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1、項(xiàng)目三認(rèn)識(shí)老年人活動(dòng)策劃與組織第1頁(yè),共52頁(yè)。第2頁(yè),共52頁(yè)。 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)老年人活動(dòng)策劃 子任務(wù)一 懂得老年人活動(dòng)策劃的含義策劃:指人們?yōu)榱诉_(dá)成謀種特定的目標(biāo),在調(diào)查、分析有關(guān)材料的基礎(chǔ)上,遵循一定的程序,借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),對(duì)未來(lái)某項(xiàng)工作或事件進(jìn)行系統(tǒng)、全面的構(gòu)思,制訂合理可行方案的一種創(chuàng)造性的社會(huì)活動(dòng)過(guò)程,它以問(wèn)題的溝通為起點(diǎn),以解決問(wèn)題的實(shí)施方案為終點(diǎn)。第3頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)二 確立老年人活動(dòng)策劃的理念 老年人活動(dòng)策劃理念就是策劃過(guò)程中所要準(zhǔn)求的理想目標(biāo)和思考方法,是指導(dǎo)我們進(jìn)行老年人活動(dòng)策劃的指針、綱領(lǐng)和基礎(chǔ)。 一、理念是老年人活動(dòng)策劃的靈魂 二、理念貫穿于老年人活動(dòng)策
2、劃的全過(guò)程 三、老年人活動(dòng)策劃的核心理念 1.和諧理念 2.人本理念第4頁(yè),共52頁(yè)。一、科學(xué)原則二、系統(tǒng)原則三、可行原則四、協(xié)調(diào)原則五、資源原則六、參與原則七、持續(xù)發(fā)展原則八、針對(duì)性原則九、創(chuàng)新獨(dú)特原則子任務(wù)三 遵循老年人活動(dòng)策劃的原則第5頁(yè),共52頁(yè)。子任務(wù)四 具備老年人活動(dòng)策劃人應(yīng)有的素質(zhì)一、活動(dòng)策劃者是專業(yè)策劃者二、活動(dòng)策劃者是活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者第6頁(yè),共52頁(yè)。任務(wù)二 掌握老年人活動(dòng)策劃方法和程序 子任務(wù)一 培養(yǎng)策劃者創(chuàng)意思維一、主動(dòng)培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí),克服惰性思維二、突破思維定式,訓(xùn)練發(fā)散思維三、尋求誘發(fā)靈感的契機(jī),提高想象力第7頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)二 掌握常見老年人活動(dòng)策劃方法一、理性預(yù)測(cè)法
3、二、抽樣調(diào)查法三、頭腦風(fēng)暴法四、深入挖掘法五、外部借鑒法六、策劃整合法第8頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)三 設(shè)計(jì)老年人活動(dòng)策劃的程序一、老年人活動(dòng)策劃的基本思路Why為什么舉辦這個(gè)活動(dòng),需要說(shuō)明活動(dòng)的目的、意義、宗旨和方向。Who誰(shuí)是活動(dòng)的受益者,需要說(shuō)明活動(dòng)參與者、贊助人、組織者、發(fā)起者、承辦者、媒體、管理部門等。When什么時(shí)候舉行,需要說(shuō)明活動(dòng)的季節(jié)氣候、具體時(shí)間、考慮到季節(jié)性因素、活動(dòng)與傳統(tǒng)節(jié)日、雙休日、時(shí)間協(xié)調(diào)和交通擁堵情況。第9頁(yè),共52頁(yè)。Where在哪里舉行,需要說(shuō)明活動(dòng)所處的地區(qū),是風(fēng)景區(qū)還是鬧市區(qū)、是海濱還是山區(qū)、是大城市還是小城鎮(zhèn)。What活動(dòng)主要內(nèi)容是什么,需要說(shuō)明主題活動(dòng)分為
