現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)課件1

1、引 言如果：如果您是一位“總經(jīng)理”，用“日理萬機”來形容您，當(dāng)然并不過份。但是，做為一個企業(yè)的高層經(jīng)營管理者和決策者，您到底應(yīng)該具體想些什么? 做些什么？也就是說，怎樣才能成為一個優(yōu)秀的高級“職業(yè)經(jīng)理人”？從而把您的企業(yè)經(jīng)營管理好，使您的企業(yè)持續(xù)的發(fā)展壯大？！如果：如果您是一名“部門經(jīng)理”，用“舉足輕重”來形容您當(dāng)然也不過份。但是，做為一個重要的中層管理者，您又應(yīng)該想些什么？做些什么？也就是說，怎樣才能在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐的過程中不斷提高，成為一名有價值的“職業(yè)經(jīng)理人”？真正成為企業(yè)的“脊梁”和“中堅”？！本課程涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計和解決方案的提供，內(nèi)容力求具體和實用。希望這些系統(tǒng)和解決方

2、案可以對您的工作以及對您的企業(yè)有所啟示和幫助，能夠使您輕輕松松的當(dāng)經(jīng)理、當(dāng)老總！一、現(xiàn)代企業(yè)管理概述幾個問題為什么：中國的企業(yè)做不大？為什么中國的企業(yè)做不長？為什么中國的企業(yè)：一抓就死、一放就亂；一遠(yuǎn)就瞎、一大就垮？現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長點高新科技增長點；企業(yè)管理增長點；投機取巧增長點。關(guān)鍵詞：向科技要發(fā)展；向管理要效益! 企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”與“臺階”瓶頸一：缺乏環(huán)境；臺階一：經(jīng)驗管理；瓶頸二：缺乏領(lǐng)袖；臺階二：感情管理；瓶頸三：缺乏體系；臺階三：系統(tǒng)管理。關(guān)鍵詞：從人治過渡到法制！“臺階”的高度和難度 認(rèn)為的高度： 實際的高度： 法制基礎(chǔ) 人治基礎(chǔ)管理的“九段三十六級” 管理九段 三十六級一段

3、經(jīng)驗管理 1隨機管理 2紀(jì)律管理 3垂直管理 4結(jié)果管理二段 效率管理 1計劃管理 2規(guī)范管理 3效率管理 4銷售管理三段 成本管理 1成本計劃 2成本中心 3利潤中心 4效益管理四段 質(zhì)量管理 1質(zhì)量保證 2質(zhì)量認(rèn)證 3質(zhì)量文化 4信譽保證五段 柔性管理 1特色產(chǎn)品 2柔性生產(chǎn) 3柔性組織 4人性為本六段 知識管理 1知識共享 2學(xué)習(xí)組織 3知識聯(lián)盟 4知識分配七段 創(chuàng)新管理 1個人創(chuàng)新 2企業(yè)創(chuàng)新 3聯(lián)合創(chuàng)新 4創(chuàng)新文化八段 文化管理 1文化形成 2塑造文化 3文化產(chǎn)品 4文化戰(zhàn)略九段 戰(zhàn)略管理 1經(jīng)營戰(zhàn)略 2特色戰(zhàn)略 3發(fā)展戰(zhàn)略 4戰(zhàn)略藝術(shù)企業(yè)管理的意識基礎(chǔ) 中國 日本 美國主人公保險危

4、機問題：中國企業(yè)管理的意識基礎(chǔ)是什么？ 管理變革的誤區(qū)誤區(qū)一：因循守舊、不思進(jìn)??；誤區(qū)二：崇洋心態(tài)、拿來主義；誤區(qū)三：個人神話、點子大王；誤區(qū)四：抄襲剽竊、有形無神；誤區(qū)五：追趕時髦、抽風(fēng)運動。關(guān)鍵詞：支離破碎、不成系統(tǒng)！ 企業(yè)管理的硬系統(tǒng)系統(tǒng)一：戰(zhàn)略目標(biāo)管理系統(tǒng)；系統(tǒng)二：規(guī)范化管理系統(tǒng)；系統(tǒng)三：人力資源管理系統(tǒng)；系統(tǒng)四：市場營銷管理系統(tǒng)；系統(tǒng)五：資本運營財務(wù)系統(tǒng)。 企業(yè)管理的軟系統(tǒng)系統(tǒng)一：有效溝通系統(tǒng)；系統(tǒng)二：有效授權(quán)系統(tǒng)；系統(tǒng)三：信息管理系統(tǒng)；系統(tǒng)四：問題分析系統(tǒng)；系統(tǒng)五：企業(yè)文化系統(tǒng)。管理變革的認(rèn)同錯位決策層感受到市場的變化；決策層感受到競爭的壓力；決策層感受到生存的危機；決策層感受到變

