公司酒后代駕會(huì)員服務(wù)協(xié)議參考

1、公司酒后代駕會(huì)員服務(wù)協(xié)議公司酒后代駕會(huì)員服務(wù)協(xié)議公司酒后代駕會(huì)員服務(wù)協(xié)議徐州安達(dá)公司酒后代駕會(huì)員服務(wù)協(xié)議甲方：徐州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司乙方：為達(dá)到對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)的目的，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方做為甲方會(huì)員達(dá)成如下共識(shí)，并共同遵守。第一條 甲方代駕員將按照徐州安達(dá)代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范的基本要求，接受乙方每一次合理的酒后代駕服務(wù)預(yù)約。服務(wù)過程中甲、乙雙方的法律關(guān)系及相關(guān)責(zé)任均以上述規(guī)范為準(zhǔn)則加以確定。為乙方代駕的車輛必須有車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等基本保險(xiǎn)，否則代駕過程中非因代駕員責(zé)任出現(xiàn)交通事故，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。如有代駕員違章責(zé)任造成交通事故，甲方將按應(yīng)負(fù)責(zé)任比例承擔(dān)該車輛保險(xiǎn)理

2、賠之外的財(cái)產(chǎn)損失及人身損害賠償責(zé)任。第二條 甲方做為乙方酒后代駕，乙方一次性預(yù)付款后，須每次在代駕服務(wù)單上簽字確認(rèn)。甲方為乙方或乙方確認(rèn)的其他人預(yù)約代駕服務(wù)。第三條 乙方第一次預(yù)付5005000元服務(wù)費(fèi)。該筆服務(wù)費(fèi)無消費(fèi)時(shí)間限制，消費(fèi)完畢可再續(xù)費(fèi)。費(fèi)用快用完時(shí)甲方會(huì)提醒乙方續(xù)費(fèi)，并將乙方使用代駕計(jì)費(fèi)明細(xì)表和有乙方簽字的代駕服務(wù)單發(fā)給乙方，甲方提供本公司服務(wù)業(yè)“服務(wù)費(fèi)”收據(jù)。第四條 乙方有責(zé)任小心保管好自己的隨身及車內(nèi)財(cái)、物，甲方規(guī)定代駕員不得接觸會(huì)員的財(cái)、物，若乙方確信甲方代駕員服務(wù)過程中，自己有車輛事故損失或財(cái)、物丟失，可拒絕在服務(wù)單上簽字，并速報(bào)甲方馬上調(diào)查處置，也可直接報(bào)公安部門調(diào)查處理

3、。甲方人員將積極予以配合。甲方聲明：若乙方單人醉酒狀態(tài)甲方可拒絕代駕服務(wù)。第五條 為使甲方服務(wù)人員及時(shí)抵達(dá)乙方預(yù)約指定地點(diǎn)，乙方需提前50分鐘通知甲方調(diào)度中心，若預(yù)約時(shí)間較短（30分鐘以內(nèi)），可能發(fā)生的打的費(fèi)用，在計(jì)費(fèi)時(shí)可以相應(yīng)增加。第六條 若乙方對(duì)甲方服務(wù)不滿意或其他原因，均可提出提前終止本協(xié)議，并從甲方處領(lǐng)回核定未消費(fèi)金額（扣除甲方已繳納5.5%的稅款）。無論甲方因何原因不能繼續(xù)提供對(duì)乙方的服務(wù)，乙方均有權(quán)要回未消費(fèi)金額。第七條 協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效議。第八條 雙方因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，不能協(xié)商解決的，應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條 本協(xié)議自甲乙雙方蓋章之日起生效。本協(xié)議一

4、式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。本協(xié)議附件：1徐州安達(dá)酒后代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范2徐州安達(dá)酒后代駕服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)則甲方：徐州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司 乙方：經(jīng) 辦 人： 經(jīng) 辦 人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 日 期： 2013年 月 日 日 期： 2013年 月 日 附件1：徐州安達(dá)代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范 為保證我公司代駕服務(wù)質(zhì)量和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全，我公司特制訂了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范及人員管理制度。公司每一位代駕員，均系由公司嚴(yán)格挑選的駕駛技術(shù)與道德品質(zhì)兼優(yōu)的北京職業(yè)司機(jī)。一般年齡在3050歲之間，職業(yè)駕齡在8年以上，并通過面試篩選、駕駛技術(shù)路考合格并經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)方可上崗。 現(xiàn)將

5、本公司代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范送達(dá)，并請(qǐng)您監(jiān)督執(zhí)行。第一條 絕對(duì)禁止代駕員飲酒后執(zhí)行代駕任務(wù)。我們將建立不定期抽查制度，也請(qǐng)求客戶協(xié)助監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可拒絕其服務(wù)并通知我公司，我們將馬上調(diào)換代駕員。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，將解除聘用，并由此可能發(fā)生的事故損失將由本公司按照與客戶簽訂的代駕服務(wù)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任并向其本人追究責(zé)任。第二條 要求代駕員牢固樹立安全第一的思想觀念。行車不得超速、搶行、闖紅燈、搶黃燈，安全禮讓，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證安全送達(dá)不出事故（客觀無法避免的對(duì)方車輛全責(zé)事故除外）。如果出現(xiàn)有甲方違章責(zé)任的交通事故，乙方車損保險(xiǎn)免賠部分將由甲方按責(zé)任比例承擔(dān)。甲方負(fù)擔(dān)乙方本次車輛修理期間的交通補(bǔ)貼費(fèi)

