《人力資源與管理》

1、第一節(jié)“人力資源與管理概述”主要介紹了人力資源的涵義及特征、人力資源管理的涵義及特征、人力資源管理的基本原理；第二節(jié)“人員招聘心理”主要介紹了人員招聘的基本原則、人員招聘的主要形式、人員甄選的常用方法；第三節(jié)“人員培訓(xùn)心理”主要介紹了人員培訓(xùn)的目的、人員培訓(xùn)中存在的問題、提高培訓(xùn)效果的對(duì)策、人員培訓(xùn)的形式；第四節(jié)“員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展”主要介紹了職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義與作用、職業(yè)正壓規(guī)劃與管理的基本理論、興趣與職業(yè)的匹配、能力與職業(yè)的匹配、性格與職業(yè)的匹配。 第六章： “人力資源與管理”學(xué)習(xí)內(nèi)容：精選ppt第一節(jié) 人力資源與管理概述 信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向知識(shí)和科技的

2、競(jìng)爭(zhēng) .一、人力資源的涵義及特征（一）人力資源的涵義 在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，資源是為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)務(wù)而投入于生產(chǎn)活動(dòng)的一切要素，而人力資源作為生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的要素，是一切資源中最重要的資源，由于該資源特殊的重要性，長(zhǎng)期以來，被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為“第一資源”。 （二）人力資源的特征 作為社會(huì)生產(chǎn)與發(fā)展中最基本、最重要的資源，與土地、礦山、資金、機(jī)器、廠房、設(shè)備等其他物質(zhì)資源相比，人力資源具備以下五個(gè)基本特征：1. 創(chuàng)新性2. 時(shí)代性3. 再生性3. 再生性5. 雙重性精選ppt第一節(jié) 人力資源與管理概述二、人力資源管理的涵義及特征（一）人力資源管理的涵義-所謂人力資源管理，是指為了完成管理工作中涉及人或事方

3、面的任務(wù)所所謂人力資源管理，是指為了完成管理工作中涉及人或事方面的任務(wù)所需要掌握的各種概念和技術(shù)，也就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)與管理、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。（二）人力資源管理的特征人力資源管理是在人事管理的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是新型的人事管理。它區(qū)別于企業(yè)其他職能管理，是由其管理對(duì)象人力資源決定。一般來說，人力資源管理具有以下特點(diǎn)：以人為本因人而異把人當(dāng)作資本4把人力資源部分視為生產(chǎn)和效益部.三、人力資源管理的基本原理人力資源管理必須遵循以下基本原理：（一）能級(jí)對(duì)應(yīng)原理（二）反饋控

4、制原理（三）投資增值原理（四）互補(bǔ)合力原理（五）激勵(lì)強(qiáng)化原理（六）動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理精選ppt第二節(jié) 人員招聘心理 一個(gè)有效的人員招聘錄用系統(tǒng)除了為企業(yè)不斷補(bǔ)充新生力量、實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置外，還能較好地激發(fā)人員的潛能、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰、減少培訓(xùn)開支、提高工作效率等。一、人員招聘的基本原則（一）公開原則（二）公平原則（三）認(rèn)同原則（四）擇優(yōu)原則二、人員招聘的主要形式對(duì)人員的招聘錄用有兩種形式：一種是內(nèi)部選拔，方法主要有推薦選拔、競(jìng)爭(zhēng)考試和人員調(diào)動(dòng)等方法;一種是外部招聘,采用多種形式 -1. 廣告媒介2. 校園招聘3. 人才交流4. 網(wǎng)絡(luò)招聘5. 員工推薦三、人員甄選的常用方法人員甄選常用的具體方法包括

5、心理測(cè)驗(yàn)(1. 韋克斯勒智力量表2. 卡特爾十六種個(gè)性因素測(cè)驗(yàn)3. 艾德華個(gè)人興趣測(cè)驗(yàn) )、知識(shí)考試(百科知識(shí)考試相關(guān)知識(shí)考試業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試 )、情景模擬(情景模擬主要包括公文處理、與人談話、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演何即席發(fā)言等)和面試(對(duì)被試的道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、崗位潛力等與其他方面一起進(jìn)行考察 )精選ppt第三節(jié) 人員培訓(xùn)心理 人員培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí)，開拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，使其適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的

