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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。ERP實(shí)施體會-ERP項(xiàng)目實(shí)施體會匯編提升企業(yè)素質(zhì)的ERP工程李國浩(載自客戶內(nèi)部刊物)社會在大踏步進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代的時候,制造企業(yè)都在追求相似的經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理利用,既人、財、物、信息、時間、空間的合理利用,以期增加企業(yè)利潤。企業(yè)經(jīng)營者在實(shí)際的管理過程中往往會碰到諸多問題,但最大的問題是企業(yè)的生存和發(fā)展。目前企業(yè)所處的競爭環(huán)境發(fā)生了極大的變化:顧客的需求走向多元化、技術(shù)創(chuàng)新不斷加快、產(chǎn)品生命周期越來越短、市場競爭日益激烈。為了構(gòu)建企業(yè)的快速反應(yīng)決策機(jī)制,2005年2月,在神州數(shù)碼公司幫助下

2、,公司開展實(shí)施了ERP即企業(yè)資源計(jì)劃。ERP是在物料需求計(jì)劃(MRP)和制造資源計(jì)劃(MRPII)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它體現(xiàn)了一種更加完善和先進(jìn)的管理思想和方法,它通過企業(yè)內(nèi)部資源與企業(yè)相關(guān)的外部資源的信息集成,實(shí)現(xiàn)“在正確的時間,把正確的指令,傳達(dá)到正確的崗位?!彼瞧髽I(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),是改造企業(yè)的有力工具。實(shí)施ERP工程,公司主要基于以下幾個方面的考慮:一是市場的轉(zhuǎn)型使競爭日趨激烈。當(dāng)今國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的格局在不斷發(fā)生變化,以往只有幾家企業(yè)占據(jù)著市場的主要份額,如今市場競爭已進(jìn)入了白熱化。中國入世后,國外企業(yè)進(jìn)入中國市場,他們的產(chǎn)品質(zhì)量較國內(nèi)要好,而價格也已經(jīng)接近國內(nèi)價格,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的國際化競

3、爭考驗(yàn)。二是市場的轉(zhuǎn)型,要求產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型、管理手段的轉(zhuǎn)型、設(shè)計(jì)手段的更新。客戶的要求越來越挑剔(個性化、點(diǎn)菜式、滿足一些特殊要求的量身定做),質(zhì)量要求越來越高,價格越來越低,交貨時間越來越短,沒有先進(jìn)的手段,誰都難以做到。三是在生產(chǎn)組織方式上,過去是在設(shè)計(jì)完成以后,不管三七二十一,把整套資料下到采購部門和生產(chǎn)車間,采購和生產(chǎn)的計(jì)劃安排全靠計(jì)劃調(diào)度人員的經(jīng)驗(yàn),缺乏理論論據(jù),所以在整個生產(chǎn)過程中要開無數(shù)次的協(xié)調(diào)會,不斷地做這樣一個循環(huán):生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、再生產(chǎn)、再協(xié)調(diào)。這種解決問題的方法往往滯后于問題的出現(xiàn),所在生產(chǎn)難于得到有效控制。要解決這一問題,首先要使采購、生產(chǎn)等有高度計(jì)劃性。而實(shí)施

4、ERP工程解決企業(yè)以下實(shí)際問題:1、解決管理手段的落后問題。以往的人工處理方法在處理速度、準(zhǔn)確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求;數(shù)據(jù)量增大使管理人員不堪重負(fù),更難于有精力考慮如何改進(jìn)管理工作;部門之間數(shù)據(jù)一致性差,給生產(chǎn)協(xié)調(diào)及進(jìn)度控制帶來障礙,影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。2、解決準(zhǔn)確快速的產(chǎn)品成本核算和成本分析問題??焖贉?zhǔn)確的成本核算(預(yù)算)是產(chǎn)品報價的基礎(chǔ),通過成本分析,可以得到產(chǎn)品成本因素的分布情況,找出降低成本的關(guān)鍵因素,通過采取適當(dāng)?shù)拇胧┙档彤a(chǎn)品成本,有利于參加市場競爭。3、解決工作程序和流程固化的問題。企業(yè)實(shí)施了ISO9001質(zhì)量保證體系以后,工作程序和流程是否執(zhí)行,有沒有得到固化,執(zhí)

5、行好壞很難控制和考核,人為因素較大。而計(jì)算機(jī)則不一樣,它一不會偷懶,二不會感情用事,更不會弄虛作假。4、建立一個覆蓋全企業(yè)的科學(xué)管理系統(tǒng)。沒有完善的信息系統(tǒng),根本談不上科學(xué)的管理系統(tǒng)。以前公司對市場銷售、生產(chǎn)控制、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、成本分析與核算等信息的收集、處理和使用,缺乏統(tǒng)一的儲存與共享。信息的人工處理十分繁雜,工作量十分繁重,常常導(dǎo)致信息的丟失和部門之間信息的不一致,給各項(xiàng)工作和決策帶來困難。因此,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,建立覆蓋全企業(yè)的完善的信息系統(tǒng)已是當(dāng)務(wù)之急。XXXX公司是列入湖北省制造業(yè)信息化示范工程的試點(diǎn)企業(yè)之一。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,首先制訂了湖北XXXX電氣設(shè)備有限公司企業(yè)信息化

6、實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)過周密的前期調(diào)研準(zhǔn)備和考察論證,公司于2005年2月19日召開了ERP工程的啟動大會,從而拉開了實(shí)施常鼓ERP的序幕。根據(jù)ERP總體實(shí)施計(jì)劃,企業(yè)實(shí)施ERP的內(nèi)容和范圍是:進(jìn)銷存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、成本管理、計(jì)劃管理、采購管理、設(shè)備管理和薪金管理等幾大模式。實(shí)施ERP的目標(biāo)就是按照“需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則,采用現(xiàn)代信息處理技術(shù),建立完整有效的計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),使決策更加合理、生產(chǎn)更加有序、成本核算快速準(zhǔn)確、庫存更加合理準(zhǔn)確、產(chǎn)品開發(fā)周期縮短、開發(fā)效率提高、產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量檔次提高,使企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、時間空間等各類信息反饋更加通暢及時和準(zhǔn)確,部

