神華集團流程優(yōu)化_IN_調(diào)度與計劃_采購管理部v0.

1、.神華集團綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)項目信息化規(guī)劃調(diào)研問卷PAGE ;第 PAGE 2 頁/ 共 NUMPAGES 3 頁中國神華能源公司流程優(yōu)化與信息化規(guī)劃項目訪談紀要-集團總部采購管理部2009年12月 中國神華能源公司流程優(yōu)化與信息化規(guī)劃項目-訪談提綱第 PAGE 3 頁 / 共 NUMPAGES 3 頁調(diào)研說明為適應(yīng)中國神華能源公司（以下簡稱“神華集團”）發(fā)展要求和信息化發(fā)展現(xiàn)狀，神華集團啟動了業(yè)務(wù)與管理流程優(yōu)化及信息化總體規(guī)劃項目，目標是制定未來5年的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。項目分為三個階段：（一）現(xiàn)狀調(diào)研預(yù)分析；（二）流程優(yōu)化和IT架構(gòu)規(guī)劃；（三）實施計劃。項目內(nèi)容包括：調(diào)研分析神華集團業(yè)務(wù)管

2、理現(xiàn)狀與要求，分析梳理主要業(yè)務(wù)流程，根據(jù)業(yè)務(wù)需求明確信息系統(tǒng)建設(shè)要求，為將來信息系統(tǒng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。制定神華集團信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)，指導(dǎo)神華集團各級組織層面、各個產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)建設(shè)。制定神華集團信息系統(tǒng)實施方案，指導(dǎo)信息系統(tǒng)實施工作。編寫信息技術(shù)標準手冊， 包含相關(guān)技術(shù)標準，以及管理制度框架。流程優(yōu)化及信息化規(guī)劃是將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式和要求反應(yīng)到未來的業(yè)務(wù)流程及配套的信息系統(tǒng)中的過程。在規(guī)劃中將對企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理進行統(tǒng)籌考慮，做到前瞻性、整體性和系統(tǒng)性，以便我們設(shè)計出的業(yè)務(wù)藍圖及信息規(guī)劃更好地服務(wù)于集團整體管理，并最終為業(yè)務(wù)部門服務(wù)。因此，規(guī)劃過程需要各單位、各部門的積極參與和配合，通過業(yè)務(wù)

3、管理現(xiàn)狀調(diào)研、需求分析、專題研討等形式，將神華集團的業(yè)務(wù)管理狀況和業(yè)務(wù)部門對系統(tǒng)的需求梳理清楚，結(jié)合埃森哲行業(yè)經(jīng)驗，對調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)和分析，明確神華業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及能力，為信息系統(tǒng)藍圖規(guī)劃及系統(tǒng)建設(shè)路線圖設(shè)計奠定基礎(chǔ)，確保在流程優(yōu)化與信息化規(guī)劃中充分體現(xiàn)各專業(yè)管理的需求。此問卷調(diào)研的目的是通過對神華總部及各下屬單位業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程的了解，分析神華總部及各下屬單位的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與信息化的需求，以作為下一階段進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計及IT架構(gòu)規(guī)劃的前提，并為信息化規(guī)劃項目實施提供依據(jù)。采購管理部基本情況介紹請簡要介紹采購管理部的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容、部門構(gòu)成、管理方法等情況。請簡要介紹目前采購管理部工作中所面臨的主要挑戰(zhàn)、難點有哪些？采購管理與生產(chǎn)指揮中心的協(xié)同請問目前采購管理部與生產(chǎn)指揮中心在設(shè)備到貨時間方面是否存在協(xié)同問題？如有，您認為需通過何種手段解決？采購管理部在采購管理工作上與生產(chǎn)指揮中心還有哪些業(yè)務(wù)接口？您認為兩個部門間應(yīng)建立怎樣的溝通、協(xié)調(diào)機制？ 信息化水平目前采購管理工作在信息化使用上達到了何種程度？在多產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，跨專業(yè)協(xié)調(diào)工作中，在哪些方面需要信息化支持？從