生產(chǎn)處管理規(guī)章制度與崗位職責(zé)概述

1、生產(chǎn)處治理制度與崗位職責(zé)2012年9月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc335812647 一、生產(chǎn)處人員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812647 h 2 HYPERLINK l _Toc335812648 生產(chǎn)處處長(zhǎng)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812648 h 2 HYPERLINK l _Toc335812649 生產(chǎn)處總調(diào)度崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812649 h 3 HYPERLINK l _Toc335812650 汽修工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812650 h 4 HYPERLINK

2、l _Toc335812651 汽修助理工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812651 h 5 HYPERLINK l _Toc335812652 總檢驗(yàn)員崗位責(zé)任制 PAGEREF _Toc335812652 h 6 HYPERLINK l _Toc335812653 過(guò)程檢驗(yàn)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812653 h 7 HYPERLINK l _Toc335812654 設(shè)備治理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812654 h 8 HYPERLINK l _Toc335812655 計(jì)量員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812655 h 9 HY

3、PERLINK l _Toc335812656 網(wǎng)絡(luò)治理組職責(zé) PAGEREF _Toc335812656 h 10 HYPERLINK l _Toc335812657 配電室崗位職責(zé) PAGEREF _Toc335812657 h 11 HYPERLINK l _Toc335812658 二、生產(chǎn)處治理制度 PAGEREF _Toc335812658 h 11 HYPERLINK l _Toc335812659 總 則 PAGEREF _Toc335812659 h 11 HYPERLINK l _Toc335812660 第一章 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理 PAGEREF _Toc335812660 h

4、 12 HYPERLINK l _Toc335812661 第二章 汽車維修人員培訓(xùn)制度 PAGEREF _Toc335812661 h 14 HYPERLINK l _Toc335812662 第三章 維修質(zhì)量治理制度 PAGEREF _Toc335812662 h 15 HYPERLINK l _Toc335812663 第四章 技術(shù)資料治理規(guī)定 PAGEREF _Toc335812663 h 25 HYPERLINK l _Toc335812664 第五章 設(shè)備治理制度 PAGEREF _Toc335812664 h 32 HYPERLINK l _Toc335812665 第六章 計(jì)量

5、治理制度 PAGEREF _Toc335812665 h 36 HYPERLINK l _Toc335812666 第七章 互聯(lián)網(wǎng)治理制度 PAGEREF _Toc335812666 h 37 HYPERLINK l _Toc335812667 第八章 網(wǎng)絡(luò)治理組相關(guān)工作流程 PAGEREF _Toc335812667 h 39 HYPERLINK l _Toc335812668 第九章 配電室治理制度 PAGEREF _Toc335812668 h 41 HYPERLINK l _Toc335812669 第十章 信息治理制度 PAGEREF _Toc335812669 h 47 HYPER

6、LINK l _Toc335812670 第十一章 公章治理制度48第十二章 勞動(dòng)紀(jì)律 PAGEREF _Toc335812670 h 48一、生產(chǎn)處人員崗位職責(zé)生產(chǎn)處部門職責(zé)在主管副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。制定工廠年、季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算，組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)，確保工廠年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理，針對(duì)亟待解決的問(wèn)題和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要進(jìn)行的工作，提出調(diào)度命令。負(fù)責(zé)軍品業(yè)務(wù)治理、結(jié)算和一車一檔工作，做好與軍隊(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系溝通。分析工廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，掌握生產(chǎn)運(yùn)作中情況，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在工廠的貫徹

7、落實(shí)，依照需要起早工廠相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件，負(fù)責(zé)技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)資料的購(gòu)置和治理。負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量操縱、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量問(wèn)題鑒定及計(jì)量器具等質(zhì)量相關(guān)的治理。負(fù)責(zé)工廠安全生產(chǎn)相關(guān)制度的起草、修訂，監(jiān)督指導(dǎo)工廠各單位安全文明生產(chǎn)工作的落實(shí)。負(fù)責(zé)與各行業(yè)治理部門的日常業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作，及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)治理部門的法規(guī)、要求。10、負(fù)責(zé)工廠固定資產(chǎn)治理，做好固定資產(chǎn)的入賬、銷賬和清點(diǎn)工作。11、負(fù)責(zé)工廠設(shè)備治理。做好工廠特種設(shè)備的年度檢定，組織特種設(shè)備操作人員取證及操作證年審；負(fù)責(zé)烤漆房的安全評(píng)價(jià)和安全改造工作。12、負(fù)責(zé)工廠職業(yè)健康的相關(guān)工作，按照行業(yè)要求做好環(huán)境評(píng)價(jià)、有毒有害工作檔案、專項(xiàng)體檢等工作，并

8、及時(shí)提出改進(jìn)建議。13、負(fù)責(zé)工廠網(wǎng)絡(luò)、電腦及相關(guān)設(shè)備和軟件的日常維護(hù)等各項(xiàng)相關(guān)治理工作，協(xié)助各部門落實(shí)資料電子化治理。14、負(fù)責(zé)配電室、全廠電力線路的維護(hù)和治理，落有用電安全。15、負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境治理體系年度審核工作。16、關(guān)注各級(jí)政府采購(gòu)招標(biāo)信息，負(fù)責(zé)政府采購(gòu)的投標(biāo)工作。生產(chǎn)處副處長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，向處長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助處長(zhǎng)主持生產(chǎn)處的日常治理工作。2、協(xié)助主管副廠長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)打算、調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行生產(chǎn)上集中統(tǒng)一指揮。3、組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；依照車輛修理的需要，組織制定主修車型質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程等。4、組織質(zhì)檢人員對(duì)汽車修理全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量操縱及質(zhì)檢人員

9、的治理。6、及時(shí)做好汽車修理的質(zhì)量分析，提供質(zhì)量治理方面的信息，便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出決策。7、依照工廠現(xiàn)有條件和實(shí)際情況，組織探討質(zhì)量治理中的問(wèn)題，建立和健全質(zhì)量保障體系。8、配合處長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)處技術(shù)、質(zhì)檢、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)培訓(xùn)、配電等工作實(shí)施治理。9、負(fù)責(zé)計(jì)量工作的治理，落實(shí)計(jì)量器具、壓力容器及各種儀器儀表檢定打算和質(zhì)量，保證工廠修理質(zhì)量及安全工作的需要。10、分析工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，針對(duì)亟待解決的問(wèn)題和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要進(jìn)行的工作，提出合理化建議。12、協(xié)助處長(zhǎng)做好部門內(nèi)部協(xié)調(diào)及安全文明生產(chǎn)方面的治理工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。生產(chǎn)處處長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在主管副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)廠長(zhǎng)

10、負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。2、制定工廠年、季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算，組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)，確保工廠年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。3、協(xié)助主管副廠長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)打算、調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行生產(chǎn)上集中統(tǒng)一指揮。4、定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，掌握生產(chǎn)運(yùn)作中情況，并提出改進(jìn)措施。5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理，改善生產(chǎn)技術(shù)條件及經(jīng)營(yíng)方式，提高治理水平和經(jīng)濟(jì)效益。6、分析工廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，針對(duì)亟待解決的問(wèn)題和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要進(jìn)行的工作，提出調(diào)度命令。7、主持生產(chǎn)處的治理、組織、生產(chǎn)處室成員的分工及確認(rèn)組成人員的職責(zé)8、組織建立和落實(shí)生產(chǎn)處的各項(xiàng)規(guī)章制度并予以考核。9、對(duì)生產(chǎn)處技術(shù)質(zhì)檢計(jì)量等工作的質(zhì)量實(shí)施治理。、10、做好軍品業(yè)務(wù)治理和結(jié)算工作。1