7、門協(xié)調(diào)和工作處理更加高效準(zhǔn)確,企業(yè)整體能更加提高。ERP功能覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、采購、庫存管理、車間作業(yè)、財務(wù)、成本控制等業(yè)務(wù),成為企業(yè)人財物、產(chǎn)供銷運(yùn)作的核心。經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施,公司主要在以下幾個方面取得了一定的成效:一、優(yōu)化了存貨管理、降低了庫存資金在整個ERP實(shí)施的過程中,我們一直將庫存管理作為實(shí)施的重點(diǎn)來抓,我們制定了嚴(yán)格的操作規(guī)范來保障庫存數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確;并通過經(jīng)常性的核查、盤點(diǎn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度;再有就是經(jīng)常通過ERP查看呆滯物料情況并及時進(jìn)行清理。到目前為止,庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率已達(dá)95%,近期內(nèi)可達(dá)98%以上,使庫存物資實(shí)現(xiàn)了帳、卡、物三相符。庫存資金占用較實(shí)施ERP項(xiàng)目以前有了明顯降低。

8、二、加強(qiáng)了生產(chǎn)過程管理和成本控制,降低了產(chǎn)品成本,提高了市場競爭力加入WTO后,企業(yè)將參與全球供應(yīng)鏈的競爭,借助ERP這個信息技術(shù)和手段來提高管理水平,變粗放管理為精細(xì)管理,降低產(chǎn)品成本,使企業(yè)在殘酷的市場競爭中有一立足之地。ERP的實(shí)施,對供應(yīng)商的信息(如價格,質(zhì)量,誠信度等歷史資料)實(shí)行動態(tài)管理,為比價采購,降低采購成本創(chuàng)造了條件。實(shí)施了ERP后,企業(yè)對所有采購物料的價格都清清楚楚地記錄在系統(tǒng)電腦里,產(chǎn)生的價格差異必須說明理由。這樣,在公司內(nèi)部形成了一種無形的監(jiān)督機(jī)制。會使企業(yè)采購成本不斷降低,增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力和應(yīng)變能力,使緊急采購和緊急調(diào)度的忙亂現(xiàn)象大為減少。在車間管理中,通過ER

9、P系統(tǒng)實(shí)行了嚴(yán)格的定額發(fā)料制,提高了原材料的利用率,隨著ERP將逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化的生產(chǎn)管理和成本控制。五金標(biāo)準(zhǔn)件等的領(lǐng)用定額將都會得到有效控制,三、產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備及制造周期大大縮短我公司是典型的離散型電氣制造企業(yè),客戶化設(shè)計(jì)、個性化設(shè)計(jì)的工作量很大,每一份合同、每一個用戶均有大量的特殊設(shè)計(jì)和改型工作。特別是電能質(zhì)量項(xiàng)目,從方案設(shè)計(jì)、報價、做標(biāo)書到中標(biāo)后的系統(tǒng)設(shè)計(jì)等工作量相當(dāng)大。過去采用手工的方式,不僅勞動強(qiáng)度大效率低,而且差錯多,不規(guī)范現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),有時甚至由于周期長,滿足不了用戶的交貨期而失去訂單。公司通過ERP系統(tǒng)可以緩解企業(yè)這一瓶頸問題。另外,由于資源共享,還可大大推動產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程中的

10、標(biāo)準(zhǔn)化程度,提高了系列產(chǎn)品的通用化,提高了總體設(shè)計(jì)效率。ERP系統(tǒng)為進(jìn)行物料需求計(jì)劃、能力平衡等工作提供了工程數(shù)據(jù)源,一改以往靠人工統(tǒng)計(jì)整理、人工比較的落后手段,使得生產(chǎn)準(zhǔn)備周期大幅度縮短。四、企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化實(shí)施了ERP后,公司進(jìn)一步明確了采購、銷售、庫存、財務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)等的崗位職責(zé)和各個工作流程。規(guī)范了公司物料管理,制訂了公司物料編碼原則和物料編碼維護(hù)制度,確保公司內(nèi)部物料名稱的一致性,保證物料編碼的唯一性。目前ERP系統(tǒng)已覆蓋到公司管理的各個層面,取代了大量的手工操作。公司單據(jù)的流轉(zhuǎn)得到合理優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理數(shù)據(jù)在指定范圍內(nèi)授權(quán)共享,為公司決策提供有力的信息支撐。企業(yè)中高層管

11、理者可以隨時動態(tài)掌握企業(yè)各方面的情況,根據(jù)信息、合理調(diào)配資源,做也更科學(xué)合理的決策,不斷改進(jìn)和提高管理水平,提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員可從事務(wù)性的工作中解脫出來,致力于實(shí)質(zhì)性的管理工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)再造流程,雖然是艱巨和痛苦的,但是現(xiàn)在已經(jīng)看到收效了。五、業(yè)務(wù)流程重組與信息資源的共享使公司部門工作效率得到提高ERP的實(shí)施,促進(jìn)了公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的有序整理和規(guī)范輸入,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和工藝路線數(shù)據(jù),為公司主體業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。通過業(yè)務(wù)流程的重組,銷售、生產(chǎn)、財務(wù)及物資收發(fā)信息的實(shí)時性、同步程度大為提高。各主體業(yè)務(wù)功能之間實(shí)現(xiàn)集成,使部門間既做到信息互通,又相

12、互聯(lián)系監(jiān)督。信息資源共享的優(yōu)越性,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的三流合一,使各部門協(xié)同工作的效率得到提高。六、員工素質(zhì)得到全面提升要增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)員工素質(zhì)的提高也是個關(guān)鍵。ERP的實(shí)施,不僅僅使企業(yè)建立了一套信息化管理系統(tǒng),更重要的是使企業(yè)學(xué)到了現(xiàn)代管理思想和方法。通過實(shí)施ERP系統(tǒng),促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組,改變了企業(yè)粗放落后的傳統(tǒng)管理模式,進(jìn)而建立一套適應(yīng)市場競爭要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)員工不斷改變觀念、接受培訓(xùn)、更新知識。管理模式的改變,不是把傳統(tǒng)的方法搬到計(jì)算機(jī)上就可以了。而是需要培養(yǎng)一支企業(yè)自己的管理隊(duì)伍和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)隊(duì)伍。為了更好地實(shí)施ERP工作,

13、企業(yè)在抓好ERP知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程重組的同時,企業(yè)組織開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識的培訓(xùn),有50多人參加了學(xué)習(xí),使職工對實(shí)施計(jì)算機(jī)管理有了一定的感性認(rèn)識,消除了操作電腦的恐懼心理。現(xiàn)在許多年齡較大一點(diǎn)的職工,在邊學(xué)邊干和邊干邊學(xué)的過程中,都能在各自的崗們上熟練操作ERP。實(shí)施ERP管理,使企業(yè)員工增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。干部員工學(xué)習(xí)科學(xué)管理知識的積極性空前提高,崗位工作的責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),不但年輕職工有學(xué)習(xí)知識和掌握崗位技能的緊迫感,大年齡員工也自覺學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不使自己在知識更新的大潮中被淘汰。實(shí)施企業(yè)ERP工作,我們感到有以下幾點(diǎn)體會:1.ERP工作是“一把手”工程因?yàn)樾畔⒒こ滩皇呛唵?/p>

