分析團(tuán)體目標(biāo)、刺激、效能與策略風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施戰(zhàn)術(shù)和表現(xiàn)之間的關(guān)系ppt課件

1、團(tuán)體目的、鼓勵(lì)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的效能、戰(zhàn)術(shù)實(shí)施和績(jī)效之間的關(guān)系 DON KNIGHT UNIVERSITY OF MARYLAND AT COLLEGE PARK CATHY C. DURHAM CALIFORNIA STATE UNIVERSITY, NORTHRIDGE EDWIN A. LOCKE UNIVERSITY OF MARYLAND AT COLLEGE PARK 2001年 Academy of Management JournalVol. 44.No.2. 326-338 計(jì)算機(jī)的模擬的環(huán)境 運(yùn)用坦克來在虛擬的環(huán)境中進(jìn)攻碉堡 參與者的選擇264女127，男個(gè)學(xué)生他們是大型公共大學(xué)

2、報(bào)名參與了高級(jí)程度管理課程，志愿參與這個(gè)研討，有學(xué)分作為報(bào)答。平均年齡22.1歲, 年齡的規(guī)范差為3 .2.這些人被分為88組，每組3個(gè)人。 實(shí)際和假設(shè) a 難度、效能和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)冒險(xiǎn)是為了有更多的報(bào)答金錢的鼓勵(lì)有更好的表現(xiàn);效能好的團(tuán)體選擇更難的義務(wù)義務(wù)的難度和風(fēng)險(xiǎn)是呈正比的，即義務(wù)越難所冒的風(fēng)險(xiǎn)就越大。團(tuán)體的效能能在戰(zhàn)略的根底上降低義務(wù)的難度。義務(wù)的難度對(duì)實(shí)施影響能被戰(zhàn)略所調(diào)和。 b 鼓勵(lì)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)術(shù)實(shí)施 金錢對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是有負(fù)面影響的：人的理性方式是用最不冒險(xiǎn)的方式得到金錢。除非他把金錢作為是潛在的一個(gè)目的而不是明顯的一個(gè)要素。 金錢的鼓勵(lì)能對(duì)運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)上的工具有正面的作用。 戰(zhàn)術(shù)工具的運(yùn)

3、用能調(diào)和鼓勵(lì)對(duì)實(shí)施的影響 團(tuán)體具有難度的義務(wù)和鼓勵(lì)才干有最好的實(shí)施表現(xiàn)。 根據(jù)社會(huì)認(rèn)知實(shí)際，團(tuán)體的才干影響團(tuán)體的效能發(fā)揚(yáng)和實(shí)施。所以運(yùn)用的“團(tuán)體完成義務(wù)才干- 控制變量 按照目的設(shè)置實(shí)際，前面的間接的影響因 素假設(shè)，直接的影響要素是義務(wù)的難度和積極的影響實(shí)施，由于這個(gè)假設(shè)真實(shí)是太明顯了，所以我們不把它專門列出作為假設(shè)之一。 c 其他實(shí)際方法 120分鐘的聯(lián)絡(luò)過程，有輔導(dǎo)者講解和答疑，協(xié)助參與的 人對(duì)實(shí)驗(yàn)熟習(xí)。 2. 2 x 10分鐘 的演習(xí)時(shí)間。 包括的內(nèi)容： 開場(chǎng)制定戰(zhàn)略有一張地圖，下面有戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別評(píng)價(jià)， 本人評(píng)定戰(zhàn)略的等級(jí) 3. 選定了戰(zhàn)略以后，讓小組在問卷中評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)目的、團(tuán)隊(duì)效 能，

4、由小組討論后來作答 4. 開場(chǎng)10分鐘的演習(xí) 有研討者察看和間隔有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，比如，對(duì)戰(zhàn)略的實(shí) 施程度，碉堡被摧毀量、 坦克的損害的數(shù)量等。 5. 再做一次10分鐘的演習(xí) 給予金錢的鼓勵(lì) vs. 不給予金錢的鼓勵(lì)高難度的目的 vs. 容易的目的丈量 團(tuán)體效能(team efficacy) 小組成員自我組效能感的丈量，經(jīng)過回答以下問題，“他對(duì)他們小組得9080、70、60、50、-分有多少把握？讓小組的成員討論給出一個(gè)0-100%的把握程度。 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) 首先是對(duì)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)展分析，比如，假設(shè)有兩個(gè)碉堡比較相近，攻擊其一的時(shí)候就很容易的被另一個(gè)給攻擊，損失坦克的機(jī)率就上升；而在森林或者是在墻內(nèi)，坦克的