4、哪幾個(gè)部分,每個(gè)部分的關(guān)鍵是什么,每個(gè)部分的亮點(diǎn)何在。第10頁(yè),共52頁(yè)。二、老年人活動(dòng)策劃的基本流程老年人活動(dòng)策劃的程序大致可以分為以下六個(gè)階段。1.明確活動(dòng)策劃問(wèn)題2.調(diào)查和分析3.活動(dòng)具體設(shè)計(jì)4.策劃書寫作5.活動(dòng)審查及審批6.活動(dòng)評(píng)估第11頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)一 設(shè)定老年人活動(dòng)的策劃目標(biāo) 活動(dòng)策劃的概念:是活動(dòng)策劃人員在對(duì)現(xiàn)狀和條件的調(diào)研之后,設(shè)計(jì)活動(dòng)主題,策劃活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)、組織市場(chǎng)調(diào)研、制定活動(dòng)預(yù)算方案、宣傳方案、活動(dòng)實(shí)施方案等,最后實(shí)施開展活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理的全過(guò)程。一、老年人活動(dòng)目標(biāo)的取向 1.行為目標(biāo) 2.生成性目標(biāo) 3.表現(xiàn)性目標(biāo) 任務(wù)三 設(shè)定老年人活動(dòng)目標(biāo)并做好內(nèi)容策劃第1
5、2頁(yè),共52頁(yè)。二、老年人活動(dòng)目標(biāo)表述 1.老年人活動(dòng)目標(biāo)表述的形式主要有表述組織者行為和表述參與者行為。老年人活動(dòng)策劃有不同的取向目標(biāo),具體表述老年人活動(dòng)目標(biāo)包括:行為目標(biāo)列出的是一系列可以觀察或測(cè)量的老年人活動(dòng)行為變化的結(jié)果。生成性目標(biāo)是用行為變化的過(guò)程來(lái)表述目標(biāo),包含一些表示行為的動(dòng)詞。第13頁(yè),共52頁(yè)。表現(xiàn)性目標(biāo)鼓勵(lì)老年人在活動(dòng)中表現(xiàn)某種程度上與他人不同的特點(diǎn),而不關(guān)注事先規(guī)定的老年人行為變化的結(jié)果。2.老年人活動(dòng)目標(biāo)表述要求表述要具體以行為的表述為核心表述角度要統(tǒng)一,無(wú)論從哪個(gè)角度表述活動(dòng)目標(biāo),都應(yīng)注意出發(fā)點(diǎn)要一致,即有統(tǒng)一的表述角度。第14頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)二 做好老年人活動(dòng)
6、的內(nèi)容策劃老年人活動(dòng)內(nèi)容的含義指為實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo),要求老年人在活動(dòng)中獲得的行為經(jīng)歷、感受和變化的總和。對(duì)老年人活動(dòng)內(nèi)容的理解,可以從兩個(gè)方面把握。首先,老年人活動(dòng)內(nèi)容的選擇和編排以實(shí)現(xiàn)老年人活動(dòng)目標(biāo)位原則,要保持與老年人活動(dòng)目標(biāo)的一致性。第15頁(yè),共52頁(yè)。其次,老年人活動(dòng)的內(nèi)容不僅僅包括具體的活動(dòng)成果和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的展示,還包括老年人在活動(dòng)過(guò)程中所具有的態(tài)度、價(jià)值觀以及相應(yīng)的行為方式。二、老年人活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置與編排1.從興趣入手2.從經(jīng)驗(yàn)入手3.從聯(lián)系入手第16頁(yè),共52頁(yè)。三、老年人活動(dòng)內(nèi)容要素組成1.時(shí)間。2.地點(diǎn)。3.規(guī)模。4.類型。5.主題。6.宗旨。7.目的。8.名稱。9.協(xié)辦單位。10