14、的軟件工程,而是一個復(fù)雜的管理工程,涉及到企業(yè)的方方面面,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,其推廣應(yīng)用才能深入下去。ERP工作開展之初,公司領(lǐng)導(dǎo)對工作進(jìn)展情況極為重視,總經(jīng)理親自參加ERP實(shí)施工作會,認(rèn)真聽取實(shí)施組關(guān)于工作進(jìn)展情況的匯報,解決在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題。公司高層領(lǐng)導(dǎo)還直接參加ERP的使用,并提出許多建設(shè)性的意見,這大大促進(jìn)了ERP工作的正常開展?,F(xiàn)在,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都能通過ERP查閱所需要的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并應(yīng)用到管理決策中。2.組織機(jī)構(gòu)是保證實(shí)施ERP項(xiàng)目一定要有一個強(qiáng)大的組織機(jī)構(gòu)。工程一開始,公司專門成立了ERP領(lǐng)導(dǎo)小組和ERP實(shí)施小組,由公司總裁任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負(fù)責(zé)指揮與協(xié)調(diào)工作。并選派有

15、經(jīng)驗(yàn)懂管理的干部任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,ERP實(shí)施小組在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人計(jì)劃安排下,有條不紊地按分階段開展ERP的實(shí)施工作,從而保證了ERP工作的順利推進(jìn)。3.數(shù)據(jù)是實(shí)施ERP的根本“三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”,這是實(shí)施ERP的形象描述。計(jì)算機(jī)軟硬件可以拿錢買來,但數(shù)據(jù)是花錢也買不來的,因?yàn)楫a(chǎn)品是企業(yè)的,只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富數(shù)據(jù),只有將企業(yè)在人、財、物、產(chǎn)、供、銷、時間、信息、空間等諸方面的真實(shí)信息進(jìn)行有機(jī)的集成,才能對企業(yè)有一個全面而真實(shí)的反映,從而保證企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。整理數(shù)據(jù)是ERP實(shí)施中最關(guān)鍵、最繁重的工作。我們從制定物料編碼規(guī)則入手,對技術(shù)、供應(yīng)、倉庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及物料進(jìn)行了整

16、頓和清理,在二個月時間里,項(xiàng)目小組不畏勞苦,日夜加班,連續(xù)作戰(zhàn),從源頭保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性。4.全員參與是必要條件ERP系統(tǒng)全面運(yùn)行需要各業(yè)務(wù)部門的共同參與,光靠實(shí)施部門是不行的。要使各部門用好ERP,必須對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)有比較好的理解,被動灌輸遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上主動思考效果好。我們要求各業(yè)務(wù)部門在對整體工作了解的基礎(chǔ)上,不斷設(shè)計(jì)和改進(jìn)工作流程,共同討論分析,確立正確的方向和具體實(shí)現(xiàn)方法,使接口合理通暢,避免產(chǎn)生信息孤島。5.科學(xué)實(shí)用和提高綜合效益是目標(biāo)有人認(rèn)為實(shí)施了ERP,管理人員就可以不動腦筋了,這是錯誤的想法。事實(shí)上,ERP的目標(biāo)是以更有效的方式實(shí)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理。

17、實(shí)施ERP,需要解決好科學(xué)性和實(shí)用性的關(guān)系,需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套新的價值觀和新的目標(biāo)管理體系。重點(diǎn)要解決好轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊恼J(rèn)識和態(tài)度,以形成企業(yè)整體的共識。例如在ERP實(shí)施過程中,有些部門(如技術(shù)、供應(yīng))的工作量比原有所增加(尤其在實(shí)施初期),部分人員對此無法理解。我們通過操作演示,使他們認(rèn)識到,詳細(xì)規(guī)范的數(shù)據(jù)錄入后,使物料信息的數(shù)據(jù)問題得到有效解決,生產(chǎn)、計(jì)劃、供應(yīng)、制造、財務(wù)和管理等各部門能有效共享,并能避免部門之間的重工作和多頭輸入產(chǎn)生的差錯,對企業(yè)整體而言效率得到大大提高。6.實(shí)事求是和循序漸進(jìn)是原則實(shí)施ERP工作,必須遵循科學(xué)的實(shí)施方法,既不能操之過急,也不能把時間拖得太久、操之過急可能

18、“欲速則不達(dá)”,拖得太久則會推遲效益的獲取,也不利于保持人們的工作熱情,成功的機(jī)會也將減少。我公司的ERP工程,經(jīng)過項(xiàng)目組不懈努力,于2005年9月2日全面上線。公司通過實(shí)施ERP工程,提高了企業(yè)管理水平,增強(qiáng)了市場競爭力,培養(yǎng)出一批復(fù)合型人才,提高了企業(yè)整體素質(zhì)。ERP工程雖然初戰(zhàn)告捷,取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,但這并不是最終目標(biāo)。為此,我們計(jì)劃下一步在以下幾個方面繼續(xù)推進(jìn)ERP工作:1.加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的挖掘,提高管理決策質(zhì)量ERP工程目前主要完成了企業(yè)物流、資金流和信息的集成,下一步工作除繼續(xù)完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性之外,還要充分利用底層數(shù)據(jù)庫,采用先進(jìn)的決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)行,

19、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理和控制,加強(qiáng)成本核算和控制,在降低庫存等方面做深入細(xì)致的工作,為企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的信息。有了數(shù)據(jù)不等于有了一切,一定要充分地利用數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)的潛力。2.深入研究并加強(qiáng)系統(tǒng)的集成,挖掘企業(yè)在新形勢下的新需求ERP應(yīng)用的優(yōu)劣程度往往取決于系統(tǒng)對信息的集成度,而不斷變化的形勢會不斷產(chǎn)生新的信息和要求。如標(biāo)準(zhǔn)化管理,工藝管理都可以直接利用ERP的數(shù)據(jù)資源。所以不斷地分析企業(yè)內(nèi)外部及市場的變化,挖掘新的信息和需求,并將其集成于現(xiàn)有系統(tǒng)中,使企業(yè)的ERP系統(tǒng)更加適用、更加完善。對ERP運(yùn)行的一點(diǎn)感想張曉莉ERP從2月份實(shí)施以來已經(jīng)半

