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文檔簡介

1、商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理【課程背景】商業(yè)地產(chǎn)裂變的時期,無論時新生代開發(fā)商,還是老牌資質(zhì)開發(fā)商,其實都會遇見各式各樣的問題前者更多的是如何介入商業(yè)地產(chǎn)?后者更多看重如何進(jìn)行商業(yè)項目類態(tài)實現(xiàn)更新?lián)Q代?或是如何對現(xiàn)有的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)體系進(jìn)行優(yōu)化與管理從而更好地應(yīng)對新一輪發(fā)展浪潮?無論哪種情形,基實都是希望以更好的姿態(tài)立于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展大林,摒棄管理混亂,經(jīng)營善等壞習(xí)性,從而樹立起一整套全新的從產(chǎn)品定位、品牌經(jīng)營、招商管理、物期物業(yè)維護(hù)為主線的新時代商業(yè)地產(chǎn)管理方針?!九嘤?xùn)內(nèi)容】一、商業(yè)地產(chǎn)成功的目標(biāo)1、商業(yè)連鎖反應(yīng)設(shè)計的漂亮?建筑的現(xiàn)代?賣的價格高?賣的速度快?2、商業(yè)地產(chǎn)6大關(guān)鍵點:定得

2、準(zhǔn)、畫得對、招得進(jìn)、賣得出、管得好、活得了。3、商業(yè)地產(chǎn)同住宅地產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別?二、商業(yè)地產(chǎn)定位策略精細(xì)化解析1、商業(yè)地產(chǎn)項目的整體定位2、商業(yè)地產(chǎn)項目的功能定位3、商業(yè)地產(chǎn)項目的業(yè)態(tài)定位4、商業(yè)地產(chǎn)項目的品類定位5、商業(yè)地產(chǎn)項目的品牌定位6、商業(yè)地產(chǎn)項目的商圈定位7、商業(yè)地產(chǎn)項目的客層定位8、商業(yè)地產(chǎn)項目的客群定位9、商業(yè)地產(chǎn)項目的時段定位10、商業(yè)地產(chǎn)項目的模式定位三、商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)劃解析1、商業(yè)功能和業(yè)態(tài)規(guī)劃2、經(jīng)營品類和品牌規(guī)劃3、交通組織和動線規(guī)劃4、品牌柜位和店鋪規(guī)劃5、共享空間和節(jié)點規(guī)劃四、商業(yè)地產(chǎn)項目階段流程解析1、全流程展現(xiàn)(實戰(zhàn)案例解析)1)選址立項建設(shè)裝修招商二裝開業(yè)運營管

3、理2、階段圖1)規(guī)劃設(shè)計工程建設(shè)開業(yè)籌備運營管理3、招商階段圖五、商業(yè)地產(chǎn)項目招商內(nèi)容精細(xì)化解析1、定位先行明確業(yè)態(tài)、市場、客層、功能定位。2、品牌設(shè)定設(shè)定品牌檔次、品類、目錄、區(qū)位。3、主力優(yōu)先主力店、主力品牌、主力商優(yōu)先(主力店的入駐要求發(fā)布)。4、以大代小主力店帶次主力店,支柱品牌帶一般品牌,國際品牌帶國內(nèi)品牌。5、先近后遠(yuǎn)先當(dāng)?shù)赜薪?jīng)營、銷售好的品牌、附近有經(jīng)營的主力店。6、放水養(yǎng)魚合理的招商條件、讓利的招商政策、有效的經(jīng)營保障。7、品牌孵化優(yōu)秀品牌推薦、示范經(jīng)營成熟、轉(zhuǎn)交商戶經(jīng)營。8、營銷滲透制定營銷策略、選擇合適媒體、明確受眾目標(biāo)、分布滲透實施。9、商戶訓(xùn)導(dǎo)培訓(xùn)商戶、指導(dǎo)經(jīng)營、跟蹤服

