有限的,為使總結(jié)講評(píng)切合實(shí)踐,班組長(zhǎng)在會(huì)
10、前應(yīng)征求有關(guān)職工的意見。怎樣開好班后會(huì)4要留意做好個(gè)他人的思想任務(wù)。班后會(huì)的批判,往往是指名道姓的,有的職工能夠不習(xí)慣,也有的會(huì)由于遭到批判或處分而背上思想包袱。會(huì)后,班組長(zhǎng)應(yīng)找他們談心,協(xié)助他們端正認(rèn)識(shí),抑制消極心情。班后會(huì)也應(yīng)做好記錄。 班組會(huì)議的目的 傳達(dá)公司和部門的要求及指示 對(duì)主要事項(xiàng)指示確認(rèn) 分配任務(wù)義務(wù) 對(duì)作業(yè)前后目確實(shí)認(rèn) 總結(jié)當(dāng)天的義務(wù) 加強(qiáng)組織的凝聚力 班組長(zhǎng)才干提升的平臺(tái) 進(jìn)展會(huì)議的 程序預(yù)備開場(chǎng)進(jìn)展終了- 內(nèi)容 對(duì)象 時(shí)間 地點(diǎn) - 目的- 議題- 集中主題- 條理清楚- 肢體言語 概括及 整理- 會(huì)議記錄 千篇一概的會(huì)議 甲論乙駁的耗費(fèi)性會(huì)議 沒有運(yùn)用性結(jié)論的會(huì)議 聊天式會(huì)議 方式性的沒必要的會(huì)議 沒有一點(diǎn)預(yù)備暫時(shí)召集的沒有意義的會(huì)議 無意義的會(huì)議 能否必需求開? 目的是什么? 都召集誰? 什么時(shí)候? 在哪里進(jìn)展? 需求什么? 會(huì)議之前的提問 運(yùn)作會(huì)議的留意事項(xiàng) 控
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