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1、阿里巴巴陳志紅 SEO獨孤五劍:第五劍,路標指引,讓客自然來陳志紅 SEO獨孤五劍 : 第五劍,路標指引,讓客自然來有看我們前面四節(jié)課程的,對于陳志紅 SEO獨孤九劍應該有了解了。嗯,這個 是第五節(jié)課程。我們依然也是希望講一些大家馬上就能操作的方法。我們也盡量用通俗語言講解。第五劍,我們也依然分成 5 個小部分 :1、為什么要這么做 2、舉例說明看效果 3、這么做的步驟 4、我們說下原理 5、如何想辦法做到第一。如果大家不懂,增加印象的同時盡量多給大家干貨,希望大家會有收獲?,F(xiàn)在我們開始我們的陳志紅 SEO獨孤九劍 : 第五劍,路標指引,讓客自然來。一、首先我們來說下這個路標指引是什么意思,為

2、什么可以讓客自然來,依然分 5 點:1、很多的客人進店不知道要做什么2、他們不懂拍,連問都不懂問,也不敢問3、所以我們得告訴他們我們是做什么的4、得告訴他們一步一步怎么做 5、世界上最好的裝修是讓每個進店的人都能下單,而且還能持續(xù)下單的裝修 假如想我們想到很多年前,當我們還是小白的時候,我們看到一年店鋪真的不知道要做什么。其實現(xiàn)在也是一樣,一進去,就裝修得很豪華,可是別人真的不知 道要做什么。而且那個時候,我們連拍都不懂拍,而且我們還不懂問,甚至旺旺怎么下載都不知道,我們也不敢問,因為我們會想,等等問了不買怎么辦,會不會被說,很多人也是一樣。所以我們要告訴他們,我們是做什么的。比如他們進一個店

3、來,而我們只有做批發(fā),不招商,也不做加工。那么也就不需要浪費他們的時間了,這樣子標清楚,他們會很開心的。還有,比如我們是做加工,那么加工的步驟又是什么呢。我們得一步一步的告訴他們要怎么做。比如第一步是先旺旺咨詢,然后第二是郵遞樣品,第三步是怎么樣,要多天等等。因為世界上最好的裝修,是讓每個進店的人都能下單。而且還能持續(xù)不斷的下單的裝修。所以我們要做到即使讓一個傻瓜小白來都都能下單,他們都能下單,高手更不成問題了。二、我們還是要來說下例子,這樣子,別人看了也都會更為清楚,舉例幾個 :比如最上面的第一個,一看,我們就知道他們是做什么的,那么如果我們是要訂閱的,那么就不需要找他們了。第二個有具體流程

4、,當我們要加工進來看了,肯定慢慢看。特別是第三第四,因為他們把購買流程寫在了最上面。所以很多的人根本就不需要問,直接按上面的流程來就好了。而且他們會在上面慢慢看,這樣子我們排名肯定很好的。因為我們每個客戶都轉化,客戶體驗做到最好。最后這個他們是專業(yè)生產(chǎn)羊絨。關鍵字也很好做。三、知道了怎么做,知道了效果,我們還得來看下這么做的一個步驟 :1、把自己加裝成一個小白客戶,想著問碰到什么問題,然后解答2、從進我們描述那一秒開始3、想著能不能不咨詢,直接付款,要怎么做4、然后把所有的東西都在上面寫清楚5、這樣子,不管是大客戶,小客戶,新客戶,老客戶都能抓在手中,而且咨 詢很少,轉化率很高首先我們要做的第

5、一步,就是要把自己裝成一個小白的客戶,就是什么都不懂 的客戶。然后我們會想,我們什么都不懂,想買東西,都會碰到什么問題,擔心什么問題,然后回答。因為很多的人是從我們信息那里直接進去的,所以他們看我們的描述要是不喜 歡,可能直接就關了。到首頁的機會都沒有,這樣子信息排名會掉,首頁會掉,成 交會少。所以我們一定是要在他們進入我們信息描述的那一秒開始,就想辦法讓他們知道那值得看,值得購買。還有就是我們要想著他們能做到不咨詢直接付款,直接購買。那么要做到這樣 子,一定是要把所有的東西都描述清楚,包括他們的疑問,他們的擔心,告訴他們 自助下單有驚喜。因為我們要把所有的東西都在上面寫清楚。我們其實想下都知