7、.贊助單位。11.主體內(nèi)容。12.配套活動(dòng)。13.邀請(qǐng)名單。14.參加者。15.形象定位。16.活動(dòng)模式。17.宣傳計(jì)劃。18.新聞發(fā)布會(huì)。19.海報(bào)、通知、道具。20.開幕式。21.組織機(jī)構(gòu)和人員分工。22.實(shí)施計(jì)劃(財(cái)務(wù)計(jì)劃、安全計(jì)劃、接待計(jì)劃)。23.現(xiàn)場(chǎng)布置。24.緊急事件處理。25.新聞傳播和報(bào)道。26.閉幕式。27.效果評(píng)價(jià)。第17頁(yè),共52頁(yè)。四、老年人活動(dòng)策劃的注意事項(xiàng)首先要明確方案寫給誰(shuí)。策劃這次活動(dòng)要解決什么問(wèn)題,為什么要做活動(dòng),活動(dòng)的目的是什么?策劃案中要明確活動(dòng)的三個(gè)階段。(即鋪墊期、執(zhí)行期、降溫期)活動(dòng)要有鮮明的記憶點(diǎn)。注意細(xì)節(jié)。第18頁(yè),共52頁(yè)。子任務(wù)三 認(rèn)識(shí)老年
8、人活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容的關(guān)系老年人活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容并不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,即不是一項(xiàng)活動(dòng)只達(dá)到一個(gè)目標(biāo),一個(gè)活動(dòng)目標(biāo)只能通過(guò)某一項(xiàng)活動(dòng)來(lái)完成。(一個(gè)目標(biāo)要通過(guò)多項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn),一項(xiàng)活動(dòng)會(huì)指向多個(gè)目標(biāo)。第19頁(yè),共52頁(yè)。 任務(wù)四 撰寫老年人活動(dòng)策劃案及相關(guān)內(nèi)容 子任務(wù)一 創(chuàng)作策劃書老年人活動(dòng)策劃書的寫作結(jié)構(gòu)和要求1.標(biāo)題通常由兩部分組成:基本部分(活動(dòng)性質(zhì)和類型)和限定部分(人員、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模)。2.封面應(yīng)注明以下三點(diǎn):活動(dòng)名稱的全稱,點(diǎn)明所策劃的是什么活動(dòng),是總體方案還是分項(xiàng)方案,是策劃方案還是實(shí)施方案。策劃人姓名,隸屬的單位、職位。策劃書完成日期。第20頁(yè),共52頁(yè)。3.序文高度概括策劃書的全貌,能
9、引起閱讀者的興趣。字?jǐn)?shù)不超過(guò)500字。4.活動(dòng)背景及目的說(shuō)明此活動(dòng)的特性,老年人對(duì)于此活動(dòng)的需求形成可行性,最終達(dá)到什么樣的活動(dòng)目的。5.活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)開始的時(shí)間、活動(dòng)分段時(shí)間、結(jié)束的時(shí)間。6.活動(dòng)地點(diǎn)報(bào)道地點(diǎn)、主要活動(dòng)的舉辦地點(diǎn)。7.活動(dòng)主題是舉辦本次活動(dòng)的中心思想,活動(dòng)的主題必須十分鮮明,并能夠用扼要的語(yǔ)言將其表達(dá)出來(lái)。第21頁(yè),共52頁(yè)。8.組織單位先主辦單位再承辦單位然后再協(xié)辦單位。9.組織領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)一般都要成立組委會(huì),設(shè)正、副主任。組委會(huì)組織結(jié)構(gòu)一般采用直線制或直線職能管理形式,在策劃書中用畫管理網(wǎng)絡(luò)圖的方法表示出來(lái)。10.組織結(jié)構(gòu)及任務(wù)分工11.主體活動(dòng)策劃老年人活動(dòng)策劃及操作流程
