U8+V12.1功能介紹-UU——用友全產(chǎn)品PP課件

1、U8+V12.1 UU功能介紹二、詳細(xì)介紹一、產(chǎn)品概述三、應(yīng)用案例產(chǎn)品綜述應(yīng)用框架應(yīng)用角色用戶管理基本操作業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)管理移動端介紹目錄/content1.1產(chǎn)品綜述基于U8推出的企業(yè)級實(shí)時通訊平臺具備常見即時通訊工具的基本特征：如文本會話、文件傳輸、群組協(xié)作、截屏插圖等。聚焦內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)單據(jù)討論圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行單人、多人溝通；接收來自各系統(tǒng)的消息、預(yù)警、任務(wù)；可對U8單據(jù)直接發(fā)起討論，可對討論記錄進(jìn)行追溯；支持各系統(tǒng)用戶直接登錄UU，如U8、PDM，同時支持UU自建用戶，可與客戶、供應(yīng)商等外部人員建立溝通。UU擴(kuò)展釋義up to you系統(tǒng)架構(gòu)C/S架構(gòu)1.2應(yīng)用框架客戶端(PC、Androi

2、d、iOS)用戶登錄聯(lián)系人單人會話討論組單據(jù)討論文件傳輸截屏圖片視頻、語音遠(yuǎn)程協(xié)助消息任務(wù)服務(wù)端-系統(tǒng)控制臺服務(wù)器參數(shù)配置UU自建分組及用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出系統(tǒng)廣播服務(wù)端-消息管理服務(wù)端消息查找上下文模式查看消息服務(wù)端消息刪除1.2應(yīng)用框架UU服務(wù)器端隨U8服務(wù)器端安裝。（UU外網(wǎng)訪問時，可將服務(wù)器部署在外網(wǎng)，或開放所需端口，端口號可在UU管理控制臺設(shè)置，默認(rèn)為11521-11524）UU客戶端應(yīng)用支持PC端和移動端應(yīng)用。UU服務(wù)器UU客戶端1UU客戶端2UU客戶端3UU客戶端4用戶1用戶2用戶3用戶41.3應(yīng)用角色角色（或崗位）崗位職責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)功能普通用戶通過UU進(jìn)行對話、討論和處理相關(guān)業(yè)務(wù)U

3、U客戶端：UU主界面、單人會話、多人會話、單據(jù)討論、消息中心等系統(tǒng)管理員添加、維護(hù)UU用戶，及設(shè)置各項UU參數(shù)UU管理控制臺(admin，默認(rèn)密碼為空)消息管理員監(jiān)控單人會話、多人會話、單據(jù)討論等聊天記錄UU消息管理(madmin，默認(rèn)密碼為空)二、詳細(xì)介紹一、產(chǎn)品概述三、應(yīng)用案例產(chǎn)品綜述應(yīng)用框架應(yīng)用角色用戶管理基本操作業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)管理移動端介紹目錄/content2.1用戶管理支持UU非自建用戶： （以下以U8為例，其他系統(tǒng)同理）原生支持U8用戶登錄UU。支持UU自建用戶：支持創(chuàng)建獨(dú)立的UU用戶。支持多帳號關(guān)聯(lián)綁定：采用任一帳號登錄UU即可收到關(guān)聯(lián)帳號的消息及任務(wù)。錄入帳號時，系統(tǒng)實(shí)時自動列

4、出各系統(tǒng)下的適配帳號：對于已使用U8、PDM的企業(yè)，支持使用原生U8帳號、PDM帳號直接登錄UU（ U8可在操作員屬性中勾選為UU用戶，U8用戶默認(rèn)同時是UU用戶）對于希望自建用戶的企業(yè)，也支持在UU管理控制臺中自建帳號2.1.1 U8用戶登錄UUU8中關(guān)于UU的賬套、部門設(shè)置U8中設(shè)置了 的賬套及部門支持在UU的【公共分組】中顯示。關(guān)聯(lián)了 的操作員的人員，可在【公共分組】上按在線狀態(tài)進(jìn)行顯示。無UU操作功能的人員（未關(guān)聯(lián)操作員的人員、已關(guān)聯(lián)操作員但該操作員未啟用UU ），在公共分組上以單獨(dú)的圖標(biāo)進(jìn)行顯示，對此類聯(lián)系人可查看個人資料，不能進(jìn)行會話、遠(yuǎn)程等UU功能。UU識別部門的狀態(tài)：已撤銷的部

