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文檔簡介

1、 天交所會員單位工行銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)帳操作指引tjs18目錄 天交所已于2021年3月19日開通工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的開通客戶可經(jīng)過工商銀行柜臺以及網(wǎng)上銀行辦理簽約、解約、出入金、變卦結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)。概述天津貴金屬買賣所會員單位工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬銀行柜臺操作流程 一.簽約 銀行柜臺 9:00-16:30 本人到現(xiàn)場辦理 需提供如下資料: 本人有效身份證原件工商銀行驗(yàn)證;本人工商銀行借記卡原件工商銀行驗(yàn)證;買賣資金賬號15位實(shí)盤買賣賬號; 簽署、如在銀行柜臺入金還需填寫 由銀行提供,詳見以下附件天津貴金屬買賣所會員單位附件1附件2附件1附件2天津貴金屬買賣所會員單位附件三二、在網(wǎng)上銀行自主簽

2、約8:30-23:00 僅限于開通了個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版的投資者個人客戶.投資者登錄個人網(wǎng)上銀行,進(jìn)入個人網(wǎng)上銀行進(jìn)展網(wǎng)上簽約: 天津貴金屬買賣所會員單位工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬銀行柜臺操作流程經(jīng)過網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程截圖演示:個人客戶網(wǎng)上銀行簽約 登錄個人網(wǎng)上銀行 正確填寫銀行卡號及密碼天津貴金屬買賣所會員單位 選擇買賣市場進(jìn)展簽約點(diǎn)擊這里天津貴金屬買賣所會員單位點(diǎn)擊贊同點(diǎn)擊下一步天津貴金屬買賣所會員單位下一步請輸入天交所會員實(shí)盤買賣賬號選擇銀行卡天津貴金屬買賣所會員單位下一步提示插入U盾天津貴金屬買賣所會員單位注冊信息確認(rèn)天津貴金屬買賣所會員單位輸入U盾密碼天津貴金屬買賣所會員單位簽約信息

3、再次確認(rèn)天津貴金屬買賣所會員單位簽約勝利信息確認(rèn)天津貴金屬買賣所會員單位天津貴金屬買賣所會員單位留意:開立買賣賬號和銀行卡的證件都必需是同一身份證件。網(wǎng)上簽約時需懇求辦理U盾。個人簽約首先銀行輸入代碼:9588 進(jìn)入系統(tǒng)后輸入 業(yè)務(wù)代碼為 “00001145客戶在銀行入金時,首先輸入銀行系統(tǒng)代碼:9589 再輸入天交所在工行的市場代碼00001145.假設(shè)簽約時出現(xiàn)信息代碼H1099,買賣市場前往失敗,證件號不符銀行信息,那么緣由是該銀行是經(jīng)過15身份證注冊客戶的銀行卡。處理方法:持本人身份證前往銀行柜臺辦理身份證由15位升至18位的業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)操作代碼“4214假設(shè)客戶需求實(shí)盤后臺身份證降位

4、18降至15位,那么客戶必需有15位的身份證,并且在有效期內(nèi)。激活時需提供新舊身份證15位和18位??蛻粼?jīng)辦理了身份證晉級業(yè)務(wù),在網(wǎng)銀操作出現(xiàn)上訴提示,后臺身份證信息有誤。處理方法:請檢查后臺客戶身份證能否正確,并做修正。即可順利簽約。網(wǎng)銀簽約過程出現(xiàn):“信息代碼H2207,買賣市場未簽到如圖1-2緣由:未在規(guī)定時間內(nèi)辦理如遇工行系統(tǒng)缺點(diǎn),也會出現(xiàn)該提示處理:網(wǎng)銀辦理時間:買賣日早上9:00-晚上23:00工行當(dāng)天解約后即可再簽約三.出入金 個人 概念: 出入金:指投資者將資金在自有的買賣賬戶和銀行賬戶之間劃轉(zhuǎn)資金的過程。 1.入金:投資者將資金由銀行賬戶劃入買賣賬戶。 2. 出金:投資者將

5、資金由買賣賬戶劃入銀行賬戶。天津貴金屬買賣所會員單位方式一:買賣系統(tǒng)平臺出入金8:30-23:001.投資者登陸買賣系統(tǒng)平臺客戶端2.在窗口左邊境面中點(diǎn) “出入金管理選項(xiàng)3.選擇“出入金類型出金/入金填寫“金額和“資金密碼 初次辦理出入金時需求設(shè)置資金密碼后才干出入金,資金密碼為六位數(shù),僅供出入金運(yùn)用*注:出金金額不超越屏幕下方“市場資金信息內(nèi)的“可用保證金金額以及“期初 權(quán)益。天津貴金屬買賣所會員單位方式二:網(wǎng)上銀行出入金8:30-23:00 投資者翻開簽約銀行網(wǎng)頁,選擇“個人網(wǎng)銀登錄,進(jìn) 入個人網(wǎng)上銀行入金出金方式三:銀行柜面辦理出入金9:00-16:301.本人攜帶銀行借記卡和身份證到銀

