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文檔簡介
1、激發(fā)團隊創(chuàng)造力六頂思考帽第四篇:黑帽篇什么是黑帽思維黑帽思維運用原則黑帽思維運用方法想象烏云彌布時黑帽思維 黑色代表陰暗,消沉,沮喪,失望。 黑帽思路只看事物的陰暗面,但是它一定是具有理性的陰暗面,是合乎邏輯批判、反駁、批評。 黑帽思路提供了一種理性的否定:為什么這些事不起作用。與之相反,理性的肯定為什么它會起作用則是黃帽所提供的特征。 下列哪些是黑帽思維前途是光明的,但道路是曲折的 V你為什么會認為這個顧問無論如何比上一個強呢? V我們見過的每一只天鵝都是白色的 我認為價格競爭的策略是很危險的。V我認為過量生產(chǎn)牛奶是危險的。V我認為那種把六種思路本身看成只是一種游戲而無助于主觀事物思考的想法
2、是危險的。V我認為提高工資是危險的,它將提高我們的生產(chǎn)成本,從而使我們的生意受到損失。V黑帽思維的運用這個想法合情合理嗎?這個想法會起作用嗎?這樣做有什么利益嗎?它值得去做嗎?它有什么樣的危險?要克服哪些缺點?具體表現(xiàn) 對提出的數(shù)字、報告、建議提出疑議 批評要符合邏輯,而非情緒化的偏見。如見過的天鵝是白的,認為都是白的。 用黑帽思維檢驗過去的經(jīng)驗是否符合現(xiàn)在的條件(資源、政策、戰(zhàn)略、倫理規(guī)范、價值觀)。 不關心問題的解決,只關系問題的提出。案例分析 總經(jīng)理聘請了一市場總監(jiān)。 市場部總監(jiān)通過市場調查,發(fā)現(xiàn)目前產(chǎn)品潛力很大,認為加大老產(chǎn)品的推廣力度,提高分額。 總經(jīng)理認為技術門檻低,不應在現(xiàn)有產(chǎn)品花過多的工夫,認為應將某些新產(chǎn)品投入市場,加大新品研發(fā),培育消費者需求,提高利潤增長點。 市場總監(jiān)認為新產(chǎn)品風險大,仍在老產(chǎn)品上下工夫,最后銷量下滑,而新品研發(fā)上市速度過慢,被競爭對手搶占了分額。黑帽思維 黑帽思維應是為解決問題而進行,對方案的選擇應共同利用黑帽思維來進行。別人提出不同意見,不要覺得是故意在與自己作對。 絕不辯論,避免沉溺于攻擊他人的滿足感。火車軌道上僅放一個橫著的木塊就會導致火車越軌。 縱容黑帽思維就會陷入無序的爭論中。小結 黑帽思路特別關心的是否定評價,黑帽思考者意在指出什么東西是謬誤,什么東西是錯誤的和不正確的。 黑帽思路不是爭辯,它只
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