嘉里糧油人力資源管理項(xiàng)目第一階段成果宣講ppt課件

1、嘉里糧油人力資源管理工程第一階段成果宣講2003年12月溝通會(huì)議內(nèi)容工程意義與進(jìn)度回想第一階段主要成果引見遠(yuǎn)景、使命與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略人員要求人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理提升工程的意義支持集團(tuán)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施建立順應(yīng)企業(yè)開展戰(zhàn)略的新型人力資源管理方式；現(xiàn)有制度的改善處理當(dāng)前人力資源管理制度中所出現(xiàn)的問(wèn)題與弊端，提高人力資源管理的整體效能；提升員工敬業(yè)度分析判別管理者和員工的需求，確保人力資源管理對(duì)于寬廣員工敬業(yè)度的提升；轉(zhuǎn)變觀念，培育才干導(dǎo)入戰(zhàn)略性人力資源管理觀念，提升各級(jí)管理者和人力資源任務(wù)者對(duì)于人力資源管理的知識(shí)與技藝人員發(fā)明運(yùn)營(yíng)價(jià)值預(yù)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)開展目的和戰(zhàn)略支持企業(yè)開展戰(zhàn)略的中心競(jìng)爭(zhēng)才干企業(yè)開展

2、對(duì)人員的要求人力資源戰(zhàn)略員工對(duì)企業(yè)的需求人力資源管理績(jī)效管理學(xué)習(xí)與開展組織機(jī)構(gòu)人員配置薪酬企業(yè)文化人員發(fā)明運(yùn)營(yíng)價(jià)值企業(yè)開展對(duì)系統(tǒng)的要求企業(yè)開展對(duì)流程的要求企業(yè)開展對(duì)技術(shù)的要求員工敬業(yè)客戶稱心技術(shù)、流程和系統(tǒng)確實(shí)是支持企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根底，但是它們是相對(duì)容易被同行拷貝的；而隨著時(shí)間的推移，它們的優(yōu)勢(shì)會(huì)不斷減弱而企業(yè)在技術(shù)、流程和系統(tǒng)上的可繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的依賴的是公司獨(dú)一的獨(dú)特的資產(chǎn) - 人力資源人力資源管理提升工程 第一階段主要成果引見遠(yuǎn)景成為二十一世紀(jì)中國(guó)乃至世界最優(yōu)秀的糧油集團(tuán)。嘉里糧油的遠(yuǎn)景和使命使命滿足和引導(dǎo)顧客的安康需求，并以其利益為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)公司股東、員工、以及協(xié)作同伴的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)

3、濟(jì)價(jià)值的最大化。嘉里的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)一：銷售渠道具有市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，建立了龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，擁有最豐富的食用油市場(chǎng)渠道資源，占到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的40%優(yōu)勢(shì)二：品牌比較完好的產(chǎn)品品牌系列，在消費(fèi)品品牌中具有優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)三：消費(fèi)規(guī)模與多元化產(chǎn)品構(gòu)造具備多品類產(chǎn)品的消費(fèi)才干和具有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)量?jī)?yōu)勢(shì)四：具有戰(zhàn)略目光的高層指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)高層指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)具備全面的市場(chǎng)了解，對(duì)行業(yè)開展有前瞻性的判別嘉里所面臨的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一：原料供應(yīng)管理由于未進(jìn)入上游業(yè)務(wù)，因此目前的一切業(yè)務(wù)遭到原料供應(yīng)的限制，原料采購(gòu)本錢高，而且高度受制于國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。挑戰(zhàn)二：產(chǎn)品供應(yīng)需求進(jìn)一步完善產(chǎn)能規(guī)劃，目前正在建立三大消費(fèi)基地天津、上海、深圳。挑戰(zhàn)三