11、1、檢查監(jiān)控生產(chǎn)處安全工作12、完成廠長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作。生產(chǎn)處總調(diào)度崗位職責(zé)1、在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。2、依照我廠各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的模式，要緊負(fù)責(zé)軍品大修車的生產(chǎn)調(diào)度工作。3、依照大修車的到位情況和領(lǐng)導(dǎo)的要求，向車間下達(dá)單車生產(chǎn)進(jìn)度打算施工單。4、深入車間準(zhǔn)確掌握每臺(tái)大修車的生產(chǎn)進(jìn)度情況，按實(shí)際進(jìn)度填寫大修車生產(chǎn)進(jìn)度表，車輛竣工后，按生產(chǎn)進(jìn)度考核方法填寫單車生產(chǎn)進(jìn)度考核評(píng)定表。5、生產(chǎn)中依照觀看發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和各方面反映的情況，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，對(duì)發(fā)覺(jué)的重大問(wèn)題及超出自己職責(zé)權(quán)限的問(wèn)題要及時(shí)向處長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)。6、依照每月修車的生產(chǎn)任務(wù)打算和

12、實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，月末向處領(lǐng)導(dǎo)提交本月生產(chǎn)進(jìn)度分析書(shū)及報(bào)告。7、依照生產(chǎn)需要起草生產(chǎn)調(diào)度命令，對(duì)下達(dá)的調(diào)度命令負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并填寫調(diào)度命令執(zhí)行落實(shí)情況記錄。8、依照會(huì)議制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)召集生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，預(yù)備場(chǎng)地并做好記錄。9、依照領(lǐng)導(dǎo)的指示編寫工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算草稿，十一月底完稿，呈交處領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)校對(duì)經(jīng)廠辦公會(huì)議批準(zhǔn)后打印的首稿。10、依照工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算和領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合每個(gè)時(shí)刻段的具體情況，編寫工廠季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算草稿，每季末月20號(hào)完稿，呈交處領(lǐng)導(dǎo)審批，并負(fù)責(zé)校對(duì)經(jīng)審批后打印的首稿。11、了解、掌握全廠各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位指標(biāo)完成情況，軍品車生產(chǎn)進(jìn)度情況，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。12、

13、每季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)前23天向處長(zhǎng)提供全廠時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況形勢(shì)分析書(shū)面材料，為分析總結(jié)提供部分依據(jù)。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)，同意處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己全部工作的考評(píng)及依照獎(jiǎng)懲方法所提出的處罰。汽修工程師崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守廠里的各項(xiàng)制度。2、參與質(zhì)量治理工作。3、做好技術(shù)文件的制定、修訂、審核，汽修技術(shù)的普及、指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)工作，制定年度技術(shù)培訓(xùn)打算、內(nèi)容、和目標(biāo)；安排授課人員、組織受訓(xùn)人員的理論與實(shí)操的實(shí)施。5、參與內(nèi)外返工質(zhì)量的分析，提出結(jié)論及處理意見(jiàn)。6、依照市場(chǎng)變化，不斷提高技能，掌握新技術(shù)、新知識(shí)，及時(shí)關(guān)心解決在修車中所遇到的技術(shù)問(wèn)題。7、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解車輛修理中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修理

14、工藝的執(zhí)行，工裝的配置和使用，對(duì)阻礙修車質(zhì)量的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)指正，向車間提出意見(jiàn)和建議，并向上級(jí)匯報(bào)。8、搜集和整理相關(guān)的技術(shù)資料，為技術(shù)攻關(guān)及車間生產(chǎn)提供技術(shù)支持。9、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。10、完成上級(jí)交給的臨時(shí)性工作。汽修助理工程師崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。2、參與質(zhì)量治理工作。3、參與技術(shù)文件的制定、修訂，汽修技術(shù)的普及、指導(dǎo)。4、參與內(nèi)外返工質(zhì)量的分析，提出結(jié)論及處理意見(jiàn)。5、深入車間現(xiàn)場(chǎng)，了解車間承修車輛中，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修理工藝的執(zhí)行，工裝的配置和使用。對(duì)發(fā)覺(jué)技工在操作上的問(wèn)題，及時(shí)給予關(guān)心指正或指導(dǎo)。對(duì)阻礙修車質(zhì)量的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向車間提出意見(jiàn)和建議，并向上級(jí)匯報(bào)。6、

15、參與指導(dǎo)解決車間在車輛修理中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7、關(guān)心和指導(dǎo)技工在車輛修理中工器具和計(jì)量器具的正確使用。8、關(guān)心并輔導(dǎo)技工鑒不軍車修理中所用配件的質(zhì)量問(wèn)題，減少因配件質(zhì)量造成的返工。9、了解和掌握軍車修理所用配件的進(jìn)貨渠道，協(xié)助配件采購(gòu)人員把好配件質(zhì)量關(guān)。10、遵守安全操作規(guī)程。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。總檢驗(yàn)員崗位責(zé)任制1、參與汽車修理質(zhì)量治理工作。2、執(zhí)行企業(yè)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度，按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車大修質(zhì)量和竣工出廠車輛的驗(yàn)收，保證不合格的車輛不出廠。3、經(jīng)驗(yàn)收合格的車輛，簽發(fā)合格證。4、嚴(yán)格遵守廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則，做好本職工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)的組織治理，并檢驗(yàn)考核他們的工作。6

16、、負(fù)責(zé)廠年度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的條款和內(nèi)容的修改。7、負(fù)責(zé)大修車輛原始資料保管（三年以上）。8、協(xié)助處理內(nèi)外返工工作，力爭(zhēng)處理及時(shí)、得當(dāng)、用戶中意。9、負(fù)責(zé)新承修車輛的檢驗(yàn)文件的制定和修改。10、認(rèn)真、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)及存檔。11、搜集、整理技術(shù)資料，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，為車間提供技術(shù)服務(wù)。12、路試驗(yàn)收時(shí)，執(zhí)行試車規(guī)定，遵守道路交通法規(guī)，在廠遵守安全操作規(guī)程，不發(fā)生責(zé)任事故。13、做好對(duì)車間質(zhì)量方面的考核評(píng)定。14、按行業(yè)治理規(guī)定，每季送檢大修車一臺(tái)。15、完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。過(guò)程檢驗(yàn)崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度，負(fù)責(zé)按分工要求整體方面的汽車維修過(guò)程的檢驗(yàn)。2、嚴(yán)格

17、遵守廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則、堅(jiān)守崗位，做好本職工作。3、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不給簽發(fā)合格證，把好質(zhì)量關(guān)。4、遵守檢驗(yàn)程序，做好原始記錄，記錄數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)，文字表達(dá)清晰，單車過(guò)程檢驗(yàn)完成后及時(shí)將記錄交與總檢。5、經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，及時(shí)簽署、懸掛合格證。6、主動(dòng)了解并掌握自己應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量操縱的工序的生產(chǎn)進(jìn)度，為及時(shí)檢驗(yàn)做好預(yù)備，以利于車間修理的連續(xù)性。7、處理好檢驗(yàn)和修理矛盾，使修理的總成部件達(dá)到技術(shù)要求。8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)為新車型的檢驗(yàn)工作做好充分預(yù)備，為技工的修理技能的輔導(dǎo)制造條件。9、及時(shí)反饋質(zhì)量工作中的不足，參與返修車輛的質(zhì)量分析，提出改進(jìn)

18、質(zhì)檢工作的意見(jiàn)和建議。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。設(shè)備治理崗位職責(zé)1、在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)設(shè)備治理政策、規(guī)定和工廠制定的規(guī)章制度。3、建立完整的設(shè)備固定資產(chǎn)總臺(tái)賬，并同財(cái)務(wù)部門、使用單位的賬、卡、物相符合，全廠設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)、分類治理、不遺漏、不錯(cuò)亂。4、依照設(shè)備技術(shù)狀況和工廠生產(chǎn)進(jìn)展需要，匯報(bào)設(shè)備更新、購(gòu)置打算（經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行）。要求購(gòu)置的設(shè)備做到型號(hào)新，規(guī)格、性能、精度能滿足生產(chǎn)工藝需求。5、負(fù)責(zé)新增設(shè)備開(kāi)箱檢查、安裝調(diào)試、驗(yàn)收移交工作，負(fù)責(zé)技術(shù)資料保管、技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題聯(lián)系解決。6、負(fù)責(zé)辦理機(jī)動(dòng)設(shè)備的租借和報(bào)廢手續(xù)，及多

