《企業(yè)戰(zhàn)略分析》PPT課件 (1)

1、1企業(yè)戰(zhàn)略管理Strategic Management劉 洪 偉 2012年 2月 Email：L Liuhw2Tel：8210Business School of Xiangtan University1整理ppt關(guān)于課程1.意 義：企業(yè)管理已全面進(jìn)入以戰(zhàn)略管理為中心的階段；戰(zhàn)略管理經(jīng)常被看做是一門(mén)集大成的課程。戰(zhàn)略讓我們站得更高，看得更廣，做得更好，走得更遠(yuǎn)。2.內(nèi) 容：戰(zhàn)略管理是什么？戰(zhàn)略管理有什么？戰(zhàn)略管理干什么？戰(zhàn)略管理怎么做？2整理ppt3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的邏輯架構(gòu)：戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施4.課程的目的：培養(yǎng)戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略思維

2、方式掌握戰(zhàn)略分析方法與戰(zhàn)略管理工具戰(zhàn)略控制3整理ppt教學(xué)內(nèi)容一、戰(zhàn)略分析二、企業(yè)總體戰(zhàn)略三、經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略四、戰(zhàn)略實(shí)施與控制五、戰(zhàn)略變革4整理ppt教材 企業(yè)戰(zhàn)略管理王方華、呂 巍、陳 浩 復(fù)旦大學(xué)出版社2008年12月第二版5整理ppt教學(xué)參考書(shū) 戰(zhàn)略管理(第八版) 美弗雷德R戴維 著 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 2001年版6整理ppt教學(xué)參考書(shū) 公司戰(zhàn)略教程 英Gerry Johnson, Kevan Scholes 著華夏出版社1998年版7整理ppt重 要 書(shū) 目 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略Competitive Strategy美邁克爾波特(Michael E. Porter) 著陳小悅 譯華夏出版社19

3、97年版8整理ppt重 要 書(shū) 目 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Competitive Advantage美邁克爾波特(Michael E. Porter) 著陳小悅 譯華夏出版社1997年版9整理ppt最終成績(jī)?cè)u(píng)定考試占70%，課堂回答問(wèn)題、作業(yè)等占30%；閉卷考試方式；考試以講義為主，基本內(nèi)容不超出講義和指定教材，但案例分析除外。課件發(fā)布：密碼： 2012022010整理ppt第1章 戰(zhàn)略分析企業(yè)外部環(huán)境分析外部總體環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部條件分析SWOT分析11整理ppt1.1 企業(yè)外部環(huán)境分析1.1.1 企業(yè)外部環(huán)境研究概述（1）外部環(huán)境研究的必要性企業(yè)外部的對(duì)其產(chǎn)生影響的各種因素和力量統(tǒng)稱(chēng)為外部環(huán)

4、境企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)外部環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供條件和制約動(dòng)態(tài)的環(huán)境為企業(yè)不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)和威脅要想能動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，就必須研究外部環(huán)境作用：了解、把握、預(yù)見(jiàn)、利用、引導(dǎo)12整理ppt（2）外部環(huán)境的構(gòu)成宏觀環(huán)境： 指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。 政治環(huán)境（political） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（economic） 社會(huì)環(huán)境（social） 科技環(huán)境（technological）產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境： 五種競(jìng)爭(zhēng)力量 戰(zhàn)略集團(tuán) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手13整理ppt企業(yè)組織內(nèi)部產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境政治力量經(jīng)濟(jì)力量技術(shù)力量社會(huì)力量圖1-1 企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的關(guān)系14整理ppt（3）外部環(huán)境的特

5、點(diǎn)變化性：要求戰(zhàn)略與環(huán)境保持動(dòng)態(tài)平衡復(fù)雜性：環(huán)境因素的總量水平和構(gòu)成要素及其變化唯一性：衍生企業(yè)戰(zhàn)略的唯一性可預(yù)知性：可分析、研究和一定的把握15整理ppt1.1.2 宏觀環(huán)境分析目的：確認(rèn)和評(píng)價(jià)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)人文等宏觀因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響。研究方法： PEST分析16整理pptPEST分析政治/法律政局；體制；法律（環(huán)境保護(hù)法、稅法、對(duì)外貿(mào)易規(guī)定、勞動(dòng)法）；產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)周期；GNP趨勢(shì)；利率；貨幣供給；通貨膨脹；失業(yè)率；可支配收入；能源適用性社會(huì)文化文化；宗教；價(jià)值觀；人口統(tǒng)計(jì)特征；收入分配；教育水平；消費(fèi)觀念技術(shù)政府對(duì)研究的投入；政府和行業(yè)對(duì)技術(shù)的重視；新技術(shù)的發(fā)

