快樂(lè)服務(wù)開(kāi)心工作保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)激勵(lì)觀念公司早會(huì)晨會(huì)夕會(huì)ppt培訓(xùn)通用課件專(zhuān)題材料

1、快樂(lè)服務(wù)、開(kāi)心工作目 錄第一章 由你選擇第二章 快樂(lè)的源泉 認(rèn)知自己，超越自我 快樂(lè)心態(tài) 我們共同的愿景第三章 開(kāi)展快樂(lè)服務(wù)的元素 快樂(lè)環(huán)境 快樂(lè)溝通 快樂(lè)成長(zhǎng) 開(kāi)心工作后記第一章 由你選擇你能快樂(lè)工作嗎？今天你正以那種面貌在對(duì)待工作？痛苦氣憤不安煩惱四射充沛激情精力第二章 快樂(lè)的源泉 認(rèn)知自己、超越自我 據(jù)有關(guān)研究表明人與人的智商相差無(wú)幾，只有愛(ài)因斯坦、諾貝爾幾位世界著名科學(xué)家的智商才比我們常人略高一點(diǎn)，但也是微乎其微。那為什么許多人可以成功，或者已經(jīng)找到了成功的方向和辦法，為什么我們還不能或還未有可行的方法。關(guān)鍵一點(diǎn)就是我們對(duì)自己還沒(méi)有一個(gè)較為清楚的認(rèn)知，也沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)毅力去超越自我。因此認(rèn)清

2、自己是最重要，所以在任何時(shí)候我們不能妄自菲薄也不能狂妄自大，而應(yīng)以一種樂(lè)觀的態(tài)度、積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的一切情況，并永遠(yuǎn)充滿(mǎn)對(duì)未來(lái)的信心！才會(huì)有成就，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第一個(gè)人沒(méi)好氣的說(shuō)：“沒(méi)看見(jiàn)嗎？搬磚！第二個(gè)抬頭笑了笑說(shuō)：我們?cè)谏w一座樓第三個(gè)哼著小曲，面帶笑容又很燦爛的說(shuō)：“我們正在建設(shè)一座新城市！”案 例20歲時(shí)，三個(gè)工人在向一工地搬磚，有人過(guò)來(lái)問(wèn)：“你們?cè)诟墒裁?？”?析 30歲時(shí)，第一個(gè)人在另外一個(gè)工地繼續(xù)運(yùn)磚； 第二個(gè)人成了一名工程師兼工頭；第三人是他們的經(jīng)理。 客觀條件受制于人并不足懼，重要的是我們有選擇的自由，做一個(gè)真正“操之在我”的人。在生活中無(wú)論什么工作，既可以

3、高興、快樂(lè)、充滿(mǎn)激情和自豪感的去做，也可以愁眉苦臉和厭惡的去做，古羅馬哲學(xué)家告誡我們：沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。 認(rèn)知自己，認(rèn)清自己身處何地何處只是職業(yè)生涯的第一步，第二步就是要不斷的自我超越才能更快的走向成功。自我超越成為一項(xiàng)修煉、一項(xiàng)融入我們生命之中的生活動(dòng)，我們就注定會(huì)創(chuàng)造美好的未來(lái)！快樂(lè)的生活！快樂(lè)心態(tài) 同是一件事，想開(kāi)了是天堂，想不開(kāi)就是地獄！也就是說(shuō)，快樂(lè)是一種積極的心態(tài)，快樂(lè)是一種純主觀的內(nèi)在意識(shí)，是一種心靈滿(mǎn)足程度。真正的快樂(lè)來(lái)源于自己精神內(nèi)部，而不以外物所左右?？鞓?lè)是有感染力的吶！ 人的心態(tài)變得積極，就可以得到快樂(lè)，就會(huì)改變自己的命脈運(yùn)。樂(lè)觀豁達(dá)的人，能把平凡的日子變得