5、革的必須。問題：企業(yè)中、基層是否有相同的感受？關(guān)鍵詞：層次不同、角度不同、感受也不同！企業(yè)不同層級的關(guān)注點企業(yè)高層：品牌信譽、市場份額、持續(xù)發(fā)展；企業(yè)中層：完成任務(wù)、地位認(rèn)同、待遇增加；企業(yè)基層：環(huán)境舒適、工作穩(wěn)定、收入保證。關(guān)鍵詞：市場只對企業(yè)高層的關(guān)注點有反應(yīng)！管理變革的動力構(gòu)筑共同的愿境企業(yè)的引導(dǎo)力；健全管理的體系企業(yè)的推動力；創(chuàng)造納新的環(huán)境企業(yè)的吸引力；建立吐故的機制企業(yè)的優(yōu)化力。關(guān)鍵詞：滲透企業(yè)目標(biāo)、分解目標(biāo)責(zé)任；建立管理回路、構(gòu)筑共同愿境！各級管理者工作側(cè)重企業(yè)高層：A、發(fā)展規(guī)劃；B、結(jié)果檢驗；企業(yè)中層：A、目標(biāo)計劃；B、團(tuán)隊建設(shè)；企業(yè)基層：A、計劃實現(xiàn)；B、信息反饋。關(guān)鍵詞：正本

6、清源、克服管理錯位！管理系統(tǒng)導(dǎo)入簡圖 人 本 管 理 系 統(tǒng)（愿力）（目標(biāo)市場） 發(fā)展戰(zhàn)略 目 標(biāo) 管 理 系 統(tǒng)（能力） 核心流程（市場導(dǎo)向） 組織結(jié)構(gòu)（運作功能） 崗位描述 績效管理 激勵機制（價值分析）（目標(biāo)考核）（生涯規(guī)劃） 工作流程（責(zé)權(quán)明晰）二、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃A、戰(zhàn)略規(guī)劃概述兩種企業(yè)家“報時型”的企業(yè)家；“做鐘型”的企業(yè)家。關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的不二法則！戰(zhàn)略的誤區(qū) 企業(yè)目標(biāo)市場 企業(yè)核心能力 企業(yè)核心競爭力 一個美麗的 “夢” 企業(yè)核心業(yè)務(wù)案例分析： （某印刷器材集團(tuán)）公司背景：代理多種國際知名品牌印刷器材；市場份額30%，國內(nèi)排名第一；戰(zhàn)略發(fā)展方向：密集型增長：加強營

7、銷網(wǎng)絡(luò)（50萬/辦事處）；一體化戰(zhàn)略：組建印刷廠（3000萬）；多樣化戰(zhàn)略：代理油墨等相關(guān)產(chǎn)品。企業(yè)的困惑行業(yè)競爭太激烈、怎么辦？競爭對手太強大、怎么辦？營業(yè)額連續(xù)下降、怎么辦？利潤率不斷降低、怎么辦？明年怎么辦？后年怎么辦？.關(guān)鍵詞：你要干些什么？規(guī)劃些什么?什么是戰(zhàn)略戰(zhàn)略的定義：相對較長時間段內(nèi)的目標(biāo)；相對較長時間段內(nèi)的策略。關(guān)鍵詞：當(dāng)明天真正來臨的時候， 你和你的企業(yè)已做好了準(zhǔn)備。幾個重要的問題問題1：你想干什么？問題2：你憑什么？問題3：你有什么？問題4：你缺什么？問題的關(guān)鍵：你要干些什么？ 幾個關(guān)于戰(zhàn)略的問題問題：戰(zhàn)略有什么用？你是否需要戰(zhàn)略？問題的關(guān)鍵：如果為了生存，不必戰(zhàn)略規(guī)劃，