6、用（限200元）。屬對(duì)方車輛主要責(zé)任的，甲方不負(fù)責(zé)損失賠償，但可協(xié)助交警調(diào)查及保險(xiǎn)理賠。在代駕過程中發(fā)生的交通違法行為導(dǎo)致的扣分、罰款等責(zé)任由甲方承擔(dān)。第三條 代駕員需在客戶預(yù)約時(shí)間之前到達(dá)指定地點(diǎn)。必須著我公司統(tǒng)一的工裝，并佩帶我公司統(tǒng)一制作的配有照片的胸卡，統(tǒng)一工包。第四條 為避免不必要的法律糾紛，公司要求代駕員在見到預(yù)約客戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)其已有明顯醉酒現(xiàn)象、意識(shí)不清醒，我們?cè)瓌t上不再接受其服務(wù)要約（除非有同座親、友請(qǐng)求和陪同，并注明代其在服務(wù)協(xié)議上簽字方可）。我們可以采取其他方式給予必要的幫助。第五條 與客戶見面后，禮貌地與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議并出示本代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范。按照與客戶預(yù)約，核定取費(fèi)

7、標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用（根據(jù)情況也可以完成后收費(fèi)），并留客戶名片第六條 出發(fā)前必須請(qǐng)客戶配合了解、熟悉車型、車況。如車輛已有損壞處需經(jīng)客戶確認(rèn)。第七條 代駕過程中代駕員不得接觸車內(nèi)及客戶的隨身財(cái)務(wù)、貴重物品，送達(dá)目的地后幫助客戶鎖好車并協(xié)助檢查客戶的車輛和貴重物品，確保無損壞及丟失，請(qǐng)客戶確認(rèn)。自己也要在服務(wù)協(xié)議上簽字確認(rèn)任務(wù)完成。第八條 任務(wù)完成后，要求代駕員即刻打電話給公司值班人員報(bào)告任務(wù)完成情況。第二天下午，公司運(yùn)營部將電話回訪客戶，征求客戶對(duì)該代駕員的意見及對(duì)公司的意見與建議。第九條 禁止代駕員向客戶索要小費(fèi)饋贈(zèng)。若接到客戶有關(guān)投訴，公司將做出相應(yīng)處罰并要求該代駕員向客戶道歉后雙倍送還。 徐

8、州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司 附件2：代駕服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)則酒后代駕距離計(jì)費(fèi)價(jià)格明細(xì)：路程10公里內(nèi)/小時(shí)以后每公里加（）元5：00-22:0040以后每公里加5元22:00-23:0050以后每公里加5元23:00-0:0080以后每公里加5元0:00-3：00120以后每公里加10元（費(fèi)用不包括代駕人員往返的費(fèi)用。往返路費(fèi)約10-20元左右根據(jù)實(shí)際情況來議價(jià)） 說明：1、 計(jì)費(fèi)規(guī)則：以實(shí)際出發(fā)時(shí)間計(jì)費(fèi)檔收費(fèi)，不以預(yù)約出發(fā)時(shí)間計(jì)費(fèi)檔收費(fèi)；2、 等候收費(fèi)：免費(fèi)等候15分鐘，超過15分鐘第一小時(shí)加收20元/小時(shí)，第二小時(shí)開始加收20元/半小時(shí)；0:00以后等候加收30元/半小時(shí)；服務(wù)規(guī)則：1、

9、提前40分鐘預(yù)約。預(yù)約電話2、單人醉酒且無人陪同的情況，我公司不接受代駕服務(wù)。3、若客戶電話預(yù)約后臨時(shí)因故取消服務(wù)，需及時(shí)通知我公司調(diào)度中心。否則，代駕司機(jī)按時(shí)到達(dá)后 客戶取消本次服務(wù)，需支付20元交通費(fèi)，等候超過15分鐘取消本次服務(wù)需支付基礎(chǔ)費(fèi)60元。4、24：00以后出發(fā)的夜間服務(wù)，需在23：30分前預(yù)定，過時(shí)本公司不保證能接受預(yù)約。5、晚上預(yù)約3人以上或白天預(yù)約服務(wù)最好提前1小時(shí)?！鹃L途代駕收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】：800公里以上每百公里100元；800公里以下每百公里120-150元左右，300公里以下每百公里150180元。（以上價(jià)格不含代駕員的住宿及交通費(fèi)）并且根據(jù)車型、路況及天氣等因素確定具體價(jià)格?！旧虅?wù)旅游代駕】是指客戶自行提供車輛，需要我公司派出代駕員為其提供商務(wù)、會(huì)議及觀光游覽等代駕服務(wù)形式。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)4小時(shí)內(nèi)150元，6小時(shí)內(nèi)200元，8小時(shí)內(nèi)300元，超過8小時(shí)每小時(shí)加收30元?！抉{駛員短期外派服務(wù)】是指客戶由于客觀原因一段時(shí)間不能自行駕駛車輛或其專職司機(jī)臨時(shí)離開一段時(shí)間。我公司可派專職員工為其服務(wù)。每周5天工作、每天8小時(shí)，一般服務(wù)費(fèi)為3000元/月（包括員工工資、員工社保、稅費(fèi)、管理費(fèi)等），加班費(fèi)30元/小時(shí)。徐州安達(dá)汽