19、余設(shè)備、報(bào)廢設(shè)備附件的處理，嚴(yán)格執(zhí)行政策，維護(hù)工廠利益。7、負(fù)責(zé)全廠設(shè)備分布和設(shè)備的統(tǒng)計(jì)工作，按規(guī)定定期核查設(shè)備使用情況和設(shè)備狀態(tài)。8、對(duì)使用單位設(shè)備、臺(tái)賬的治理，有效指導(dǎo)和督促檢查。9、起草、制定、及時(shí)修改設(shè)備有效治理制度，及設(shè)備使用的安全操作規(guī)程并及時(shí)上墻；定期巡查、督促落實(shí)，及時(shí)提出改進(jìn)措施。10、對(duì)違反設(shè)備治理政策和工廠規(guī)章制度及方法的行為，對(duì)違反安全操作規(guī)程的行為，有權(quán)進(jìn)行制止，可越級(jí)反映。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。計(jì)量員崗位職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家計(jì)量器具檢定規(guī)定，做好量具長(zhǎng)度單位數(shù)值傳遞工作。2、負(fù)責(zé)工廠計(jì)量器具的治理，做好現(xiàn)有計(jì)量器具的類不統(tǒng)計(jì)、保管。3、打算做好需強(qiáng)制檢定的壓力儀

20、器、儀表及其它需檢定儀器的外送檢定工作，保證滿足一線和其它部門的工作需要。4、做好計(jì)量器具檢定打算，按時(shí)實(shí)施檢定、修理，本著為一線服務(wù)的思想，隨時(shí)了解量具數(shù)值傳遞的準(zhǔn)確程度，并按打算提示車間送檢，提高計(jì)量器具的受檢率。5、依照工廠實(shí)際情況和現(xiàn)有條件，保管好儀器設(shè)備，并及時(shí)做好維護(hù)保養(yǎng)，以利于計(jì)量工作正常實(shí)施。6、按打算做好標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具的送檢，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)器具的使用規(guī)定。7、按打算完成每月規(guī)定的檢測(cè)、修理業(yè)務(wù)。8、堅(jiān)持文明生產(chǎn)，制造計(jì)量工作良好的衛(wèi)生工作環(huán)境，保證計(jì)量工作質(zhì)量的符合性，同時(shí)注意安全，防止發(fā)生各類事故。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。網(wǎng)絡(luò)治理組職責(zé)網(wǎng)絡(luò)治理組在工廠保密委員會(huì)的監(jiān)督下，嚴(yán)格

21、按照工廠保密條例及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與電腦的安裝、調(diào)試、維修維護(hù)和報(bào)廢等工作，確保工廠網(wǎng)絡(luò)及電腦的正常安全使用。1、負(fù)責(zé)工廠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主機(jī)和服務(wù)器的治理和維護(hù)。2、負(fù)責(zé)工廠網(wǎng)絡(luò)線路的鋪設(shè)，維護(hù)維修。保證網(wǎng)絡(luò)的正常暢通。3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)疑難問(wèn)題時(shí)與外部維修部門的聯(lián)絡(luò)和溝通。4、負(fù)責(zé)工廠各部門（不含檢測(cè)場(chǎng)公安網(wǎng)電腦）的電腦及相關(guān)設(shè)備的一般性維修及維護(hù)。5、配合工廠制定電腦、網(wǎng)絡(luò)治理及使用等方面的制度。6、負(fù)責(zé)工廠電腦及其他周邊設(shè)備的報(bào)損鑒定工作。7、負(fù)責(zé)對(duì)電腦、相關(guān)設(shè)備及材料購(gòu)買前技術(shù)指標(biāo)與配置的確認(rèn)工作。8、負(fù)責(zé)工廠臨時(shí)性與網(wǎng)絡(luò)、電腦使用相關(guān)的工作。9、做好網(wǎng)絡(luò)及電腦等相關(guān)工作記錄，并保存好有關(guān)手續(xù)

22、。10、負(fù)責(zé)工廠有關(guān)資料的電子化及存儲(chǔ)工作。11、網(wǎng)絡(luò)治理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組日常工作的安排。12、做好本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。配電室崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)高壓、低壓、配電系統(tǒng)變壓器、發(fā)電機(jī)房的設(shè)備、器具、工具的治理、維護(hù)、保養(yǎng)工作；確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行。 2、每小時(shí)對(duì)所有供電設(shè)備巡檢一次。 3、認(rèn)真填寫值班記錄按要求詳細(xì)記錄設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)情況。 4、搞好配送電，嚴(yán)格治理，節(jié)約用電，杜絕白費(fèi)。 5、杜絕一切不安全因素，做好防護(hù)保衛(wèi)工作，按要求定期檢查消防設(shè)備，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。 6、夜間值班人員負(fù)責(zé)配電室的應(yīng)急維修，確保配電設(shè)備正常運(yùn)行。 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持文明生產(chǎn)，環(huán)境整潔。 8、完

23、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、生產(chǎn)處治理制度總 則一、在廠黨委、主管副廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹黨和國(guó)家及上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)于生產(chǎn)，技術(shù)的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)及各項(xiàng)條例、標(biāo)準(zhǔn)指令、通知等。二、制定工廠中、長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃、生產(chǎn)大綱、材料消耗打算、及各種報(bào)表并準(zhǔn)時(shí)下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度命令。三、制定工廠技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃、打算、并負(fù)責(zé)新擬定目標(biāo)工作。組織、安排培訓(xùn)打算的落實(shí)。四、組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境的治理；監(jiān)督、檢查和竣工驗(yàn)收工作。五、參與有關(guān)事故、質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查分析、處理工作。六、負(fù)責(zé)產(chǎn)量、進(jìn)度、質(zhì)量的考核工作；負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量指標(biāo)操縱、數(shù)據(jù)分析及質(zhì)量提升工作。七、負(fù)責(zé)新車型、新服務(wù)項(xiàng)目所需設(shè)備的策劃實(shí)施

24、和治理。要管好、用好現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施，保證國(guó)有資產(chǎn)完好無(wú)缺。八、負(fù)責(zé)量具的保管、標(biāo)定、年檢等工作。九、完善各種原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，按時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地填報(bào)各職能部門規(guī)定的各種報(bào)表。十、參加上級(jí)組織的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、等各項(xiàng)活動(dòng)，完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)，支持并緊密配合黨、團(tuán)和工會(huì)組織的工作。十一、負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的綜合統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)分析和公布。負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好環(huán)境治理體系在本部門的運(yùn)行工作。第一章 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理一、依照領(lǐng)導(dǎo)的指示編寫、制定工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算，十一月底完稿，呈交主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)校對(duì)經(jīng)廠辦公會(huì)議批準(zhǔn)后打印的首稿；組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)，確保工廠年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

25、二、依照工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算和領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合每個(gè)時(shí)刻段的具體情況，編寫工廠季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打算草稿，每季末月20號(hào)前完稿，呈交主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并負(fù)責(zé)校對(duì)經(jīng)審批后打印的首稿。三、協(xié)助主管副廠長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)打算、調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行生產(chǎn)上集中統(tǒng)一指揮。四、定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，掌握生產(chǎn)運(yùn)作中情況，并提出改進(jìn)措施。協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理，改善生產(chǎn)技術(shù)條件及經(jīng)營(yíng)方式，提高治理水平和經(jīng)濟(jì)效益。五、了解全廠各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位指標(biāo)完成情況，軍品車生產(chǎn)進(jìn)度情況，分析工廠經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，針對(duì)亟待解決的問(wèn)題和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要進(jìn)行的工作，依照生產(chǎn)需要起草生產(chǎn)調(diào)度命令，對(duì)下達(dá)的調(diào)度命令負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并做好調(diào)度命令執(zhí)行落實(shí)情況記錄。六、

