10078消費與廣告心理學(xué)200610

1、2006年10月高等教育自學(xué)考試北京命題考試消費與廣告心理學(xué) 試卷第一部分 選擇題（共20分） 一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1.消費行為的最終目的是（ ）A購買商品 B使用商品 C評價商品 D滿足消費者的需要2.研究人類的社會行為、社會組織以及風(fēng)俗習(xí)慣、信仰、價值觀、倫理、藝術(shù)等的起源、演進(jìn)和傳播的學(xué)科是（ ）A心理學(xué) B社會學(xué) C經(jīng)濟(jì)學(xué) D文化人類學(xué)3.海爾在研究速溶咖啡購買動機(jī)時所用的投射測驗方法是（ ）A角色扮演法 B聯(lián)想法 C造句法 D示意圖法4.知覺的警戒又稱為（ ）A知覺的超負(fù)荷 B知覺的選擇 C選擇的感受性 D名人的吸引力5.中介名人廣告說服力的心理機(jī)

2、制是（ ）A名人的品德 B對名人使用廣告商品的信任度 C對名人的喜歡度 D名人的吸引力6.有時消極態(tài)度的形成可以使消費者免除精神上的困擾，這說明態(tài)度具有（ ）A適應(yīng)環(huán)境的功能 B調(diào)節(jié)的功能 C自我防衛(wèi)的功能 D價值表現(xiàn)的功能7.按照無差異曲線分析理論，消費者均衡點是（ ）A消費可能線與無差異曲線的交點 B消費可能線與無差異曲線的切點C離原點近的無差異曲線與消費可能線的交點D離原點遠(yuǎn)的無差異曲線與消費可能線的交點8.羅杰斯按照接受新產(chǎn)品時間先后的不同，把消費者分為幾組，在這幾組里，人數(shù)最少的一組是（ ）A革新者 B守舊者 C早期接受者 D普及初期接受者9.專業(yè)性比較強(qiáng)的廣告，最適宜的宣傳媒介是（

3、 ）A報紙和雜志 B電臺 C電視 D互聯(lián)網(wǎng)10.表現(xiàn)力最強(qiáng)的廣告媒介是（ ）A報紙 B雜志 C電視 D互聯(lián)網(wǎng)二多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）11.消費行為過程中一個人可能充當(dāng)?shù)慕巧校?）A倡導(dǎo)者 B決策者 C購買者 D使用者12.消費者學(xué)習(xí)的要素除學(xué)習(xí)的動機(jī)外還有（ ）A泛化和分化 B體驗 C強(qiáng)化 D重復(fù)13.為了減少購買可能帶來的風(fēng)險，有效的辦法是（ ）A收集更多的信息 B購買前要深思熟慮 C建立對商標(biāo)的信賴 D提高心理承受能力14.“兩可”圖形可以說明的是知覺組織的（ ）A圖形背景原則 B連續(xù)性原則 C對象背景原則 D相似性原則15.商標(biāo)擴(kuò)展的策略包括（ ）A一般擴(kuò)展

4、 B特殊擴(kuò)展 C線形擴(kuò)展 D類別擴(kuò)展第二部分 非選擇題（共80分）三填空題（本大題共5小題，每空1分，共10分）16.在購買活動中所冒的產(chǎn)品的性能是否能達(dá)到期望水平的風(fēng)險叫（ ）風(fēng)險；購買是否會挫傷消費者自我的風(fēng)險叫（ ）風(fēng)險。17.按照條件反射理論，消費者在學(xué)習(xí)過程中對相似的刺激作出相同的反應(yīng)叫（ ）；對不同的刺激做出不同的反應(yīng)叫（ ）。18.改變態(tài)度的壓力取決于認(rèn)知因子失諧的程度。認(rèn)知因子失諧的程度依賴于失諧因子對和諧因子的比例、（ ）和（ ）。19.赫茨伯格提出的（ ）理論得到了小島外弘等人提出的（ ）理論的支持。20.低卷入狀態(tài)下的廣告可以運(yùn)用的策略包括（ ）和（ ）。四名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）21.邊際效用遞減規(guī)律。22.他人指向性的社會性格。23.參照群體。24.情感性廣告說服。25.滲透定價策略。五簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）26.何謂消費行為？為什么說它是一種復(fù)雜的過程？27.舉例說明絕對閾限和差別閾限在營銷活動中的應(yīng)用？28.兒童商品廣告應(yīng)具備哪些特征？29.簡要說明組成企業(yè)識別系統(tǒng)的要素？30.營銷人員應(yīng)該具備哪些方面的心理素質(zhì)？六論述題（本大題共2小題，共20分）31.