某咨詢公司為華富做人力資源咨詢案ppt課件

1、 華富人力資源體系建立咨詢案深圳市某企業(yè)管理顧問(wèn).工程背景江門市蓬江區(qū)杜阮鎮(zhèn)華富制革廠是一家成立近20年的民營(yíng)企業(yè)，位于廣東省江門市，主要運(yùn)營(yíng)制革產(chǎn)品；目前公司員工200多名，中層管理者20多名；公司主要市場(chǎng)分布于：成都、溫州、廣州等地；企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)5千萬(wàn)；由于公司需求不斷的開(kāi)展壯大，而目前的管理體系及員工勝任才干已不能滿足、支持其開(kāi)展的要求；為了加強(qiáng)企業(yè)管理，穩(wěn)定和加強(qiáng)市場(chǎng)位置，打造企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，為進(jìn)一步開(kāi)展奠定根底，華富公司提出了改善人力資源現(xiàn)狀的需求，聚成公司將本著科學(xué)、合理、客觀的原那么，在充分調(diào)研的根底上為華富量身定做一套與企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略相符的人力資源管理體系。.本工程診斷書(shū)基于我

2、們對(duì)華富廠實(shí)踐情況的初步伐查。對(duì)企業(yè)的了解需求一個(gè)認(rèn)識(shí)和再認(rèn)識(shí)的過(guò)程，由于時(shí)間的緣由在診斷報(bào)告中能夠存在部分不準(zhǔn)確的地方或沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，還希望公司的指點(diǎn)予以指正。但這些初步判別是我們工程開(kāi)場(chǎng)時(shí)的分析起點(diǎn)，在工程進(jìn)展過(guò)程中，我們會(huì)不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開(kāi)場(chǎng)的判別，并最終構(gòu)成真實(shí)可行的適宜華富廠的人力資源管理體系方案。聚成公司經(jīng)過(guò)正式與非正式的多次溝通和了解(10個(gè)任務(wù)日)，有所偏重地與五十多人次的說(shuō)話包括高層、中層和基層人員對(duì)話和消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)查看以及相關(guān)資料的調(diào)閱，并憑“把脈必需貼近企業(yè)的專業(yè)態(tài)度，對(duì)華富廠進(jìn)展了一次較全面的根底測(cè)評(píng)和企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研。經(jīng)過(guò)運(yùn)用專業(yè)的方法在對(duì)各種信息歸納和過(guò)濾后，對(duì)華

3、富廠現(xiàn)狀與存在問(wèn)題的癥結(jié)，已有了初步了解，并經(jīng)過(guò)深化、透徹地研討和互動(dòng)分析，最終定稿了公司的，為接下來(lái)的咨詢輔導(dǎo)和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)提供了更切合實(shí)踐的鋪墊支持。前言與概要開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.工程內(nèi)容與處理思緒專案目的、范圍與實(shí)踐完成的任務(wù) 聚成專家組以為：經(jīng)過(guò)對(duì)華富公司組織架構(gòu)的調(diào)整，績(jī)效考核體制的建立以及培訓(xùn)體系的導(dǎo)入，著力處理華富目前面臨的最主要的人力問(wèn)題。立項(xiàng)稱號(hào)工程內(nèi)容與處理思緒組織架構(gòu)績(jī)效考核培訓(xùn)體系現(xiàn)狀調(diào)研的根底上，經(jīng)過(guò)對(duì)公司未來(lái)開(kāi)展目的與戰(zhàn)略的研討分析，結(jié)合目前的運(yùn)營(yíng)情況，設(shè)計(jì)新的順應(yīng)目前及未來(lái)開(kāi)展要求的組織框架。經(jīng)過(guò)對(duì)戰(zhàn)略目的的規(guī)劃并確定，合理的將其分解至各部門、各崗位，運(yùn)用BSC+KPI

4、的原理，設(shè)計(jì)一套適宜公司現(xiàn)狀的考核方案。在調(diào)研及員工勝任才干現(xiàn)狀了解與分析的根底上，經(jīng)過(guò)建立一種機(jī)制，從制度上保證培訓(xùn)與績(jī)效掛鉤，培訓(xùn)與崗位要求掛鉤，培訓(xùn)與員工管理掛鉤等，從而保證培訓(xùn)效果。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.員工對(duì)上級(jí)的期望分析、發(fā)現(xiàn)與結(jié)論 問(wèn)題：您對(duì)本人的上級(jí)有哪些期望？資料來(lái)源：華富廠全員調(diào)查詢卷開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.任務(wù)氣氛、員工心態(tài)、與離任景象資料來(lái)源：華富廠全員調(diào)查詢卷員工對(duì)于公司的任務(wù)氣氛、人員心態(tài)的看法您能否已方案在半年內(nèi)離任 您能否已方案在一年內(nèi)離任 22人占問(wèn)卷調(diào)查有效總數(shù)15%33人占問(wèn)卷調(diào)查有效總數(shù)的23% 離任人員統(tǒng)計(jì)開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.問(wèn)題癥結(jié)顧客問(wèn)題 組織 架構(gòu) 崗位職 責(zé)闡明 薪酬