4、：銷售渠道創(chuàng)新和管理市場(chǎng)銷售渠道格局的變化要求嘉里糧油隨之實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)挑戰(zhàn)四：人力資源管理當(dāng)前的人力資源跟不上企業(yè)開展需求人力資源制度化建立如何有效引進(jìn)、培育和鼓勵(lì)人才挑戰(zhàn)五：信息化管理缺乏一套與集團(tuán)快速、準(zhǔn)確決策和反響市場(chǎng)相匹配的信息技術(shù)支持平臺(tái)嘉里所面臨的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)六：產(chǎn)品創(chuàng)新才干目前技術(shù)部門在業(yè)務(wù)鏈中的定位相對(duì)較低，較注重工藝的改良，而并非真正意義上的產(chǎn)品研發(fā)。隨著多條產(chǎn)品線的開展，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)的需求將大大提高。挑戰(zhàn)七：本錢管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，整體平均利潤(rùn)率下降。嘉里糧油需求提高運(yùn)營(yíng)效率，降低本錢，包括物流、效力、采購(gòu)等本錢。挑戰(zhàn)八：集團(tuán)化的組織管理框架為了配合市場(chǎng)和產(chǎn)品格局

5、的實(shí)現(xiàn)，需求進(jìn)一步理順集團(tuán)與各個(gè)事業(yè)部的管理職責(zé)，站在未來(lái)的角度來(lái)制定組織管理框架，提高集團(tuán)的協(xié)同效能。目前，集團(tuán)的組織構(gòu)造不明晰，產(chǎn)品導(dǎo)向、職能導(dǎo)向的構(gòu)造混合運(yùn)作，職責(zé)不明確 嘉里糧油集團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn)貿(mào)易公司南海油脂與其它制造中心戰(zhàn)略三：建立有效的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作系統(tǒng)，確保消費(fèi)與銷售的要求集團(tuán)化采購(gòu)方式，有效控制采購(gòu)本錢建立與全國(guó)性消費(fèi)基地相匹配的物流體系，提高運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)能規(guī)劃商務(wù)拓展戰(zhàn)略二：繼續(xù)不斷拓展、建立并完善營(yíng)銷方式，確保對(duì)于消費(fèi)者客戶、企業(yè)客戶與工業(yè)客戶的效力進(jìn)一步深化以銷售主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)品牌營(yíng)銷為主導(dǎo)傳統(tǒng)銷售渠道與現(xiàn)代銷售渠道的管理與轉(zhuǎn)型：經(jīng)銷商銷售與面對(duì)終端客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷

6、并重，同時(shí)采取一些包括強(qiáng)化大賣場(chǎng)渠道的管理等方面的措施為不同業(yè)務(wù)線建立有針對(duì)性的營(yíng)銷方式集團(tuán)戰(zhàn)略一：從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)為規(guī)模與利潤(rùn)兼顧，拓展多元化的產(chǎn)品線，繼續(xù)不斷提高運(yùn)作效率嘉里糧油集團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略六：建立高度信息化的管理體系提升信息化管理，提高企業(yè)的效率與應(yīng)變才干運(yùn)用信息化管理，確保知識(shí)共享與各地資源的調(diào)配集團(tuán)戰(zhàn)略五：提升人力資源管理效能吸引外部人才，留用與鼓勵(lì)現(xiàn)有員工為企業(yè)今后的開展貯藏人才逐漸建立并完善符合企業(yè)開展需求與員工需求的人力資源管理體系集團(tuán)戰(zhàn)略四：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化加強(qiáng)對(duì)高利潤(rùn)率產(chǎn)品的投入，尋覓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)一步提高對(duì)于產(chǎn)品的研討開發(fā)才干，確保滿足近期和中期的客戶需求和

7、客戶生活質(zhì)量提高后的新需求人員要求的關(guān)鍵點(diǎn)集團(tuán)/商務(wù)拓展/南海油脂創(chuàng)新才干繼續(xù)學(xué)習(xí)與改良才干前瞻性團(tuán)隊(duì)協(xié)作商務(wù)拓展：敏銳的市場(chǎng)判別才干應(yīng)變才干結(jié)果導(dǎo)向溝通協(xié)調(diào)才干共性差別性培訓(xùn)和開展獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可公司價(jià)值觀和相互尊重的文化改善現(xiàn)有的薪酬和鼓勵(lì)系統(tǒng)和構(gòu)造改善員工福利工程加強(qiáng)員工培訓(xùn)工程建立有效的人才保管工程為員工建立健全明晰的職業(yè)生涯途徑建立明晰的人才/人力資源戰(zhàn)略建立和培育有效的公司文化和價(jià)值觀嘉里糧油如今最重要的人力資源問(wèn)題嘉里糧油未來(lái)最重要的人力資源問(wèn)題最正確雇主最注重和普遍優(yōu)于其它公司的人力資源領(lǐng)域嘉里如今和未來(lái)人力資源管理的輕重緩急分析 - 員工觀念與市場(chǎng)的對(duì)比建立健全關(guān)鍵崗位的繼任方案以