6、實(shí)現(xiàn)。一、人員培訓(xùn)的目的（一）提高員工的技術(shù)能力和知識(shí)水平（二）增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感（三）塑造優(yōu)秀的組織文化（四）提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平二、人員培訓(xùn)中存在的問題（一）培訓(xùn)需求不明確（二）培訓(xùn)設(shè)置不合理（三）監(jiān)督手段不利和溝通渠道單一（四）培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全 （五）成果轉(zhuǎn)化環(huán)境缺乏三、提高培訓(xùn)效果的對(duì)策（一）進(jìn)行培訓(xùn)需求分析（二）加強(qiáng)培訓(xùn)的溝通工作（三）改革培訓(xùn)技術(shù)和方法（四）重視培訓(xùn)效果評(píng)估（五）培育利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境四、人員培訓(xùn)的形式（一）講授法（二）視聽技術(shù)法（三）討論法（四）案例研討法（五）角色扮演法（六）自學(xué)法（七）互動(dòng)小組法（八）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法精選ppt第四節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)

7、劃與管理一、職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義與作用（一）職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，從個(gè)人角度來講，是指?jìng)€(gè)人結(jié)合自身情況、眼前的機(jī)遇和制約因素，為自己確立職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo)、選擇職業(yè)道路，確定教育計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃、為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而確定行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方案，是個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合。 （二）職業(yè)生涯規(guī)劃的作用1. 職業(yè)規(guī)劃對(duì)員工個(gè)人的作用-人真正了解自己，為自己訂下事業(yè)大計(jì)，籌劃未來，設(shè)計(jì)出符合自己特點(diǎn)的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。2. 職業(yè)規(guī)劃對(duì)組織整體的作用-組織為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，充分理解組織的愿景精選ppt第四節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理二、職業(yè)正壓規(guī)劃與管理的基本理論

8、（一）職業(yè)發(fā)展階段論從國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)職業(yè)發(fā)展的研究可以知道，職業(yè)生涯是一個(gè)長(zhǎng)期漫長(zhǎng)的實(shí)踐過程。根據(jù)薩帕的研究，人類早期的職業(yè)生涯規(guī)劃可以追溯到人剛出生，許多人終生都在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。他將整個(gè)人生分為成長(zhǎng)階段、探索階段、立業(yè)階段與發(fā)展階段、維持階段與衰退階段，其中后四個(gè)階段為職業(yè)生涯階段。 （二）職業(yè)錨理論-施恩認(rèn)為，職業(yè)錨有8種類型：技術(shù)/職能型；管理型；自主/獨(dú)立型；安全/穩(wěn)定型；創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型；服務(wù)/奉獻(xiàn)型；挑戰(zhàn)型；生活型。 三、興趣與職業(yè)的匹配興趣是使個(gè)體積極探索某種事物的認(rèn)識(shí)傾向。美國(guó)心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德經(jīng)過一百多次大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)研究，形成了興趣類型與職業(yè)類型的學(xué)說。該

9、理論從興趣的角度出發(fā)，根據(jù)人格與環(huán)境交互作用的觀點(diǎn)，把人分為六大類：現(xiàn)實(shí)型（R）、研究型（1）、藝術(shù)型（A）、社會(huì)型（S）、企業(yè)型（E）和常規(guī)型（C）。 精選ppt第四節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 四、能力與職業(yè)的匹配能力是指一個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必須具備的心理特征。五、性格與職業(yè)的匹配性格是一個(gè)比較穩(wěn)定的對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式，也是個(gè)性中經(jīng)常的、習(xí)慣的鮮明表現(xiàn)出來的心理特征。六、氣質(zhì)與職業(yè)的匹配氣質(zhì)類型心理學(xué)家把氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。 精選ppt本章小結(jié)：1作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源，人力資源具有創(chuàng)新性、時(shí)代性、再生性、時(shí)效性、雙重性。人力資源管理必須遵循能級(jí)對(duì)應(yīng)原理、反饋控制原理、投資增值原理、互補(bǔ)合力原理、激勵(lì)強(qiáng)化原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理等基本原理。2人員招聘必須遵守公平、公開、認(rèn)同和擇優(yōu)原則，通過內(nèi)部選拔和外部招聘兩種形式，挑選合適人才。在人員招聘過程中，人員甄選常用的具體方法包括心理測(cè)驗(yàn)、知識(shí)考試、情景模擬和面試。3人員培訓(xùn)有利于促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但在人員培訓(xùn)中存在著培訓(xùn)需求不明確、培訓(xùn)設(shè)置不合理、監(jiān)督手段不利和溝通渠道單一、培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全、成果轉(zhuǎn)化環(huán)境缺乏等問題，因此需要采取相應(yīng)的解決措施。4職業(yè)生涯規(guī)劃與管理有利于實(shí)現(xiàn)