4、富有情趣，能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事項(xiàng)變得簡(jiǎn)單可行這時(shí)快樂(lè)已以來(lái)臨！我快樂(lè)所以你快樂(lè)！讓我們傳遞快樂(lè)吧！你快樂(lè)所以我快樂(lè)快樂(lè)有快樂(lè)的方法快樂(lè)需要調(diào)整心態(tài)快樂(lè)，我們的心靈在召喚讓我們享受工作關(guān)懷社會(huì)、快樂(lè)服務(wù)、追求卓越養(yǎng)成快樂(lè)的習(xí)慣您將獲得嶄新的命運(yùn)！第三章 開(kāi)展快樂(lè)服務(wù)的元素快樂(lè)環(huán)境快樂(lè)溝通快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)工作準(zhǔn)備好了嗎？讓我們一起來(lái)創(chuàng)造快樂(lè)！享受工作！快樂(lè)環(huán)境 快樂(lè)的環(huán)境和組織氛圍是開(kāi)展快樂(lè)服務(wù)的前提條件，人們處在一種混亂、無(wú)序、不安和缺失硬件支撐的環(huán)境中不可能有一種好的心情，當(dāng)然也不可能有快樂(lè)氛圍，因此改善工作環(huán)境是我們開(kāi)展快樂(lè)服務(wù)的切入點(diǎn)。工作環(huán)境的

5、改善需要從兩個(gè)方面下手，一個(gè)是硬件環(huán)境，一個(gè)是軟件環(huán)境。 公司將為員工提供工作和服務(wù)顧客所需的設(shè)施和工具，讓我們創(chuàng)造一個(gè)大家都渴望來(lái)工作的環(huán)境！辦公設(shè)施的完備5S全面推行與實(shí)施學(xué)習(xí)角的建設(shè)與推行哇噻！都齊了。快樂(lè)溝通 溝通，是為了更好的減少誤會(huì)和不快、進(jìn)一步增進(jìn)理解和情緒釋放。管理者與員工進(jìn)行雙向溝通，通過(guò)平等的交流，上下達(dá)成一致的目標(biāo)，讓所有員工感覺(jué)到被重視，把員工產(chǎn)生的想法、情緒、感覺(jué)及需要在溝通的文化中進(jìn)行交流。從面極大的調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，良好的團(tuán)隊(duì)溝通更能建立起高度的團(tuán)隊(duì)信任和互助合作氖圍。溝通應(yīng)該廣泛存在于各個(gè)層面和各項(xiàng)工作中，尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)與其下屬的有效溝通和工作認(rèn)可，是員

6、工工作上進(jìn)行的無(wú)限動(dòng)力和力量源泉。親情溝通溫馨生日祝福親情家庭日上下溝通渠道績(jī)效溝通委屈釋放渠道團(tuán)隊(duì)聯(lián)誼活動(dòng)：晨訓(xùn)激勵(lì)季度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)激發(fā)活動(dòng)力并釋放潛能快樂(lè)成長(zhǎng) 公司不僅僅為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境，更重要是關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。公司將通過(guò)對(duì)所有員工量身定作的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和素質(zhì)培訓(xùn)工程以及快樂(lè)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。讓大家逐漸的向自己的職業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。我們一起成長(zhǎng)。我們一起快樂(lè)。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃后備干部?jī)?chǔ)備制度激勵(lì)機(jī)制素質(zhì)培訓(xùn)工程：實(shí)施素質(zhì)培訓(xùn)工程，打造快樂(lè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)快樂(lè)！開(kāi)心工作 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇及生活的快節(jié)奏，讓我們?cè)絹?lái)越感壓力的巨大。因此我們?cè)诼殘?chǎng)中必須有良好的工作方法，并不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，才能獲得更多的快樂(lè)。所以我們不僅要具備并積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)還必須對(duì)工作有一個(gè)清晰的工作規(guī)劃。這樣我們才能有條不紊、忙而不亂、得心應(yīng)手！為別人服務(wù)讓別人快樂(lè)的思想專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系清晰的工作規(guī)劃哇！真輕松。后 記 當(dāng)你進(jìn)入辦公場(chǎng)所，請(qǐng)選擇：“讓今天快樂(lè)！”你的同事、客戶(hù)、小組成員和你自己都將為此而感謝你。找出玩的方法吧！我們對(duì)工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，但不必繃得太緊。當(dāng)你的客戶(hù)和同事需要你的時(shí)候，請(qǐng)集中精力，全身心投入！當(dāng)你感覺(jué)精力減退時(shí)，你不妨試試這個(gè)補(bǔ)救方法，保證有效找一個(gè)需要幫助的人，跟他說(shuō)些鼓勵(lì)的話(huà)，或是凝神傾聽(tīng)，讓他感到快樂(lè)！把我們的工作場(chǎng)所變成現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)充