人員招聘制度設(shè)計(jì)方案7284344913[培訓(xùn)]

1、人員招聘制度設(shè)計(jì)方案 2招聘制度設(shè)計(jì)方案思路：企業(yè)的招聘方案首先要滿足企業(yè)的整體戰(zhàn)略思路，同時(shí)要附合新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及新設(shè)計(jì)的組織及結(jié)構(gòu)的要求，在此基礎(chǔ)上來(lái)規(guī)范企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的招聘程序。在招聘制度的設(shè)計(jì)方案中我們要從以下幾方面進(jìn)行：招聘方案概述招聘流程圖招聘準(zhǔn)備甄選、面試錄用決策試用期管理考核轉(zhuǎn)正招聘工作總結(jié)附表目錄 3 人力資源是企業(yè)發(fā)展的基本保障。能否贏得優(yōu)秀的、高素質(zhì)的人才是決定企業(yè)能否保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因此 ，規(guī)范有效的招聘和甄選制度對(duì)企業(yè)而言必不可少。 本方案將本著公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、節(jié)約成本的原則，對(duì)XX企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員招聘制度進(jìn)行設(shè)計(jì)。招聘方案概述示例在招聘方案概述中主要強(qiáng)調(diào)規(guī)

2、范招聘制度的目的和原則。 4 招聘流程圖 需求申請(qǐng) 招聘前準(zhǔn)備 錄用決策 確定候選人試用期管理考核 初選 筆試 面試 收集簡(jiǎn)歷 需求匯總 訪談 轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)示例在編制招聘流程時(shí)，要對(duì)應(yīng)此次咨詢后新設(shè)計(jì)的部門(mén)、崗位、職能進(jìn)行。下面的流程圖只是一個(gè)概況性的，要根據(jù)流程模版中的設(shè)計(jì)要求以及下例的流程范例綜合進(jìn)行設(shè)計(jì)。 5招聘流程圖申請(qǐng)部門(mén)直接上屬人力資源部其它需求產(chǎn)生崗位空缺/職能增加用人申請(qǐng)單審核審核發(fā)布招聘信息收集、篩選應(yīng)聘資料對(duì)應(yīng)聘人筆（面）試對(duì)應(yīng)聘人面試咨信調(diào)查重要崗位面試確認(rèn)錄用結(jié)果通知錄用，并組織體檢初步錄用及崗前培訓(xùn)試用期評(píng)估簽定正式錄用合同結(jié)束結(jié)束是否是是是是是是否否否否否否否是示

3、例流程范例 6銷(xiāo)售部門(mén)人員招聘程序招聘目的通過(guò)招聘活動(dòng)，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要，改善人力資源結(jié)構(gòu)，不斷提高銷(xiāo)售系統(tǒng)員工的整體素質(zhì)。通過(guò)招聘活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象。招聘原則公開(kāi)、公平、公正。公司有權(quán)拒絕已有直系親屬在本公司工作的人員的應(yīng)聘申請(qǐng)。銷(xiāo)售系統(tǒng)駐外機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用各地人才資源，招用當(dāng)?shù)貎?yōu)秀人才，發(fā)揮各地人才資源的優(yōu)勢(shì)，節(jié)約人力資源成本。規(guī)范和簡(jiǎn)化招聘程序，力爭(zhēng)用最小的招聘收入在最短的時(shí)間錄用到最優(yōu)秀的員工。招聘組織（待定崗后確定）示例 7招聘程序制定招聘計(jì)劃1）招聘需求調(diào)查每一次招聘活動(dòng)的確定必須進(jìn)行招聘需求調(diào)查。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，進(jìn)行該調(diào)查。調(diào)查分為年度招聘需

4、求調(diào)查和專向需求調(diào)查。前者的調(diào)查時(shí)間一般為每年10月。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)招聘前提交招聘需求表。由營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部。 招聘需求表必須包含有關(guān)于空缺職位的必要的和理想的資歷的要求的各項(xiàng)信息。2）招聘計(jì)劃編制人力資源部根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提交的招聘需求表制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度或?qū)Ｏ蛉瞬耪衅赣?jì)劃，并填寫(xiě)需求計(jì)劃表。年度計(jì)劃分為儲(chǔ)備人才計(jì)劃和專業(yè)人才計(jì)劃。招聘計(jì)劃應(yīng)包含招聘崗位、擬聘人數(shù)、基本資力要求、招聘范圍、招聘渠道和招聘方式等內(nèi)容。示例 8招聘程序（續(xù)）實(shí)施招聘計(jì)劃1）招聘廣告招聘廣告必須明確職位名稱、崗位職責(zé)、任職資格、聯(lián)系方式、所需資料和截止日期。招聘廣告要統(tǒng)一企業(yè)形象，注意宣傳效果。2）招聘渠道的選擇招聘