6、明和進(jìn)展；技術(shù)傳播速度；折舊和報(bào)廢速度17整理ppt政治環(huán)境 泛指一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策，以及國(guó)家制定的有關(guān)法律、法規(guī)等。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等要素。18整理ppt社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)環(huán)境包含的內(nèi)容十分廣泛，如人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)及地理分布、教育文化水平、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等。還包括一個(gè)重要的因素是企業(yè)所處地理位置的自然資源與生態(tài)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)要素的總和 19整理ppt1.1.3 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的

7、競(jìng)爭(zhēng)性分析：波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)性分析：戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型20整理ppt討價(jià)還價(jià)能力圖1-2 五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)商新進(jìn)入者威脅替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅潛在進(jìn)入者討價(jià)還價(jià)能力（1）波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型21整理ppt潛在進(jìn)入者的威脅 取決于：規(guī)模經(jīng)濟(jì)原有企業(yè)的聲譽(yù)資金需求轉(zhuǎn)換成本銷(xiāo)售渠道學(xué)習(xí)曲線其它因素：專(zhuān)利、政策、市場(chǎng)位置等22整理ppt替代產(chǎn)品的威脅 取決于：替代程度替代品的價(jià)格和性能替代品行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步速度購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力 取決于：下游產(chǎn)業(yè)的集中程度產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本購(gòu)買(mǎi)者的后向一體化威脅購(gòu)買(mǎi)者掌握的

8、信息對(duì)購(gòu)買(mǎi)商產(chǎn)品質(zhì)量和效率的影響程度購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的敏感程度23整理ppt供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 取決于：上游產(chǎn)業(yè)的集中程度替代品本行業(yè)對(duì)供應(yīng)商的重要性程度供應(yīng)商對(duì)本行業(yè)的重要性程度產(chǎn)品的差異化程度（標(biāo)準(zhǔn)化程度：轉(zhuǎn)換成本）前向一體化威脅24整理ppt現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度 取決于：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的地位行業(yè)增長(zhǎng)狀況資產(chǎn)專(zhuān)用性與轉(zhuǎn)換成本固定成本與庫(kù)存成本競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略交叉補(bǔ)貼退出障礙25整理ppt（2）產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)性分析：戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)的概念：指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。戰(zhàn)略集團(tuán)圖圓圈的大小代表市場(chǎng)占有率的高低變量選擇：能反映競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的關(guān)鍵變量?jī)蓚€(gè)變量之間

9、不能是因果關(guān)系變量（特征）組合可以變換，以反映不同的側(cè)面26整理ppt可考慮以下特性的組合來(lái)劃分戰(zhàn)略群體產(chǎn)品（或服務(wù)）的差異化程度各地區(qū)交叉的程度；細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目；所使用的分銷(xiāo)渠道；品牌的數(shù)量；營(yíng)銷(xiāo)的力度；縱向一體化的程度；產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量；技術(shù)領(lǐng)先程度（是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者）研究開(kāi)發(fā)能力（生產(chǎn)過(guò)程或產(chǎn)品的革新程度）；成本定位（為降低成本所作的投資大小等）；能力的利用率；價(jià)格水平；裝備水平；所有者結(jié)構(gòu)；與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系；組織的規(guī)模。27整理ppt圖1-3 某虛構(gòu)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)劃分 A集團(tuán)全線產(chǎn)品，縱向聯(lián)合，低成本生產(chǎn)，低水平服務(wù)，一般質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D集團(tuán)窄產(chǎn)品線，高度自動(dòng)化生產(chǎn)