8、但我們?nèi)绻紤]可持續(xù)發(fā)展？我們就必須重視戰(zhàn)略規(guī)劃！“戰(zhàn)略”概念的誤區(qū)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃并不是預(yù)測：任何要掌控未來的企圖均不現(xiàn)實；如試圖預(yù)測未來，結(jié)果將是懷疑目前。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略規(guī)劃須具“前瞻性” 而非“先知性”。“戰(zhàn)略”概念的誤區(qū)（2）戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來決策：決策并非決定：“明天應(yīng)該做什么”，而是：“今天必須為不確定的明天做什么”。問題并非明天會發(fā)生什么，而是：“目前的思想和行動必須包括怎樣的未來性”?！皯?zhàn)略”概念的誤區(qū)（3）戰(zhàn)略規(guī)劃并非企圖消除風(fēng)險：經(jīng)濟(jì)活動： 把資源投入于未來；巴威克定律： 更大的風(fēng)險更大可能的成果；成功的戰(zhàn)略規(guī)劃： 就是提高承擔(dān)更大風(fēng)險的能力。“戰(zhàn)略”概念的誤區(qū)（4）戰(zhàn)略規(guī)

9、劃不是一項技術(shù)：計劃必須量化，而戰(zhàn)略則不能；戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、和判斷， 是一種責(zé)任而非技術(shù)！關(guān)鍵詞：應(yīng)量化的未量化（策略及計劃）；不能量化的卻總想量化（戰(zhàn)略）。21世紀(jì)某集團(tuán)的戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略：為現(xiàn)代化交通運輸提供裝備， 推動中國乃至世界交通運輸業(yè)的發(fā)展。集團(tuán)老總99年度工作報告：20年后我們希望有更好的明天，沖擊世界500強。這條路應(yīng)該怎么走？各位集團(tuán)的關(guān)鍵干部是不是已經(jīng)作好了準(zhǔn)備？我們的組織是不是能夠適應(yīng)這種變化？某集團(tuán)老總報告：（2000年工作思路）全面提升產(chǎn)品的管理質(zhì)量和技術(shù)含量；建立有效的組織變革和激勵創(chuàng)新機制；建立集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險管理機制。某集團(tuán)老總報告：（需討論的關(guān)鍵問題）在集團(tuán)

10、管理體系中增加：下屬企業(yè)綜合指標(biāo)評價辦法；下屬企業(yè)年度經(jīng)營計劃管理辦法；集團(tuán)重要管理者績效考評辦法；下屬企業(yè)重大事項報告制度；集團(tuán)重要管理者述職制度。戰(zhàn)略管理元素文化和利益相關(guān)者的期望環(huán)境資源和戰(zhàn)略能力鑒別各種戰(zhàn)略方案評估各種方案選擇戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略變革組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計計劃和分配資源戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施B、企業(yè)現(xiàn)狀分析企業(yè)分析系統(tǒng)簡圖成功要素成功要素成功要素成功要素支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)獲取成就進(jìn) 守退 轉(zhuǎn)10年前5年前3年前1年前1年后3年后5年后10年后現(xiàn)狀獲取成就獲取成就獲取成就發(fā)展規(guī)劃優(yōu)勢劣勢發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃關(guān)鍵詞：企業(yè)的規(guī)劃是從回顧開始的！企業(yè)的現(xiàn)狀分析問題：您的企業(yè)

11、是怎樣成長的？您企業(yè)有沒有核心業(yè)務(wù)？過去的核心業(yè)務(wù)是什么？今天的核心業(yè)務(wù)是什么？明天的核心業(yè)務(wù)是什么？核心業(yè)務(wù)與核心競爭力問題：您企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是什么？您企業(yè)的核心競爭力有那些？核心競爭力與核心業(yè)務(wù)的關(guān)系？關(guān)鍵詞：核心業(yè)務(wù)不等于核心競爭力！企業(yè)核心競爭力問題1：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃是什么？問題2：企業(yè)的核心競爭力是什么？問題3：核心競爭力的表現(xiàn)形式為何？問題4：核心競爭力優(yōu)勢及可持續(xù)性？問題的關(guān)鍵：具備或不具備對企業(yè)意味著什么？企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成核 心 競 爭 力企 業(yè) 發(fā) 展管 理 規(guī) 范 分 析(基礎(chǔ)競爭）資 源 競 爭 分 析（條件競爭）競 爭 對 手 分 析（限制性競爭）市 場 競 爭

