2016年(年度)銷售一部工作計(jì)劃解析

1、2015年（年度）工作計(jì)劃銷售部2014.12凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢轉(zhuǎn)換思路，創(chuàng)新方法 工作效率提升措施 能力提升計(jì)劃 目 錄市場(chǎng)分析及業(yè)務(wù)方向2014年總結(jié)回顧2015年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及資源配置各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 新年好 首先,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠(chéng)的感謝.吃水不忘挖井人,銷售工作取得任何成績(jī),和公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的努力支持是分不開的,失去了后方的支撐和推動(dòng),前方的銷售工作將寸步難行.現(xiàn)在我把本年度的銷售工作、存在問題向大家簡(jiǎn)要匯報(bào),匯報(bào)分為以下兩部分一、14年工作成績(jī)二、14年工作不足2014年總結(jié)回顧 在去年的銷售年度中,我們共聯(lián)系了客戶708家、拜訪客戶190次 以下是工作成績(jī)簡(jiǎn)要201

2、4年工作成績(jī)客戶名稱類型客戶名稱類型九牛牧業(yè)ERP-追溯玉龍化工ERP華元醫(yī)藥集團(tuán)OA陽光集團(tuán)OA典當(dāng)行財(cái)務(wù)先鋒科技財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)春天科技ERP豐滋棗業(yè)追溯中鵬科技ERP鴻鵠機(jī)械ERP恒弛土地資源財(cái)務(wù)新百成新能源ERP聚智輝新能源ERP萬家樂購商超北倉能源ERP宇峰包裝ERP華夏動(dòng)力ERP鑫升機(jī)械ERP客戶名稱類型客戶名稱類型xxxxERP-追溯xxxxERPxxxx集團(tuán)OAxxxx集團(tuán)OAxxxx財(cái)務(wù)xxxx科技財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)xxxx科技ERPxxxx棗業(yè)追溯xxxx科技ERPxxxx機(jī)械ERPxxxx土地資源財(cái)務(wù)xxxx新能源ERPxxxx新能源ERPxxxx商超xxxx能源ERPxxxx包裝ERPx

3、xxxERPxxxx機(jī)械ERP問題總是和工作形影不分，成績(jī)微不足道，但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。2014年工作不足 （一）尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) （二）不能正確的處理市場(chǎng)信息 缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住； 缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)

4、掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性； （三）沒有計(jì)劃，盲目行事2015年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及資源配置一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（經(jīng)營(yíng)目標(biāo)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)）二、資源配置三、目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素分析及保證措施經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-經(jīng)營(yíng)目標(biāo)數(shù)據(jù)明年預(yù)計(jì)完成51W的利潤(rùn)（產(chǎn)品銷售23.32W 項(xiàng)目銷售15.48W，2014年滾動(dòng)商機(jī)11.87W），需要完成100W的合同利潤(rùn)，同時(shí)需要完成200W的銷售額 收入目標(biāo)(平均)：A 6-8W B 4-5W經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)-資源配置項(xiàng)目一季度二季度三季度四季度產(chǎn)品型24363636項(xiàng)目型8121212人員編制1A2B2A2B2A2B2A2B 人才是營(yíng)銷的核心資源，所以計(jì)劃在2015

5、年第一季度補(bǔ)充一名電話營(yíng)銷方面的人才在四月份補(bǔ)充一名項(xiàng)目型銷售的人才。在配備相應(yīng)的人才的同時(shí)我們內(nèi)部需要在工作計(jì)劃和時(shí)間安排方面加強(qiáng)管理。按照每人每月需要獲取一個(gè)項(xiàng)目型的商機(jī)和三個(gè)產(chǎn)品型的商機(jī)，得到以上數(shù)據(jù)。目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素分析及保證措施銷售目標(biāo)人員人員素質(zhì)商機(jī)來源商機(jī)轉(zhuǎn)換招聘網(wǎng)站外部推薦 銷售技巧控單能力老客戶挖掘社交圈網(wǎng)站黃頁外部合作個(gè)人目標(biāo)客戶定位市場(chǎng)動(dòng)態(tài)客戶互動(dòng)市場(chǎng)分析及業(yè)務(wù)方向-市場(chǎng)機(jī)會(huì) 行業(yè)制造行業(yè)流通行業(yè)醫(yī)療行業(yè)拓展策略途徑行業(yè)梳理外部合作通信服務(wù)商，軟/硬件廠商，我們的客戶針對(duì)制造行業(yè)方面我們的重點(diǎn)放在,ERP,和條碼的應(yīng)用,以及OA方面.改變我們的業(yè)務(wù)推進(jìn)方向,以前我們都是

6、通過財(cái)務(wù)或者信息部為入口,只介入表面,沒有打入內(nèi)部將來我們會(huì)對(duì)有質(zhì)量的客戶進(jìn)行全面的接觸,保證獲取最全面的信息.針對(duì)流通行業(yè)我們銷售的重點(diǎn)放在電商平臺(tái)與ERP的對(duì)接方面,電商平臺(tái)對(duì)我們來說是弱項(xiàng),所以需要多和我們的合作伙伴學(xué)習(xí)與互動(dòng).能力提升計(jì)劃業(yè)務(wù)能力的提升制定筆試、抄寫行業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)講解ERP,OA的學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照崗位能力提 電話能力:定制關(guān)于企業(yè)質(zhì)量篩選,電話銷售提問技巧的培訓(xùn)計(jì)劃,提高深度挖掘能力銷售能力 : 以的方式在內(nèi)部開展模擬拜訪客戶的活動(dòng)加強(qiáng)銷售基本套路,深化C139提高控單能力 在內(nèi)部定期組織經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),讓大家交流和探討項(xiàng)目中遇到的情況,和書本中學(xué)習(xí)到的 一些新的方法和想法.工作效率提升措施1、時(shí)間利用8.20到公司8.30開會(huì),8.45正式開始工作.11.50給需要資料客戶發(fā)資料(報(bào)價(jià))13.30開始培訓(xùn)14.30開始打電話17:45找明天客戶資料18.00夕會(huì)總結(jié),寫工作日志把上午的時(shí)間用來打電話,如果有報(bào)價(jià)或者方案都放到下午去做(不太緊急的事情) 老客戶的回訪穿插在上午10:30-11:30或者15:30以后.2、習(xí)慣養(yǎng)成每天多一點(diǎn)(計(jì)劃多一點(diǎn),行動(dòng)早一點(diǎn),工作細(xì)一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn),抱怨少一點(diǎn),總結(jié)多一點(diǎn))3、標(biāo)準(zhǔn)化減少重復(fù)工作積累軟件產(chǎn)品介紹以及行業(yè)方案五項(xiàng)精進(jìn)的具體實(shí)施措施一、守時(shí)踐諾信第一 二、坦誠(chéng)溝通不情緒三、任務(wù)交接要清晰四、重要緊急分得明五