10、，低價(jià)格，低質(zhì)量C集團(tuán)中等規(guī)模產(chǎn)品線，中等價(jià)格水平，中等水平服務(wù)，中等質(zhì)量B集團(tuán)很窄產(chǎn)品線，高價(jià)，高技術(shù)，高質(zhì)量普通質(zhì)量、低價(jià)格高質(zhì)量、高價(jià)格寬窄產(chǎn)品線28整理ppt影響戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素： 戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度（目標(biāo)市場(chǎng)的重合程度）戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化程度各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異程度29整理ppt（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)分析主要競(jìng)爭(zhēng)者的假設(shè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源和能力預(yù)測(cè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步行動(dòng) 30整理ppt圖 1-431整理ppt 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)的作用預(yù)測(cè)其對(duì)目前位置是

11、否滿意、將怎樣改變戰(zhàn)略，以及對(duì)外部事件如何反應(yīng)預(yù)測(cè)它對(duì)戰(zhàn)略變化的反應(yīng)了解其采取行動(dòng)的真實(shí)性和嚴(yán)重性32整理ppt競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)單位的目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度價(jià)值觀和信念組織結(jié)構(gòu)控制和獎(jiǎng)懲系統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人的結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)的一致性董事會(huì)的組成合同義務(wù)報(bào)復(fù)行動(dòng)的限制因素33整理ppt母公司與經(jīng)營(yíng)單位的目標(biāo)母公司的經(jīng)營(yíng)情況母公司的目標(biāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在母公司的重要性母公司為什么要呆在這個(gè)領(lǐng)域該經(jīng)營(yíng)單位與母公司其它經(jīng)營(yíng)單位是什么關(guān)系母公司領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略的一致性各經(jīng)營(yíng)單位的資源需求狀況和資源爭(zhēng)奪能力母公司是否有重大投資項(xiàng)目，其預(yù)期的地位母公司對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的評(píng)價(jià)和期望母公司如何考核經(jīng)營(yíng)單位母公司

12、欣賞什么樣的經(jīng)理經(jīng)理的背景母公司及其它戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位涉及的敏感問(wèn)題高層管理者對(duì)該單位是否有個(gè)人感情34整理ppt 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)，以發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的偏見(jiàn)和盲點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的假設(shè)對(duì)產(chǎn)業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略35整理ppt 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力核心能力各職能部門(mén)能力的強(qiáng)弱點(diǎn)能力變化趨勢(shì)增長(zhǎng)能力發(fā)展壯大的能力財(cái)務(wù)能力和持續(xù)增長(zhǎng)的領(lǐng)域快速反應(yīng)能力無(wú)約束儲(chǔ)備金，保留借貸權(quán)，生產(chǎn)能力的余力，新產(chǎn)品儲(chǔ)備，等適應(yīng)變化的能力固定成本與可變成本狀況職能部門(mén)的適應(yīng)能力退出障礙存在難以調(diào)整的資源配置方式持久力現(xiàn)金儲(chǔ)備，管理人員的一致性，股票市場(chǎng)的壓力36整理ppt1.2 企業(yè)內(nèi)部條件分析要

13、點(diǎn)企業(yè)的資源分析企業(yè)能力分析企業(yè)核心能力分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法目的：知己知彼 利用和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)37整理ppt1.2.1 企業(yè)的資源分析 資源：企業(yè)所控制或擁有的有效要素的總和。(1) 企業(yè)資源的分類(lèi)企業(yè)資源按其是否容易辨識(shí)和評(píng)估來(lái)劃分，可以分為有形資源和無(wú)形資源有形資源：看得見(jiàn)、能量化的資源，能通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表反映 有形資源的評(píng)估：有無(wú)機(jī)會(huì)更經(jīng)濟(jì)地使用：更合理地配置有無(wú)機(jī)會(huì)獲取更高的收益：是否充分發(fā)揮其商業(yè)潛力有形資源缺口：相對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)和環(huán)境變化38整理ppt表 1-1 企業(yè)資源的分類(lèi)與特征資源 主要特征主要的評(píng)估內(nèi)容財(cái)務(wù)資源企業(yè)的融資能力和內(nèi)部資金的再生能力決定了企業(yè)的投資能力和資

