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文檔簡介
1、2012年半年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上(下)午好:半年來,張廣工商所在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持下,以構(gòu)建績效目標(biāo)運行體系為總抓,以制度化、規(guī)范化、秩序化、法制化建設(shè)為重點,以促進(jìn)“五個工商”建設(shè)為宗旨,盡職盡責(zé)加強(qiáng)市場監(jiān)管,依法行政,維護(hù)消費者權(quán)益,盡心盡力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范執(zhí)法行為,到目前新增個體戶 家、企業(yè) 家、查辦案件,上繳罰沒款7.4萬元。注冊登記方面,當(dāng)好市場準(zhǔn)入的“看門人”,我所積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,推行陽光作業(yè),微笑服務(wù),對于前來辦照人員,只要手續(xù)齊全,當(dāng)場受理,當(dāng)場辦結(jié),手續(xù)不齊的,耐人講解,一次性告知,截止目前共受理前來為照 戶
2、,沒有出現(xiàn)一例錯、沒有出現(xiàn)一所投訴,滿意度100%,在年檢方面,我所實行上門年檢和大廳受理年檢本月結(jié),年檢驗照率達(dá)98%。在市場監(jiān)管方面,當(dāng)好“宋人”我所實行日常監(jiān)管積極活動,按照縣局要求,實行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管模式,“網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、責(zé)任到人、監(jiān)管到位”,落實市場巡查制度,以市場巡查為突破口,做到市場監(jiān)管日常化,制度化、對轄區(qū)主要干道,主要市場和食品經(jīng)營戶、網(wǎng)吧、每周巡查不少于1次,對涉及安全生產(chǎn),農(nóng)資經(jīng)營的企業(yè)和商戶每月巡查不少于2次,其它企業(yè)和商戶每月巡查不少1次,巡查人員要及時按填寫市場巡查表,并錄入電腦建立市場巡查檔案。為切實加強(qiáng)元旦春節(jié)期間流通環(huán)節(jié),市場安全監(jiān)管,進(jìn)一步樹立工商部門忠誠
3、履職,執(zhí)法為民形象,我所按照省局、縣局要求,在轄區(qū)開展了為期三個月的“五個周邊”市場集中整治行動,在此期間,我所在轄區(qū)三鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)效宣傳單200余份,懸掛橫幅6條,出動執(zhí)法車輛50余次,出動執(zhí)法人員100余人次,排查市場主體120余家,受理咨詢12起,立案查處9起,依法取締3家,上繳罰沒款1.2萬元。通過整治,有力地凈化了“五個周邊”市場確保了轄區(qū)雙節(jié)市場消費安全。在“春雷”行動中,我所進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,積極服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展,對轄區(qū)67家家農(nóng)資經(jīng)營戶逐一排查,登記造冊,建立健全方面帳兩票一貼一書”免費發(fā)放農(nóng)資經(jīng)營戶、購銷臺帳120份,出動執(zhí)法車輛20余次,查處農(nóng)資經(jīng)營違法
4、違章案件10起,罰沒款9100元。在食品安全監(jiān)管方面,繼續(xù)推行一票通,備案表實行信用分類監(jiān)管,按縣局要求對轄區(qū),食品經(jīng)營戶建立了食品安全監(jiān)管信用檔案,變更了部分營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍。加強(qiáng)乳制品經(jīng)營戶的監(jiān)管力度,積極配合三鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對轄區(qū)食品經(jīng)營戶,餐飲、學(xué)校食堂、校園、養(yǎng)殖戶、糧食加工廠等企業(yè)商戶進(jìn)行的食品安全專項檢查,對存在問題的企業(yè)和商戶進(jìn)行書面責(zé)改和立案查處,到目前共查處食品經(jīng)營戶違法違章案件 起,罰沒款 元。強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,對涉安企業(yè)和商戶實行全天候星級梯形網(wǎng)格化監(jiān)管模式。突出對重點區(qū)域,重點行業(yè)、重點品種的監(jiān)管,并聯(lián)合公安等部門對涉安企業(yè)如液化汽站,加油站,網(wǎng)吧等進(jìn)行多次執(zhí)法行動,教育涉安企業(yè)商戶加強(qiáng)安全意識完善安全設(shè)備和措施,嚴(yán)重違法案件3起,依法取締3家,罰沒款5000元。 在“雙反”行動中,按縣局要求我所成立了“雙反”領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作目標(biāo),加大了巡查力度,共重案4起,包括超市,米廠,鋼材經(jīng)營店,化妝品店等案值2萬余元,罰沒款10000元。抓消費維權(quán),當(dāng)好“守護(hù)人”1、繼續(xù)扎實推進(jìn)“消費者投訴站”、“12315聯(lián)絡(luò)站”兩站建設(shè),使其進(jìn)市場、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)一步快捷受理消費者投訴,提高處理消費者投訴的質(zhì)量和效率。
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