12、 分 析（無限制性競爭）人 力 資 源 競 爭（核心競爭）標(biāo) 桿 競 爭（學(xué)習(xí)競爭）有 差 異 競 爭（101競爭）無 差 異 競 爭（價格競爭）建立核心競爭力你在什么地方建立你的核心競爭力？RD生產(chǎn)銷售售后管理 經(jīng)營資本運營人力資源企業(yè)文化公共關(guān)系問題案例：沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜κ牵嘿|(zhì)量？價格？英特公司： RD；索尼公司：RD + 產(chǎn)品；松下公司：仿制；微軟公司：產(chǎn)品； 戴爾公司：渠道與管理；假日集團(tuán)：管理理念+管理體系；思科集團(tuán)：對網(wǎng)絡(luò)的理解； 麥當(dāng)勞：服務(wù)；耐克公司：渠道與品牌。企業(yè)的核心競爭力企業(yè)核心能力與價值觀問題1：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃是什么？問題2：企業(yè)的核心能力與價值何在？問題3：核

13、心能力與價值的載體為何？問題4：企業(yè)載體的素質(zhì)要求有那些？問題的關(guān)鍵：具備或不具備對企業(yè)意味著什么？企業(yè)核心能力的構(gòu)成核 心 能 力企 業(yè) 發(fā) 展公 司 遠(yuǎn) 景 規(guī) 劃部門、崗 位 描 述 員 工 能 力 評 估工 作 標(biāo) 準(zhǔn)職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃 培 訓(xùn) 規(guī) 劃績 效 管 理激 勵 與 薪 酬企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向：關(guān)注固定資產(chǎn)、現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、價格；市場導(dǎo)向：關(guān)注市場需求、鎖定目標(biāo)、資源整合。關(guān)鍵詞：忘掉你的產(chǎn)品、想市場！忘掉你的價格、想通路！什么是“市場需求”不要給我衣服，我要的是美麗瀟灑的儀表；不要給我鞋子，我要的是輕松自如的行動；不要給我房子，我要的是安全舒適的休息；不要給我書籍，我

14、要的是豐富實用的知識；不要給我磁帶，我要的是優(yōu)美動聽的旋律；不要給我工具，我要的是輕而易舉解決問題。“市場”與“資源”什么是市場？什么是資源？有限的市場、無限的競爭！?市場資源資源的價值分析問題：您的企業(yè)有什么資源？您的資源與競爭力的關(guān)系？您的資源與核心競爭力的關(guān)系？關(guān)鍵詞：你的資源珍貴嗎？有形資源價值分析重要的專門技術(shù)和低成本訣竅；提供上乘服務(wù)的技能和創(chuàng)新能力；忠誠的客戶群和優(yōu)秀的供應(yīng)商群；產(chǎn)品、服務(wù)的廣告促銷能力與訣竅。關(guān)鍵領(lǐng)域的專業(yè)人才和特有的學(xué)習(xí)能力；現(xiàn)代化設(shè)備、自然設(shè)施、自然資源儲存；資本實力、資產(chǎn)負(fù)債能力、信用等級；企業(yè)內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)、信息智能化程度。無形資源價值分析上佳的品牌形象及

15、企業(yè)識別度；上佳的員工忠誠度及工作環(huán)境；時間與速度優(yōu)勢（RD、生產(chǎn)、市場）；強大的經(jīng)銷網(wǎng)及關(guān)鍵的供應(yīng)商伙伴；對外界反應(yīng)能力與速度、公司價值鏈；低的整體成本，市場份額與市場地位；優(yōu)秀的產(chǎn)品及完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線；完善和上佳的客戶服務(wù)系統(tǒng)；與能提高公司競爭力的廠商建立伙伴關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的立體結(jié)構(gòu)企業(yè)的三層戰(zhàn)略：機會（宏觀分析）發(fā)展生存（新增長點）核心業(yè)務(wù)？核心業(yè)務(wù)？（利潤）核心業(yè)務(wù)？企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成規(guī)劃出來的戰(zhàn)略（或預(yù)謀戰(zhàn)略）實際戰(zhàn)略針對變化環(huán)境的適合性反應(yīng)公司的戰(zhàn)略，部分是規(guī)劃出來的，部分是對變化環(huán)境所作的反應(yīng)。企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型的影響交通運輸兒童玩具大型儀器醫(yī)療保健郵購業(yè)務(wù)咖啡屋個人電腦感光技術(shù)五金零