14、金使用的彈性。資產(chǎn)負(fù)債率、資金周轉(zhuǎn)率、可支配現(xiàn)金總量；信用等級(jí)實(shí)體資源企業(yè)裝置和設(shè)備的規(guī)模、技術(shù)及靈活性；企業(yè)土地和建筑的地理位置和用途；獲得原材料的能力等決定企業(yè)成本、質(zhì)量、生產(chǎn)能力和水準(zhǔn)固定資產(chǎn)現(xiàn)值、設(shè)備壽命、先進(jìn)程度、企業(yè)規(guī)模、固定資產(chǎn)的其他用途人力資源員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、接受培訓(xùn)程度決定其基本能力。員工的適應(yīng)能力影響企業(yè)本身的靈活性。員工的忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)精神以及學(xué)習(xí)力決定企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、受教育水平、平均技術(shù)等級(jí)、專(zhuān)業(yè)資格、培訓(xùn)情況、工資水平有形資源組織資源企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型與各種規(guī)章制度決定企業(yè)的運(yùn)作方式與方法企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及正式的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)機(jī)制 技術(shù)資源企業(yè)專(zhuān)利

15、、經(jīng)營(yíng)訣竅、專(zhuān)有技術(shù)、專(zhuān)有知識(shí)和技術(shù)儲(chǔ)備、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力、科技人員等技術(shù)資源的充足程度決定企業(yè)工藝水平、產(chǎn)品品質(zhì)，決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱專(zhuān)利數(shù)量和重要性、從獨(dú)占性知識(shí)產(chǎn)權(quán)所得收益，全體職工中研究開(kāi)發(fā)人才的比重、創(chuàng)新能力無(wú)形資源商譽(yù)企業(yè)商譽(yù)的高低反映了企業(yè)內(nèi)部、外部對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)水平，決定著企業(yè)的生存環(huán)境品牌知名度、美譽(yù)度、品牌重購(gòu)率、企業(yè)形象；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性、可靠性的認(rèn)同度；供應(yīng)商、分銷(xiāo)商認(rèn)同的有效率、支持性的雙贏的關(guān)系、交貨方式39整理ppt無(wú)形資源：根植于企業(yè)歷史、長(zhǎng)期積累下來(lái)的不易辨識(shí)和量化的資產(chǎn)更具潛力發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)資本中，無(wú)形資源的比例更大正在扮演更加重要的角色：核心能力的基礎(chǔ)40

16、整理ppt(2) 企業(yè)資源的分析過(guò)程 旨在確定企業(yè)的資源狀態(tài)、資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、資源缺口分析現(xiàn)有資源：確定資源存量和可獲量，包括有形資源和無(wú)形資源管理者和管理資源；企業(yè)員工資源；市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)資源；財(cái)務(wù)資源；生產(chǎn)資源；設(shè)備和設(shè)施資源；組織資源；企業(yè)形象資源41整理ppt分析資源的利用情況： 原則上運(yùn)用投入產(chǎn)出比進(jìn)行，具體可采用一些財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行，將在后面詳細(xì)介紹比率分析對(duì)比分析：縱向與橫向分析資源的應(yīng)變力：企業(yè)資源對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)程度分析重點(diǎn)放在那些對(duì)環(huán)境變化特別敏感的資源上進(jìn)行資源的平衡分析：兩種觀點(diǎn)：設(shè)置余量與just in time(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn))業(yè)務(wù)平衡分析：資源與業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)匹配現(xiàn)金平衡分析：資金

17、與戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)匹配高級(jí)管理者資源平衡分析：與戰(zhàn)略需求的匹配戰(zhàn)略平衡分析：資源與戰(zhàn)略的匹配資源分析的目的：不僅僅是確定資源的數(shù)量、種類(lèi)和質(zhì)量，更重要的是確定相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)，確定競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)負(fù)債。42整理ppt1.2.2 企業(yè)能力分析 企業(yè)能力：整合企業(yè)資源，使價(jià)值不斷增加的技能。 資源本身并不會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (1)財(cái)務(wù)能力分析分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況廣泛使用的方法是財(cái)務(wù)比率分析評(píng)價(jià)體系主要由五大類(lèi)指標(biāo)構(gòu)成，即收益性、安全性、流動(dòng)性、成長(zhǎng)性和生產(chǎn)性指標(biāo)。分別計(jì)算出五類(lèi)指標(biāo)并畫(huà)出雷達(dá)圖，能夠清楚、直觀、形象地揭示出企業(yè)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，對(duì)于制定正確有效的企業(yè)戰(zhàn)略具有十分