4、務(wù)。10、理念保證理念設(shè)計、理念滲透、理念保障。六、商業(yè)地產(chǎn)項目銷售三段論1、售前有定位方向2、售中有招商力量3、售后有管理保障七、商業(yè)地產(chǎn)項目定位與落位注意事項1、只有營銷策劃,沒有商業(yè)策劃2、只有商業(yè)定位,沒有商業(yè)落位3、只有抽象文字,沒有具象圖形4、只有建筑設(shè)計,沒有商業(yè)設(shè)計5、只有商業(yè)規(guī)劃,沒有品牌招商6、商業(yè)定位與商業(yè)規(guī)劃脫節(jié)7、建筑設(shè)計與商業(yè)設(shè)計脫節(jié)8、商業(yè)規(guī)劃與品牌招商脫節(jié)八、商業(yè)管理公司介入需知1、商業(yè)管理制度的制訂與完善2、商戶關(guān)系的接收與整理3、開業(yè)前商業(yè)裝修監(jiān)督、商品管理、企劃工作的執(zhí)行等準(zhǔn)備工作關(guān)于整體概念與業(yè)態(tài)推論關(guān)于商業(yè)部分、寫字樓部分、住宅部分的建議定價策略與項目

5、投資測算、現(xiàn)金流測算廣告宣傳:應(yīng)根據(jù)項目整體訴求選擇廣告渠道與樣式全程案例穿插講解張志東老師:張志東 (中糧大悅城商業(yè)運營負(fù)責(zé)人)住建部 中國房地產(chǎn)研究會 主任專家委員 全國知名實戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手 中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會 首席培訓(xùn)專家上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家清華、北大、復(fù)旦、交大等房地產(chǎn)總裁班、MBAEMBA班特邀教授 曾任中糧凱萊副總經(jīng)理 曾任中糧置業(yè)凱萊高管參與大悅城城市綜合體運營工作。并參與過、君隆廣場、星耀五洲中遠(yuǎn)萬和城等大型項目的顧問工作。從1999年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,富而又精深的知識結(jié)構(gòu),形成了張老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一

6、的授課風(fēng)格。有上千小時的授課經(jīng)驗。善于利用成人學(xué)習(xí)的特點,針對中國學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計、實施有效的培訓(xùn)計劃。他的授課風(fēng)格獨特,擅長在最短的時間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)學(xué)員自信心,激勵他們有效而獨立地工作。 作為奧運會服務(wù)支持單位成員張志東先生為水立方的會務(wù)服務(wù)提供了專業(yè)的指導(dǎo)贏得了美譽。 優(yōu)勢領(lǐng)域課程:商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運營管理商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式商業(yè)地產(chǎn)運營全價值鏈模式商業(yè)物業(yè)運營管理招商致勝策略地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)地位的品質(zhì)管理房地產(chǎn)金牌客戶服務(wù)購物中心服務(wù)品質(zhì)提升房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程 教育經(jīng)歷:2001 -2

7、002:中澳MBA-La-torba大學(xué),主修MBA課程1986-1989 :北京藝術(shù)設(shè)計院,主修工藝雕塑專業(yè)2002-2003 :國際房地產(chǎn)協(xié)會,獲得國際注冊物業(yè)管理經(jīng)理參與編制出版著作:房地產(chǎn)策劃師勞動和社會保障部國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及教材、主講教師職業(yè)生涯:現(xiàn)為清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力房地產(chǎn)總裁班客座講師北大縱橫商學(xué)院高級講師曾任中糧凱萊副總經(jīng)理主管大悅城(HOPSCA)中國項目物業(yè)運營、城市綜合體2008年6月-2009年5月:戴德梁行(天津)總物業(yè)經(jīng)理,主管項目星耀五洲城市綜合體;君龍廣場駐場經(jīng)理。2007年12月-2008年6月:北京達(dá)文中澳有限公司總經(jīng)理助理2004年-2007年4月:興達(dá)集團(tuán)

8、東方夏威夷別墅項目、富達(dá)購物中心項目管理顧問2002年3 月-2004年11 月:雨林房地產(chǎn)公司 總經(jīng)理助理1999年12 月-2002年2 月:北京萬通鼎安國際公司(中國) ;總裁助理、萬通大廈執(zhí)行總經(jīng)理。主要操盤的項目:天津星耀五洲 11000畝 綜合業(yè)態(tài) 旅游休閑高爾夫、酒店、大型商業(yè)廣場、別墅等高端樓盤 中糧大悅城系:天津大悅城、上海大悅城、西單大悅城 中遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋國際城 君隆廣場 城市綜合體 (威斯丁酒店、公寓) 富達(dá)購物中心、凱博風(fēng)尚購物廣場 匯豐廣場等大型商業(yè)項目 主要服務(wù)的客戶: 保利、國貿(mào)、中遠(yuǎn)、神化集團(tuán)、中國鋼鐵科技集團(tuán)、凱萊、中糧、首鋼、萬科物業(yè)、仲量聯(lián)行、戴德梁行、達(dá)文中澳