26、依照會(huì)議制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時(shí)召集生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，預(yù)備場(chǎng)地并做好記錄。七、依照大修車的到位情況和領(lǐng)導(dǎo)的要求，深入一線準(zhǔn)確掌握每臺(tái)大修車的生產(chǎn)進(jìn)度情況，依照觀看發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和各方面反映的情況，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，對(duì)發(fā)覺(jué)的重大問(wèn)題及超出自己職責(zé)權(quán)限的問(wèn)題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。做好軍品大修車的生產(chǎn)調(diào)度工作。同時(shí)抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作，落實(shí)承修車輛檢驗(yàn)制度。八、按實(shí)際進(jìn)度填寫大修車生產(chǎn)進(jìn)度表，車輛竣工后，按生產(chǎn)進(jìn)度考核方法填寫單車生產(chǎn)進(jìn)度考核評(píng)定表。九、依照每月修車的生產(chǎn)任務(wù)打算和實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，月末向主管領(lǐng)導(dǎo)提交本月生產(chǎn)進(jìn)度分析書(shū)及報(bào)告。十、預(yù)備好全廠時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況形勢(shì)分析的書(shū)面材料，開(kāi)好每季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)

27、，使其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析到位、措施得力、真正起到加油站作用。十一、組織建立和落實(shí)生產(chǎn)處的各項(xiàng)規(guī)章制度并予以考核。十二、加強(qiáng)治理，團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮其才能、分工合作、恪盡職守；全心全意為一線服務(wù)、盡職盡責(zé)為生產(chǎn)履責(zé)。十三、做好軍品業(yè)務(wù)治理和結(jié)算工作。第二章 汽車維修人員培訓(xùn)制度近幾年，汽車工業(yè)進(jìn)展專門快，新技術(shù)、新工藝普遍應(yīng)用，汽車更新、換型步伐加快，再加上進(jìn)口汽車增多且車型復(fù)雜，對(duì)維修從業(yè)人員的技術(shù)、知識(shí)、技能等提出了更高的要求。再加上維修從業(yè)人員的流淌、變化較快，技術(shù)水平較低，因此，加強(qiáng)對(duì)汽車維修從業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)工人等級(jí)的考核認(rèn)證工作，是工廠的一項(xiàng)緊迫而重要的工作，通過(guò)內(nèi)、外技術(shù)培訓(xùn)，取得上

28、崗證書(shū)，全面提高從業(yè)人員的技術(shù)素養(yǎng)，提高全廠的整體技術(shù)水平。企業(yè)技術(shù)能力培訓(xùn)，要緊針對(duì)一般職員兼顧相關(guān)治理人員的培訓(xùn)： 一、每季（半年）分批組織一次學(xué)習(xí)，及時(shí)向職員貫徹落實(shí)國(guó)家、北京市和上級(jí)單位關(guān)于汽車修理行業(yè)的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。 二、結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使職員不斷汲取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 三、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。 四、鼓舞職工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 五、堅(jiān)持技術(shù)工人、技術(shù)治理人員持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核

29、，在取得相應(yīng)資格證書(shū)后，方可安排上崗工作。 六、協(xié)助人力資源部，每年初制定培訓(xùn)打算，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。 七、協(xié)助人力資源部，依照培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成并做好記錄。 八、協(xié)助人力資源部，組織相關(guān)人員積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。 九、協(xié)助人力資源部，年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。并共同組織、實(shí)施培訓(xùn)打算的落實(shí)。第三章 維修質(zhì)量治理制度汽車維修質(zhì)量治理是為保證和提高汽車維修質(zhì)量所進(jìn)行的調(diào)查、打算、組織、協(xié)調(diào)、操縱、檢驗(yàn)、處理及信息反饋等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。汽車維修質(zhì)量治理是汽車維修企業(yè)治理系統(tǒng)中的核

30、心內(nèi)容，是企業(yè)治理的最終目的，是企業(yè)治理的各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是全面提高維修質(zhì)量。汽車維修是對(duì)汽車本身的維持和保障，汽車維修的好壞決定著汽車能否保持良好的技術(shù)狀況安全地行使。汽車維修的優(yōu)劣是由許許多多相關(guān)的因素決定的，它既取決于汽車維修企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面、各個(gè)部門和全體人員的工作質(zhì)量，也與社會(huì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、治理環(huán)境等外部條件相關(guān)。汽車維修質(zhì)量是汽修廠的生命。為了加強(qiáng)維修質(zhì)量治理，需要從職員的維修技能、維修設(shè)備、配件質(zhì)量、維修質(zhì)量檢驗(yàn)等方面采取與工廠經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)的治理措施，綜合運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的和必要的行政手段，加強(qiáng)對(duì)汽車維修質(zhì)量的監(jiān)督檢查。因此，為了落實(shí)交通部頒發(fā)的汽車維修質(zhì)量治理方法、汽車運(yùn)輸業(yè)車

31、輛技術(shù)治理規(guī)定、汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)綜合性能檢測(cè)站治理方法等法規(guī)、規(guī)章，為了保證和提高汽車維修質(zhì)量，必須對(duì)阻礙汽車維修質(zhì)量的相關(guān)因素實(shí)施系統(tǒng)地治理。必須高度重視汽車維修質(zhì)量治理，采取嚴(yán)格的技術(shù)手段和治理措施，建立健全汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度，保證和提高汽車維修質(zhì)量，保障人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。一、汽車維修質(zhì)量治理的目的和宗旨1、汽車維修質(zhì)量治理的目的：完善工藝方法和維修組織形式，以保證修竣出廠車輛的技術(shù)狀況及其使用性能為最佳水平。2、汽車維修質(zhì)量治理的宗旨：綜合運(yùn)用現(xiàn)代治理手段和方法，通過(guò)建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系，不斷提高汽車維修質(zhì)量的治理水平。二、汽車維修質(zhì)量治理：1、維修質(zhì)量治理為：標(biāo)準(zhǔn)治理、制度

32、治理、人員治理、過(guò)程治理和保障治理等方面。2、加強(qiáng)質(zhì)量治理教育，宣傳、貫徹國(guó)家和交通部有關(guān)質(zhì)量治理的方針、政策和法規(guī)；提高全體職員的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，做到人人重視質(zhì)量，處處保證質(zhì)量。3、制定工廠的維修質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量治理活動(dòng)進(jìn)行策劃，使企業(yè)的質(zhì)量治理工作有方向、有目標(biāo)、有打算的進(jìn)行。4、嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)維修車輛從進(jìn)廠到出廠的維修全過(guò)程、維修過(guò)程中的每一道工序，實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量操縱。 5、對(duì)汽車維修質(zhì)量進(jìn)行治理、監(jiān)督、檢查；指導(dǎo)、監(jiān)督檢查汽車維修全過(guò)程，建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系和質(zhì)量檢驗(yàn)制度。6、組織汽車維修單位質(zhì)量檢查評(píng)比；開(kāi)展質(zhì)量評(píng)優(yōu)與

33、獎(jiǎng)懲工作。7、收集交流汽車維修單位維修質(zhì)量信息，開(kāi)展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作。8、組織汽車維修單位質(zhì)量治理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核工作。9、受理汽車維修質(zhì)量問(wèn)題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解處理。10、依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定工廠的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；制定維修工藝和操作規(guī)程。11、建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，進(jìn)行質(zhì)量分析，推行全面質(zhì)量治理。12、積極推行全面質(zhì)量治理等科學(xué)、先進(jìn)的質(zhì)量治理方法，建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，從組織上、制度上和日常工作治理等方面對(duì)汽車維修質(zhì)量實(shí)施系統(tǒng)地治理和保證。三、維修質(zhì)量檢驗(yàn)治理和內(nèi)部交車1、質(zhì)量檢驗(yàn)分為自檢、互檢、過(guò)程檢