18、重要的意義。43整理ppt表1-2 企業(yè)收益性指標(biāo) 收益性比率基本含義計(jì)算公式1.資產(chǎn)報(bào)酬率2.所有者權(quán)益報(bào)酬率3.每股利潤(rùn)4.股利發(fā)放率5.市盈率6.銷(xiāo)售利稅率7.銷(xiāo)售毛利率8.銷(xiāo)售凈利率9.成本費(fèi)用利潤(rùn)率 反映企業(yè)總資產(chǎn)的利用效果反映所有者權(quán)益的回報(bào)反映股東權(quán)益的報(bào)酬反映股東權(quán)益的報(bào)酬反映股東權(quán)益的報(bào)酬反映銷(xiāo)售收入的收益水平反映銷(xiāo)售收入的收益水平反映銷(xiāo)售收入的收益水平反映企業(yè)為取得利潤(rùn)所付代價(jià) （凈收益+利息費(fèi)用+所得稅）/平均資產(chǎn)總額稅后凈利潤(rùn)/所有者權(quán)益（凈利潤(rùn)-優(yōu)先股股利）/普通股發(fā)行在外平均股數(shù)每股股利/每股利潤(rùn)每股市價(jià)/每股利潤(rùn)利稅總額/凈銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售毛利/凈銷(xiāo)售收入凈利潤(rùn)/凈銷(xiāo)

19、售收入（凈收益+利息費(fèi)用+所得稅）/成本費(fèi)用總額 分析的目的在于了解企業(yè)的收益和獲利能力44整理ppt表1-3 企業(yè)安全性指標(biāo) 安全性比率基本含義計(jì)算公式1.流動(dòng)比率 （2:1）2.速動(dòng)比率 (1:1)3.資產(chǎn)負(fù)債率 (低于50%)4.所有者（股東）權(quán)益比率5.利息保障倍數(shù) (不能低于1)反映企業(yè)短期償債能力和信用狀況反映企業(yè)立刻償付流動(dòng)負(fù)債的能力反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是負(fù)債反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是所有者權(quán)益反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)所得償付借款利息的能力流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債負(fù)債總額/資產(chǎn)總額所有者權(quán)益/資產(chǎn)總額稅息前利潤(rùn)/利息費(fèi)用分析的目的在于了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全性，即一定時(shí)期內(nèi)的償債能力4

20、5整理ppt表1-4 企業(yè)流動(dòng)性指標(biāo) 流動(dòng)性比率基本含義計(jì)算公式1.存貨周轉(zhuǎn)率2.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率3.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率5.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映存貨的變化速度反映年度內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)反映流動(dòng)資產(chǎn)的使用效率反映固定資產(chǎn)的使用效率反映全部資產(chǎn)的使用效率銷(xiāo)售成本/平均存貨銷(xiāo)售收入/平均應(yīng)收賬款銷(xiāo)售收入/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額銷(xiāo)售收入/平均固定資產(chǎn)總額銷(xiāo)售收入/平均資產(chǎn)總額 目的在于了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率46整理ppt表1-5 企業(yè)成長(zhǎng)性指標(biāo) 流動(dòng)性比率基本含義計(jì)算公式1.銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率2.稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率3.固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率4.人員增長(zhǎng)率5.產(chǎn)品成本降低率反映銷(xiāo)售收入變化趨勢(shì)反映稅前利潤(rùn)變化