5、損失會(huì)減少，在18個(gè)實(shí)驗(yàn)性的戰(zhàn)斗中，我們基于以上等方面的思索，繪制了戰(zhàn)略的地圖，把碉堡分為： 低風(fēng)險(xiǎn)碉堡、中等風(fēng)險(xiǎn)碉堡和高風(fēng)險(xiǎn)碉堡。然后我們根據(jù)各個(gè)小組繪制的方案地圖來計(jì)算他們的風(fēng)險(xiǎn)值，碉堡低到高分別是13，然后算出總的分?jǐn)?shù)，作為這小組的風(fēng)險(xiǎn)值。然后把這個(gè)值和小組本人測(cè)評(píng)出的風(fēng)險(xiǎn)值相對(duì)應(yīng)，檢驗(yàn)兩個(gè)的相關(guān)性。 團(tuán)隊(duì)的才干 team ability 設(shè)置團(tuán)體的效能感和團(tuán)體自設(shè)的目的為自變量，所得的分?jǐn)?shù)為因變量。對(duì)這個(gè)分?jǐn)?shù)做一個(gè)回歸的分析，對(duì)小組的才干有一個(gè)估計(jì)。 戰(zhàn)術(shù)實(shí)施(運(yùn)用工具) tactical implementation 不運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的到運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)和工具的 從1-7 分，比如說集中火力一

6、致的進(jìn)攻；從不同方向進(jìn)攻；運(yùn)用工具來防護(hù)坦克；運(yùn)用游擊隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)打了就跑等。用這個(gè)分?jǐn)?shù)來衡量這個(gè)小組是不是恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用了一些詳細(xì)的戰(zhàn)術(shù)和工具。由于這個(gè)分?jǐn)?shù)是由四個(gè)研討者做的，為了檢驗(yàn)他們四個(gè)人在這個(gè)分?jǐn)?shù)上的評(píng)判能否相當(dāng)，要做一個(gè)相關(guān)性的ICC(intra class correlation coefficient)分析檢驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) team performance 小組的表現(xiàn)由炸毀碉堡的數(shù)量和損失坦克的數(shù)量聯(lián)絡(luò)一同來衡量。損失的坦克是要扣分的，比如在低風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候損失15輛坦克扣一分，同樣，中等時(shí)候25扣2分，高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候45扣3分。小組都明白在戰(zhàn)略的難度越高的情況下，損失坦克的能夠性就越高，扣分

7、就會(huì)多。運(yùn)用負(fù)分目的有三： 防止有的小組當(dāng)敢死隊(duì)完全不顧損失來炸碉堡；為了突出各個(gè)戰(zhàn)略的不同；為了突出風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期的報(bào)答。 團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) team performance 小組的表現(xiàn)，是由炸毀碉堡的數(shù)量和損失坦克的數(shù)量聯(lián)絡(luò)在一同來衡量的。損失的坦克是要扣分的，比如在低風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候損失15輛坦克扣一分，同樣，中等時(shí)候25扣2分， 高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候45扣3分。小組都明白在戰(zhàn)略的難度越高的情況下，損失坦克的能夠性就越高，扣分就會(huì)多。運(yùn)用負(fù)分目的有三： 防止有的小組當(dāng)敢死隊(duì)完全不顧損失來炸碉堡；為了突出各個(gè)戰(zhàn)略的不同；為了突出風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期的報(bào)答。 團(tuán)隊(duì)的才干 team ability 設(shè)置團(tuán)體的效能感和團(tuán)體自設(shè)的目

8、的為自變量，所得的分?jǐn)?shù)為因變量。對(duì)這個(gè)分?jǐn)?shù)做一個(gè)回歸的分析，對(duì)小組的才干有一個(gè)估計(jì)。 檢測(cè)調(diào)整(自我設(shè)定的目的) manipulation check 由于沒個(gè)演習(xí)實(shí)踐上都有預(yù)設(shè)的目的和小組本人選擇 的目的的區(qū)別，對(duì)這兩個(gè)做一個(gè)相關(guān)的分析。 分析 由于這個(gè)實(shí)驗(yàn)是做了兩次的，運(yùn)用的是可以反復(fù)的丈量設(shè)計(jì)，在SPSS中運(yùn)用的也是反復(fù)的丈量的過程，運(yùn)用多變量的協(xié)方差來分析MANCOVA數(shù)據(jù)。運(yùn)用回歸來做mediation analysis ；同時(shí)運(yùn)用多變量的協(xié)方差和回歸來分析團(tuán)隊(duì)的才干。 結(jié)論 沒個(gè)小組都經(jīng)過了兩次的演習(xí)，都閱歷了有鼓勵(lì)和沒有鼓勵(lì)措施的階段， 檢查了因變量是不是適宜多因分析的假設(shè)，在第

