《現(xiàn)代企業(yè)管理》項目三做出企業(yè)決策和制定計劃ppt課件

1、工程三：做出企業(yè)決策和制定方案.知識目的 1掌握決策的特征、原那么和程序。2掌握決策的各種方法。3了解企業(yè)方案的內(nèi)容和方式。4掌握制定企業(yè)方案的各種方法。.技藝目的 1能運用所學(xué)知識進展普通的定量和定性決策。2能利用目的管理的方法管理任務(wù)。3可以編制滾動式方案。.義務(wù)一：做出企業(yè)決策一、決策的特征、原那么和類型 二、企業(yè)決策的程序 三、決策的方法 .一、決策的特征、原那么和類型 1決策的特征1目的性 2預(yù)見性 3選擇性 4實施性 .一、決策的特征、原那么和類型2決策的原那么 1信息原那么 2預(yù)測原那么 3系統(tǒng)原那么 4優(yōu)化原那么 5智囊原那么 6動態(tài)原那么 7務(wù)虛創(chuàng)新原那么 8公正原那么 .二

2、、企業(yè)決策的程序 1發(fā)現(xiàn)問題 2確定目的 3制定多種方案 4優(yōu)選方案 5貫徹實施 6反響及追蹤檢查 .三、決策的方法1定性決策方法 2定量決策方法.三、決策的方法 1定性決策方法 1頭腦風(fēng)暴法 2德爾菲法 3名義小組法 4哥頓法 .三、決策的方法1頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法又稱專家會議決策法，是指依托一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思想對決策對象未來的開展趨勢及其情況做出集體判別的方法。.三、決策的方法2德爾菲法 德爾菲根據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得相互討論，不發(fā)生橫向聯(lián)絡(luò)，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，經(jīng)過多輪次調(diào)查專家對問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)咨詢、歸納、修正，最后匯總成專家根本

3、一致的看法，作為預(yù)測的結(jié)果。.三、決策的方法德爾菲的詳細實施步驟：組成專家小組向一切專家提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求，并附上有關(guān)這個問題的一切背景資料，然后，由專家做書面回答。各專家根據(jù)他們所收到的資料，提出本人的預(yù)測意見，并闡明本人是怎樣利用這些資料并提出預(yù)測值的。將各位專家第一次判別意見匯總，列成圖表，進展對比，再分發(fā)給各位專家，讓專家比較本人同他人的不贊同見，修正本人的意見和判別。將一切專家的修正意見搜集起來，匯總終了后再次分發(fā)給各位專家，以便第二次修正。對專家的意見進展綜合處置。.三、決策的方法3名義小組法 在集體決策中，如對問題的性質(zhì)不完全了解且意見分歧嚴(yán)重，那么采用名義小組法。.三

4、、決策的方法4哥頓法 該法與頭腦風(fēng)暴法類似，由會議主持人先把決策問題向會議成員作籠統(tǒng)的引見，然后由會議成員討論處理方案；當(dāng)會議進展到適當(dāng)時機，決策者將決策的詳細問題展現(xiàn)給小組成員，使小組成員的討論進一步深化，最后由決策者吸收討論結(jié)果進展決策。.三、決策的方法2定量決策方法 1量本利分析法 2決策樹法 3小中取大法、大中取大法、懊悔值法.三、決策的方法1量本利分析法 量本利分析法是根據(jù)產(chǎn)量、本錢、利潤三者之間的相互關(guān)系，進展綜合分析、預(yù)測利潤、控制本錢的一種數(shù)學(xué)分析方法。通常也稱為“盈虧分析法、.三、決策的方法2決策樹法 決策樹法是根據(jù)邏輯關(guān)系將決策問題繪制成一個樹形圖，按照從樹梢到樹根的順序，

5、逐漸計算各結(jié)點的期望值，然后根據(jù)期望值準(zhǔn)那么進展決策的方法。.三、決策的方法3小中取大法、大中取大法、懊悔值法 小中取大法：管理者對未來持悲觀的看法， 從各方案的最小收益值中挑選一個收益最大或損失最小的收益值作為決策的最優(yōu)方案。 大中取大法：管理者對未來持樂觀的看法，從各方案的最大收益值中挑選一個收益最大或損失最小的收益值作為決策的最優(yōu)方案。 懊悔值法：管理者會為本人的選擇而懊悔，從各方案的最大懊悔值中挑選一個最小的作為決策的最優(yōu)方案。.義務(wù)二：制定企業(yè)方案 一、企業(yè)方案的內(nèi)容 二、企業(yè)方案的方式 三、企業(yè)方案的制定程序 四、企業(yè)方案的制定方法 .一、企業(yè)方案的內(nèi)容方案是對未來的活動所做的事前