21、趨勢(shì)反映固定資產(chǎn)變化趨勢(shì)反映人員變化趨勢(shì)反映產(chǎn)品成本變化趨勢(shì)本期銷(xiāo)售收入/前期銷(xiāo)售收入本期稅前利潤(rùn)/前期稅前利潤(rùn)本期固定資產(chǎn)/前期固定資產(chǎn)本期職工人數(shù)/前期職工人數(shù)本期產(chǎn)品成本/前期產(chǎn)品成本目的在于了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力變化趨勢(shì)47整理ppt表1-6 企業(yè)生產(chǎn)性指標(biāo) 生產(chǎn)性比率基本含義計(jì)算公式1.人均銷(xiāo)售收入2.人均凈利潤(rùn)3.人均資產(chǎn)總額4.人均工資 反映企業(yè)人均銷(xiāo)售能力反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果分配狀況銷(xiāo)售收入/平均職工人數(shù)凈利潤(rùn)/平均職工人數(shù)資產(chǎn)總額/平均職工人數(shù)工資總額/平均職工人數(shù) 目的在于了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平、成果分配狀況48整理ppt注：1、2、3分別為“

22、五性”中各個(gè)具體指標(biāo)的代號(hào)圖1-5 雷達(dá)圖49整理ppt(2)營(yíng)銷(xiāo)能力分析1）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析 從產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)性和結(jié)構(gòu)性等方面進(jìn)行分析產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析市場(chǎng)占有率市場(chǎng)覆蓋面產(chǎn)品收益性分析ABC分析邊際利潤(rùn)分析量本利分析50整理ppt產(chǎn)品成長(zhǎng)性分析市場(chǎng)擴(kuò)大率：年度市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)率銷(xiāo)售增長(zhǎng)率產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性分析質(zhì)量、外觀、包裝、商標(biāo)價(jià)格、服務(wù)所具有的優(yōu)越性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)品寬度產(chǎn)品深度波士頓矩陣51整理ppt2）銷(xiāo)售活動(dòng)能力分析：銷(xiāo)售組織分析銷(xiāo)售組織機(jī)構(gòu)：人員編制、分工、責(zé)權(quán)、管理方式人員素質(zhì)銷(xiāo)售管理：統(tǒng)計(jì)報(bào)表、顧客檔案、市場(chǎng)調(diào)查、薪酬制度銷(xiāo)售績(jī)效分析計(jì)劃完成率、區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r、銷(xiāo)售

23、活動(dòng)效率銷(xiāo)售渠道分析銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu)：渠道結(jié)構(gòu)圖、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)構(gòu)成比例評(píng)價(jià)中間商：確定重要性程度和今后工作重點(diǎn)銷(xiāo)售渠道管理分析：是否有效，是否雙贏促銷(xiāo)活動(dòng)分析方法、內(nèi)容、成本、效果評(píng)價(jià)52整理ppt3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力分析從新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)效果等方面進(jìn)行分析4）市場(chǎng)決策能力分析市場(chǎng)決策能力分析是以前述各能力分析的結(jié)果為依據(jù)，對(duì)照企業(yè)當(dāng)前實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)決策中的不當(dāng)之處，評(píng)估判斷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)決策能力，并探討企業(yè)中、長(zhǎng)期所應(yīng)采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力和水平，使企業(yè)獲得持續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。53整理ppt(3)生產(chǎn)管理能

24、力分析生產(chǎn)過(guò)程分析：主要涉及整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 包括：技術(shù)、設(shè)施選擇，工藝流程分析，工廠、車(chē)間、流水線的布局，生產(chǎn)控制與運(yùn)輸系統(tǒng)，等生產(chǎn)能力分析：主要涉及確定企業(yè)的最佳生產(chǎn)能力。包括：生產(chǎn)能力的大小、靈活性與適應(yīng)性、生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃等庫(kù)存分析：主要分析原材料、在制品及產(chǎn)成品存量管理。勞動(dòng)力分析：主要分析對(duì)熟練及非熟練工人及管理人員的管理。質(zhì)量分析：主要分析質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量保證和成本控制。54整理ppt(4)組織效能分析基本原則:目標(biāo)明確,組織有效,統(tǒng)一指揮,權(quán)責(zé)對(duì)等,分工合理,協(xié)作明確,信息通暢,溝通有效分析的角度:從分析組織任務(wù)分解入手，對(duì)組織任務(wù)的分解過(guò)程和分解結(jié)果進(jìn)行邏輯分析