16、售家用電器軟件醫(yī)藥技術(shù)冰激凌滑冰場鋼鐵煙草產(chǎn)品酒精飲料咖啡過濾器冷凍精子人造器官電腦芯片網(wǎng)絡(luò)通訊生物工程克隆技術(shù)萌芽期衰退期成長期成熟期再生你的核心競爭力問題：您的核心競爭力是否會被克??？您的核心競爭力能持續(xù)多久？在競爭中是否有上乘價值？是否會被競爭對手優(yōu)勢抵消？速度與戰(zhàn)略的關(guān)系過去：“大魚吃小魚”；今天：“快魚吃慢魚”；明天：“精魚吃傻魚”；問題：你的速度有多快？企業(yè)的速度儲備：市場的敏感度；對未來的規(guī)劃；創(chuàng)新變革的能力。C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)的“戰(zhàn)略定位”“航空母艦”、“恐龍與大象”；“聯(lián)合艦隊”、“瞪羚與臭鼬”；企業(yè)不敗的利器：動態(tài)戰(zhàn)略定位！戰(zhàn)略定位1：（產(chǎn)品定位）摩托羅拉：汽車音響、

17、電視機IT行業(yè)；諾基亞：森林木材、橡膠IT行業(yè)；關(guān)鍵詞：并非必要，但關(guān)鍵時變與不變判若云泥！戰(zhàn)略定位2：（市場定位）制鞋業(yè)進(jìn)入非洲的故事；麥當(dāng)勞：國內(nèi)份額50%，國際份額50%；可口可樂：國內(nèi)份額20%，國際份額80%。戰(zhàn)略定位3：（管理定位）兩個經(jīng)濟(jì)增長點： A、向科技要發(fā)展； B、向管理要效益。企業(yè)老年病：臃腫僵化、官僚機構(gòu)、過度集權(quán)、 塔式管理，是企業(yè)發(fā)展的最大弊端。戰(zhàn)略定位4：（地域定位）飛地經(jīng)濟(jì)的盲區(qū)；全球性戰(zhàn)略布局；勞動密集產(chǎn)業(yè)地域轉(zhuǎn)向的必然性。企業(yè)的戰(zhàn)略定位4. 市場3. 層級 ?2. 行業(yè) ?1. 地域 ? 確定你的位置： 1.地域：全球、全中國、廣東 2.產(chǎn)業(yè)：IT？家電？娛

18、樂服務(wù)？ 3.層級：娛樂：影 、視、旅游 4.市場：目標(biāo)客戶 問題：你憑什么決定？市場進(jìn)入業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略選擇選擇專業(yè)化BAC行業(yè)BAC行業(yè)BAC行業(yè)BAC行業(yè)BAC行業(yè)甲 乙 丙市場甲 乙 丙市場甲 乙 丙市場甲 乙 丙市場甲 乙 丙市場行業(yè)市場集中化市場集中化行業(yè)集中化全面進(jìn)入 企業(yè)戰(zhàn)略分析與制定變是這個世界唯一的“常數(shù)”，因時而異，因地而異，因人而異。動蕩的世界變化的消費者機會還是威脅？將威脅轉(zhuǎn)化為機會分析法分析法：在估量公司的強勢、弱勢、機會和威脅應(yīng)該考察什么？潛在資源強勢和競爭能力？潛在資源弱勢和競爭缺陷？公司所面臨的潛在機會？危及公司利益的外部威脅？企業(yè)SWOT分析機會劣勢威脅優(yōu)勢企

19、業(yè)倒OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢市場機會OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢競爭對手OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢產(chǎn)品研發(fā)OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢生產(chǎn)能力OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢市場營銷OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢通路渠道OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢資本運營OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢人力資源OTSW分析機會劣勢威脅優(yōu)勢競爭的關(guān)鍵問題1.主要競爭者的優(yōu)勢是什么?2.主要競爭者的弱點是什么?3.主要競爭者的目標(biāo)和戰(zhàn)略是什么?4.主要競爭者對如下方面可能做出的反應(yīng): 經(jīng)濟(jì)、社會、文化、人口、地理、政治、政府及競爭。5.主要競爭者對本企業(yè)戰(zhàn)略的反應(yīng)能力？6.本企業(yè)各種戰(zhàn)略對主要競爭者反擊的反應(yīng)能力？7

