淺談中層管理者勝任力法則ppt課件

1、淺談中層管理者勝任力法那么2021-2-24李立孝.可以順應(yīng)環(huán)境，迅速進入角色 適者生存與現(xiàn)實環(huán)境堅持良好的接觸客觀的態(tài)度面對現(xiàn)實冷靜的判別現(xiàn)實理性的處置問題.2.必要的知識和技藝，具有終身受雇力非常特殊：特殊的才干非常專業(yè)：知識與技藝非常會調(diào)適：改動和順應(yīng).3.可以以“最小投入，獲得“最大產(chǎn)出；以最快捷和最簡約的方式，以最少的時間和資源處理任務(wù)中遇到的問題.管理者要演好的四種角色 每個員工都是獨具個性的個體，他們在價值觀、簡介、態(tài)度、信仰、文化，以及專業(yè)技藝、任務(wù)習慣、斗爭目的等方面都不盡一樣。鑒于這些情況想要帶成不斷高效能的團隊，管理者需求扮演好一下四個角色。.1.指點分配任務(wù)提出目的下達

2、指令必要支持.2.知心人了解員工所思所想?yún)f(xié)助員工走出心里或生活姿態(tài).3.導演 根據(jù)任務(wù)的詳細需求，經(jīng)過表揚、玩笑或批判的方式，讓每一位員工扮演好本人的角色做好分內(nèi)的事。.4.教練 根據(jù)員工的個性。專長等情況，對他們進展培育，協(xié)助他們揚長避短，讓他們最終生長為可以獨當一面的精英。.像孩子樣帶員工 普通而言，員工的需求很多，但一些共性的需求是不可防止的。無論員工多么特殊，他都會有一下四方面的需求.1.一份還可以的薪金收入滿足生存需求和同窗和同事比較和同行業(yè)背景的人比較.2.一個能充分展現(xiàn)本人的舞臺從任務(wù)中獲取成就感無法發(fā)揚那么感到失落給員工提供展現(xiàn)本人的舞臺.3.一個足夠大的生長空間員工已有知識、

3、技藝和智慧要擁有充分發(fā)揚出來的舞臺和時機任務(wù)中不斷學到新知識，提高任務(wù)才干。增進本人的為人處事的智慧足夠的升遷空間.4.一個調(diào)和安康的環(huán)境任務(wù)環(huán)境(穩(wěn)定的、調(diào)和的、積極向上的)爾虞我詐、風氣不正。勾心斗角.檢視本人曾經(jīng)的管理效果 中基層管理者所處的是一個承上啟下的位置，他們既要接受上級下達的義務(wù)，又要向下級傳達義務(wù)，并帶著下級出色的完成義務(wù)，怎樣才干做到這一點呢？ .1.充分發(fā)揚員工的優(yōu)點 管理者的義務(wù)就是充分運用每個人的優(yōu)點，共同完成義務(wù)第一、不會吧職位設(shè)計成只需十全十美的人才干完成第二、合理的職位是對有才干的人的挑戰(zhàn)第三、要先思索某人能做什么，而不是思索職位的要求是什么第四、用人所長時必需

4、容忍其所短.2.懂得鼓勵下屬目的在于充分調(diào)動積極性一句話，就是讓員工規(guī)劃好本人，知道本人究竟想要什么？怎樣才干得到本人想要的東西？.3.學會輔導下屬 管理者與其總是不認可員工埋怨他們學習才干差，不如反省一下本人作為管理者能否稱職，一個卓有效果的管理者在輔導員工做事時是應(yīng)該講究方法 的，一定讓本人具備理性思想，遇事不能太心情化、感性化，他想要他做什么就把目的規(guī)劃出來，把程序列出來.4.帶好他的團隊 時辰不忘帶隊伍的認識，做好指揮、調(diào)發(fā)動工的積極性并鼓勵他們?nèi)ネ瓿闪x務(wù)。 時辰關(guān)注他們的心思變化，對一些負面心思傾向，還應(yīng)及時予以引導，以給員工營造一種平安感、歸屬感，讓他們覺得到家普通的暖和。.合格管

