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文檔簡介

1、楊從杰聯(lián)絡(luò)方式郵:.授課主要內(nèi)容、個人人力資源診斷及營銷思緒、組織與雇員的關(guān)系、人員獲取與員工流動管理、績效與薪酬、員工根本技藝管理與開發(fā)、組織變革中的人力資源管理.學(xué)科成果課程論文50%課后作業(yè)與課堂發(fā)言40%考勤10%.第一講:個人人力資源診斷及營銷思緒、個人人力資源診斷、個人人力資源營銷思緒.、個人人力資源診斷、全面了解人力資源、人力資源管理標(biāo)桿設(shè)定、個人人力資源計分卡、個人人力資源診斷書.討論如何提高個人的情商？.情商究竟是什么？情商是指有效管理自我以及處置人際關(guān)系的才干。它由四種根本素質(zhì)構(gòu)成：自我認(rèn)識、自我管理、社會認(rèn)識和社交技藝

2、。.自我認(rèn)識情感的自我認(rèn)識：覺察與了解本人的情感并認(rèn)識到它們對任務(wù)績效、人際關(guān)系等產(chǎn)生影響。準(zhǔn)確的自我評價：客觀評價本人的優(yōu)勢與缺乏。自信：對本身價值極強(qiáng)的正面認(rèn)識。.自我管理自我控制：能控制破壞性情感與激動。可依賴性：一向表現(xiàn)出老實(shí)與耿直。盡職：管理本人，盡職盡責(zé)。順應(yīng)才干：順應(yīng)環(huán)境變化，能抑制困難。成就導(dǎo)向：具有追求杰出的內(nèi)驅(qū)力。自動性：時辰預(yù)備抓住機(jī)遇。.社會認(rèn)識同理心：能覺察他人情感，了解他人的觀念，關(guān)懷他人的利益。組織認(rèn)識：能洞察組織動態(tài)，建立決策網(wǎng)絡(luò)并駕御內(nèi)部權(quán)益爭斗。效力認(rèn)識：了解與滿足客戶需求。.社交技藝遠(yuǎn)見：能用遠(yuǎn)景目的鼓勵他人。影響力：熟練運(yùn)用壓服技巧。培育他人：不斷給他人提供反響與指點(diǎn)，支持他人提高。溝通：傾聽他人，傳送明確、可信、恰當(dāng)?shù)男畔?。變革催化劑：擅長實(shí)施新思想，指點(diǎn)他人朝著新方向前進(jìn)。建立紐帶：嫻熟地建立與維護(hù)關(guān)系網(wǎng)。團(tuán)隊協(xié)作：能促進(jìn)協(xié)作并建立團(tuán)隊。.幾點(diǎn)想法商數(shù)提升是一件無盡頭的事情。商的開發(fā)有個人層面、團(tuán)隊層面、組織層面和社會層面四個層面的開發(fā)。能融入團(tuán)隊是僥幸的，但它是需求預(yù)備的，并且是有本錢的。.、個人人力資源營銷思緒、人生是一個不斷選擇與被選擇的過程、人生需求運(yùn)營，管理是為運(yùn)營效力的、人力資源的營銷管理.思索與發(fā)

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