20、年過去了,在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程中,公司原有的流程、管理思想和管理方法都有了不同程度的觸動和改變。單就財務(wù)部分而言,其與傳統(tǒng)的手工會計(jì)計(jì)算機(jī)模擬模式下的會計(jì)實(shí)務(wù)理念的沖突也日益顯現(xiàn),如科目編嗎、會計(jì)憑證編號等等。個人認(rèn)為,如果一味地認(rèn)為傳統(tǒng)的會計(jì)實(shí)務(wù)處理方式是不可動搖的,那么無疑是把ERP當(dāng)作一個手工會計(jì)的計(jì)算機(jī)版本,后果可想而知。而全盤放棄傳統(tǒng)會計(jì)實(shí)務(wù)理念去追求一種全新的實(shí)務(wù)理念也是不現(xiàn)實(shí)的。因此,從公司整體各方面來看,我們都需要在ERP與傳統(tǒng)理念間進(jìn)行協(xié)調(diào),適當(dāng)改變已不適合現(xiàn)有工作方式的思想,以使之適應(yīng)ERP系統(tǒng)的發(fā)展要求。一、數(shù)據(jù)編碼的重要性日益體現(xiàn)公司原來也存在很多編碼,如產(chǎn)品編號、發(fā)

21、運(yùn)編號、合同評審編號、生產(chǎn)編號等等。但這些編號只在各部門內(nèi)部之間流通,部門與部門之間無任何關(guān)聯(lián)關(guān)系,也不曾建立過鏈接信息。這就給信息在企業(yè)整體的傳遞中造成了障礙。企業(yè)資源管理和資源共享,是ERP實(shí)施的重要方面,而信息在此系統(tǒng)中的傳輸方式就是編碼和數(shù)據(jù)。因此ERP在企業(yè)中實(shí)施后,我們更是增加了很多編碼。但不同的是,我們增加的編碼都要求是有規(guī)律、有分類、有層次的數(shù)字串(特殊情況下也可能包含字母等),并且這些數(shù)字串之間要有橫向或縱向的聯(lián)系,以便用使用者可以轉(zhuǎn)換為自已所需要的信息。公司ERP系統(tǒng)基本上實(shí)現(xiàn)了這一作用,但稍覺不足的是,生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)品編號與訂單單號的聯(lián)接比較麻煩,希望能有更清晰的連接方式。

22、二、會計(jì)賬表已非獨(dú)立數(shù)據(jù)形式,因此系統(tǒng)對數(shù)據(jù)安全性提出了更高的要求。傳統(tǒng)的會計(jì)形式下會計(jì)賬薄和會計(jì)報表是一種獨(dú)立的數(shù)據(jù),這些數(shù)字一旦形成,就不再需要其他數(shù)據(jù)的支持。也就是說企業(yè)一定時期的賬薄和報表出來后,即使原始數(shù)據(jù)變化或丟失,都不會對賬薄和報表有所影響。而在ERP下,會計(jì)賬薄和報表都有像傳統(tǒng)會計(jì)實(shí)務(wù)中以以獨(dú)立的數(shù)據(jù)形態(tài)存在,從實(shí)質(zhì)上看已經(jīng)與其他的各種查詢一樣成為由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持的表格輸出形式。這種形式下數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r更新,查詢數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確。但是,在這種情況下,系統(tǒng)也對數(shù)據(jù)安全性提出了更高的要求。因?yàn)橐坏┤魏我粋€部門、一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在差錯或出現(xiàn)丟失現(xiàn)象,就會給后續(xù)的工作帶來連續(xù)性的錯誤,從而造成各

23、種信息的失真,并有可能給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大的損失。三、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域復(fù)核已成為趨勢,并且加強(qiáng)了不同部門間工作的了解和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以公司的銷售業(yè)務(wù)為例,以往企業(yè)由銷售部門簽訂合同,向生產(chǎn)部門要求生產(chǎn),生產(chǎn)完畢后發(fā)運(yùn)部向客戶發(fā)貨,銷售部門根據(jù)發(fā)運(yùn)情況和客戶付款情況要求財務(wù)部門開具發(fā)票,財務(wù)部門開具發(fā)票后對上述銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理的貨物結(jié)算。對于上述業(yè)務(wù),其部門間業(yè)務(wù)單據(jù)劃分非常清晰,因此,業(yè)務(wù)復(fù)核也是各部門分別組織人員對流入本部門的單據(jù)進(jìn)行必要的核對和復(fù)核。在實(shí)施了ERP后,由于很多業(yè)務(wù)都是系統(tǒng)自動完成,如何加強(qiáng)交易數(shù)據(jù)復(fù)核工作也成為了ERP下一些長流程業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。在實(shí)施ERP后,上述提貨、發(fā)運(yùn)的

24、過程是類似的,只不過事先多一個開訂單的過程和銷售單由銷售部門開具(訂單由銷售部分錄入,而倉庫開銷貨單是由訂單直接轉(zhuǎn)化)。一旦銷售部門開具銷貨單后,系統(tǒng)就會將有關(guān)數(shù)據(jù)直接過入到財務(wù)部門進(jìn)行一些賬務(wù)處理,這樣對財務(wù)部門來說就變成了先賬務(wù)處理,后復(fù)核系統(tǒng)。在這種情況下財務(wù)人員的復(fù)核面就不能僅僅停留在與本部門直接相關(guān)的一些系統(tǒng)信息上,而且經(jīng)常需涉及對各種前端業(yè)務(wù)憑證信息的審核,以真正發(fā)現(xiàn)差錯之所在。因此,企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一些跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的復(fù)合型人才,對ERP系統(tǒng)產(chǎn)生信息進(jìn)行跨部門復(fù)核已成為提高ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。四、傳統(tǒng)檔案管理的模式遭受挑站,電子檔案管理應(yīng)受重視盡管公司以前也涉及到了檔案管理的電子

25、化,在信息化方面也已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),但與國際前進(jìn)水平相比,這種信息化水平還是比較局限。由于各方面的限制,我國目前在檔案的存檔方面還很少有企業(yè)能實(shí)現(xiàn)完全電子數(shù)據(jù)存檔。而當(dāng)ERP推廣到一定程度,檔案電子存儲日顯重要。由于ERP下存儲在計(jì)算機(jī)中的各種數(shù)據(jù)都存在著各種鏈接和千絲萬縷的關(guān)聯(lián)關(guān)系,能打印出的部分信息已無法反映企業(yè)運(yùn)行過程的全貌,更無法對一些重要的信息進(jìn)行搜索查閱,以紙張作為媒介來保存檔案實(shí)際上已漸漸成為一種浪費(fèi)且無效率。因此,對企業(yè)來說,在企業(yè)內(nèi)部建立一套完善的檔案電子數(shù)據(jù)存儲方案應(yīng)加以考慮。僅從財務(wù)角度,以國家有關(guān)稅務(wù)、財政部門近年來的改革來看,增稅開票系統(tǒng)、電子報稅、網(wǎng)上認(rèn)證等等系統(tǒng)