9、、奧運水立方、星耀集團(tuán)、興達(dá)集團(tuán)、香港新世界武漢物業(yè)公司、萬通鼎安國際物業(yè)、方城物業(yè)、中關(guān)村玉淵潭商務(wù)科技園區(qū)等多家知名企業(yè)提供技術(shù)支持。 出版作品: 作為中國房地產(chǎn)策劃師專家編寫了教材及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。 視頻鏈接 : 老師助理:請看我頭像張志東老師:張志東 (中糧大悅城商業(yè)運營負(fù)責(zé)人)住建部 中國房地產(chǎn)研究會 主任專家委員 全國知名實戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手 中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會 首席培訓(xùn)專家上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家清華、北大、復(fù)旦、交大等房地產(chǎn)總裁班、MBAEMBA班特邀教授 曾任中糧凱萊副總經(jīng)理 曾任中糧置業(yè)凱萊高管參與大悅城城市綜合體運營工作。并參與過、君隆

10、廣場、星耀五洲中遠(yuǎn)萬和城等大型項目的顧問工作。從1999年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,富而又精深的知識結(jié)構(gòu),形成了張老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。有上千小時的授課經(jīng)驗。善于利用成人學(xué)習(xí)的特點,針對中國學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計、實施有效的培訓(xùn)計劃。他的授課風(fēng)格獨特,擅長在最短的時間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)學(xué)員自信心,激勵他們有效而獨立地工作。 作為奧運會服務(wù)支持單位成員張志東先生為水立方的會務(wù)服務(wù)提供了專業(yè)的指導(dǎo)贏得了美譽。 優(yōu)勢領(lǐng)域課程:商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運營管理商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式商業(yè)地產(chǎn)運營全價值鏈模式商業(yè)物業(yè)

11、運營管理招商致勝策略地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)地位的品質(zhì)管理房地產(chǎn)金牌客戶服務(wù)購物中心服務(wù)品質(zhì)提升房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程 教育經(jīng)歷:2001 -2002:中澳MBA-La-torba大學(xué),主修MBA課程1986-1989 :北京藝術(shù)設(shè)計院,主修工藝雕塑專業(yè)2002-2003 :國際房地產(chǎn)協(xié)會,獲得國際注冊物業(yè)管理經(jīng)理參與編制出版著作:房地產(chǎn)策劃師勞動和社會保障部國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及教材、主講教師職業(yè)生涯:現(xiàn)為清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力房地產(chǎn)總裁班客座講師北大縱橫商學(xué)院高級講師曾任中糧凱萊副總經(jīng)理主管大悅城(HOPSCA)中國項目物業(yè)運營、城市綜合體2008年6月-2009年5月:戴德梁行(天津)總物業(yè)

12、經(jīng)理,主管項目星耀五洲城市綜合體;君龍廣場駐場經(jīng)理。2007年12月-2008年6月:北京達(dá)文中澳有限公司總經(jīng)理助理2004年-2007年4月:興達(dá)集團(tuán)東方夏威夷別墅項目、富達(dá)購物中心項目管理顧問2002年3 月-2004年11 月:雨林房地產(chǎn)公司 總經(jīng)理助理1999年12 月-2002年2 月:北京萬通鼎安國際公司(中國) ;總裁助理、萬通大廈執(zhí)行總經(jīng)理。主要操盤的項目:天津星耀五洲 11000畝 綜合業(yè)態(tài) 旅游休閑高爾夫、酒店、大型商業(yè)廣場、別墅等高端樓盤 中糧大悅城系:天津大悅城、上海大悅城、西單大悅城 中遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋國際城 君隆廣場 城市綜合體 (威斯丁酒店、公寓) 富達(dá)購物中心、凱博風(fēng)尚購物廣場

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