8、及個(gè)人開展規(guī)劃員工最關(guān)注的人力資源管理問(wèn)題南海油脂與商務(wù)拓展共同以為緊迫的問(wèn)題平衡企業(yè)與人員的需求的根底上確定輕重緩急 - 綜合分析低中高中高對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響對(duì)員工敬業(yè)度的影響薪酬績(jī)效職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)?quán)責(zé)分配崗位設(shè)置人才留用培訓(xùn)開展戰(zhàn)略中心才干員工敬業(yè)度業(yè)績(jī)XX= 從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)為規(guī)模與利潤(rùn)兼顧 繼續(xù)不斷建立并完善營(yíng)銷方式，確保對(duì)于消費(fèi)者客戶、企業(yè)客戶與工業(yè)客戶的效力 建立有效的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作系統(tǒng)，確保消費(fèi)與銷售的要求 產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)化 提升人力資源管理 建立高度信息化的管理體系 品牌營(yíng)銷才干；高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；產(chǎn)品研發(fā)才干；完善的衡量與評(píng)價(jià)體系 渠道管理；市場(chǎng)調(diào)研；品牌管理；執(zhí)行力；客戶關(guān)

9、系管理； 國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易運(yùn)作才干；協(xié)調(diào)與運(yùn)作才干；供應(yīng)商關(guān)系管理 工程管理才干；風(fēng)險(xiǎn)控制才干；創(chuàng)新才干；協(xié)調(diào)與溝通才干；市場(chǎng)信息的捕捉與轉(zhuǎn)化才干 制度化建立；運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略同伴；變革才干；專業(yè)化的隊(duì)伍；營(yíng)銷才干；分析研發(fā)才干 創(chuàng)新與變革的學(xué)習(xí)型組織；專業(yè)隊(duì)伍；技術(shù)平臺(tái) 薪酬 鼓勵(lì) (包括有效的人 才保管) 福利 培訓(xùn) 公司文化和價(jià)值觀 個(gè)人開展規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃 市場(chǎng)指點(diǎn) 銷售增長(zhǎng) 利潤(rùn) 同伴/客戶的稱心度增長(zhǎng)人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)嘉里的取勝程式嘉里糧油人力資源管理戰(zhàn)略概要嘉里的人力資源管理方式人力資源部門的定位集團(tuán)指點(diǎn)層以為人力資源部應(yīng)成為各部門實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的戰(zhàn)略同伴。它效力于公司管理層及

10、各部門，并保證各項(xiàng)人員管理制度的實(shí)施，支持戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。無(wú)論是人力資源體系的設(shè)計(jì)抑或是實(shí)施，人力資源部將與各業(yè)務(wù)部門指點(diǎn)堅(jiān)持一致的、協(xié)調(diào)的、嚴(yán)密的協(xié)作。這種協(xié)作的主要目的是經(jīng)過(guò)發(fā)明敬業(yè)與樂(lè)業(yè)的環(huán)境來(lái)提升員工的績(jī)效程度，從而到達(dá)企業(yè)與員工的共同開展的目的。為了到達(dá)這個(gè)目的，人力資源部將作為員工與企業(yè)之間的溝通橋梁，充分了解他們的需求，保證員工了解如何不斷提高本人對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)，并獲得相應(yīng)的報(bào)答與開展。嘉里的人力資源管理方式人力資源管理戰(zhàn)略嘉里的人力資源管理戰(zhàn)略是針對(duì)整個(gè)集團(tuán)建立起來(lái)的，它為各個(gè)事業(yè)部提供了總體人員管理指點(diǎn)方針。實(shí)踐運(yùn)用到各事業(yè)部時(shí)，可根據(jù)本身業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點(diǎn)在此框架下采取有針對(duì)性的