26、的運(yùn)行,也說明了國家正在努力促進(jìn)這方面的發(fā)展,以向國際化接軌。綜上所述,ERP在我們企業(yè)運(yùn)行的時間還不長,其在理念上也會與我們原先的一些思想存在一定的沖突,因此,我們要努力提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新。ERP階段總結(jié)田勝XXXX公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,取得成就有目共睹。隨著銷售、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,工作越來越細(xì)化,人力有時而窮,流程越來越復(fù)雜。此時公司決策層毅然上馬ERP系統(tǒng),是將管理規(guī)范化和細(xì)化的又一努力。首先,它提供規(guī)范、管控嚴(yán)格的財務(wù)流程。ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng),具體做到哪一個器件用到哪個柜

27、體上,每一步工作是由誰做的,系統(tǒng)上一目了然,對于采購和領(lǐng)料的流程做到完備的管控。根據(jù)技術(shù)部門輸入的BOM或倉庫根據(jù)補(bǔ)貨點(diǎn)生成的請購單,采購部門生成采購單發(fā)給供應(yīng)商,貨到后采購輸入進(jìn)貨單,質(zhì)檢檢驗(yàn),倉庫入庫后審核,過程中三方點(diǎn)數(shù)。然后由車間根據(jù)由BOM生成的工單,開具領(lǐng)料單,最后特別重要的是,倉庫見領(lǐng)料單發(fā)料。其次,我們?nèi)粘S性S多統(tǒng)計(jì)的工作,其實(shí)就是我們平常工作的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有的甚至是別的部門做過的。但往往工作量大,煩瑣而且容易出錯。上了ERP系統(tǒng)后這些數(shù)據(jù)就自動記錄在系統(tǒng)里,只要我們平時工作按時輸入無誤,統(tǒng)計(jì)起來就會十分方便而且準(zhǔn)確,我想ERP只所以被認(rèn)為能夠減少工作量,主要就是這一塊。系統(tǒng)

28、里目前還有許多很好用的功能,只是我們具體的工作人員還未完全領(lǐng)會其許多的用法。譬如“查詢庫存狀況”功能十分強(qiáng)大,可查到任一器件的所有購買、進(jìn)貨、直至使用到那等等的數(shù)據(jù)。隨著使用時間的推移,我們會發(fā)覺系統(tǒng)還有許多好用的功能和方法。然后,信息查詢將變的十分方便。ERP據(jù)說能減少80%以上的會議,我想最主要的就是它也是了一個能夠記錄和快速查詢各類信息的數(shù)據(jù)庫。我們的目標(biāo)是做到可以在系統(tǒng)里隨時隨地的查詢到每一個錄入訂單的狀況,采購的狀況,生產(chǎn)到那一步了,還缺什么,什么時間可以完工交貨,以及財務(wù)的收款狀況等。可以對成本和售價的權(quán)限范圍進(jìn)行控制,對不應(yīng)知道上述財務(wù)信息的部門和個人,在分配權(quán)限時可以將此字段對

29、個人屏蔽。最后,ERP對我們的標(biāo)準(zhǔn)化提出了很高的要求,ERP自身的統(tǒng)計(jì)功能無疑給我們的標(biāo)準(zhǔn)化提供了一個極好的平臺,如何在這里做文章,是我們要動腦筋的地方。目前對于生產(chǎn)工時還沒有很好掌握,對于各工序所需的時間,及批次量與工時關(guān)系還需很好掌握。如果做好這一點(diǎn),甚至可以根據(jù)改革車間的獎金制度,可根據(jù)工時和難度系數(shù)等來推算獎金。對前一段時間工作的匯報:第一、考慮到上線人數(shù)的限制,目前只放開了總裁所有的查詢權(quán)限,及所有的操作人員的必要的操作和查詢權(quán)限,各相關(guān)部門信息查詢已沒有什么障礙。而對進(jìn)一步方便各個部門之間的交流而對各級領(lǐng)導(dǎo)和員工放開一些查詢權(quán)限,系統(tǒng)顯然還大有潛力可挖。第二、由于多人新建品號的話,

30、對于系統(tǒng)可能造成風(fēng)格不一。而且會造成重復(fù)建品號,造成麻煩,所以對電氣控制室只有馮魏有新建品號權(quán)限??紤]到電能產(chǎn)品的特殊性,電能產(chǎn)品所用到的新器件較多,任積新、侯杰、蒲紅梅和夏良勇都有新建品號的權(quán)限,但是要求電力電子室員工新建元器件及材料的品號時,要求與馮魏多溝通;如果是常規(guī)的特別系統(tǒng)里面可能有的品號,必須與馮魏溝通,并原則上此類器件和材料只能由馮魏來新建品號,以保證不會重復(fù)。第三、開始階段是根據(jù)需要來分配權(quán)限的,考慮到要對權(quán)限進(jìn)行控制,9月1日以后,所有需要新增權(quán)限者需填寫ERP操作權(quán)限申請表,由部門負(fù)責(zé)人簽字審核,對于涉及到財務(wù)信息的權(quán)限,由總裁或副總裁批準(zhǔn)后交本人生效。對于不涉及財務(wù)信息的

31、權(quán)限,則交由本人批準(zhǔn)生效。自實(shí)施ERP以來,每一步都壓力重重,但是有各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和李廠長的協(xié)調(diào),很慶幸我們都一一走過來了,每次取得一點(diǎn)成果都容我們充滿喜悅。ERP系統(tǒng)上線對軟件提供商來說是一個句號,但是還有更多的優(yōu)化程序、學(xué)習(xí)及想辦法更好使用系統(tǒng)的事情等著我們?nèi)プ?,對我們來說ERP成功上線才剛剛拉開企業(yè)新的管理模式的序幕。預(yù)祝公司乘風(fēng)破浪,直掛云帆!ERP實(shí)施有感韓紹鋒從培訓(xùn)學(xué)習(xí)到實(shí)際應(yīng)用,接觸ERP已有半年多的時間了。在這半年中,ERP讓我經(jīng)歷了從激情困惑壓力動力的一個過程,通過三個月的實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)在我已開始感覺到這個神奇軟件的魅力以及給我們的工作和企業(yè)管理所帶來的諸多幫助:1、數(shù)據(jù)資源的共