25、，進(jìn)而對(duì)組織任務(wù)分解的合理性作出判斷。 從分析崗位責(zé)任制、職責(zé)權(quán)限對(duì)等性入手發(fā)現(xiàn)改善的機(jī)會(huì) 從分析管理體制入手，對(duì)企業(yè)集權(quán)與分權(quán)的有效性進(jìn)行分析。 從分析組織結(jié)構(gòu)入手，確定現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)未來(lái)戰(zhàn)略方向。 從分析管理層次和管理幅度入手，發(fā)現(xiàn)新增或合并管理職能部門(mén)的可能性。 從分析人員入手，根據(jù)組織任務(wù)分解、職位標(biāo)準(zhǔn)和職務(wù)手冊(cè)等對(duì)企業(yè)所有現(xiàn)職管理者承擔(dān)現(xiàn)職工作的能力和職業(yè)前景進(jìn)行分析判斷，看現(xiàn)職管理者的勝任程度和職位標(biāo)準(zhǔn)等是否應(yīng)當(dāng)修正。55整理ppt1.2.3 企業(yè)核心能力分析(1) 企業(yè)核心能力的概念及判斷標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)核心能力的概念核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和

26、有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。是企業(yè)發(fā)展獨(dú)特技術(shù)、開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力。 特點(diǎn)：能夠?yàn)橛脩魩?lái)巨大價(jià)值能夠支撐多種核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿核心能力是“根系統(tǒng)”，核心產(chǎn)品是枝干，業(yè)務(wù)單元是枝條，最終產(chǎn)品是果實(shí)56整理ppt企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)有價(jià)值的獨(dú)特的難以模仿的體現(xiàn)歷史：悠久、獨(dú)特的而有價(jià)值的企業(yè)文化和品牌體現(xiàn)模糊性：成因和應(yīng)用模糊化體現(xiàn)社會(huì)復(fù)雜性：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、“guanxi”等。不可替代57整理ppt(2) 企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容 準(zhǔn)確、全面分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的核心能力比較困難，通常可以從以下幾個(gè)方面入手：主營(yíng)業(yè)務(wù)分析主營(yíng)領(lǐng)域的明確程度主營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)地位主營(yíng)收入比例主營(yíng)市

27、場(chǎng)前景預(yù)測(cè)核心產(chǎn)品分析市場(chǎng)份額知名度、美譽(yù)度行業(yè)延展度銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)速度未來(lái)市場(chǎng)前景58整理ppt核心能力分析現(xiàn)有核心能力分析：主營(yíng)業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品的核心專(zhuān)長(zhǎng)是什么？是否達(dá)成共識(shí)？其價(jià)值性、獨(dú)特性、難以模仿性和不可替代性如何？是否得到充分的利用和發(fā)揮？給企業(yè)帶來(lái)了何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)度如何？保持和發(fā)展這些核心能力的計(jì)劃、執(zhí)行及效果如何？發(fā)展核心能力的能力分析培育核心能力的途徑外部購(gòu)買(mǎi)戰(zhàn)略聯(lián)盟自身發(fā)展59整理ppt培養(yǎng)核心能力的方法的合理性、收益性和風(fēng)險(xiǎn)性企業(yè)發(fā)展核心能力的長(zhǎng)期目標(biāo)性和計(jì)劃性 一些學(xué)者認(rèn)為，如何保護(hù)、保持、培育和發(fā)展企業(yè)的核心能力是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。核心能力管理辨別現(xiàn)有的核心能力制

28、定獲取核心能力的計(jì)劃培育核心能力部署、擴(kuò)散核心能力保護(hù)和保持核心能力60整理ppt1.2.4 企業(yè)內(nèi)部條件分析的方法(1) 經(jīng)驗(yàn)效益經(jīng)驗(yàn)效益的概念：所謂經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本趨于下降。經(jīng)驗(yàn)效益曲線經(jīng)驗(yàn)曲線的數(shù)學(xué)公式為：Cq=Cn(q/n)b 式中：q現(xiàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)(累積產(chǎn)量)；n以前某時(shí)的經(jīng)驗(yàn)(累積產(chǎn)量)；Cq第q個(gè)產(chǎn)品的單位成本(考慮到通貨膨脹因素并加以調(diào)整)；Cn第n個(gè)產(chǎn)品的單位成本(考慮到通貨膨脹因素并加以調(diào)整)；b常數(shù)，取決于學(xué)習(xí)率x。61整理ppt圖3-6 典型的經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）62整理ppt經(jīng)驗(yàn)效