5、一般有以下渠道：內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。內(nèi)部招聘可對(duì)內(nèi)在公司網(wǎng)站發(fā)布信息或在公司內(nèi)發(fā)布招聘公告。外部招聘可在人才市場(chǎng)招聘、高校招聘、人才中介機(jī)構(gòu)推薦、刊登廣告、網(wǎng)站公布和同行業(yè)推薦等。3）應(yīng)聘資料的收集、篩選招聘廣告發(fā)布后，由人力資源部做好應(yīng)聘資料的收集。由人力資源部按任職資格對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，對(duì)于不合格者，填寫(xiě)辭謝函（電郵）；合格者 通知筆（面）試。示例 9招聘程序（續(xù)）4）筆/面試所有的候選人須經(jīng)人力資源部的面試。人力資源部將面試和/或筆試候選人以測(cè)試其綜合能力和教育背景是否滿足空缺職位的一般需要。應(yīng)聘者填寫(xiě)應(yīng)聘登記表?？紤]到公司聘用人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，人力資源部有權(quán)拒絕任何申請(qǐng)人。所有的候選人

6、須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)部的面試。綜合考核合格者，由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行第二輪考核，即專業(yè)面試，著重考察應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)的掌握程度。由面試人填寫(xiě)面試記錄評(píng)價(jià)表。重要職位可加一輪由營(yíng)銷(xiāo)副總主持的面試。5）招聘結(jié)果人選確定。根據(jù)考核成績(jī)擇優(yōu)錄用。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)填寫(xiě)人員招聘面試結(jié)果表。報(bào)至人力資源部。人力資源部填寫(xiě)聘用書(shū)，通知被錄用人員辦理入職手續(xù)。對(duì)于未錄用人員，填寫(xiě)辭謝書(shū)（電郵）予以辭謝。示例 10招聘程序（續(xù)）聘用唯有公司人力資源部可以簽出聘用書(shū)，其它部門(mén)經(jīng)理或主管單獨(dú)簽出的錄用通知書(shū)沒(méi)有任何作用。聘用書(shū)應(yīng)表明職務(wù)以及報(bào)到日期。在聘用書(shū)簽署的時(shí)候，應(yīng)將公司方面適當(dāng)?shù)母＠腿耸鹿芾碚吲c被聘用人當(dāng)面溝通。任何新聘員工的

7、薪金水平必須符合當(dāng)前的薪金結(jié)構(gòu)范圍。任何例外須事先征得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。所有新進(jìn)員工須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期考核方可成為正式員工。如試用期需要延長(zhǎng)，最長(zhǎng)期限是六個(gè)月。為使新進(jìn)人員盡快融入公司，熟悉公司歷史和企業(yè)文化，運(yùn)作等情況，需要對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行任職培訓(xùn)。示例 11招聘程序（續(xù)）報(bào)到人力資源部需在新人報(bào)到前整理好有關(guān)資料報(bào)告有關(guān)人員以做好新人報(bào)到的準(zhǔn)備工作包括新員工培訓(xùn)、人事檔案等。當(dāng)新聘員工報(bào)到時(shí)，需向公司出具下列資料：- 三張1寸彩色近照- 身份證復(fù)印件- 個(gè)人簡(jiǎn)歷- 最高學(xué)歷/資歷證書(shū)復(fù)印件- 身體健康檢查證明除此之外，新員工報(bào)到時(shí)還需與公司簽署下列文件：- 保密義務(wù)書(shū)- 利益沖突政策聲明-

8、 員工手冊(cè)- 聘用合同員工個(gè)人檔案屬機(jī)密材料，應(yīng)放在人力資源保管。唯有因公并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才允許閱讀。員工的個(gè)人檔案在其它公司終止合同五年后即可銷(xiāo)毀。員工的以往人事檔案需放置在公司指定的檔案保管地點(diǎn)。例外凡有例外，需事先征得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。示例 12招聘程序（續(xù)）招聘活動(dòng)效果評(píng)估每次較大型的招聘活動(dòng)結(jié)束后，都必須進(jìn)行招聘效果評(píng)估。一般包括以下內(nèi)容：-招聘的完成情況-招聘的成本-招聘的實(shí)效性-招聘的滿意度由人力資源部填寫(xiě)招聘效果評(píng)估表，上交工作總結(jié)報(bào)告。示例 13招聘需求表To：人力資源部職務(wù)名稱：申請(qǐng)日期： 全日制 半日制工作職責(zé)描述：要求：級(jí) 別：年齡范圍：工資范圍：性 別：學(xué)歷/受教育情況：