32、享,減少了許多重復(fù)性的錄入、簡化了信息的查詢,從初始設(shè)計(jì)的輸入到最終的銷貨,所有的信息始終都貫穿于整個流程,極大的方便了各個環(huán)節(jié)的操作和管控,不僅提高了工作效率,而且也加強(qiáng)了各環(huán)節(jié)之間的銜接與互動;2、對公司整個管理流程的改進(jìn)、規(guī)范和模式統(tǒng)一將有很大幫助,ERP的實(shí)施讓我們發(fā)現(xiàn)了許多以前忽視的流程在這里得到了很好的管控(比如領(lǐng)料環(huán)節(jié)、進(jìn)貨環(huán)節(jié)以及成本控制環(huán)節(jié));3、作業(yè)方式的改進(jìn)和思維的轉(zhuǎn)變,ERP的應(yīng)用取代了許多舊式的操作方法和管理模式,既減輕了我們的工作強(qiáng)度,也降低了人為出錯的機(jī)率,釋放了我們的大腦空間。記得當(dāng)初在ERP實(shí)施啟動大會上有這么一個比喻:說ERP的實(shí)施對企業(yè)而言就好比是一次由斧

33、變鋸的工具變革,這句話現(xiàn)在聽來覺得挺形象。企業(yè)要發(fā)展、規(guī)模要壯大,管理工具和觀念若不改變,就會制約公司的發(fā)展。俗話說:走路趕不上騎自行車的,騎自行車趕不上開汽車的,裝備不行怎么能和他人去競爭,我們不能把眼光只停留在過去的事物上。XXXX電氣已制訂了十年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,在這個時候選擇了ERP這套軟件系統(tǒng)來武裝我們的管理,無疑是一次高瞻遠(yuǎn)矚的成功決策。工具已經(jīng)有了,剩下的就要看我們怎么去使用,雖然我們現(xiàn)在學(xué)會了ERP軟件的應(yīng)用,但是還不能熟練的去駕奴,對整個系統(tǒng)及一些細(xì)節(jié)應(yīng)用還不太熟悉,比如ERP中諸多的細(xì)節(jié)流程、應(yīng)用表格等,我們要結(jié)合公司實(shí)際和我們的日常工作,把這些資源加以融合與利用,使其能更好的

34、為我們的工作所服務(wù)、為公司的管理發(fā)揮作用、為企業(yè)的發(fā)展推波助瀾,我想這才是我們選擇ERP的最終目的。借此機(jī)會,建議:1、公司再安排一兩次綜合性的串講(應(yīng)要求所有中層以上干部都應(yīng)參加);2、要求各部門應(yīng)有兩名以上的人員能夠熟練應(yīng)用ERP;3、集中組織一次對系統(tǒng)中初期錄入的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、修正。實(shí)施ERP有感雷琴ERP(即:企業(yè)資源計(jì)劃)是一種通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)固化了的管理的方法,它可以讓我們更合理地配置企業(yè)資源。它不只是一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng),更是一套現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想和理念。它的最終目的是為了將我們公司的業(yè)務(wù)電腦化,借助軟件功能開展日常工作,最終達(dá)到以數(shù)據(jù)說話的目的,使公司的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享化,以信息

35、代替庫存,最大限度地降低庫存成本。自進(jìn)銷存的上線到財務(wù)管理再到成本管理,差不多有半年的時間,在這半年時間里,ERP就占據(jù)了我大部分的工作時間,也成了領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)注的焦點(diǎn)和大家共同的討論的話題。對于ERP系統(tǒng),不同的人有不同的理解,就從倉庫來說吧,器件的采購入庫到領(lǐng)料出庫從手工轉(zhuǎn)化為信息化的管理,這樣一來獨(dú)立的數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)集中共享,所以供應(yīng)科從跑采購計(jì)劃中就可以知道庫存數(shù)量和采購數(shù)量,從而減少庫存。而現(xiàn)在實(shí)行的見單發(fā)料,嚴(yán)格的控制了器件的發(fā)放,這正是倉庫實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的一大優(yōu)勢。ERP將我們的器件進(jìn)貨、領(lǐng)料實(shí)行電腦化,所以在盤點(diǎn)方面可以說是方便多了,以前是半年甚至是一年才盤點(diǎn)一次,而且還要抽取大量的

36、人力和占用很多的時間,準(zhǔn)確率還不是很理想,現(xiàn)在ERP讓我實(shí)行循環(huán)盤點(diǎn)的方法,一個月把所有的器件都輪流盤點(diǎn)一次,這樣算下來每天盤點(diǎn)的器件就很少,只需要一個人花2-3個小時的時間,這樣不僅提高了工作效率,也節(jié)約了不少的工作時間,更能很快的熟悉器件,對于倉庫也是一種規(guī)范化管理。在不同的經(jīng)濟(jì)時代,信息技術(shù)在企業(yè)管理中所占的地位也不同。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)進(jìn)行的是管理信息化;在信息經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)管理進(jìn)行的是信息化的管理;在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)實(shí)施的是資源管理系統(tǒng)。隨著我們對ERP系統(tǒng)認(rèn)識的逐步深入,我覺得我們做的越來越好,如果沒有上ERP話,我們還在原地踏步走,還在實(shí)行老一套的手工記帳、手工入庫、手工出庫

37、,雖然我做得也很得心應(yīng)手,可是思維可能還跟不上現(xiàn)代化的管理思想和理念,也就跟不上現(xiàn)在迅速發(fā)展的XXXX公司。既然我們上了這個項(xiàng)目,我就應(yīng)該把我的所學(xué)到的東西發(fā)揮的淋漓盡致,盡我最大的能力把我的工作做得最好。對于ERP這一套系統(tǒng)的管理我們能已經(jīng)邁出了很大一步,前期的工作為后面的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)在成本計(jì)算的成敗直接肯定我們前期工作的成敗,所以在這最后的關(guān)鍵時刻我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)能夠協(xié)調(diào)好部門與部門之間的合作,使ERP的管理程序能夠更加規(guī)范,更希望通過有效的管理模式提高公司在市場的開拓力,從而優(yōu)化公司業(yè)務(wù),提高公司的管理水平,增強(qiáng)公司的競爭力。ERP總結(jié)馮巍國際著名的管理軟件評估結(jié)構(gòu)GartnerG

