研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)（PPT43頁)

1、12018年5月研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)1 項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)50年代末期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年，美國杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由原來的125小時(shí)銳減為78小時(shí)；1958年，美國人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短整整兩年。60年代以來，項(xiàng)目管理在航空、航天、醫(yī)學(xué)、化工、制造、財(cái)務(wù)、廣告、法律等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，并且范圍還在不斷地拓展。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。2戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)信息客戶反饋同行信息技術(shù)趨勢(shì)當(dāng)前產(chǎn)品組合理解市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分組合分析制定業(yè)務(wù)策略和計(jì)劃調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)計(jì)劃，評(píng)估

2、績效YN任務(wù)書？進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)流程管道3溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開始日期結(jié)束日期項(xiàng)目4什么叫項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以便達(dá)到項(xiàng)目的要求。具體過程中將涉及以下3個(gè)基本平衡：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量具有不同要求和期望的投資者已識(shí)別需求和潛在需求（期望）5項(xiàng)目管理成功標(biāo)志時(shí)間(Time, Schedule)范圍（Scope）成本(Cost, Budget)質(zhì)量（Quality)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目三重制約在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。項(xiàng)目的三重目標(biāo)時(shí)間(Time, Schedule)成本(Cost, Budget)

3、范圍（ Scope)風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量（Quality）在提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果同時(shí)，保障高質(zhì)量、合適進(jìn)度和成本6市場(chǎng)信息客戶反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息技術(shù)趨勢(shì)當(dāng)前的產(chǎn)品組合公司戰(zhàn)略（技術(shù)）集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT) IPD 技術(shù)路標(biāo)ConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycle概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期了解市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行組合分析制定業(yè)務(wù)策略和計(jì)劃優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)計(jì)劃、評(píng)估績效產(chǎn)品線規(guī)劃項(xiàng)目任務(wù)書？

4、是否產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品線項(xiàng)目組合產(chǎn)品線路標(biāo)注：含技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品基于市場(chǎng)管理（MM）的產(chǎn)品線規(guī)劃與IPD模型新產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目管理的模式7從技術(shù)面理解，項(xiàng)目管理內(nèi)容：合同收尾合同管理詢價(jià)賣方選擇采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃采購管理(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理(6)績效報(bào)告利害關(guān)系者管理信息發(fā)布溝通規(guī)劃溝通管理(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源規(guī)劃人力資源管理(4)實(shí)施質(zhì)量控制實(shí)施質(zhì)量保證質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量管理(3)費(fèi)用控制費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用管理(3)進(jìn)度控制活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算制定進(jìn)度表時(shí)間管理(6)范圍核實(shí)范圍控制范圍規(guī)

5、劃范圍定義制作工作分解結(jié)構(gòu)范圍管理(5)項(xiàng)目收尾監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行制定項(xiàng)目管理計(jì)劃制定項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目初步范圍說明書整體管理(7)收尾(2)監(jiān)控(12)執(zhí)行(7)規(guī)劃(21)啟動(dòng)(2)PMBOK2004九 大 知 識(shí) 領(lǐng) 域四 十 四 個(gè) 知 識(shí) 點(diǎn)五 大 過 程 組總結(jié)：基于美國項(xiàng)目工程師協(xié)會(huì)PMBOK2004的概念總圖8研發(fā)業(yè)務(wù)過程縱橫關(guān)聯(lián)規(guī)則建議9影響項(xiàng)目成功的因素：項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確；是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持；項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定；是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道；是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制；是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的

6、工作氛圍；項(xiàng)目經(jīng)理PM的經(jīng)驗(yàn)；10項(xiàng)目失敗的主要因素：項(xiàng)目目標(biāo)不明確缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo)缺乏高層管理者的支持技術(shù)問題沒有解決不合理的預(yù)測(cè)跨部門協(xié)作不得力計(jì)劃和控制不力過多的不可控變動(dòng)責(zé)、權(quán)、利不清資源配備、供給欠佳缺乏有效的溝通項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力11了解公司的情況： 了解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、流程、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、人員狀況等，有利于項(xiàng)目管理的效率提高和項(xiàng)目成功率的提高12需求：客戶并不總是知道自己想要什么他們知道他們不想要什么當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)推介到一定程度，產(chǎn)品有了雛形之后，客戶可能會(huì)意識(shí)到新的需求看到樣機(jī)時(shí)，客戶知道他們想要什么要認(rèn)真地考慮客戶需求- 如果一個(gè)產(chǎn)品包沒有被目標(biāo)客戶所使用、使用

7、不夠或錯(cuò)誤地使用，則該產(chǎn)品可被視為一個(gè)失敗的產(chǎn)品。13有所不為，才能有所為戲劇性的巨大差異（哇?。┦鞘裁纯赡苁鞘裁?不可能是什么12核心利益：44%3個(gè)以上核心利益：37%14價(jià)值定位 “我為什么應(yīng)該向你購買？”15矩陣式組織結(jié)構(gòu)：主要特征：組織中存在“兩個(gè)上級(jí)”系統(tǒng)雙重評(píng)價(jià)系統(tǒng)與控制系統(tǒng)各層次人員各有其獨(dú)特的重要作用職能部門往往有雙重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任16矩陣式組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：有利于加強(qiáng)責(zé)任制有利于充分利用技術(shù)部門的人力與物力有利于員工的專業(yè)增長有利于擴(kuò)展員工的知識(shí)面與眼界易于適應(yīng)工作任務(wù)與客觀需要的變化有助于效益的提高有利于高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力于全面性、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的決策17矩陣式組織結(jié)構(gòu)：缺點(diǎn)與困難

8、：為保持兩個(gè)系統(tǒng)之間的平衡，需要管理上進(jìn)行不斷的調(diào)整需要在管理上不懈努力，以達(dá)到較高的經(jīng)濟(jì)效益雙重報(bào)告制度引起矛盾和混亂渠道的增生會(huì)創(chuàng)造信息的阻塞責(zé)任的重疊會(huì)引起競(jìng)相爭(zhēng)奪地盤和使考核困難由于距離遠(yuǎn)、語言、時(shí)間、文化等相去太遠(yuǎn)，這種混亂與矛盾也不易處理和解決18組建項(xiàng)目組：項(xiàng)目經(jīng)理的技能：1、領(lǐng)導(dǎo)能力2、人員開發(fā)能力3、溝通技巧4、人際交往能力5、處理壓力的能力6、解決問題的能力7、管理時(shí)間的能力19202122232425262728293031323334353637 一個(gè)公司資料印刷的數(shù)量、質(zhì)量和速度也是一個(gè)公司現(xiàn)代化程度的一個(gè)重要標(biāo)志。1、資料意識(shí)就是市場(chǎng)意識(shí)2、技術(shù)資料與文檔的關(guān)系3、項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括資料編寫計(jì)劃4、挑選合適的人選編寫資料 技術(shù)資料的編寫：381、專利權(quán)2、商標(biāo)權(quán)3、版權(quán)4、專有技術(shù)（技術(shù)秘密）在以下進(jìn)程中會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)：1、情報(bào)檢查2、合同評(píng)審3、專利申請(qǐng)4、商標(biāo)注冊(cè)5、保密知識(shí)產(chǎn)權(quán)包含的內(nèi)容：391、文檔的審核制度（依序?qū)徍恕⑼綄徍耍?、良好工作習(xí)慣的形成3、文檔管理和PDM（文檔與項(xiàng)目的同步、文檔齊套率）4、文檔作為工作完成的標(biāo)志5、明確開發(fā)各階段應(yīng)交付的文檔，列出模板文