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1、第 PAGE4 頁(yè) 共 NUMPAGES4 頁(yè)銀行基層員工工作總結(jié)例文工作匯報(bào)/工作方案/金融類(lèi)工作總結(jié)姓名:_單位:_日期:_編號(hào):YB-ZJ-055718銀行基層員工工作總結(jié)范文Work summary of bank grassroots staff工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類(lèi)工作總結(jié)第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 銀行基層員工工作總結(jié)范文我是 _ 支行的一名基層員工。自參加工作以來(lái),勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深?lèi)?ài)的工作中。一、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技能在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識(shí)放在首位,新系統(tǒng)上線以來(lái),作為一個(gè)銀行老員工,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時(shí)間

2、內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過(guò)硬的理論知識(shí),為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認(rèn)可。二、 嚴(yán)于律已,完本錢(qián)職工作我從事會(huì)計(jì)工作多年,始終保持一種平常心態(tài),不爭(zhēng)名,不計(jì)利,任勞任怨。作為對(duì)公會(huì)計(jì),肩上的責(zé)任不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險(xiǎn)作為重點(diǎn),對(duì)核算嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。三、努力進(jìn)步自身效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)效勞20_ 年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的根底上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)效勞時(shí),在制

3、定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)總結(jié)簡(jiǎn)介:本金融類(lèi)工作總結(jié)主要對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析p 和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)歷教訓(xùn),探索事物的開(kāi)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過(guò)排版和校對(duì),請(qǐng)放心下載使用。工作總結(jié) | WORK SUMMARY 金融類(lèi)工作總結(jié)第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù),制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn),為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體效勞方案;要樹(shù)立“效勞無(wú)小事”的觀念。不斷改良效勞;要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效勞從單向效勞向互動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變,由粗略化效勞

4、向精細(xì)化效勞轉(zhuǎn)變,由普遍性效勞向個(gè)性化效勞轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。四、工作中存在的缺乏及今后的打算一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論根底、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,進(jìn)步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目的。二是對(duì)銀行一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于理論,以更好的適應(yīng)建行開(kāi)展的需要。2、努力進(jìn)步

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