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1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)職能培訓(xùn)培訓(xùn)人:某某某時(shí)間:202X年目錄/contents01開(kāi)篇案例02概述03領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力04領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成第一部分開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例案例謝某是設(shè)在電子一條街的一家電腦公司中分管人事工作的副總經(jīng)理。公司董事會(huì)日前作出了“第二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略決策,并據(jù)此將公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)從組裝“雜牌”電腦轉(zhuǎn)到創(chuàng)立自己品牌的方向上來(lái),謝某必須在這周內(nèi)作出一項(xiàng)人事決定,挑選一個(gè)人擔(dān)任公司新設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。他有三個(gè)候選人,他們都在公司里工作了一段時(shí)間,其中一位是李某,這小伙子年紀(jì)不大,但領(lǐng)導(dǎo)手下人挺有一套辦法,所以謝某平時(shí)就比較注意到他。開(kāi)篇案例案例另一個(gè)原因是,李某的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格很像謝某

2、自己。謝本人是曾在部隊(duì)從事過(guò)通訊系統(tǒng)維護(hù)工作的退役軍人,多年軍隊(duì)生活的訓(xùn)練使他養(yǎng)成了目前這種因?yàn)榱?xí)慣了而很難改變的領(lǐng)導(dǎo)方式,但謝自己心里也明白,公司新設(shè)立的業(yè)務(wù)部門(mén)更需要能激發(fā)創(chuàng)造性的人,李某是從外某省大專院校電子計(jì)算機(jī)專業(yè)的??飘厴I(yè)生。四年前獨(dú)自到北京“闖世界”,經(jīng)過(guò)大面試來(lái)到了本公司工作。他的性格與言行讓人感到,他是一個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的、說(shuō)一不二的、敢作敢為的人。開(kāi)篇案例案例秦某則是另一種性格的人,她通過(guò)自學(xué)獲得了文科學(xué)士文憑,她為人友善,喜歡聽(tīng)取下屬的意見(jiàn),并通過(guò)前一段時(shí)間參加工商管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)以及自己邊實(shí)踐邊總結(jié)、提高,形成了一種獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。對(duì)于第三個(gè)候選人彭某,謝某沒(méi)有給以多少考慮,

3、因?yàn)榕砟乘坪蹩偸亲屗南聦僮龀鏊袥Q策,自己從沒(méi)有勇氣說(shuō)出自己的主張。開(kāi)篇案例案例假如你是在謝某身邊工作多年的一位參謀人員,謝某想讓你從純理性角度對(duì)該項(xiàng)人事決策作出一分析,請(qǐng)問(wèn)你該建議謝某選擇誰(shuí)擔(dān)任新設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人?為什么?第二部分概述領(lǐng)導(dǎo)的含義及實(shí)質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)的含義:名詞,指領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)者;動(dòng)詞,指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。管理學(xué)研究中多指后者。傳統(tǒng)觀念:組織賦予一個(gè)人職位和權(quán)力,以率領(lǐng)其下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?,F(xiàn)代觀念:認(rèn)為是一種影響力,是對(duì)人們施加影響,從而使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的藝術(shù)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)的含義及實(shí)質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì);是一種對(duì)他人的影響力,即管理者對(duì)下屬及組織行為的影響力。領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是下屬

4、的追隨與服從。 3、領(lǐng)導(dǎo)的三要素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的作用1、指揮作用指點(diǎn)迷津、明確方向;2、協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)解矛盾;3、先行作用身先士卒、同舟共濟(jì);4、激勵(lì)作用排憂解難、鼓舞斗志;5、澆灌作用上下溝通、培養(yǎng)情感。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別從共性上來(lái)看,兩者都是一種在組織內(nèi)部通過(guò)影響他人的協(xié)調(diào)活動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。兩者基本的權(quán)力都是來(lái)自于組織的崗位設(shè)置。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別從差異性上看: (2)管理的權(quán)力是建立在合法的、強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的;而領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力既可以是建立在合法的、強(qiáng)制性基礎(chǔ)上,也可以建立于個(gè)人的影響力和專家權(quán)力等基礎(chǔ)上。 (1)領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面,屬于管理活動(dòng)的范疇。除了領(lǐng)導(dǎo)