34、驗(yàn)和終檢。自檢由主修人進(jìn)行；互檢維修人員之間或下道工序人員進(jìn)行、過(guò)程檢驗(yàn)由質(zhì)檢員進(jìn)行；終檢由質(zhì)檢員進(jìn)行，并做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)和記錄。2、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤制動(dòng)、轉(zhuǎn)向助力、變速離合器等涉及車輛安全性能的維修竣工后，質(zhì)檢員應(yīng)按國(guó)家及地點(diǎn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行終檢，必要時(shí)進(jìn)行路試，路試合格后應(yīng)填寫最終檢驗(yàn)記錄。3、首次保養(yǎng)和常規(guī)保養(yǎng)檢驗(yàn)：由主修人按維修施工單上的內(nèi)容進(jìn)行自檢，自檢合格后在維修施工單上簽字；一般維修項(xiàng)目完工后，主修人首先進(jìn)行自檢并在維修施工單上記錄完工時(shí)刻后簽字，自檢合格后將車輛交給質(zhì)檢員檢驗(yàn)。4、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)：過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)全部結(jié)束后，才能進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)由質(zhì)檢員按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要

35、求進(jìn)行，并記錄相關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果。對(duì)需要路試的，具體依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及維修手冊(cè)相關(guān)要求進(jìn)行，并做好記錄。5、上述各項(xiàng)檢驗(yàn)合格后由質(zhì)檢員在維修施工單上簽字。檢驗(yàn)不合格，質(zhì)檢員應(yīng)依據(jù)不合格品操縱程序中的“內(nèi)部返修治理程序”實(shí)施返修，填寫 返修單。6、車輛檢驗(yàn)合格后，由主修人交給洗車工清洗，清洗后洗車工將車交主修人，主修人負(fù)責(zé)將清洗后的車輛停放到竣工區(qū)，并在維修施工單上記錄停車位。主修人向服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行內(nèi)部交車。將維修施工單及鑰匙等交給服務(wù)顧問(wèn)復(fù)審，確認(rèn)沒(méi)有遺漏項(xiàng)目后，將車停放在交車區(qū)，并在維修施工單上記錄停車位。7、竣工后確保顧客車輛內(nèi)外清潔。8、在交車時(shí)，主修人、質(zhì)檢員應(yīng)向服務(wù)顧問(wèn)講明該維修而沒(méi)有維修的項(xiàng)目

36、或提醒服務(wù)項(xiàng)目。9、外加工項(xiàng)目完工后，應(yīng)由質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)、合格后方可使用。10、技術(shù)總監(jiān)組織有關(guān)人員定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，確保質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)解決。技術(shù)總監(jiān)整理上報(bào)維修信息、典型故障案例信息，重大問(wèn)題處理完畢后，重大問(wèn)題報(bào)告應(yīng)上報(bào)給生產(chǎn)處。11、技術(shù)總監(jiān)依照質(zhì)量檢查記錄編制完整的季質(zhì)量分析報(bào)告，其中須包括質(zhì)量檢查結(jié)果分析、預(yù)備改進(jìn)的措施和上季改進(jìn)措施的有效性評(píng)價(jià)，并報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。12、維修結(jié)算后，顧客發(fā)覺(jué)沒(méi)有消除的故障，由服務(wù)總監(jiān)組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查確認(rèn)，如確屬維修質(zhì)量問(wèn)題，由服務(wù)顧問(wèn)依據(jù)不合格品操縱程序的“外部返修治理程序”執(zhí)行，并做好記錄。四、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障

37、或損壞，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任： 1、因維修質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，維修單位應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修，由于維修質(zhì)量問(wèn)題而造成的車輛異常損壞或車輛機(jī)件事故，由承修單位負(fù)責(zé)。2、由于托修單位（客戶）違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程造成的車輛故障或損壞，不屬于維修質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位（客戶）自負(fù)。3、汽車維修質(zhì)量保證期，按北京市地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的規(guī)定和各汽車制造廠的三包規(guī)定執(zhí)行。4、托修單位（客戶）與承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，汽車維修行業(yè)治理部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗(yàn)、分析、鑒定等費(fèi)用均由責(zé)任方承擔(dān)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭(zhēng)議時(shí)，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提

38、出申訴或向法院起訴。5、對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維修質(zhì)量不能達(dá)到規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的承修單位，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、維修車輛檢驗(yàn)制度1、檢驗(yàn)員必須由敢于認(rèn)真負(fù)責(zé)及掌握相應(yīng)修理知識(shí)的并取得檢驗(yàn)員資質(zhì)證書(shū)的人員擔(dān)任。做到極致盡責(zé)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并鉆研技術(shù)，不斷提高檢驗(yàn)人員的技術(shù)水平及檢驗(yàn)?zāi)芰Α?、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程，認(rèn)真核對(duì)施工單上的修理項(xiàng)目，逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕錯(cuò)檢、漏檢，堅(jiān)持原則，確保修車質(zhì)量。4、檢驗(yàn)工作執(zhí)行自檢、互檢、專檢結(jié)合的三檢制度。在檢驗(yàn)中意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，過(guò)程檢驗(yàn)員服從總檢驗(yàn)員，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程以及技術(shù)規(guī)范文件為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)做好記錄。5、抓好生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，把問(wèn)題解決在發(fā)生前，凡經(jīng)檢

39、驗(yàn)發(fā)生不合格的產(chǎn)品，不得轉(zhuǎn)入下道工序。6、專檢人員應(yīng)抓住要緊工序，重點(diǎn)項(xiàng)目，薄弱環(huán)節(jié)的技術(shù)檢驗(yàn)工作，特不是阻礙安全的制動(dòng)、車輪、方向、操縱、懸架、傳動(dòng)等部位的檢驗(yàn)工作。7、堅(jiān)持車輛檢驗(yàn)合格證制度，各總成在維修過(guò)程中，做好自檢、互檢記錄，完工后交過(guò)程檢驗(yàn)，過(guò)程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后做好記錄（簽發(fā)合格證貼在各總成上）同時(shí)交給總檢一份。車輛出廠后由業(yè)務(wù)把車輛信息資料核對(duì)補(bǔ)齊、分類裝訂成冊(cè)裝袋（臺(tái)），交軍品主管部門保存，以便查閱。8、檢驗(yàn)員填寫檢驗(yàn)記錄，并做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析工作，關(guān)于檢驗(yàn)中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，及時(shí)填寫返工單交與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)，作為返工依據(jù)，及時(shí)返修，并作出相應(yīng)的善后處理，不拖延交車時(shí)刻。9、對(duì)

40、屢次不注意質(zhì)量的個(gè)人及班組，應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，作出相應(yīng)的處罰。對(duì)堅(jiān)持質(zhì)量自檢、互檢工作突出的個(gè)人及班組及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。10、保管好檢驗(yàn)記錄及各種車輛信息資料，保存期為五年。11、質(zhì)檢治理部門主官，視情抽查檢驗(yàn)人員的工作質(zhì)量，確保軍車修理質(zhì)量。12、對(duì)外返工車輛應(yīng)隨時(shí)組織有關(guān)人員召開(kāi)專題分析會(huì)，找出緣故分清責(zé)任，提出改進(jìn)措施和返工項(xiàng)目的處理意見(jiàn)，確保車輛合格出廠。六、大修檢驗(yàn)規(guī)范1、大修質(zhì)量實(shí)行合格證制度，沒(méi)有經(jīng)檢驗(yàn)員簽發(fā)合格證的總成不得轉(zhuǎn)入下道工序，沒(méi)有經(jīng)總檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證的車輛不得出廠。2、車輛大修執(zhí)行三檢（自檢、互檢、專職檢驗(yàn)）制度。3、對(duì)涉及安全的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、車輪、懸掛、傳動(dòng)