11、戰(zhàn)略。變革管理確保嘉里擁有推動(dòng)戰(zhàn)略及開展所需的人才，企業(yè)文化和人員管理體系，支持集團(tuán)實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目的和履行使命。吸引及開展所需的人才3)人才配置4)學(xué)習(xí)與開展 使員工肩負(fù)使命，并專注發(fā)明業(yè)績(jī)6)績(jī)效管理7)薪酬福利與鼓勵(lì)讓員工在適當(dāng)?shù)膷徫缓图軜?gòu)中得以發(fā)揚(yáng)5)組織架構(gòu)營(yíng)造優(yōu)秀的任務(wù)氣氛1)企業(yè)文化2)雇主品牌建立完善、高效的HR信息支持系統(tǒng)8)人員管理信息化繼續(xù)評(píng)價(jià)及衡量效益強(qiáng)化溝通方針?lè)懂?嘉里的人力資源管理規(guī)劃目的嘉里的人力資源管理規(guī)劃嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 營(yíng)造優(yōu)秀的任務(wù)氣氛 向嘉里員工灌輸公司的中心價(jià)值觀，從而建立并維持高績(jī)效文化。與此同時(shí)，兼顧不同事業(yè)部的文化差別主要行動(dòng)近期建立和進(jìn)

12、行內(nèi)部溝通方案，讓管理人員和員工清楚了解診斷結(jié)果和行動(dòng)方案經(jīng)過(guò)對(duì)績(jī)效管理，獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)的重新設(shè)計(jì)，將員工引導(dǎo)至企業(yè)所期望的行為方式及嘉里的價(jià)值體系中去 繼續(xù)進(jìn)展將文化適宜度合并成為一個(gè)招聘及選擇的關(guān)鍵規(guī)范 設(shè)計(jì)和進(jìn)行公司價(jià)值的培訓(xùn) (入職培訓(xùn)及再培訓(xùn))指點(diǎn)力培訓(xùn)(反響和指點(diǎn))長(zhǎng)期識(shí)別和配置支持并能推行公司文化的人到組織中的不同位置上去1) 企業(yè)文化嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 營(yíng)造優(yōu)秀的任務(wù)氣氛經(jīng)過(guò)清楚定義對(duì)人員的承諾強(qiáng)化品牌，并以繼續(xù)及一致性的溝通、推行，和加強(qiáng)品牌承諾并令其被潛在及如今的員工得悉主要行動(dòng)近期確定雇主價(jià)值承諾的表述和改善人員管理與品牌承諾匹配度的重點(diǎn)任務(wù)制造一套能協(xié)助推行公司雇主品牌的

13、招聘資料建立一套內(nèi)部溝通戰(zhàn)略繼續(xù)進(jìn)展定期審核并使人力資源工程和品牌承諾相一致定期評(píng)價(jià)員工敬業(yè)度及員工對(duì)任務(wù)環(huán)境的看法自創(chuàng)最正確雇主的人力資源操作長(zhǎng)期參與外部市場(chǎng)對(duì)比2) 雇主品牌嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 建立靈敏、有效的用人機(jī)制，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求和才干要求選拔招聘人才，保證適宜的人才在適宜的崗位上做適宜的任務(wù)，從而確保戰(zhàn)略重點(diǎn)的實(shí)施與企業(yè)的開展。主要行動(dòng)近期明確招聘員工所采用的規(guī)范，挑選適宜的人才提高入職指點(diǎn)的有效性與實(shí)施力度分析當(dāng)前人才缺口的緊迫情況，制定應(yīng)對(duì)措施繼續(xù)進(jìn)展做好嘉里雇主品牌建立，協(xié)助人才配置任務(wù)的實(shí)施建立、實(shí)施人才貯藏制度需求有決心對(duì)與崗位不匹配人員進(jìn)展轉(zhuǎn)職或其他方案長(zhǎng)期從關(guān)鍵崗位

14、開場(chǎng)，建立崗位勝任才干模型人力規(guī)劃(員工人數(shù)、勞動(dòng)力本錢)和崗位的繼任方案3) 人才配置吸引及開展所需的人才嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 面向公司現(xiàn)有的人員隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)提高企業(yè)開展所需的人員才干來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期可繼續(xù)開展與人力資本的增值。主要行動(dòng)近期進(jìn)展培訓(xùn)需求分析制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃營(yíng)造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化氣氛繼續(xù)進(jìn)展建立職業(yè)開展規(guī)劃建立高潛質(zhì)員工確定與開展方案指點(diǎn)力提升：建立指點(diǎn)力的模型以及評(píng)價(jià)開展長(zhǎng)期從關(guān)鍵崗位開場(chǎng)，建立崗位勝任才干模型建立培訓(xùn)投資報(bào)答率衡量規(guī)范4) 學(xué)習(xí)與開展吸引及開展所需的人才嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 搭建適宜嘉里糧油開展的公司、部門、崗位構(gòu)造，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)與人

