MTP中層管理技能提升-吳湘洪老師-kttuan復(fù)習(xí)過程

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。MTP中層管理技能提升-吳湘洪老師-kttuan-MTP中層管理技能提升課程背景：當(dāng)今社會，企業(yè)競爭日益加劇，人才與人才的競爭又取決于他們的綜合能力競爭。那么，人才是怎么出來的？聯(lián)想集團的老板柳傳志說：“人才是折騰、培訓(xùn)及煅煉出來的！”很多企業(yè)的中層管理干部到了一定的管理崗位就很難提升上去！薪水也很難有上升的空間！為什么呢？這就是我們常說到的碰到自我突破的瓶頸！本課程將會協(xié)助您在3天的綜合培訓(xùn)中，系統(tǒng)的接受中高層管理者所具備的能力及素養(yǎng)，并通過現(xiàn)場訓(xùn)練使之強化，實際運用到管理工作中！課程收獲：1、如何準(zhǔn)

2、確對自己角色認知及定位；2、掌握及了解什么是優(yōu)秀管理者的3Q；3、學(xué)會使自己在工作中把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)；4、掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通；5、掌握時間運籌方法，提高工作效率；6、如何掌握及設(shè)定個人的學(xué)習(xí)計劃及工作目標(biāo)；7、管理者如何學(xué)會有效授權(quán)；8、如何巧妙有效的激勵下屬；9、突破自我、超越自我，不斷邁向新的巔峰！適用對象：所有希望在管理方面有所建樹和成就的高中基層級管理者及公司儲干。授課方式：采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等。授課時間：2-3天（12H-18H）課程大綱：第一部分：中層管理干部的角色認知及自我定位1、中層管理干

3、部在企業(yè)扮演什么樣的角色A、企業(yè)任命的角色；B、自我塑造的角色；C、經(jīng)典案例分享、探討。2、中層管理干部的職責(zé)權(quán)限如何界定？A、職責(zé)權(quán)限是公司高層賦予的B、職責(zé)權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在；C、職責(zé)權(quán)限是自我爭取的。D、經(jīng)典案例分享、探討。第二部分：優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的3Q1、3Q對自我的提升的重要性A、管理者為什么要了解及運用3Q；B、3Q對自我提升有何幫助；C、經(jīng)典案例分享、探討。2、什么是3QA、IQ（智商）B、EQ（情商）C、AQ（逆商）3、對3Q全面詳細講解A、智商的開發(fā)及如何應(yīng)用在現(xiàn)實工作中；B、情商對未來成功的您有什么幫助；C、如何使您在逆境中破浪而行；D、古今案例論證。第三部分：如

4、何使自己長期保持最佳心態(tài)/狀態(tài)1、如何學(xué)會排解工作中的壓力A、工作中的壓力有哪些！B、如何進行自我排解。2、保持最佳心態(tài)有哪些秘訣A、開朗、樂觀、積極向上的心態(tài)！B、學(xué)會用恩感的心態(tài)來面對所有人！C、最佳心態(tài)能使您快樂開心每一天。第四部分：管理干部高效溝通技巧訓(xùn)練1、溝通的作用及溝通的重要性A、溝通在工作中的作用及重要性講解；B、游戲論證它的重要性及必要性；2、說服力/表達能力對工作的重要性A、說服力/表達能力是煅煉出來的；B、經(jīng)典案例驗證；3、說服力/表達能力速成的技巧全面講解A、對自身的聲音特別喜歡；B、熱愛不斷的講話、熱愛朗誦；C、不斷的煅煉自身的口腔肌肉；D、多看新聞聯(lián)播類節(jié)目；E、自

5、信、自我感覺良好！F、其他更多的方法及技巧來提升自我；G、視頻觀看、案例分享等。4、橫向與縱向溝通A、如何與上司溝通B、如何與同事溝通C、如何與下屬溝通第五部分：時間管理1、什么是時間A、為什么要進行時間管理；B、時間如何進行有效的分配；C、我們?yōu)楹蚊y2、浪費時間的主要因素3、時間管理的四個原則4、四代時間管理理論的演進5、時間管理的四個步驟6、時間管理的改進方法7、四象限工作性質(zhì)分析第六部分：工作計劃落實（執(zhí)行）1、為什么要制定工作計劃；2、工作計劃“PDCA”能給你帶來什么？3、每天工作如何落實（日計劃日結(jié)果）；4、每周工作如何落實（周計劃周結(jié)果）。第七部分：管理者如何學(xué)會有效授權(quán)1、管

6、理者為什么會累？部門為什么不能重生？根源有三：A、管理者不授權(quán)；B、插手已授權(quán)；C、接受反授權(quán)。2、授權(quán)有術(shù)：如何改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)授權(quán)四象限法則A、必須授權(quán)B、應(yīng)該授權(quán)C、可以授權(quán)D、不應(yīng)授權(quán)3、擇機授權(quán)：如何選擇授權(quán)時機4、考量授權(quán)的指標(biāo)5、高效授權(quán)的五步法A高效授權(quán)五步法1：分析B高效授權(quán)五步法2：指定C高效授權(quán)五步法3：委派D高效授權(quán)五步法4：控制E高效授權(quán)五步法5：評估第八部分：有效激勵1、人為什么要激勵？A、研究發(fā)現(xiàn)一個沒有受激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的2030，而當(dāng)他受到激勵時期能力的發(fā)揮回達到8090；B、人盡其才、物盡其用C、不斷的去激勵會得到異想不到的效果。2、掌握激勵的方法及技巧A、激勵包括包物質(zhì)激勵及精神激勵；B、物質(zhì)激勵