9、報(bào)到日期：工作時(shí)間：其它要求：示例 14招聘需求表（續(xù)）申請(qǐng)?jiān)颍禾嫜a(bǔ) 擴(kuò)充部門(mén)人員狀況：當(dāng)前實(shí)際人數(shù)：計(jì)劃人數(shù)：申請(qǐng)人：批準(zhǔn)人：部門(mén)經(jīng)理：日期：人力資源部經(jīng)理： 日期：總經(jīng)理：日期：已批準(zhǔn)空缺請(qǐng)求：部門(mén)：日期：示例 15招聘計(jì)劃表招聘崗位及人數(shù)招聘地區(qū)招聘方式招聘費(fèi)用預(yù)算各崗位入職日期招聘崗位職責(zé)說(shuō)明招聘事項(xiàng)日程安排負(fù)責(zé)人執(zhí)行人備注廣告初審筆試面試錄取崗前培訓(xùn)試用正式錄用相關(guān)資料準(zhǔn)備：申請(qǐng)人：銷(xiāo)售部審批：營(yíng)銷(xiāo)副總審批：人力資源部審批：填寫(xiě)人： 填寫(xiě)日期：示例 16應(yīng)聘登記表姓名性別年齡 照片婚姻狀況學(xué)歷籍貫戶口地址電話現(xiàn)住址身份證號(hào)碼申請(qǐng)職位 最低薪酬要求 愛(ài)好家庭成員 單位關(guān)系地址/電話教

10、育學(xué)歷學(xué)校名稱專業(yè)起止時(shí)間成績(jī)排名（前10%、25%、50%、75%）工作經(jīng)驗(yàn)單位時(shí)間工作性質(zhì)月收入離職原因現(xiàn)在或最近的工作第二最近的工作填寫(xiě)人： 填寫(xiě)日期：示例 17初試評(píng)價(jià)記錄表申請(qǐng)人 年齡 性別 血型 學(xué)歷 專業(yè) 畢業(yè)時(shí)間 申請(qǐng)職位 日期 面試人 *優(yōu)點(diǎn)（初始表現(xiàn)）缺點(diǎn)目前受聘于哪家公司和工作基本情況描述離職的原因個(gè)人選擇新公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么個(gè)人短期與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)薪資及其它要求個(gè)人工作變動(dòng)的手續(xù)有哪些（如報(bào)酬、個(gè)人檔案等）示例 18初試評(píng)價(jià)記錄表（續(xù)）出色非常好好一般差表現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)展示語(yǔ)言能力相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作認(rèn)識(shí)個(gè)人動(dòng)機(jī)溝通技巧問(wèn)題解決期望態(tài)度潛力需要進(jìn)行復(fù)試嗎？是/否如果是，時(shí)間定在 ，由 主試

11、。示例 19復(fù)試評(píng)價(jià)記錄表 面試日期： 申請(qǐng)人： 應(yīng)聘職位： 面試人： 第一部分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：5出色 4非常好 3好 2一般 1差評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分4分3分2分1分知識(shí)水平工作知識(shí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教育/培訓(xùn)技能 / 能力問(wèn)題解決/復(fù)雜問(wèn)題的解決計(jì)劃/行政技能溝通技能（聽(tīng)/說(shuō)/寫(xiě)）人員溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)技巧個(gè)人動(dòng)機(jī)（達(dá)成能力/持續(xù)性）獨(dú)立性/創(chuàng)造性語(yǔ)言技巧計(jì)算機(jī)應(yīng)用示例 20復(fù)試評(píng)價(jià)記錄表（續(xù)）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分4分3分2分1分其它因素表現(xiàn)興趣合理期望可用性過(guò)去受聘的穩(wěn)定性潛力整體評(píng)分第二部分行為探索（相關(guān)技能舉例）情況行為結(jié)果第三部分最終評(píng)估與意見(jiàn)示例 21營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員招聘結(jié)果表畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷心理與能力測(cè)試測(cè)試類型評(píng)分結(jié)

12、果評(píng)價(jià)1.2.3.4.知識(shí)考試綜合考試： 考官簽名：專業(yè)知識(shí)考試： 考官簽名： 面試 考官簽名：總體評(píng)價(jià)用人部門(mén)評(píng)價(jià)： 簽名：人力資源部門(mén)評(píng)價(jià)： 簽名：示例 22人員招聘效果評(píng)估表招聘職位數(shù)量招聘職位級(jí)別招聘人數(shù)招聘歷時(shí)從 年 月 日至 年 月 日招聘情況應(yīng)聘人數(shù)測(cè)試人數(shù)聘用人數(shù)應(yīng)聘比測(cè)試比錄用比招聘投入招聘廣告人力投入其它費(fèi)用招聘小結(jié)收獲及心得：不足之處：其它：負(fù)責(zé)人簽名： 日期：示例 23聘用書(shū) 被聘者：工作崗位：報(bào)到日期：年月日試工期：1.報(bào)到時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料： 1) 身份證復(fù)印件； 2) 一寸免冠照片三張；2.個(gè)人檔案：試工期結(jié)束轉(zhuǎn)正后，公司要求應(yīng)聘者將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入人才交流中心。如被聘者接受以上條件，請(qǐng)?jiān)谙旅婧炞?，并于一周?nèi)寄回我公司客戶服務(wù)部。被聘者：（簽名） 總經(jīng)理：日期：年月日公司（蓋章）