5、,管理還包括其他內(nèi)容,如計(jì)劃、組織、控制等;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者群體-追隨者自發(fā)形成威信-個(gè)人素質(zhì)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)帶領(lǐng)-在群眾前面。管理者組織-下屬依法任命職權(quán)-管理崗位計(jì)劃、決策、組織、控制、創(chuàng)新鞭策-在群眾后面。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別從本質(zhì)上說(shuō),建立基礎(chǔ)不同:管理是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的;領(lǐng)導(dǎo)可能是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的,但更多的是建立在個(gè)人影響力、專長(zhǎng)權(quán)及模范作用等基礎(chǔ)上的。管理學(xué)探討的是:管理者如何成為領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者,但管理者應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者。第三部分領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力是有差別的,最主要的差別在于目標(biāo)的相容性。 權(quán)力只需要

6、依賴性,并不要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方有著一致的目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)則要求領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者有著相互一致的方向,否則,領(lǐng)導(dǎo)工作就失去了意義。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源 有兩個(gè)基本的因素決定個(gè)人在組織中的權(quán)力:個(gè)人特征和職位特征。 1、個(gè)人權(quán)力的來(lái)源 四種個(gè)人特征是重要的權(quán)力來(lái)源,它們是專業(yè)技術(shù)、個(gè)人吸引力、努力和合理性。2、職位權(quán)力的來(lái)源個(gè)人的職位和任務(wù)分工與特點(diǎn)對(duì)權(quán)利影響力也起著重要的作用。產(chǎn)生權(quán)力能量的四個(gè)重要的職位特征是:中心性、靈活性、可見(jiàn)性和相關(guān)性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正確對(duì)待權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者為了確保在實(shí)際工作中能夠正確運(yùn)用組織所賦予的職位權(quán)力和其個(gè)人的影響力,必須掌握正確對(duì)待權(quán)力的三條原則。第一,慎重用權(quán),不可濫用權(quán)力。第二

7、,客觀公正用權(quán)。第三,例外處理。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)1、政治素質(zhì)(1)正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀;(2)現(xiàn)代化的管理思想;(3)強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng);(4)實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新。 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)2、知識(shí)素質(zhì)(1)應(yīng)懂得馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,掌握社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)理論;(2)應(yīng)懂得組織管理的基本原理、方法和各項(xiàng)專業(yè)管理的基本知識(shí);(3)應(yīng)懂得思想工作、心理學(xué)、人才學(xué)、行為科學(xué)等方面的知識(shí),以便作好政治思想工作,激發(fā)職工士氣,充分調(diào)動(dòng)人的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)3、能力素質(zhì)(1)較強(qiáng)的分析、判斷和概括能力;(2)決策能力;(3)組織、指揮和控制的能力;(4)溝通、協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種

8、關(guān)系的能力;(5)不斷探索和創(chuàng)新的能力;(6)知人善任的能力。 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 4、身體、心理素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)著的指揮、協(xié)調(diào)、組織活動(dòng),一項(xiàng)不僅需要足夠心智、而且消耗大量體力,因此,必須有強(qiáng)健的體魄,充沛的精力,對(duì)事業(yè)的責(zé)任心、自信心。第四部分領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)梯次配備各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群體都按不同的格局、由有適當(dāng)比例的不同年齡的領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成,即“老、中、青結(jié)合”。每個(gè)年齡的人都有不同的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有不同的劣勢(shì),結(jié)合可以使不同的人揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子知識(shí)結(jié)構(gòu)即領(lǐng)導(dǎo)群體是具有各種業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)成員的合理組合,要求每個(gè)成員都具有較高的文化知識(shí)和專業(yè)水平,成為分管工作的內(nèi)行,而且通過(guò)合理組合、相互補(bǔ)充,使整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體的綜合業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力保持良好狀態(tài)。專業(yè):應(yīng)有理工、人文、管理等,這樣才合理諧調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)班子能力結(jié)構(gòu)即把不同智能類型的成員按一定比例直協(xié)調(diào)組合起來(lái)。就是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子擁有的各種能力的組成比例,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)有與工作職務(wù)相適應(yīng)的較高智能。思想型實(shí)干型智囊型組織型領(lǐng)導(dǎo)班子專業(yè)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)集體中各類專業(yè)成員的配合比例。領(lǐng)導(dǎo)群體中各類專長(zhǎng)的成員的

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