5、理者的必備條件 欲管他人，首先先管好本人。要成為好的管理者，首先要自我管理，發(fā)現(xiàn)本人是誰，了解本人想成為什么摸樣，并建立個人尊嚴.1.不可或缺的自我管理才干指點才干的認知及如何揚長避短了解任務(wù)和生活的意義建立人生價值觀認知和管理本人的心情、壓力評價并建立本人的任務(wù)目的與職責.2.全方位鍛煉，擺正本人的位置 中基層管理者，上承指點，下達員工，中聯(lián)部門，要處置和協(xié)調(diào)好上下、左右的關(guān)系，在日常生活中贏如何處置這些關(guān)系呢？對上級要體諒對下級要關(guān)系對同級要尊重對本人要加強修煉.3.做有情的人，做無情的管理者 任務(wù)上無情 一視同仁、制度面前人人平等 生活中有情 融入團隊、協(xié)助員工生長.4.做一個“懶惰指點

6、者懶惰的管理者：只說思緒，至于怎樣干，那是員工本人的事，靠員工本人去想、去做。勤快的管理者：不但通知員工本人的思緒，甚至連詳細的操作細節(jié)都替員工思索好了。.發(fā)現(xiàn)并尊重員工的專長與優(yōu)勢 世界上不存在沒有優(yōu)點的人，同樣不存在沒有缺陷的人-人無完人.1.置信每個人都有所長 沒有平庸的員工，只需平庸的管理。高明的管理者都會假設(shè)員工是不平庸的，從每個普通員工的身上發(fā)現(xiàn)有價值的東西，并積極的引導和開發(fā)。尺有所短，寸有所長.2.換一個角度去看員工的缺陷斤斤計較-倉庫管理愛挑缺陷-質(zhì)檢任務(wù)正確的用人之道是充分發(fā)揚一個人的優(yōu)點和優(yōu)勢，避開其短處和優(yōu)勢-揚長避短.3.辯證的對待員工優(yōu)點客戶經(jīng)理-為客戶著想樂于為對

7、方著想，優(yōu)勢優(yōu)勢.4.用開展的目光去對待員工的專長客觀和客觀的要素共同組成專長的轉(zhuǎn)移-適宜新專長開展的任務(wù)領(lǐng)域.員工不能勝任管理者有責任 在完善的招聘制度，在嚴厲的挑選程序，也不是萬無一失的，絕難做到每一名員工都是稱職的、勝任的，這是一個不容抹殺的客觀現(xiàn)實，對于員工的不勝任，應(yīng)該從本人的角度去找問題，并想法設(shè)法讓員工變得勝任。.1.教授、帶動、練習三部曲 沒有哪一個員工天生就勝任，管理者要從以下幾個方面促成員工從不能勝任到勝任的轉(zhuǎn)變.第一：教授 讓員工懂得應(yīng)該怎樣去任務(wù)，讓他們知道處理問題的正確步驟和方法。教授的目的就是讓員工知其然，而不是本人作對了還不知道為什么作對了，做錯了也不知道為什么做

8、錯了.第二：帶動 就是親身或者讓優(yōu)秀的老員工帶動新員工。帶發(fā)動工邊學變用，效果遠遠大于先學再用.第三：練習 普通的員工經(jīng)過練習和帶動后，通常就知道怎樣樣做好本人的任務(wù)并掌握一定的技藝，但此時他們還將面對一個問題-不夠熟練，這就要不斷的聯(lián)絡(luò)。指正、在任務(wù)中練習、角色演練.2.讓員工接受挑戰(zhàn) 一種讓員工更勝任的行之有效的方式就是添加他的責任，讓他們?nèi)L試新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，由于在遇到一種新任務(wù)，面臨新問題。新挑戰(zhàn)或令人感到刺激的時機時，員工是潛質(zhì)就會被激發(fā)出來，進而擁有不同以往的出色表現(xiàn)。.3.發(fā)揚好員工傳、幫、帶的作用 當員工參與了各種培訓，并學到各種閱歷之后，要鼓勵他把所學的知識傳送給團隊的其他成員。當學習變成任務(wù)的一部分，而不是與獲得更好的任務(wù)業(yè)績無關(guān)的額外事情是，每個人都會獲得更多，也能更加勝任。.4.讓員工承當更重要、更高級的任務(wù) 讓員工承當更重要、更高級的