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1、 第二章 組織中的個(gè)體差異Organizational Behavior組織行為學(xué)本章內(nèi)容 個(gè)體特質(zhì)能力差異人格差異性格差異第二章 組織中的個(gè)體差異掌握能力、人格、性格的概念和分類(lèi)。了解能力、人格形成的原因;了解組織中四種人格特質(zhì)。本章重點(diǎn)本章難點(diǎn)了解個(gè)體特質(zhì)對(duì)組織的影響。了解能力差異對(duì)組織的影響了解人格差異在組織中的運(yùn)用。第二節(jié) 能力一、能力的概念二、能力與知識(shí)、技能的關(guān)系三、能力的分類(lèi) 四、能力的測(cè)量五、能力發(fā)展的個(gè)體差異 能力一、能力的概念能力是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件,包括體質(zhì)能力和心理能力。特征:包括現(xiàn)有能力和潛在能力;表現(xiàn)在所從事的各種活動(dòng)中;直接影響活動(dòng)的效率;常 識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技
2、 能和 技 巧工 作經(jīng) 驗(yàn)體力能力“能力”釋例飛行員的能力常識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí):駕駛的知識(shí)、氣象知識(shí)、航天航空知識(shí)、通訊 導(dǎo)航知識(shí)、飛機(jī)維修、飛機(jī)制造知識(shí);技能和技巧:模擬飛行、練習(xí)操作、熟練駕駛;工作經(jīng)驗(yàn):隨機(jī)飛行若干年、從飛機(jī)維修做起,積累飛行小時(shí);體力:醫(yī)生開(kāi)具身體許可證,體力衰退即調(diào)換。二、能力與知識(shí)、技能的關(guān)系1、知識(shí)與技能的定義知識(shí)是人腦對(duì)客觀事物的主觀表征。技能是指人們通過(guò)練習(xí)而獲得的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng),活動(dòng)方式有時(shí)表現(xiàn)為操作活動(dòng),有時(shí)表現(xiàn)為心智活動(dòng)。2、知識(shí)、技能與能力的關(guān)系知識(shí)、技能不等于能力,知識(shí)和技能是能力的基礎(chǔ)。能力會(huì)促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提高。3、能力、才能和天才才能:多種
3、結(jié)合在一起的以完成某種活動(dòng)的能力為才能。天才:能力的高度發(fā)展稱(chēng)天才。一般能力:指一個(gè)人在一切活動(dòng)中所具備的基本能力;如觀察力、記憶力、抽象概括力、想象力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。特殊能力:指一個(gè)人在某專(zhuān)業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的能力。例如,畫(huà)家的色彩鑒別力、形象記憶力;音樂(lè)家的區(qū)別旋律的能力、音樂(lè)表象能力以及感受音樂(lè)節(jié)奏的能力等。能力三、能力的分類(lèi) 1、從能力的結(jié)構(gòu)劃分能力2、從能力所涉及的領(lǐng)域劃分認(rèn)知能力個(gè)體學(xué)習(xí)、研究、理解、概括和分析的能力。社交能力在社會(huì)交往中表現(xiàn)出來(lái)的能力。如組織管理能力、言語(yǔ)表達(dá)能力。操作能力個(gè)體操作、制作和運(yùn)動(dòng)的能力。如藝術(shù)表現(xiàn)能力、實(shí)驗(yàn)操作能力。能力3、從能力的
4、創(chuàng)造程度劃分再造能力遵循現(xiàn)成的模式或程序掌握知識(shí)技能的能力。模仿能力效仿他人的言行舉止而引起的與之相類(lèi)似的行為活動(dòng)的能力創(chuàng)造能力產(chǎn)生新思想,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力4、液體能力和晶體能力劃分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)能力在一生中的不同發(fā)展趨勢(shì)以及能力和先天稟賦與社會(huì)文化因素的關(guān)系。液體能力指在信息加工和問(wèn)題解決過(guò)程中所表現(xiàn)的能力,它較少依賴(lài)于文化和知識(shí)的內(nèi)容,而決定于個(gè)人的稟賦;晶體能力是指獲得語(yǔ)言、數(shù)學(xué)知識(shí)的能力,與社會(huì)文化有密切的關(guān)系。四、能力的測(cè)量一般能力測(cè)驗(yàn)1、斯坦福比奈智力量表智力年齡:簡(jiǎn)稱(chēng)智齡,是受測(cè)者通過(guò)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目所屬的年齡。智商:也稱(chēng)智力商數(shù),用IQ表示。2、韋克斯勒智力量表WAIS-R的結(jié)構(gòu)言語(yǔ)
5、分量表知識(shí)理解算術(shù)類(lèi)比數(shù)字廣度詞匯操作分量表數(shù)字符號(hào)圖形完整木塊設(shè)計(jì)圖片排列組裝物體四、能力的測(cè)量一般能力測(cè)驗(yàn)1、斯坦福比奈智力量表智力年齡:簡(jiǎn)稱(chēng)智齡,是受測(cè)者通過(guò)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目所屬的年齡。智商:也稱(chēng)智力商數(shù),用IQ表示。其公式為:智商(IQ)(智齡MA實(shí)齡CA)1002、韋克斯勒智力量表特殊能力測(cè)驗(yàn)和創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)五、能力發(fā)展與個(gè)體差異(一)能力發(fā)展的一般趨勢(shì)1、童年期和少年期是某些基本能力發(fā)展的重要時(shí)期。2、1825歲達(dá)到頂峰,智力的不同成分達(dá)到頂峰的時(shí)間是不同的。3、流體與晶體中年之后流體智力有下降的趨勢(shì),而晶體智力在人的一生中是穩(wěn)步上升的。4、成年期是能力發(fā)展的穩(wěn)定時(shí)期,常出現(xiàn)富有創(chuàng)造性的活動(dòng)。
6、5、個(gè)別差異能力發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)體差異。能力高的發(fā)展快,達(dá)到高峰時(shí)間晚;反之發(fā)展慢,達(dá)到高峰時(shí)間早。能力(二)能力發(fā)展的個(gè)體差異 1、能力發(fā)展水平的差異能力2、能力表現(xiàn)早晚的差異美國(guó)學(xué)者萊曼研究了幾千名科學(xué)家、藝術(shù)家、文學(xué)家的年齡與成就,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造與成就的最佳年齡是在2540歲之間。有些心理學(xué)家研究表明,人類(lèi)智力在35歲左右達(dá)到高峰,以后緩慢下降。能力3、能力的結(jié)構(gòu)差異藝術(shù)型直接印象較鮮明,知覺(jué)和記憶富于形象性,想象的豐富性比較突出,在言語(yǔ)方面富有形象和情緒的因素。思維型傾向于邏輯構(gòu)思,推理論證和抽象概括的思維。中間型相對(duì)平衡。能力4、能力的性別差異數(shù)學(xué)能力計(jì)算、解決問(wèn)題言語(yǔ)能力女生比男生好空間能力空間知覺(jué)、心理旋轉(zhuǎn)、空間想象。能力(三)能力形成的原因和條件能 力專(zhuān)門(mén)知識(shí)技能才能遺傳智力體力
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