41、和五大總成（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、前后橋、分動(dòng)器）必須做到自檢互檢。4、大修過(guò)程原始記錄必須填寫文字記錄。5、拆洗后由修理人員對(duì)零部件進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)對(duì)需修和更新的零部件做好記錄。6、缸、軸加工后，除加工人員自檢外，必須經(jīng)專職檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。7、總成裝配過(guò)程中，修理人員應(yīng)自檢和互檢，并做好原始記錄，通過(guò)程檢驗(yàn)員檢定合格后簽發(fā)合格證掛在總成上。8、車架校正及車身整形：通過(guò)程檢驗(yàn)員檢定合格后方可進(jìn)行車架和車廂底部及內(nèi)部的噴漆。9、總成噴漆：每道工序經(jīng)自檢、互檢記錄后，由過(guò)程檢驗(yàn)員依次序檢驗(yàn)，合格后簽發(fā)合格證。10、經(jīng)調(diào)試自檢合格后，由專職檢驗(yàn)員檢定合格后簽發(fā)合格證與該車檢驗(yàn)原始資料一同交

42、總檢驗(yàn)員。11、總檢驗(yàn)員檢定合格后方可開(kāi)具修竣車輛出廠合格證，并將所有資料交給業(yè)務(wù)部門。12、對(duì)一次檢驗(yàn)不合格的項(xiàng)目，由總檢驗(yàn)員開(kāi)具返工單，不合格的項(xiàng)目返工過(guò)程中的檢驗(yàn)，按對(duì)該項(xiàng)的檢定規(guī)范重做一遍，直至合格。汽車大修檢驗(yàn)流程圖車輛分解清洗 修理人員自檢各總成及機(jī)件并做好原始記錄（含缸、軸尺寸） 加工缸軸操作員自檢、過(guò)程檢驗(yàn)員收作記錄 大件更換由車間填寫報(bào)主管技術(shù)部門審批 各總成裝修：修理人員自檢并做原始記錄，過(guò)程檢驗(yàn)員檢定合格簽字，填寫并懸掛總成合格證 總裝、噴漆、路試檢驗(yàn)員驗(yàn)收合格簽字隨原始資料交總檢驗(yàn)員 總檢驗(yàn)員整車檢定（含路試）合格后開(kāi)具出廠合格證交業(yè)務(wù)部門 漆工檢驗(yàn)； 過(guò)程檢驗(yàn)員鈑金檢

43、驗(yàn)： 過(guò)程檢驗(yàn)員電器檢驗(yàn)： 過(guò)程檢驗(yàn)員發(fā)動(dòng)機(jī)檢驗(yàn)：過(guò)程檢驗(yàn)員底盤檢驗(yàn)： 過(guò)程檢驗(yàn)員接車檢驗(yàn)：前臺(tái)業(yè)務(wù)車輛竣工檢驗(yàn)：總檢驗(yàn)員軍車修理檢驗(yàn)流程圖 第四章 技術(shù)資料治理規(guī)定技術(shù)資料是企業(yè)生存與進(jìn)展的基礎(chǔ)，隨著汽車制造業(yè)的進(jìn)展，國(guó)外大量高檔車、新款車的涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，汽車維修企業(yè)面對(duì)著日新月異的新技術(shù)的巨大沖擊，假如忽視技術(shù)信息的收集、治理與利用，企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中失去動(dòng)力。再者，生產(chǎn)處現(xiàn)存技術(shù)資料數(shù)量有限，特不是車輛維修的有關(guān)技術(shù)資料大多只有一套（本）參考書(shū)，為了大伙兒查閱方便，更是為了大、中、小修車的維修標(biāo)準(zhǔn)的制定，以便更好的開(kāi)展車輛維修工作，及時(shí)的處理生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題，為了加強(qiáng)技術(shù)資料的治理，現(xiàn)將

44、有關(guān)技術(shù)資料治理規(guī)定公示如下：一、技術(shù)資料需妥善保管，按要求分門不類；電子板的要存入計(jì)算機(jī)內(nèi)，并應(yīng)留有備份。 二、核心技術(shù)資料要重點(diǎn)保存，沒(méi)得到上級(jí)簽字批準(zhǔn)不得私自轉(zhuǎn)借他人。 三、技術(shù)資料的保存應(yīng)注意防火、防盜、防水、防蟲(chóng)、防霉變；電子板的須放置在專門位置。 四、技術(shù)資料如遇損壞丟失，必須上報(bào)主管部門并備案； 五、借閱人員要愛(ài)護(hù)公物，以免污、損技術(shù)資料，阻礙他人使用。借閱人員要遵守有關(guān)借閱規(guī)定要求并按時(shí)歸還。六、原則上技術(shù)資料只能在資料室查閱，如需借出時(shí)必須通過(guò)治理人員同意并辦理登記手續(xù)。如當(dāng)天不能歸還時(shí)，應(yīng)在辦理登記手續(xù)時(shí)提早講明。借閱時(shí)刻最長(zhǎng)不得超過(guò)三天。七、如借閱二天以上至五天以內(nèi)時(shí)，必

45、須由生產(chǎn)處處長(zhǎng)簽字同意后進(jìn)行登記；借閱五天以上至十天以內(nèi)時(shí)必須由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)簽字同意后進(jìn)行登記；借閱十天以上必須由廠長(zhǎng)簽字同意后進(jìn)行登記，并注明歸還日期，方得借閱。八、如不按時(shí)歸還及損壞技術(shù)資料者，由生產(chǎn)處在當(dāng)月書(shū)面通知財(cái)務(wù)或勞資部門，按原價(jià)格或參考當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格從工資中扣除，以便及時(shí)補(bǔ)充技術(shù)資料，使借閱工作正常進(jìn)行。九、一般企業(yè)自有技術(shù)資料不準(zhǔn)帶出企業(yè)之外，如需要必須辦理相應(yīng)手續(xù)，并注明去向和歸還日期。 十、隨時(shí)收集、更新技術(shù)資料，掌握本行業(yè)技術(shù)進(jìn)展動(dòng)向，及時(shí)為生產(chǎn)、科研服務(wù)。第五章 設(shè)備治理制度汽車維修設(shè)備是指在汽車維修生產(chǎn)過(guò)程中所需要的機(jī)械及儀器等，這些機(jī)械及儀器可供長(zhǎng)期使用，并在使用中差不

46、多保持原有的實(shí)物形態(tài)。它是汽車維修生產(chǎn)中必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。汽車維修設(shè)備治理是以工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織三方面著手進(jìn)行綜合治理，是對(duì)設(shè)備從規(guī)劃開(kāi)始、最初投資、維修費(fèi)用支出、折舊更新改造資金籌措等直至設(shè)備報(bào)廢為止的整個(gè)壽命周期進(jìn)行全過(guò)程的治理。汽車維修設(shè)備治理的目的確實(shí)是取得最佳的設(shè)備投資效果，通過(guò)采取一系列措施對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合治理，保持設(shè)備完好；利用修理，改造和更新等手段，恢復(fù)設(shè)備的精度性能，并不斷改善設(shè)備技術(shù)狀況和提高設(shè)備的技術(shù)性能，保證設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)、低耗、完全運(yùn)行制造條件，充分利用維修機(jī)具、檢測(cè)設(shè)備，提高維修質(zhì)量和生產(chǎn)效率，確保維修生產(chǎn)正常進(jìn)行

47、，適應(yīng)工廠生產(chǎn)進(jìn)展的需要，促進(jìn)維修生產(chǎn)的進(jìn)展，使工廠獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。因此，為了更有效地治理和使用檢測(cè)線、各處室、各分廠、公司現(xiàn)有的機(jī)械、電器等設(shè)備，以及車輛、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，使設(shè)備在日常治理和服務(wù)中充分發(fā)揮其作用，提高工作效率；為了加強(qiáng)和改進(jìn)工廠設(shè)備治理工作達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物質(zhì)消耗、保證安全生產(chǎn)、增加工廠經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)汽車維修現(xiàn)代化之目的，特制定本制度。一、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)設(shè)備治理的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定，通過(guò)采取技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施，對(duì)工廠的設(shè)備進(jìn)行綜合治理，做到全面規(guī)劃、合理選購(gòu)、及時(shí)安裝調(diào)試、正確使用、精心維護(hù)、科學(xué)檢修、適時(shí)更新改造、不斷改善和提高工廠的