10、。12.活動(dòng)具體組織方法應(yīng)根據(jù)委托單位的意見和策劃者的思考,將活動(dòng)的組織方式、活動(dòng)組織程序、活動(dòng)涉及事項(xiàng)盡量列明。第22頁(yè),共52頁(yè)。13.活動(dòng)所需物品及場(chǎng)地14.活動(dòng)的宣傳口號(hào)與媒體支持15.策劃進(jìn)度表16.安全事項(xiàng)17.資金預(yù)算及來(lái)源18.風(fēng)險(xiǎn)分析19.效益預(yù)測(cè)20.其他事項(xiàng)21.落款第23頁(yè),共52頁(yè)。22.附件二、老年人活動(dòng)策劃案撰寫步驟(1)撰寫策劃書大綱。(2)列出各部分內(nèi)容。(3)檢查各章節(jié)內(nèi)容是否平衡。(4)調(diào)整后確定各部分內(nèi)容分配。(5)寫出第一稿策劃書。(6)正式撰寫策劃書。(7)制作封面。第24頁(yè),共52頁(yè)。一、活動(dòng)公告與邀請(qǐng)1.海報(bào)寫作靈活,只要將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容這
11、三方面寫出來(lái),其余方面可以自由發(fā)揮。海報(bào)在結(jié)構(gòu)上有標(biāo)題、正文、結(jié)尾。(1)標(biāo)題。標(biāo)題的位置可根據(jù)排版設(shè)計(jì)隨意擺放。用內(nèi)容作標(biāo)題,如“某某活動(dòng)”。用文種作標(biāo)題,直接寫上“海報(bào)”二字作為標(biāo)題。子任務(wù)二 撰寫老年人活動(dòng)公告和邀請(qǐng)函第25頁(yè),共52頁(yè)。用主辦單位的名稱作標(biāo)題。(2)正文用簡(jiǎn)潔的文字寫清楚活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加辦法等。有一段式、項(xiàng)目排列式、附加標(biāo)語(yǔ)式。(3)結(jié)尾內(nèi)容有主辦單位、海報(bào)制作時(shí)間等。第26頁(yè),共52頁(yè)。二、活動(dòng)邀請(qǐng)函1.針對(duì)公務(wù)人員/單位的邀請(qǐng)函(1)格式要求。(請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成)(2)針對(duì)商務(wù)或個(gè)人的邀請(qǐng)信邀請(qǐng)信:是增進(jìn)友誼,發(fā)展業(yè)務(wù),邀請(qǐng)客人參
12、加慶典、會(huì)議及各種活動(dòng)的信函。格式:稱謂,開頭,向被邀請(qǐng)人簡(jiǎn)單問(wèn)候;內(nèi)容、邀請(qǐng)?jiān)虻?;活?dòng)的細(xì)節(jié)安排;聯(lián)系人、電話、地址、落款、日期。第27頁(yè),共52頁(yè)。3.會(huì)議邀請(qǐng)函(1)會(huì)議邀請(qǐng)函的基本內(nèi)容包括:會(huì)議的背景、目的和名稱;主辦單位和組織機(jī)構(gòu);會(huì)議內(nèi)容和形式;參加對(duì)象;會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)方式以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。(2)會(huì)議邀請(qǐng)的結(jié)構(gòu)與寫法。標(biāo)題。稱呼。正文。落款。成文時(shí)間。 第28頁(yè),共52頁(yè)。任務(wù)五 做好老年人活動(dòng)策劃組織的現(xiàn)場(chǎng)管理 子任務(wù)一 做好老年人活動(dòng)時(shí)間管理一、老年人活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算方法主要采用類比法(又稱經(jīng)驗(yàn)比較法)。根據(jù)以前類似的實(shí)際活動(dòng)時(shí)間來(lái)推測(cè)大致時(shí)間,是
13、一種非常有效的方法。二、老年人活動(dòng)進(jìn)度為了有效控制老年人活動(dòng)的進(jìn)度,必須在進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施之前對(duì)影響活動(dòng)進(jìn)度的因素進(jìn)行分析,主要有以下幾個(gè)方面:第29頁(yè),共52頁(yè)。1.資金的影響2.利益相關(guān)者的影響3.物資供應(yīng)的影響4.情況變更的影響5.各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響6.承辦單位自身管理水平的影響第30頁(yè),共52頁(yè)。三、老年人活動(dòng)舉辦及持續(xù)時(shí)間1.活動(dòng)舉辦時(shí)間(盡量不打亂老年人的常規(guī)生活)2.避開事項(xiàng)(避開惡劣天氣,還要避開上下班高峰的時(shí)間段,節(jié)省老年人來(lái)回趕路的時(shí)間)3.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(應(yīng)控制在1.5小時(shí)以內(nèi),如果超過(guò)1.5小時(shí),應(yīng)安排中間休息,避免讓老年人感覺(jué)勞累)4.活動(dòng)中提醒事項(xiàng)對(duì)于老年人群體,在活動(dòng)中