29、益的來(lái)源勞動(dòng)效率的提高勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法新的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)設(shè)備效率的提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)有效地利用資源63整理ppt經(jīng)驗(yàn)效益的戰(zhàn)略意義：對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)(如鋼鐵行業(yè))中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)獲得基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的三種情況：如果企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在起點(diǎn)成本和學(xué)習(xí)率上相同，則企業(yè)只有靠增加經(jīng)驗(yàn)，即多生產(chǎn)、多銷(xiāo)售，才能使單位產(chǎn)品成本較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降低得更多。如圖1-7所示。在具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同學(xué)習(xí)率的情況下，企業(yè)除增加經(jīng)驗(yàn)(累積產(chǎn)量)外，還可以不同的產(chǎn)品成本起點(diǎn)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)。如圖1-8所示。加快學(xué)習(xí)過(guò)程，總結(jié)前人生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)，

30、使企業(yè)具有較低的學(xué)習(xí)率來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。如圖1-9所示。64整理ppt圖1-7 學(xué)習(xí)率與起點(diǎn)成本相同的經(jīng)驗(yàn)曲線r競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b企業(yè)單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）QrQbCrCb65整理ppt圖1-8 不同起點(diǎn)成本的經(jīng)驗(yàn)曲線單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）QCrCb企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)曲線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)曲線66整理ppt圖1-9 不同學(xué)習(xí)率情況下的經(jīng)驗(yàn)曲線單位成本經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)量）QCrCb企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)曲線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的經(jīng)驗(yàn)曲線67整理ppt（2）價(jià)值鏈分析法價(jià)值鏈：即企業(yè)所從事的各種活動(dòng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)的集合體。價(jià)值鏈邊際利潤(rùn)價(jià)值活動(dòng)基本活動(dòng)支持活動(dòng)68整理ppt圖1-10 價(jià)值鏈基本活動(dòng)支持性活動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（

31、財(cái)務(wù)、計(jì)劃等）人 力 資 源 管 理技 術(shù) 開(kāi) 發(fā)采 購(gòu)進(jìn)料后勤 生產(chǎn) 發(fā)貨后勤 銷(xiāo)售 售后服務(wù) 邊 際 利 潤(rùn) 69整理ppt基本活動(dòng)：涉及生產(chǎn)實(shí)體的產(chǎn)品、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等活動(dòng)。進(jìn)料后勤生產(chǎn)發(fā)貨后勤銷(xiāo)售售后服務(wù)支持性活動(dòng)：提供生產(chǎn)要素的投入、技術(shù)、人力資源，以及公司范圍內(nèi)的各種職能等支持企業(yè)的基本活動(dòng)的活動(dòng)。采購(gòu)技術(shù)開(kāi)發(fā)人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（財(cái)務(wù)、計(jì)劃等）70整理ppt價(jià)值鏈分析的目的：發(fā)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，查明企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。價(jià)值鏈分析表明，企業(yè)的各種價(jià)值活動(dòng)不是一堆相互獨(dú)立的活動(dòng)，而是一個(gè)相互依從的活動(dòng)組成的系統(tǒng)。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值既來(lái)源于各種單項(xiàng)活動(dòng)的最優(yōu)化，

32、同樣來(lái)源于各種活動(dòng)的協(xié)同。企業(yè)價(jià)值鏈不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，其價(jià)值的大小還取決于外部協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)化。71整理ppt價(jià)值鏈分析的基本原理 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。 企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值成本，就能盈利； 企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值，就會(huì)擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)是通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。72整理ppt企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈供應(yīng)商的銷(xiāo)售渠道顧客的價(jià)值鏈的價(jià)值鏈價(jià)值鏈企業(yè)圖1-11 企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈73整理ppt對(duì)于產(chǎn)生于行業(yè)價(jià)值鏈的上游部分的成本劣勢(shì)，可以采取以下行動(dòng)： 1、通過(guò)談判，從供應(yīng)商那里獲得更有利的價(jià)格。 2、同供應(yīng)商進(jìn)行緊密的合作，幫助它降低成本。 3、改善供應(yīng)商價(jià)值鏈和企業(yè)