6、行網(wǎng)點(diǎn);2.按照銀行要求填寫出入金懇求表;3.將“入金或者“出金金額告知銀行柜員, 按照銀行要求輸入“銀行卡密碼;4.買賣勝利后從銀行獲得“個人轉(zhuǎn)賬回單。四.變卦結(jié)算賬戶即改換銀行卡個人客戶在銀行柜臺辦理銀行結(jié)算賬號的變卦。需提交個人客戶有效身份證、新舊銀行借記卡、填寫根據(jù)銀行柜員的指示,辦理即可。天通銀手機(jī)軟件在哪下載:tjs18/service-detail-635.html天通銀多少錢開戶:tjs18/service-detail-638.html 五.解約1直接柜臺處置,銀行提供表格,客戶填寫好,業(yè)務(wù)類型選擇:“撤銷.2網(wǎng)上解約:銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬 - 我的買賣市場 -更多 - 注銷 - U

7、盾 - 完成.注: 工行解約顯示2041錯誤代碼表示當(dāng)日有出入金光大銀行第三方存管業(yè)務(wù)操作指引概述 所謂貴金屬買賣資金存管,是指天津貴金屬買賣所將客戶貴金屬買賣資金交由光大銀行獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶貴金屬買賣資金銀行存管,天津貴金屬買賣所將不再接觸客戶的買賣資金,一切客戶資金存取只能經(jīng)過銀行進(jìn)展。 天交所現(xiàn)已開通光大銀行第三方存管業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的開通客戶可經(jīng)過光大銀行柜臺以及網(wǎng)上銀行辦理簽約、解約、出入金、變卦結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)。一.簽約 (本人至現(xiàn)場辦理 9:00 - 17:001.銀行柜臺簽約本人到現(xiàn)場辦理1 需提供如下資料:本人身份證原件光大銀行驗(yàn)證及復(fù)印件光大銀行留存;本人光大銀行借記卡陽

8、光卡原件光大銀行驗(yàn)證;買賣資金賬號15位實(shí)盤買賣賬號;在銀行柜臺填寫會員單位提供,并簽署會員單位提供,第三聯(lián)由投資者留存 詳見附件一和附件二;投資者初次入金需填寫對私、一式兩聯(lián),由會員單位提供,第二聯(lián)由投資者留存詳見附件三,并在投資者簽章處簽字確認(rèn)。2.在網(wǎng)上銀行自主簽約 9:00-17:00 僅限于開通了個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版的投資者需提供如下資料:;第三聯(lián)由投資者留存;對私;登陸光大網(wǎng)上銀行,在“投資理財(cái)工程下的“天津貴金屬選擇“自主簽約。本卷須知:1.開立買賣賬號和銀行卡的證件都必需是同一身份證件。2.不論客戶以銀行柜臺簽約還是網(wǎng)銀簽約,都必需回寄。對私3.簽約密碼為6個1 。4.個人客戶簽

9、約代碼:5664 入金代碼:5669 出金代碼:56685.網(wǎng)銀簽約出現(xiàn)錯誤代碼2001: 緣由:資金密碼輸入有誤。 處理:輸入資金密碼111111 6.出現(xiàn)錯誤代碼2021: 緣由:身份證號碼不符 處理:去銀行柜臺辦理晉級身份證信息7.出現(xiàn)錯誤代碼:2021: 緣由:實(shí)盤買賣賬號輸入錯誤 處理:聯(lián)絡(luò)鎂富客服核實(shí)正確的實(shí)盤買賣賬號8.光大銀行無論在柜臺或是網(wǎng)銀的銀行簽約資料均需回郵總部。方式一:買賣系統(tǒng)平臺出入金9:00-17:001.投資者登陸買賣系統(tǒng)平臺客戶端2.在窗口左邊境面中點(diǎn) “出入金管理選項(xiàng)3.選擇“出入金類型出金/入金填寫“金額和“資金密碼 初次辦理出入金時需求修正資金密碼后才干出入金,資金密碼為六位數(shù),僅供出入金運(yùn)用*注:出金金額不超越屏幕下方“市場資金信息內(nèi)的“可用保證金金額以及“期初 權(quán)益。方式三:銀行柜面辦理出入金9:00-17:001.本人攜帶銀行借記卡和身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn);2.按照銀行要求填寫出入金懇求表;3.將“入金或者“出金金額告知銀行柜員, 按照銀行要求輸入“銀行卡密碼;4.買賣勝利后從銀行獲得“個人轉(zhuǎn)賬回單。四.變卦結(jié)算賬戶即改換銀行卡 投資者應(yīng)攜帶會員單位提供的、與簽約時所需一致的身份證明文件及資料到光大銀行臨柜辦理,或經(jīng)過網(wǎng)銀變卦結(jié)算銀行

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