15、員才干發(fā)揚(yáng)能得以順暢進(jìn)展，產(chǎn)生期望的運(yùn)營(yíng)成果主要行動(dòng)近期現(xiàn)有部門與崗位職責(zé)及流程的梳理與明晰化，明確需求調(diào)整的領(lǐng)域繼續(xù)進(jìn)展集團(tuán)職能部門組建終了，投入運(yùn)作構(gòu)成集團(tuán)、拓展(各地銷售機(jī)構(gòu))、南海油脂、貿(mào)易公司的管理構(gòu)架長(zhǎng)期建立組織架構(gòu)的定期審核制度，在每次戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)保證組織構(gòu)造也調(diào)整到位，使組織架構(gòu)能滿足嘉里到達(dá)世界一流糧油企業(yè)的需求5) 組織構(gòu)造讓員工於適當(dāng)?shù)膷徫缓蜆?gòu)造得以發(fā)揚(yáng)嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 經(jīng)過(guò)上下溝通、指點(diǎn)與反響，加強(qiáng)員工對(duì)職責(zé)要求、績(jī)效期望和開展方向的認(rèn)同感，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)目的的實(shí)現(xiàn)，建立高績(jī)效的企業(yè)文化。主要行動(dòng)近期逐級(jí)建立公司、部門的績(jī)效管理目的體系(包括評(píng)價(jià)機(jī)制)建立全方位的溝通機(jī)

16、制，確保公司上下對(duì)公司的開展方向和重點(diǎn)有著共同的、清楚的認(rèn)識(shí)建立績(jī)效結(jié)果與鼓勵(lì)機(jī)制的嚴(yán)密鏈接，確?？?jī)效管理體系不會(huì)僅僅流于紙面繼續(xù)進(jìn)展經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、積累與技術(shù)支持，強(qiáng)化管理人員實(shí)施績(jī)效管理的才干重新審核并理順其它人力資源體系(如：培訓(xùn)開展體系；薪酬體系；組織機(jī)構(gòu)/崗位調(diào)整體系；提升和退出體系)的接口長(zhǎng)期制定績(jī)效管理跟蹤實(shí)施規(guī)劃，有方案、有針對(duì)性地對(duì)關(guān)鍵人員進(jìn)展績(jī)效管理才干的評(píng)價(jià)和開展6) 績(jī)效管理使員工肩負(fù)使命，并專注發(fā)明業(yè)績(jī)嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 主要挑戰(zhàn)提供同時(shí)保證外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與內(nèi)部公平性的薪酬，吸引、鼓勵(lì)和保管實(shí)施戰(zhàn)略所需求的人才，實(shí)施績(jī)效定薪；讓員工分享企業(yè)的勝利，建立員工為企業(yè)長(zhǎng)期效力的自信心。主要行動(dòng)近期了解外部市場(chǎng)薪酬程度，進(jìn)展差距分析根據(jù)職位對(duì)企業(yè)的總體價(jià)值重新劃分職級(jí)建立符合要求的薪酬構(gòu)造與獎(jiǎng)金方案完成滿足公司人工本錢預(yù)算的個(gè)人的薪酬重新定位繼續(xù)進(jìn)展福利制度的整合，如有針對(duì)性、差別性的菜單式福利方案的導(dǎo)入長(zhǎng)期建立針對(duì)管理層于關(guān)鍵崗位的長(zhǎng)期鼓勵(lì)方案7) 薪酬福利與鼓勵(lì)使員工肩負(fù)使命，并專注發(fā)明業(yè)績(jī)嘉里人力資源管理戰(zhàn)略 以人力資源的客戶為中心，梳理完善人力資源管理流程， 建立電子化人力資源管理系統(tǒng), 提高人力資源效力的效能，并向管理層提供及時(shí)而準(zhǔn)確的相關(guān)人力資源數(shù)據(jù)和分析主要行動(dòng)近期確認(rèn)并溝通HR系統(tǒng)