38、roup在90年代初期定義了ERP系統(tǒng),指出ERP系統(tǒng)是一個根據(jù)訂單對企業(yè)范圍內(nèi)的資源進(jìn)行規(guī)劃和財務(wù)核算的信息系統(tǒng)。這是因?yàn)镋RP系統(tǒng)跨越了物料、加工工作地、設(shè)備、勞動力等制造資源的范圍,覆蓋了供應(yīng)商的資源、客戶資源、企業(yè)多個工廠之間的制造資源、多個分銷地點(diǎn)的銷售資源、企業(yè)人力資源、管理會計(jì)資源、設(shè)備預(yù)維修資源等管理資源。此外,ERP系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境,應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)散到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信夜、政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門,通過融合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)工具、可移植的開放系統(tǒng)等對企業(yè)資源進(jìn)行了有效的集成。因此,簡單地

39、說,ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源和計(jì)算機(jī)資源的集成化系統(tǒng),企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)管理創(chuàng)新工程,是一項(xiàng)中外管理模式互相沖突、交匯、聚合的過程。自公司啟動ERP項(xiàng)目以來,公司內(nèi)部的不同部門不再使用不同的數(shù)據(jù)庫來管理信息,例如員工記錄、客戶數(shù)據(jù)、訂貨單和存貨數(shù)量,而是依賴于同一個數(shù)據(jù)庫來管理信息。這就使得公司內(nèi)部不同部門的員工能夠獲得相同的信息,做到資源共享。這里,倉庫是第一個從ERP獲益的部門。對比上系統(tǒng)前后可以發(fā)現(xiàn),以前生產(chǎn),采購要想知道某個料件是否有庫存,需要親自跑一趟倉庫實(shí)地了解,不僅浪費(fèi)了時間,也增加了倉庫的工作,使得倉庫每天人滿為患。上了ERP之后,隨著思想觀念的更新,操作水品的提高,倉庫由最

40、初的手忙腳亂?,變成了現(xiàn)在的井然有序,庫存也變的比較準(zhǔn)確,其它部門查詢庫存可直接在各自電腦上操作即可,提高了效率。如果不上ERP,我們的生產(chǎn)、采購可能就沒這么快規(guī)范起來,倉庫也還要陷在無序化的管理中,依然是每天人山人海的嚷著要領(lǐng)這領(lǐng)那。同時大量的手工帳勢必造成人員的繁忙,對于生產(chǎn)量不大時人數(shù)尚能應(yīng)付,但隨著公司的發(fā)展壯大,生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,倉庫現(xiàn)有人員必將不足,需要投入人力來解決,卻不能從根本上把員工從手工作業(yè)中解放出來。這種管理模式既消耗人力,也將阻礙公司規(guī)模化的發(fā)展。臨近9月1日公司系統(tǒng)上線,ERP的管理理念和流程已逐步深入公司各個部門。技術(shù)工藝部作為數(shù)據(jù)信息的源頭,如何保持信息的準(zhǔn)確

41、及時性是我部一直在思考的問題。首先,BOM信息依靠大量的手工錄入,必然對其準(zhǔn)確性及時性造成影響,每個設(shè)計(jì)者不可能只有錄BOM這一項(xiàng)工作,大量重復(fù)勞動再加上ERP系統(tǒng)沒有提供校對,審核功能,很容易出錯。我們希望能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入ERP,這需要專業(yè)的繪圖軟件和PDM管理,這項(xiàng)工作有待進(jìn)一步協(xié)調(diào)完成。第二,產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn),采購器件易變動,造成品號,BOM的大量錄入,將對查找的便利造成影響。而且一旦發(fā)生BOM變更,將是個費(fèi)時的工作,設(shè)計(jì)者要跑上跑下更改,數(shù)據(jù)中心也是忙著進(jìn)行變更退貨手續(xù)。所以,要讓ERP充分發(fā)揮作用,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化事在必行。我們是設(shè)計(jì)性企業(yè),完全的標(biāo)準(zhǔn)化目前尚難實(shí)現(xiàn),但找出同類產(chǎn)品的共性,

42、作到部分標(biāo)準(zhǔn)是可行的,這個標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是技術(shù)部的事,而是全公司的事,需要各個部門協(xié)作完成,只有這樣才能貫徹到全公司,逐步實(shí)施下來定會受益匪淺。ERP規(guī)范了我們的管理,但在一些流程上還需要我們不斷探索,不斷更新來適合我們自身的需求。保證各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息錄入的準(zhǔn)確將是我們一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作。ERP總結(jié)姜彩虹為確保公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),利用公司現(xiàn)有的條件基礎(chǔ),借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將公司內(nèi)部較分散的信息系統(tǒng)、自動化系統(tǒng)以及生產(chǎn)系統(tǒng)都結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)適合于公司的企業(yè)信息化系統(tǒng)。XXXXERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用跨地區(qū)使用,達(dá)到湖北和上海兩地信息與資源共享的目的,使企業(yè)在內(nèi)部的商務(wù)活動如產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息、原

43、材料信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、客戶信息、財務(wù)信息等的共享,節(jié)省了時間和費(fèi)用。自ERP運(yùn)行以來,公司內(nèi)部的各個流程都更清晰了,如以前客服人員在現(xiàn)場購買的元器件一部分都是收據(jù)或白條,財務(wù)也只好給予報銷,現(xiàn)在要求所有的必須有發(fā)票,最好是增值稅票,不然就很難報銷。以前從現(xiàn)場更換回來的元器件直接交給倉庫,現(xiàn)在必須先經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn),然后入ERP系統(tǒng)后再轉(zhuǎn)入倉庫。這樣,元器件的好壞在系統(tǒng)里就一覽無疑,便于查詢和合同訂單的成本核算。ERP提供了輸入和獲取數(shù)據(jù)的方法,它既限制了用戶對數(shù)據(jù)進(jìn)行無約束的訪問,又保證了數(shù)據(jù)的安全性,即只有擁有查看權(quán)限的用戶才能閱讀數(shù)據(jù),另一方面它也禁止了無權(quán)限用戶往系統(tǒng)庫中輸入非法的資料

44、數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在的客戶,要求交貨期都比較緊,而延期交貨必定會給公司各方面帶來損失,使公司聲譽(yù)受到影響,給營銷人員的后續(xù)工作也帶來一些不必要的麻煩。自公司ERP項(xiàng)目上線以來,最明顯的益處是倉庫庫存的準(zhǔn)確率有了明顯的提高,原來查器件庫存量時須倉庫樓上樓下、翻來覆去地找,現(xiàn)在只須在ERP系統(tǒng)里查詢就可以了,且準(zhǔn)確率達(dá)90%以上,這不僅給倉管人員節(jié)省了出入庫時間,也給供貨商、生產(chǎn)人員及其他相關(guān)人員節(jié)省了時間,從而提高了生產(chǎn)效率,能更有效地保證交貨期,因此而贏得更多的客戶。公司現(xiàn)所有數(shù)據(jù)通過計(jì)算機(jī)管理共享,壓縮庫存,提高資金利用率,降低庫存資金占用率。降低銷售和服務(wù)成本,減少銷售周期,增加利潤。提高企業(yè)的知名

