職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)和禮儀高效培訓(xùn)課程

1、職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)和禮儀高效培訓(xùn)課程李佳凝 學(xué)生處、團(tuán)委 A202短號：611698 郵箱：heromina0502微博：個人經(jīng)歷：中國三星電子 互動營銷部專員（14）中國國家牡丹園 形象大使、高級講解員LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論LOGO過渡頁畢業(yè)生就業(yè)形勢 課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程介紹及考核方式職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論1人數(shù)薪酬去向發(fā)展前景.大學(xué)生在就業(yè)時最關(guān)注的問題 我的飯碗在哪里 ？ 年 月 日某大學(xué)招聘現(xiàn)場2012812 我的前 途在何方？

2、年 月 日中國移動“領(lǐng)航”2012聯(lián)合招聘（錢）2012428排隊?wèi)?yīng)聘的大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，學(xué)生競爭壓力增大當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯規(guī)劃理論回顧1大學(xué)生在就業(yè)時最關(guān)注的問題LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論1廣東省大學(xué)生平均月薪當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢-薪酬LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論1當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢-專業(yè)對口率LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論2010年廣東大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)去向當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢-就業(yè)去向1畢業(yè)生就業(yè)形勢-專業(yè)情況

3、LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論職業(yè)道路上常見的四個問題我想從事的職業(yè)要求哪些素質(zhì)我怎樣才能獲得這些素質(zhì)我如何向企業(yè)展示這些素質(zhì)我能否適應(yīng)這個職位并發(fā)展自己從這四個問題出發(fā)，我們開始提升自我提升自我課程教學(xué)目標(biāo)2LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程教學(xué)目標(biāo)2成功應(yīng)聘需做好哪些方面的準(zhǔn)備？應(yīng)聘者需具備哪些職業(yè)素質(zhì)？與他們比較，在我身上缺少什么？觀看視頻，請思考:LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形

4、勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論我該做的求職準(zhǔn)備2了解企業(yè)搜集招聘、制作簡歷學(xué)習(xí)面試技巧懂得求職禮儀懂得社交、商務(wù)禮儀課堂理論學(xué)習(xí)課后實踐提升本課的定位LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程情況2LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程情況2第一課 稱呼、介紹、握手禮儀第二課 名片、交談方式、談話禮儀第三課 拜訪、待客、宴會禮儀 第四課 電話、書信、電子信函禮儀第五課 儀表、化妝、飾品禮儀第六課 著裝藝術(shù)、涉外禮儀LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論我需要具備的職業(yè)素質(zhì)2第七課 職業(yè)素質(zhì)概況分析第八

5、課 職業(yè)能力拓展第九課 職業(yè)素質(zhì)提升之個人能力評估與認(rèn)定第十課 職業(yè)素質(zhì)提升之溝通能力訓(xùn)練第十一課 職業(yè)素質(zhì)提升之團(tuán)隊合作素養(yǎng)訓(xùn)練LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程考核與成績2不定期考勤課堂表現(xiàn)3020總分論文50LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3課程的基本情況我校根據(jù)不同年級的學(xué)生需求，開設(shè)三門職業(yè)指導(dǎo)課：職業(yè)規(guī)劃必修 （已修）職業(yè)素質(zhì)與禮儀 選修就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)必修LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)

6、生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3職業(yè)素養(yǎng)提升與職業(yè)生涯規(guī)劃我該去哪？我如何去那？確定目標(biāo)！付諸行動！職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)素養(yǎng)提升LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3探索興趣霍蘭德理論了解性格 MBTI技能與價值觀探索、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展-明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論探索工作世界-生涯人物訪談決策與定位“SWOT法”目標(biāo)與行動SMART原則職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展、職業(yè)生涯修正與管理舒伯生涯彩虹圖職業(yè)生涯規(guī)劃理論回顧LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論1、禮儀的定義與“禮”相關(guān)的詞常見有三，禮儀、禮節(jié)、禮貌。禮貌：一般是指在人際交往中，通過

7、言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素養(yǎng)。禮節(jié)：通常指人們使用于交際場合的，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。禮儀：它是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱，指在人際交往中，自始至終以一定的、約定俗成的方式來表現(xiàn)的律己、敬人的規(guī)范化行為。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論2、禮儀的分類：工作之余的泛交際：社交禮儀公司企業(yè)員工：商務(wù)禮儀（公司禮儀）服務(wù)行業(yè)：服務(wù)禮儀政務(wù)活動：政務(wù)禮儀（文官禮儀）對外禮儀：涉外禮儀（外事禮儀） LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀

8、概論3禮儀概論人是各種社會關(guān)系的總和馬克思家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系任何人都必須和別人打交道亞里士多德 超鏈接1案例分析： 當(dāng)你熱戀中的女友問你：“如果我和你媽媽同時掉河里，你先救誰？” 你該如何回答？LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論3、社交的重要性案例： 我校A飯?zhí)靡宰龊喜硕Q，住在山頂?shù)男埻瑢W(xué)不喜食辣就常常繞遠(yuǎn)一些去B飯?zhí)镁筒?。某天，小張在又一次“舍近求遠(yuǎn)”的時候遇上同學(xué)，一聊天才知道A飯?zhí)靡呀?jīng)換了老板，現(xiàn)在專做粵菜，物美價廉。 交流信息（資源共享）LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮

9、儀概論3、社交的重要性案例：某同學(xué)出國留學(xué) 增進(jìn)感情LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論3、社交的重要性 案例：跟老師打招呼的學(xué)生隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲建立關(guān)系（后續(xù)效應(yīng)問題）LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論3、社交的重要性 充實自我LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論4、社交禮儀的基本特征社交禮儀：人們在社交交往中，和外人打交道，待人接物時的行為規(guī)范。 案例： 某企業(yè)員工小陳是今年剛?cè)肼殘龅男氯?，他為了公司招聘與領(lǐng)導(dǎo)一同前往C高校，在與該校王校長會面洽談時，他雙手

10、接過校長的名片，仔細(xì)的看了看，然后親切的稱呼王校長為：“王副教授！” 超鏈接2廣泛性LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論3禮儀概論4、社交禮儀的基本特征 超鏈接3內(nèi)外有別，中外有別，外外有別技巧性時效性LOGO課程介紹及考核方式畢業(yè)生就業(yè)形勢 職業(yè)生涯理論回顧與禮儀概論本章小結(jié)相關(guān)推薦時裝專欄作者：GOGOBOI、HARURU 請回顧自己的大學(xué)生活，根據(jù)大一自己規(guī)劃的行動計劃，看看自己的計劃執(zhí)行結(jié)果如何。結(jié)合自己思考的“畢業(yè)后我能做的工作”，看看自己是否需要調(diào)整修正行動計劃。課后作業(yè)參考書籍程良越，謝珊，大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，廣東高等教育出版社李建軍，謝珊，大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與能力拓展教程，中國農(nóng)業(yè)出版社魏衛(wèi)，職業(yè)規(guī)劃與素質(zhì)培養(yǎng)教程，清華大學(xué)出版社金正昆，社交禮儀，人民大學(xué)