小程序常問(wèn)題話術(shù)

1、第 PAGE3 頁(yè) 共 NUMPAGES3 頁(yè)小程序常問(wèn)題話術(shù)客戶：目前小程序使用的人還不多，我等等在做答：小程序是微信推出的一項(xiàng)最重要的功能，目前很多商戶開(kāi)場(chǎng)做小程序，目的是開(kāi)場(chǎng)圈用戶，類(lèi)似于公眾號(hào)圈粉，以便于后期轉(zhuǎn)化成客戶提早做準(zhǔn)備。十年前的淘寶人人觀望，今天的淘寶商家已經(jīng)定型，很難再有大型的商家誕生了。目前小程序投入并不多，但是后期能給你帶來(lái)的收益卻是非?？捎^的。晚做不如早做，早做早收益。客戶：我之前在淘寶上做了，成交的客戶很少，如今不太想做線上的投入了。建材，家具，等價(jià)格較高商品答：小程序和淘寶的形式是有區(qū)別的。淘寶面向的客戶群體是整個(gè)淘寶網(wǎng)的用戶，可能是東北的，也可能是的。咱們這個(gè)產(chǎn)

2、品最好是能到實(shí)體店參觀的。小程序可以覆蓋周邊5公里范圍內(nèi)的客戶，剛好在小程序上看了咱們的商品之后很方便可以轉(zhuǎn)化到線下購(gòu)置。小程序可以讓客戶在家就理解這個(gè)產(chǎn)品，到店后覺(jué)得質(zhì)量不錯(cuò)就會(huì)直接購(gòu)置。客戶：如今市面上做小程序的公司這么多，我再比照一下。答：目前市面上做小程序的公司大局部都是代理商，只是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，沒(méi)有自己的技術(shù)人員，而且大局部都是新成立的公司，說(shuō)不好聽(tīng)了，萬(wàn)一是不干了都沒(méi)有人做售后效勞了。我們自己公司有龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，成熟的技術(shù)公司。在合肥有十年的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，很多國(guó)內(nèi)的大客戶都是和我們合作的，您可以來(lái)我們公司參觀。我們有絕對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的售后效勞?？蛻簦何蚁朐诳紤]考慮，過(guò)幾天給你答復(fù)。答

3、：嗯，考慮成熟是應(yīng)該的。那您如今是考慮哪方面的因素，我可以給您解答很多時(shí)候客戶都不會(huì)主動(dòng)說(shuō)內(nèi)心的顧慮，一般就是兩個(gè)問(wèn)題 效果和價(jià)格 PS：這個(gè)時(shí)候正是成交的開(kāi)場(chǎng)，第一種客戶確實(shí)有顧慮，那么我們的銷(xiāo)售就要找出客戶真實(shí)的原因。第二種是客戶在給你設(shè)置成交的難題來(lái)壓價(jià)?？蛻簦翰恢肋@個(gè)效果怎么樣？答：小程序目前是微信最重要的一項(xiàng)功能，騰訊一直想做電商一直做不起來(lái)被淘寶壓著。如今時(shí)機(jī)來(lái)了，那就是小程序。您如今要做的很簡(jiǎn)單，做了小程序打理好您的店鋪，及時(shí)更新。宣傳您放心好了，騰訊會(huì)幫你做的，坐等別人主動(dòng)咨詢你就行了。客戶：價(jià)格能不能優(yōu)惠一點(diǎn)答：我們?cè)谑忻嫔系膬r(jià)格已經(jīng)是最低的了，因?yàn)槲覀兪亲灾餮谐鍪圪u(mài)的，不需要給別人技術(shù)費(fèi)用的。我們這個(gè)費(fèi)用其實(shí)很劃算，包括了您購(gòu)置小程序，后期的維護(hù)更新費(fèi)用，性價(jià)比非常高了。您購(gòu)置小程序也是希望能給您帶來(lái)收益，產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)支持應(yīng)該是您最關(guān)心的問(wèn)題啊，恰恰這是我們最強(qiáng)項(xiàng)的地方?？蛻粲憙r(jià)還價(jià)是中國(guó)人購(gòu)物的典型特征，開(kāi)場(chǎng)砍價(jià)了，千萬(wàn)別放棄，快樂(lè)起來(lái)?？硟r(jià)就是購(gòu)置的信號(hào)客戶：能不能先支付一局部的定金，上線之后再付全款答：因?yàn)槲覀児镜膯瘟亢艽?，每天都有很多的客戶?gòu)置我們的產(chǎn)