20、.相對主要競爭者，我們產(chǎn)品或服務(wù)的市場定位？8.新公司進(jìn)入和老公司退出本產(chǎn)業(yè)的規(guī)模？9.導(dǎo)致公司目前競爭地位排名的主要因素是？10.近年來主要競爭者在銷售額和盈利排序中的位置發(fā)生 了何種變化？為什么會發(fā)生這樣的變化？11.本產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)商和分銷商的關(guān)系如何？12.替代產(chǎn)品或服務(wù)會在多大程度上構(gòu)成威脅？重要的資源強勢，核心能力和特異能力；在具有重要競爭價值的價值鏈上擁有特異能力；很強的市場份額（或行業(yè)第一的市場份額）；領(lǐng)先開拓型或特異戰(zhàn)略；客戶群增大，顧客忠誠度提高；超過平均水平的市場可見度；居于有利的戰(zhàn)略群之中；在有吸引力的細(xì)分市場上有很好的地位；差別化很強的產(chǎn)品；成本優(yōu)勢；平均水平之上的利潤率

21、；平均水平之上的技術(shù)和革新能力；具有創(chuàng)新精神和企業(yè)家精神的管理隊伍；居于能夠利用新興市場機會的位置。競爭地位強勢和弱勢的信號TOWS矩陣保持空白機會 O .10.威脅 T .10.優(yōu)勢 S .10.弱點 W .10.SO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策優(yōu)劣中威脅中機會市場企 業(yè)案例分析： （某印刷器材集團(tuán)）公司背景：代理多種國際知名品牌印刷器材；市場份額30%，國內(nèi)排名第一；戰(zhàn)略發(fā)展方向：密集型增長：加強營銷網(wǎng)絡(luò)（50萬/辦事處）；一體化戰(zhàn)略：組建印刷廠（3000萬）；多樣化戰(zhàn)略：代理油墨等相關(guān)產(chǎn)品。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（1） 企業(yè)的使命宣言；企業(yè)的經(jīng)營理念；企業(yè)核心價值觀；企業(yè)的企業(yè)文化

22、。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2） 企業(yè)發(fā)展的區(qū)域定位；企業(yè)發(fā)展的行業(yè)定位；企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品定位；企業(yè)發(fā)展的市場定位。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（3） 機會與威脅分析與評估；強勢與弱勢分析與評估；競爭對手的分析與評估；資源整合的分析與評估；核心競爭力分析與評估；核心能力的分析與評估。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（4） 企業(yè)中遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)的年度發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)的組織優(yōu)化戰(zhàn)略；企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略；企業(yè)的資源整合戰(zhàn)略；企業(yè)的資本運營戰(zhàn)略；企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（5） 企業(yè)的研發(fā)方向及具體規(guī)劃；企業(yè)的生產(chǎn)能力及具體規(guī)劃；企業(yè)的營銷策略及具體規(guī)劃；企業(yè)的市場定位及具體規(guī)劃；企業(yè)的財務(wù)政策及具體規(guī)劃；企業(yè)的人才需求及具體規(guī)劃；企業(yè)的資源

23、整合及具體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃組織設(shè)置成立發(fā)展戰(zhàn)略研究中心（或部門）；成立發(fā)展戰(zhàn)略專家委員會；定期召開專題研討會議；建立健全項目評審流程。關(guān)鍵詞：目標(biāo)明確、機制健全；科學(xué)決策、群龍有首！企業(yè)管理體系運行控制系統(tǒng)表新業(yè)務(wù)規(guī)劃投資組合規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元規(guī)劃董事會總經(jīng)辦企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃公司經(jīng)營計劃行政部行政部市場部發(fā)展部企業(yè)歷史資料決策者偏好外部環(huán)境分析報告內(nèi)部資源分析報告企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展部考核部門考核指標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)接收部門輸出信息來源部門輸入信息主要內(nèi)容部門企業(yè)內(nèi)部環(huán)境強勢/弱勢分析表要 素表 現(xiàn)重要性很強強一般弱很弱高中低市 場公司信譽市場份額產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量價 格分銷渠道促銷手段營銷團(tuán)隊創(chuàng)新能力區(qū)域覆蓋財 務(wù)資本成本現(xiàn)金流量財務(wù)穩(wěn)定性生 產(chǎn)設(shè) 備制造成本生產(chǎn)能力員工素質(zhì)技術(shù)組 織決策層前瞻性管理人員素質(zhì)企業(yè)定位應(yīng)變能力某藥業(yè)集團(tuán)案例：內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析評價表（IFE）某藥業(yè)集團(tuán)案例：外部環(huán)境分析關(guān)鍵外部因素分析（EFE）案