5、 福利 培訓(xùn)與 開(kāi)展 考核 鼓勵(lì) 人力資 源規(guī)劃 員工任務(wù)方法不當(dāng)，效率不高員工不穩(wěn)定，離任率偏高中高層管理人員匱乏，管理技藝有待提高積極性自動(dòng)性不高，短少主人翁精神管理流程不順暢員工及管理人員素質(zhì)有待提高缺乏高效的、較為完善的現(xiàn)代人力資源管理體系，其后果甚至?xí)莼癁榉恋K企業(yè)開(kāi)展的隱患。 根據(jù)聚成與華富的前期了解和溝通，華富公司向聚成陳說(shuō)了如下諸多景象，經(jīng)聚成專家組研討，以為問(wèn)題的癥結(jié)在于人力資源管理功能的缺失。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.發(fā)現(xiàn) 根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以上有效信息中68%的問(wèn)題歸屬人力資源方面，聚成專家組在綜合分析了以上呈現(xiàn)的企業(yè)問(wèn)題后，以為呵斥華富廠現(xiàn)狀的主要緣由在于長(zhǎng)期以來(lái)人力資源管理沒(méi)有得到充

6、分注重，人力資源管理部門的職能缺位直接導(dǎo)致了人力資源管理的成效不能充分發(fā)揚(yáng)，一些問(wèn)題逐漸演化為妨礙公司開(kāi)展的隱患，并會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)與連鎖反響。 組織 架構(gòu) 崗位職 責(zé)闡明 薪酬 福利 培訓(xùn)與 開(kāi)展 考核 鼓勵(lì) 人力資 源規(guī)劃 人力資源管理的各方面均有待規(guī)范開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.結(jié)論：目前缺乏系統(tǒng)的人力資源管理，無(wú)法到達(dá)吸引優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才和開(kāi)展優(yōu)秀人才的目的不能做到：吸引優(yōu)秀人才保管優(yōu)秀人才開(kāi)展優(yōu)秀人才招聘的途徑與范圍單一，無(wú)法吸引優(yōu)秀的管理人員未做到公司范圍內(nèi)的一致規(guī)范培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)，短少各類專業(yè)人員的開(kāi)展通道考核體系未建立，報(bào)酬與績(jī)效脫鉤，不能有效鼓勵(lì)員工，員工積極性不高存在著因人設(shè)崗而不

7、是因事設(shè)崗的景象招聘考核鼓勵(lì)崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開(kāi)展崗位職責(zé)開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.建議：華富開(kāi)展到今天需求轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的思緒人治的特點(diǎn)人為要素太多不利于企業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展易構(gòu)成集權(quán)化、隨意性的管理揣摩指點(diǎn)意圖，看上級(jí)神色行事扼殺積極性和發(fā)明性，呵斥人才流失規(guī)范化管理的特點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的必然有章可循，有法可依目的明確，利于競(jìng)爭(zhēng)信任員工和培育員工，利于企業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展易構(gòu)成積極進(jìn)取的良好的任務(wù)氣氛人為企業(yè)效力企業(yè)為人效力開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.建議：設(shè)立真正意義上的人力資源部門處理人力資源問(wèn)題的當(dāng)務(wù)之急是設(shè)立真正意義上的人力資源部門，并明確其主要職責(zé)制定符合公司戰(zhàn)略開(kāi)展總體目的相順應(yīng)的人力資源長(zhǎng)期、中期、年度規(guī)劃；根據(jù)公司運(yùn)轉(zhuǎn)體系要求，完善公司管理架構(gòu)，合理人員配置，進(jìn)展職務(wù)分析并制定職位闡明及有關(guān)人力資源管理制度；組織和實(shí)施公司人力招聘、培訓(xùn)、考核、鼓勵(lì)、薪酬、提升等任務(wù)；制定年度人力資源管理方案并組織實(shí)施；了解國(guó)家及地方勞動(dòng)法律關(guān)系，處置勞資關(guān)系，辦理員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保證等任務(wù)。對(duì)公司的管理人員制定績(jī)效評(píng)價(jià)體系；建立公司中高層后備力量檔案，并提出其職業(yè)生涯方案；推進(jìn)管理層改革，實(shí)現(xiàn)與人才市場(chǎng)的接軌；并關(guān)注人力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期組織調(diào)研，并提供調(diào)研報(bào)告；處置員工關(guān)系，處理糾紛；關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，促進(jìn)內(nèi)部溝通。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間：*.建議：導(dǎo)入三大體系權(quán)