6、安排、預(yù)測和應(yīng)變處置。方案任務(wù)是管理者確定必要的行動方針，以期在未來的開展中可以實現(xiàn)目的的過程。 .一、企業(yè)方案的內(nèi)容“5W2H”+一個前提+應(yīng)變措施 要素 所要回答的問題 內(nèi)容前提 該計劃在何種情況下有效 預(yù)測、假設(shè)、實施條件目標(biāo) 做什么（what） 最終結(jié)果、工作要求目的 為什么要做（why） 理由、意義、重要性戰(zhàn)略 如何做（how） 途徑、基本方法、主要戰(zhàn)術(shù)責(zé)任 由誰做（who） 人選、獎懲措施時間表 何時做（when）起止時間、進度安排范圍 涉及哪些部門、何地（where）組織層次或地理范圍預(yù)算 需要投入多少資源（how much）費用、代價應(yīng)變措施 實際與前提不相符怎么辦最壞情況的計

7、劃.二、企業(yè)方案的方式 1目的或義務(wù) 2目的 3戰(zhàn)略 4政策 5程序 6規(guī)那么 7規(guī)劃 8預(yù)算 .三、企業(yè)方案的制定程序 1估量時機 2確定目的 3確定方案的前提 4制定可供選擇的方案 5評價各種方案 6選擇方案 7制定派生方案 8運用預(yù)算方式 .四、企業(yè)方案的制定方法 1目的管理法 2滾動方案法 3網(wǎng)絡(luò)方案法 .四、企業(yè)方案的制定方法 1目的管理法 目的管理是以目的為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為規(guī)范，使組織和個人獲得最正確業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。 .四、企業(yè)方案的制定方法1目的管理法1目的管理與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點 注重人的要素 建立目的鎖鏈與目的體系 注重成果2目的管理的詳細做法 目的的

8、設(shè)置 實現(xiàn)目的過程的管理 總結(jié)和評價 .四、企業(yè)方案的制定方法2滾動方案法 滾動方案法是一種定期修正未來方案的方法，它的根本思想是：根據(jù)方案執(zhí)行的情況和環(huán)境變化的情況定期調(diào)整未來的方案，并不斷地逐期向前推進，使短期方案和中期方案有機地結(jié)合起來。 .滾動方案法表示圖 .四、企業(yè)方案的制定方法 滾動方案法優(yōu)點： 適宜于任何類型的方案。 縮短了方案的估計時間，提高了方案的準(zhǔn)確性。 使短期方案和中期方案很好地結(jié)合在一同。 使方案更富有彈性，實現(xiàn)了組織和環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào)。.四、企業(yè)方案的制定方法3網(wǎng)絡(luò)方案法 網(wǎng)絡(luò)方案法，又稱為關(guān)鍵道路法、統(tǒng)籌法，它是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制定方案，并對方案進展評價、審定的技術(shù)方法。

9、 .網(wǎng)絡(luò)方案中事件及其關(guān)系事件描述期望時間（周）緊前事件A審查設(shè)計和批準(zhǔn)動工10B挖地基6AC立屋架和砌墻14BD建造樓板6CE安裝窗戶3CF搭屋頂3CG室內(nèi)布線5D，E，F(xiàn)H安裝電梯5GI鋪地板和嵌墻板4DJ安裝門和內(nèi)部裝飾3I，HK驗收和交接1J.實訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)運用1實訓(xùn)目的1掌握網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)方法。2培育學(xué)生處理問題的實際才干。2實訓(xùn)內(nèi)容與要求1由教師提出工程問題：選擇一項新產(chǎn)品的開發(fā)工程作為方案內(nèi)容。2按照新產(chǎn)品的開發(fā)程序設(shè)計階段。3繪制網(wǎng)絡(luò)圖：按課程所講授內(nèi)容及步驟進展。3考核要求1由教師下達工程方案義務(wù)書。2每位學(xué)生按網(wǎng)絡(luò)圖編制要求繪制網(wǎng)絡(luò)圖。3由教師對網(wǎng)絡(luò)圖進展全面分析和綜合評價。 .工程小結(jié)決策時要把握決策的原那么。企業(yè)決策的方法有定性