14、需要給他們留出時(shí)間。第31頁(yè),共52頁(yè)。上廁所、短暫休息、吃藥等。 子任務(wù)二 做好老年人活動(dòng)場(chǎng)地的布置及管理一、場(chǎng)地的選擇1.場(chǎng)地的類型室內(nèi)場(chǎng)地??蛇x擇在固定的建筑物內(nèi)舉辦臨時(shí)搭建的涼棚式場(chǎng)地露天場(chǎng)地第32頁(yè),共52頁(yè)。2.選擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的主要因素活動(dòng)的性質(zhì)活動(dòng)的規(guī)模場(chǎng)地條件對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的適合性場(chǎng)地的區(qū)位因素設(shè)施設(shè)備要求二、場(chǎng)地布置布置必須圍繞整個(gè)活動(dòng)的主題而展開。主要布置模式有:第33頁(yè),共52頁(yè)。1.劇院禮堂式2.教室式3.宴會(huì)式4.體育館式5.T型臺(tái)式6.U型或圓桌型第34頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)三 做好老年人活動(dòng)人員管理一、老年人活動(dòng)人力資源管理基本原則1.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)管理與個(gè)性化人際管理相結(jié)
15、合的原則確定標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)管理尊重人才人盡其才第35頁(yè),共52頁(yè)。2.挖潛和培養(yǎng)相結(jié)合的原則在社區(qū)內(nèi)辦培訓(xùn)班或送出去培養(yǎng)挖掘現(xiàn)有的人才潛力輪崗3.教育與培訓(xùn)相結(jié)合的原則二、老年人活動(dòng)志愿者管理志愿者通常參與的工作包括:引座員、禮儀員、計(jì)時(shí)員、行政人員、后勤協(xié)調(diào)人員、記錄員、急救員、安全員等。第36頁(yè),共52頁(yè)。1.志愿者招募市民和互助性組織是志愿者來(lái)源的一個(gè)渠道。高?;蛑袑W(xué)2.志愿者培訓(xùn)活動(dòng)基本框架場(chǎng)地情況具體工作任務(wù)情況第37頁(yè),共52頁(yè)。3.志愿者獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)布志愿者新聞通報(bào)向他們表示感謝等,可歸納為:非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):表?yè)P(yáng)和口頭認(rèn)可、培訓(xùn)或技能發(fā)展等。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):商品、入場(chǎng)券、聚會(huì)、證書、胸章、紀(jì)念品等。第
16、38頁(yè),共52頁(yè)。 子任務(wù)四 做好老年人活動(dòng)的危機(jī)管理一、老年人活動(dòng)危機(jī)管理的概念老年人活動(dòng)舉行過(guò)程中發(fā)生的火災(zāi)、暴風(fēng)雨、設(shè)備故障、參與者突發(fā)性疾病等。二、老年人活動(dòng)危機(jī)的防范1.選擇場(chǎng)地包括考察建筑物、室內(nèi)場(chǎng)地、戶外場(chǎng)地、院區(qū)和健康安全性。第39頁(yè),共52頁(yè)。2規(guī)章制度(通常有兩大類場(chǎng)地風(fēng)險(xiǎn)和活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn))場(chǎng)地風(fēng)險(xiǎn)指那些直接與設(shè)施有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)?;顒?dòng)風(fēng)險(xiǎn)指活動(dòng)管理方與參與者就活動(dòng)的規(guī)章制度和政策的理解不同產(chǎn)生的問(wèn)題。3.財(cái)務(wù)與人身安全在考察場(chǎng)地第一步就應(yīng)開始著手制訂安全計(jì)劃。第二步確保管理方和參與者購(gòu)買足夠的保險(xiǎn),從而在遭遇失竊、自然災(zāi)害以及其他一些情況時(shí),能得到足夠的理賠。第40頁(yè),共52頁(yè)。第三