48、技術(shù)裝備素養(yǎng)，充分發(fā)輝設(shè)備的效能，取得良好的投資效益。二、堅(jiān)持：購(gòu)置與使用相結(jié)合、維護(hù)保養(yǎng)與打算檢驗(yàn)相結(jié)合、修理與改造更新相結(jié)合、專職治理與群眾治理相結(jié)合、技術(shù)治理與經(jīng)濟(jì)治理相結(jié)合的原則，做好設(shè)備治理工作。三、建立完整的固定資產(chǎn)總臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)；全廠設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)、分類治理、不遺漏、不錯(cuò)亂；各種資料記載詳細(xì)、精確（如打印機(jī)：噴墨、激光、針式廠里規(guī)定發(fā)票專用、保險(xiǎn)專用等）；并同財(cái)務(wù)部門、使用部門的賬、卡、物相符合，各使用部門建立分臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)；達(dá)到一目了然、一看就明白、就明白在什么位置的目的四、各部門的設(shè)備專人使用，專人負(fù)責(zé)，在明顯位置懸掛責(zé)任人名牌；各部門設(shè)備負(fù)責(zé)人監(jiān)督、督促責(zé)任人負(fù)責(zé)

49、設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)與保養(yǎng)，并做好記錄、明示（張貼或懸掛），以備查驗(yàn)。 五、設(shè)備使用人操作時(shí)，要嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和使用講明書(shū)進(jìn)行，在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)，如在保修期內(nèi)，參照設(shè)備保修協(xié)議執(zhí)行，在保修期外，須及時(shí)通知工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修或向主管部門報(bào)修，維修中所產(chǎn)生的廢舊物品、垃圾等，按規(guī)定分類處理，放到指定位置并做好記錄或臺(tái)帳的登記；在設(shè)備維修、升級(jí)、更新過(guò)程中，假如產(chǎn)生設(shè)備升值，需要登記備案時(shí)，要把維修發(fā)票或維修清單的（蓋有公章的）復(fù)印件三份，送交財(cái)務(wù)和使用單位各一份，粘貼在其賬頁(yè)附近，幸免一個(gè)設(shè)備編號(hào)兩個(gè)以上價(jià)值不知何緣故的現(xiàn)象，并注明升值緣故，以方便各單位經(jīng)營(yíng)指

50、標(biāo)的考核，提高其透明度，提高賬目的準(zhǔn)確性，方便日后查驗(yàn)。六、設(shè)備使用人要負(fù)責(zé)所使用的設(shè)備始終處于性能良好、整潔、無(wú)灰塵的狀態(tài)。七、設(shè)備使用人在關(guān)閉設(shè)備時(shí)，不得強(qiáng)行切斷電源進(jìn)行關(guān)閉，應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)閉并斷開(kāi)電源。八、需備份的設(shè)備，使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料能夠備份到移動(dòng)硬盤。九、在復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的日常使用中，色帶、墨盒用完需及時(shí)更換，更換時(shí)須嚴(yán)格按操作講明操作。十、設(shè)備使用人不得違反安全操作規(guī)程，否則若經(jīng)發(fā)覺(jué)、所造成的損失，核實(shí)后，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和處罰。十一、對(duì)使用率較低、或長(zhǎng)期不使用的設(shè)備要做好防塵、防水、防腐蝕等防護(hù)工作，每次使用后要及時(shí)做好防護(hù)，以

51、保證設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài)，延長(zhǎng)其使用壽命。十二、建立完整的設(shè)備報(bào)廢總臺(tái)賬，各部門有多余設(shè)備、需報(bào)廢設(shè)備時(shí)，都要上交工廠統(tǒng)一治理；需要報(bào)廢的設(shè)備，由各部門設(shè)備負(fù)責(zé)人寫書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，講明其報(bào)廢理由，交工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人，雙方負(fù)責(zé)人共同到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)情況后，雙方負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人備案、登記在冊(cè)（填寫資料同新購(gòu)設(shè)備）；并把申請(qǐng)報(bào)告、收購(gòu)方的有關(guān)手續(xù)和財(cái)務(wù)收款時(shí)所開(kāi)的發(fā)票一同粘貼在其相應(yīng)賬頁(yè)的背面，以備查驗(yàn)；確保各部門賬目的準(zhǔn)確性，使賬、卡、物相符。十三、因生產(chǎn)需要，需租借機(jī)動(dòng)設(shè)備時(shí)，由部門設(shè)備負(fù)責(zé)人找工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人協(xié)商解決，由工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人辦理租借手續(xù)。十四、依照領(lǐng)導(dǎo)的指示和生產(chǎn)需要，

52、由工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人辦理機(jī)動(dòng)設(shè)備的租借和設(shè)備報(bào)廢手續(xù)，及多余設(shè)備、報(bào)廢設(shè)備附件的處理；要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解、掌握市場(chǎng)行情，嚴(yán)格執(zhí)行政策，維護(hù)工廠利益，選擇三家以上企業(yè)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以供參考，領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方得處理。十五、各單位依照設(shè)備技術(shù)狀況和工廠生產(chǎn)進(jìn)展需要，需購(gòu)置新設(shè)備或更換設(shè)備時(shí)，須由部門設(shè)備負(fù)責(zé)人寫書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，部門主官簽字后，交工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人備案，由工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人會(huì)同部門設(shè)備負(fù)責(zé)人實(shí)地考察、核實(shí)情況，工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人依照情況簽署意見(jiàn)后，按程序逐級(jí)上報(bào)，匯報(bào)設(shè)備更新、購(gòu)置打算，經(jīng)廠長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后方得購(gòu)買。以上手續(xù)齊全，財(cái)務(wù)方得給與報(bào)銷，同時(shí)做好各類臺(tái)帳的登記工作，否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕報(bào)銷。十六、購(gòu)置設(shè)

53、備時(shí)，必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解行情，貨比三家，所購(gòu)置的設(shè)備做到：是有資質(zhì)的、信譽(yù)高的、售后服務(wù)口碑較好的生產(chǎn)廠家、型號(hào)新，規(guī)格、性能、精度能滿足生產(chǎn)工藝的需求。否則，所造成的損失，由工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。十七、工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人會(huì)同部門設(shè)備負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)新增設(shè)備開(kāi)箱檢查、安裝調(diào)試、驗(yàn)收移交工作。十八、凡是新購(gòu)置的設(shè)備，須安全操作規(guī)程上墻、責(zé)任人名牌懸掛后、使用人方得按使用講明書(shū)、安全操作規(guī)程操作其設(shè)備。否則，禁止開(kāi)機(jī)操作，以免發(fā)生事故，造成不必要的損失。十九、工廠設(shè)備負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)資料保管、技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題的聯(lián)系解決。并做好總臺(tái)賬（包括財(cái)務(wù)臺(tái)賬）、各部門分臺(tái)帳的登記工作，確保各種資料準(zhǔn)確、詳細(xì)，以備日后查驗(yàn)