45、度,帶動公司其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;有助于促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合,資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)在國內(nèi)、國際市場中的核心競爭力。ERP試運(yùn)行總結(jié)趙雙琳居安思危,面對白熱化的市場競爭,要想在競爭大潮中立于不敗之地,XXXX電氣公司領(lǐng)導(dǎo)層意識到,技術(shù)進(jìn)步和管理進(jìn)步是競爭的資本,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力,技術(shù)發(fā)展需要新的管理思維和管理方式,管理有利于技術(shù)的成果化以及技術(shù)的鞏固。為了更好順應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部管理,鞏固企業(yè)管理成果,吸收和引進(jìn)先進(jìn)的管理思想、方法、手段,公司引進(jìn)了神碼公司的易飛ERP系統(tǒng)。經(jīng)過半年的試運(yùn)行階段,通過所看、所聽、所感,ERP實(shí)施過程給我的體會是:1.ERP是一個龐大的系統(tǒng)工程,必

46、須靠公司領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工一起完成工作,共同創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高績效從而保證ERP系統(tǒng)成功實(shí)施。運(yùn)行初期,大量的編碼和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入及ERP培訓(xùn)給本來自身任務(wù)就飽滿的各部門又增加了一項(xiàng)繁重的工作內(nèi)容,倉庫、財務(wù)、技術(shù)、采購.加班加點(diǎn)悉屬平常。當(dāng)ERP尚未在減輕工作負(fù)擔(dān)、改善工作流程方面顯示功效,甚至是減緩了工作效率的情況下,部門領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員難免產(chǎn)生抵觸情緒。所幸公司決策層對項(xiàng)目的實(shí)施重視程度高,項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施過程中積極進(jìn)行部門溝通和員工激勵,指導(dǎo)成員正確工作,使得ERP正式運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作較為圓滿完成。2.解決了公司信息“孤島”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外資源及信息的充分共享。對倉庫,ERP的實(shí)施規(guī)范和細(xì)化了

47、倉庫管理,使原來獨(dú)立的數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)了集中共享,有效控制了各類庫存資源,并通過循環(huán)盤點(diǎn)的方法提高了工作效率和庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。對財務(wù),可實(shí)現(xiàn)集中式的財務(wù)管理,支持湖北、上海公司的獨(dú)立核算和并賬處理,使遙遠(yuǎn)的物理距離變成了鼠標(biāo)距離,實(shí)現(xiàn)了“天涯咫尺”的網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理。3.對公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化提出要求由于現(xiàn)在公司常規(guī)和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)尚未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理,采購器件易變動,造成品號和BOM的大量錄入,及有可能產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)冗余。這就要求對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而提高信息的準(zhǔn)確化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化。4.對網(wǎng)絡(luò)的要求提高上海公司財務(wù)、營銷是通過Internet接入湖北的ERP服務(wù)器,客戶端的連續(xù)性、穩(wěn)定性

48、就成了現(xiàn)在上海XXXX在ERP試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的主要矛盾。當(dāng)客戶端進(jìn)入系統(tǒng)在停止操作近半分鐘后,與湖北服務(wù)器的連接就自行中斷,操作人員需要再次登入,浪費(fèi)時間、降低了效率。改善此種狀況需要在公司資金允許的情況下增加上海公司外網(wǎng)帶寬,并提高軟件的遠(yuǎn)程操作延時。最后我想說的是,當(dāng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入后,如何真正去利用數(shù)據(jù)、提煉數(shù)據(jù)價值,不使ERP成為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),還需要我們一方面進(jìn)行數(shù)據(jù)深度應(yīng)用的培訓(xùn);另一方面,從中層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干著手,把ERP納入日常管理工作中,按規(guī)定要求的業(yè)務(wù)必須在ERP中運(yùn)行,使ERP真正為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。ERP試運(yùn)行半年工作總結(jié)萬曉石時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,ERP項(xiàng)目在公司都已經(jīng)

49、試運(yùn)行了半年多的時間,在這段時間內(nèi)我從對ERP膚淺的理解到逐漸了解操作規(guī)范,其中的感受都是在一步步實(shí)踐中總結(jié)出來的。以下是我半年來的體會:1)ERP系統(tǒng)規(guī)范了公司的管理,掃清了工作的死角,透明化的生產(chǎn)管理模式逐漸顯現(xiàn)。2)ERP對于我們營銷部門來說,在規(guī)范管理模式同時,降低了銷售管理的速度,使我們對市場的敏感度隨著重心偏移而發(fā)生變化,市場響應(yīng)速度相應(yīng)的放慢,因此如何結(jié)合ERP來有效進(jìn)行營銷活動成為我們部門優(yōu)先考慮的問題。3)軟件是由人來控制的,不是軟件控制人,我覺得這點(diǎn)很重要,在學(xué)習(xí)ERP的時候,一開始覺得這個軟件太神秘了,其實(shí)隨著軟件的熟悉運(yùn)用,這種感覺已經(jīng)不存在了,我們在用這一軟件的時候應(yīng)

50、該可以發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),然后根據(jù)缺點(diǎn)使我們的售后商幫助解決,這樣才能發(fā)揮軟件的效益最大化,如果問題始終存在,我們就覺得是不是軟件有它的缺點(diǎn)。例如現(xiàn)在在上海運(yùn)行該軟件總會因?yàn)樵谳斎脒^程中其他因素的打攪,軟件無故死機(jī),這樣只能重新登錄,反復(fù)這樣操作就會使人感覺軟件在延遲時間處理上不能給客戶滿意的答復(fù),這一原因在幾次的工作會議中都提出過,并且與龔顧問交涉過,但沒有得到很好解決。有可能不排除是網(wǎng)絡(luò)的原因,畢竟遠(yuǎn)程登陸系統(tǒng)的確存在數(shù)據(jù)包接受和上傳的延時問題。4)半年來,從我自身工作角度上看,ERP上線后,合同簽訂后所包含的信息相比以前更飽滿了,使我們在進(jìn)行信息分類時有了充分的素材。這是我們部門從合同反饋過來最明顯的變化。5)雖然試運(yùn)行了半年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步,但比起公司經(jīng)營發(fā)展速度來說,這點(diǎn)進(jìn)步就談不上什么了,面對今后出現(xiàn)的各種問題

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