17、步建立一個(gè)全面綜合的登記系統(tǒng),監(jiān)控活動(dòng)所有參加人員的出入情況。第四步制訂計(jì)劃確保參與者的人身安全。4.自然災(zāi)害首要原則是不要低估自然力量,關(guān)鍵在于做好準(zhǔn)備工作。5.人力災(zāi)害/暴力行為可分為四大類:食物中毒、火災(zāi)、暴力行為、示威或?qū)?。?1頁(yè),共52頁(yè)。三、制訂安全計(jì)劃和程序一是要熟悉活動(dòng)的所有細(xì)節(jié),了解活動(dòng)的特點(diǎn);二是了解和協(xié)調(diào)道路交通和交警,了解建筑物的安全和活動(dòng)的安全狀況;三是組織者應(yīng)該與場(chǎng)地的活動(dòng)協(xié)調(diào)員、建筑物保安人員等相關(guān)方面密切合作,共同制訂安全計(jì)劃。四、綜合各項(xiàng)因素制訂計(jì)劃保護(hù)的順序依次是:人員、本次活動(dòng)和財(cái)產(chǎn)。第42頁(yè),共52頁(yè)。五、評(píng)估危機(jī)管理計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的“活文件”,它需
18、要不斷發(fā)展、改進(jìn)和更新。首先,外部形勢(shì)不斷變化,危機(jī)管理計(jì)劃應(yīng)該隨著外界因素對(duì)活動(dòng)的影響而不斷變化。其次,不論何時(shí)發(fā)生危機(jī),都應(yīng)該及時(shí)對(duì)危機(jī)管理計(jì)劃的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,以便更好地確保所有參與人員的安全。第三,任何活動(dòng)都是獨(dú)一無(wú)二的。第43頁(yè),共52頁(yè)。六、應(yīng)變處理第一,我們應(yīng)該在危機(jī)發(fā)生前制訂危機(jī)應(yīng)變方案,以確保危機(jī)到來(lái)時(shí)有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì);第二,高度重視;第三,臨危不亂;第四,快速反應(yīng)及早處理;第五,行勝于言,在危機(jī)突然降臨時(shí),積極的行動(dòng)要比單純的廣告和宣傳手冊(cè)中的華麗詞匯更有意義;第六,把握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)。第44頁(yè),共52頁(yè)。任務(wù)六 對(duì)老年人活動(dòng)策劃實(shí)施評(píng)價(jià) 子任務(wù)一 認(rèn)知老年人活動(dòng)評(píng)價(jià) 即對(duì)已經(jīng)發(fā)生的活動(dòng)總結(jié),以及對(duì)活動(dòng)未來(lái)的預(yù)測(cè)。其目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后老年人活動(dòng)工作提高效率和效益提供建議,提供更完善的管理體系和提高管理水平。一、老年人活動(dòng)評(píng)價(jià)分類1.目的性活動(dòng)評(píng)價(jià)2.形成性活動(dòng)評(píng)價(jià)3.總結(jié)性活動(dòng)評(píng)價(jià)第45頁(yè),共52頁(yè)。二、老年人活動(dòng)評(píng)價(jià)的目的(1)通過(guò)對(duì)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),檢查活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到,策劃與管理是否有效,以提高活動(dòng)組織者的能力和水平。(2)通過(guò)調(diào)查
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