54、。二十、做好全廠設(shè)備分布和設(shè)備的統(tǒng)計(jì)工作，定期核查設(shè)備使用情況和設(shè)備狀態(tài)；對(duì)使用單位的設(shè)備、臺(tái)賬的治理，有效指導(dǎo)和督促檢查。二十一、起草、制定、及時(shí)修改設(shè)備有效治理制度，及設(shè)備的安全操作規(guī)程并及時(shí)上墻；定期巡查、督促落實(shí)，及時(shí)提出改進(jìn)措施。確保工廠生產(chǎn)安全有序的進(jìn)行。二十二、設(shè)備的事故處理所謂事故確實(shí)是指生產(chǎn)設(shè)備因非正常損壞造成停產(chǎn)或效能降低，停機(jī)時(shí)刻和經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)規(guī)定限額者為設(shè)備事故。設(shè)備事故分為：一般事故、重大事故和特大事故3類。（一）設(shè)備事故發(fā)生后，應(yīng)立即切斷電源，保持現(xiàn)場(chǎng)，立即上報(bào)生產(chǎn)處及主管廠長(zhǎng)，并依照“三不放過(guò)”的原則，進(jìn)行調(diào)查分析，嚴(yán)肅處理，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如事故具有典型意義由

55、生產(chǎn)處組織有關(guān)人員共同分析，使每個(gè)人都受到教育。在進(jìn)行事故分析時(shí)，做到以下要求：1、要重視并及時(shí)進(jìn)行事故分析，要保管好分析的原始證據(jù)。2、不要破壞發(fā)生事故的現(xiàn)場(chǎng)，不移動(dòng)或接觸事故部位的表面，以免發(fā)生其它情況。3、要嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)致的查看事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行詳細(xì)記錄和照像。4、如需拆卸發(fā)生事故部件時(shí)，要幸免使零件產(chǎn)生新的傷痕或變形等情況的發(fā)生。5、分析事故時(shí)，除注意發(fā)生事故部位外，還要詳細(xì)了解周圍環(huán)境，多訪問(wèn)有關(guān)人員。以便掌握真實(shí)情況。6、分析事故時(shí)，要本著實(shí)事求是的原則，不主觀臆斷，不推測(cè)，依照調(diào)查情況和測(cè)定數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，最后做出科學(xué)結(jié)論。（二）、設(shè)備事故的原始記錄設(shè)備事故的原始記錄包括設(shè)備事故

56、報(bào)告和設(shè)備事故維修記錄。設(shè)備事故報(bào)告：1、設(shè)備編號(hào)、名稱、型號(hào)、規(guī)格及事故概括。2、事故發(fā)生的前后通過(guò)及責(zé)任者。3、設(shè)備損壞情況及發(fā)生緣故，分析處理結(jié)果，重、特大事故應(yīng)有照片。設(shè)備事故維修記錄：1、設(shè)備編號(hào)、名稱、型號(hào)、規(guī)格。2、維修日期。3、事故損壞的備件目錄及維修所用的工時(shí)。4、修前和修后的要緊精度、性能情況。（三）設(shè)備事故的處理方法1、發(fā)生設(shè)備事故，有關(guān)人員要到現(xiàn)場(chǎng)查看、處理、及時(shí)組織搶修。2、發(fā)生設(shè)備事故的操作人員及當(dāng)事人將事故時(shí)刻、緣故、設(shè)備損壞程度、阻礙程度等作好記錄上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)處。3、生產(chǎn)處、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行事故分析，寫出“事故分析報(bào)告”，簽注處理意見(jiàn)，上報(bào)主管廠

57、領(lǐng)導(dǎo)。4、對(duì)重大事故由生產(chǎn)處通知人力資源部及有關(guān)部門，按處理程序及時(shí)上報(bào)。5、事故處理完畢，生產(chǎn)處設(shè)備負(fù)責(zé)人將“事故分析報(bào)告”存入設(shè)備檔案。6、人為事故應(yīng)依照情況按“獎(jiǎng)懲條例”的規(guī)定，適情處理。7、屬設(shè)備自然事故，維修完畢后，由使用部門采取防護(hù)措施。第六章 計(jì)量治理制度計(jì)量治理是質(zhì)量治理的基礎(chǔ)，計(jì)量的正確與否決定著技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的好壞，因而加強(qiáng)計(jì)量治理是汽車維修企業(yè)至關(guān)重要的一項(xiàng)工作，特指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，治理制度具體內(nèi)容如下： 一、計(jì)量器具的采購(gòu)：購(gòu)買計(jì)量器具應(yīng)由工廠計(jì)量負(fù)責(zé)人員寫書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，并提供計(jì)量器具的名稱，規(guī)格型號(hào)，精度，制造單位等，處長(zhǎng)簽字同意后上報(bào)，經(jīng)廠長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，方得購(gòu)買；

58、同有關(guān)技術(shù)人員驗(yàn)收合格后入庫(kù)預(yù)備首檢，不合格的計(jì)量器具退貨。二、統(tǒng)一治理：1.建立完整的量具總臺(tái)賬，各使用部門建立分臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)；全廠量具統(tǒng)一編號(hào)、分類治理、不遺漏、不錯(cuò)亂；各種資料記載詳細(xì)、精確；并同財(cái)務(wù)部門、使用部門的賬、卡、物相符合。2.各部門建立臨時(shí)借用記錄賬冊(cè)，資料記錄、登記工作要準(zhǔn)確、細(xì)致、雙方簽字要清晰，以免發(fā)生差錯(cuò)，以備日后查驗(yàn)。三、計(jì)量器具的發(fā)放、借用及使用保管：1、計(jì)量器具的發(fā)放、使用應(yīng)依照領(lǐng)用者的工種，使用設(shè)備，工作性質(zhì)及該部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行發(fā)放，雙方簽字。2、計(jì)量器具的領(lǐng)用人在領(lǐng)用計(jì)量器具時(shí)，要在領(lǐng)用記錄上簽字并要在當(dāng)天還回，如有專門情況要經(jīng)計(jì)量器具發(fā)放人同意。但要

59、講明歸還的具體時(shí)刻，做好記載。3、計(jì)量器具的領(lǐng)用人不能擅自修改計(jì)量器具，應(yīng)有取得資質(zhì)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)校對(duì)、標(biāo)定，或送到有資質(zhì)的檢定部門進(jìn)行檢定。 4、計(jì)量器具的領(lǐng)用人必須保持其清潔、技術(shù)狀態(tài)良好，將計(jì)量器具擦拭潔凈后才能歸還 5、計(jì)量器具的領(lǐng)用人歸還計(jì)量器具時(shí)，必須經(jīng)發(fā)放人驗(yàn)收合格才能同意。，否則有權(quán)拒絕同意，若有損壞 ，領(lǐng)用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。專門情況，上報(bào)各自部門主官協(xié)商解決，并做好記錄和臺(tái)賬的登記，保管好所有當(dāng)事人的原始簽字資料，以備日后查驗(yàn)。 6、計(jì)量器具的領(lǐng)用人更換計(jì)量器具時(shí)，必須經(jīng)發(fā)放人許可并通過(guò)發(fā)放人進(jìn)行更換，雙方簽字，并做好記錄和臺(tái)賬的登記工作， 7、如不需使用的計(jì)量器具要及

60、時(shí)返回，不得私自占用。 8、領(lǐng)用人負(fù)責(zé)領(lǐng)用期間的計(jì)量器具的使用保管。如有計(jì)量器具的損壞或丟失等情況，領(lǐng)用人要及時(shí)報(bào)告，肇事者應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，如找不到肇事者，計(jì)量器具的領(lǐng)用人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。 9、關(guān)于操作人員長(zhǎng)期使用的計(jì)量器具，使用者應(yīng)合理使用，精心保管，下班之前把計(jì)量器具擦試潔凈，放在量具盒內(nèi)，以免銹蝕，并鎖在工具箱內(nèi)以防丟失，如發(fā)覺(jué)異常，阻礙到使用，請(qǐng)及時(shí)送回計(jì)量室進(jìn)行修理，保證計(jì)量器具的技術(shù)狀態(tài)合格。 10、計(jì)量器具的發(fā)放和收回由工廠專人治理并負(fù)責(zé)每天檢查收回的計(jì)量器具的使用情況，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)人員。 四、計(jì)量器具的周期檢定 依照計(jì)量器具使用的具體情況，在計(jì)量器具檢