6、道,當我們這樣子做了。不管是大客戶,小客戶,新客戶, 老客戶,都能抓到手中。而且咨詢很少,因為在咨詢過程中,比如我們回復慢,比如什么問題,很多的人會走開。但是要是能做到他們能自助購買,他們我們的工作量會小,而且轉化率會高。四、我們知道要做路邊指引,知道這個是 SEO的基礎,我們還是要說下原理 :1、很多人買東西不好意思問,也不知道怎么問2、所以我們要一步步告訴他們怎么做,比如加微信,比如加哪個 QQ, 要什么資料等。3、所有會碰到的問題,會想到,都可以找到答案4、他們會有安全感,也會有貼心感覺、減少客服的壓力,減少客服干擾,直接下單 5第一個就是很多的人買東西都不好意思問,也許我們現(xiàn)在連想都不

7、想不懂,買 東西還不好疑問。但是想下我們最開始接觸網(wǎng)絡的時候,也真的是那樣子,總想, 問了就要買。也是他們不好意思問,所以我們要一步步的告訴他們要怎么做。比如讓他們加V信,讓告訴加 Q,然后拿報價單等等。包括第 1 步,第 2 步做什么,都要告訴他們。因為我們幫他們想,幫他們回答。等于他們在買東西的過程中所碰到的問題, 在我們這里都能找到答案。比如快遞什么的,要幾天到,因為什么都知道,心里有底,自然會做好。也是什么都懂,所以他們很有安全感,也是幫他們處處考慮,他們會有貼心感 覺。也許很多的人不相信,我身邊很多的人每天都忙不過來,因為太多的電話,而 這個時候,我們這么做可以減少客服的壓力。假如客

8、服在忙,或者外面,沒接電話可能就會錯過單了。但是現(xiàn)在不會了。他們只要直接下單就好。這樣子,單量會增加,滿意度會增加,客服也好。五、知道怎么做,也知道要做路邊的重要性,現(xiàn)在我們來說下如何做到第一 :1、一定要寫最簡單,最基礎的語言2、一步一步標出來,比如小白都能看得懂3、這個文章要放在最顯眼地方,描述也要4、還得放空間,微信,他們不懂,直接發(fā)給他們5、其實這篇文章可以發(fā)到很多的地方6、這篇文章要經(jīng)常更改,直至完善,直到完美也是從上面的例子,我們會發(fā)現(xiàn),很多的人甚至連付款都不懂。很多的人也都不習慣,所以我們一定要寫最簡單的語言,最基礎的語言。這樣他們會看得清楚,會很明白的。還有就是要一步一步的標出

9、來,就像我們上面的例子里。要寫清楚,要寫到那種連沒過書都能看得懂,要是這樣子,那么我們也就會在無形當中提高了很多的轉化率,提高單量。也是因為要讓每個人都看得懂,所以我們這個文章要放最顯眼的地方,描述也要。讓每個看我們描述的人都懂,讓每個進我們網(wǎng)站的人都懂。當然,也是這個流程很好。真的可以方便我們,方便客戶。所以我們單放我們的網(wǎng)站還是不夠的,我們要放我們的空間,微信,等很多的地方,包括我們的博客,需要發(fā)給他們。還有噢,這樣子的文章,是絕對的原創(chuàng)。還可以發(fā)很多地方的,比如百度。還有一點就是,因為我們每天都會面對很多的新客戶,很多新的問題。所以我們這個路標指引,這個文章要不斷的完善。要不斷的總結出新的東西,真的讓人讓己方便,直至完美。上面的課程如果大家不懂的,一定要把我們的課程多看幾次噢。陳志紅 SEO獨孤九劍,下面還有四劍,大家千萬別走開噢。下面是陳志紅的個人簡介 :大家將就著看哈。大家好,我叫陳志紅,筆名 SEO老師, 2011年阿里巴巴優(yōu)秀博客第一名, 2011年阿里巴巴論壇十大寫手第二名。阿里巴

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