9、一個(gè)演習(xí)中，需求指數(shù)0。5來使補(bǔ)償分布的正態(tài)的便移，需求0。75來調(diào)整峰制值的正態(tài)偏移。對(duì)假設(shè)的檢驗(yàn) 假設(shè)一： 難度會(huì)正相關(guān)的影響戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。有兩個(gè)表都表示出了： 第一個(gè)表示目的的難度直接影響戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)；第二個(gè)表：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)由于目的的難度高而高。所以假設(shè)一得到了支持。假設(shè)二： 團(tuán)隊(duì)的效能感能調(diào)和目的的難度和戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，被部分的證明了。假設(shè)三: 戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)可以調(diào)和義務(wù)難度在團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)上的作用。 在演習(xí)一中，目的的難度直接的影響了小組的表現(xiàn)和戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)，但是當(dāng)小組表如今目的難度和戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)上做回歸的分析時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略對(duì)小組的表現(xiàn)沒有任何的作用；但是在演習(xí)二中，目的的難度作用小組表現(xiàn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)

10、對(duì)小組的表現(xiàn)做回歸分析的時(shí)候，只需戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)才對(duì)小組表現(xiàn)起作用，所以只需演習(xí)二中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)作用比較的明顯，在演習(xí)一中作用不明顯。假設(shè)四 小組在遭到物質(zhì)鼓勵(lì)的時(shí)候會(huì)變得不情愿冒險(xiǎn)。雖然表格二中闡明了物質(zhì)的鼓勵(lì)對(duì)選擇戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)沒有大的作用，但是在目的的難度和鼓勵(lì)上有相互的有相互的作用，經(jīng)過這個(gè)途徑分析鼓勵(lì)和目的難度，得到了證明。假設(shè)五有鼓勵(lì)的時(shí)候，戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施會(huì)采獲得更多。通MANCOVA的分析和回歸的分析都闡明。假設(shè)六戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施調(diào)和了在小組的表現(xiàn)上金錢的鼓勵(lì)。在演習(xí)一中，鼓勵(lì)的作用比較明顯，但是鼓勵(lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)沒有直接的作用，也沒有調(diào)和作用。在演習(xí)二中，鼓勵(lì)作用團(tuán)體的表現(xiàn)和戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施，戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施具有

11、調(diào)和的作用。假設(shè)七 當(dāng)有鼓勵(lì)和義務(wù)困難的時(shí)候，最好的表現(xiàn)能展現(xiàn)出來。結(jié)果是被支持的。 討論總結(jié)： 實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)目的難度高會(huì)導(dǎo)致人們?nèi)ミx擇高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)越大，失敗的能夠就越大，但是目的的難度重新定義了什么是勝利什么是失敗。即使是外部的鼓勵(lì)環(huán)境是一樣的也存在這個(gè)景象。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)可以部分的調(diào)理義務(wù)的難度。 但是本實(shí)驗(yàn)中第二個(gè)實(shí)驗(yàn)中才有這個(gè)證明，緣由能夠認(rèn)知的要素。效能感可以調(diào)和義務(wù)難度和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，但是效能感要防止自我效能的過度膨脹，即過分自信。鼓勵(lì)的運(yùn)用是復(fù)雜的，也是本實(shí)驗(yàn)中最有意思的地方。首先根據(jù)“期望實(shí)際 ：鼓勵(lì)的存在降低了對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的選擇。但是在實(shí)驗(yàn)中只需在低難度的時(shí)候才有這樣的現(xiàn)實(shí)支持。難度高的時(shí)候似乎對(duì)這個(gè)鼓勵(lì)的懈怠作用有一定的限制。小組的表現(xiàn)最好是在高的難度和在鼓勵(lì)共同作用下。缺乏和推論丈量這樣幾個(gè)要素的關(guān)系是不是運(yùn)用實(shí)驗(yàn)的環(huán)境來做，值得琢磨。而在真實(shí)的環(huán)境中還有很多的干擾的要素，這些分析能否能在真實(shí)的世界中成立？但是