5、門自動不顯示在【公共分組】。外部用戶：例如企業(yè)外人員，客戶、供應(yīng)商等，無權(quán)限查看公共分組。內(nèi)部用戶：可在客戶端查看公共分組，例如，企業(yè)內(nèi)人員。入口：應(yīng)用服務(wù)器上的【開始】-【程序】 -【用友U8V12.1】-【UU管理控制臺】2.1.2 UU自建用戶UU分組設(shè)置為不顯示時，在UU主面板的公共分組將不顯示該分組及其用戶UU分組設(shè)置當(dāng)某一個用戶有U8、PDM等多個系統(tǒng)的帳號時，可設(shè)置多帳號關(guān)聯(lián)，這樣無需登錄多個系統(tǒng)處理任務(wù)，采用其中任一帳號登錄UU，都可收到這三個帳號的消息和任務(wù)。2.1.3 UU多帳號關(guān)聯(lián)2.2基本操作客戶端登錄及參數(shù)設(shè)置：記住密碼、自動登錄、多語言等。支持聯(lián)系人操作：查找、添加

6、、刪除等。會話內(nèi)容支持格式設(shè)置：字體、顏色等。會話內(nèi)容還支持表情、截屏、文件傳輸、抖屏支持離線消息、多人討論，及查看聊天歷史記錄支持視頻、語音、遠(yuǎn)程協(xié)助支持消息盒子：鼠標(biāo)移至托盤圖標(biāo)，顯示未處理的審批任務(wù)及未讀消息列表。支持個性化設(shè)置：開機(jī)啟動、熱鍵、聲音、文件傳輸設(shè)置等。UU支持多語言，記住密碼、自動登錄及自動顯示上一次登錄當(dāng)前客戶端的帳號在線狀態(tài)、記住密碼、語言等登錄信息支持按用戶記憶，點(diǎn)擊刪除可不顯示當(dāng)前帳號，但不會清除此帳號的聊天記錄2.2.1UU客戶端登錄顯示及設(shè)置當(dāng)前在線狀態(tài)依次是主菜單(可進(jìn)入客戶端設(shè)置)、消息任務(wù)中心(顯示審批任務(wù)、業(yè)務(wù)通知及預(yù)警消息、CRM消息、PDM消息)、

7、消息管理器(顯示所有會話消息)、其他系統(tǒng)登錄圖標(biāo)各頁簽依次是我的聯(lián)系人(公共分組中常聯(lián)系的人可添加到此頁簽，以便快速與這些聯(lián)系人溝通)、公共分組(按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)顯示聯(lián)系人)、討論組(本人參與過的所有討論組列表)、單據(jù)討論(本人參與過的所有單據(jù)討論組列表)、最近會話(系統(tǒng)按會話時間自動顯示)UU主面板支持公共分組直接顯示U8、PDM系統(tǒng)中原生的組織結(jié)構(gòu)，及顯示在UU中自建的用戶、分組。公共分組中人員較多時，可將常聯(lián)系的人員添加至”我的聯(lián)系人”頁簽，以便下次快速找到該聯(lián)系人。2.2.2 公共分組及我的聯(lián)系人查看聯(lián)系人資料及發(fā)送郵件鼠標(biāo)移至聯(lián)系人時,顯示聯(lián)系人個人資料點(diǎn)擊郵件,啟動本機(jī)郵件客戶端,給

8、聯(lián)系人發(fā)送郵件支持設(shè)置字體、字號、顏色等格式支持使用表情，發(fā)送抖屏消息，文件傳輸（在線、離線），截屏，視頻、語音、遠(yuǎn)程協(xié)助支持離線消息2.2.3 UU會話文件傳送功能（在線、離線都支持）支持拖拽發(fā)送文件；支持接收至默認(rèn)路徑。文件保存默認(rèn)路徑支持用戶自定義，默認(rèn)為UU安裝目錄。支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。單人會話支持離線文件系統(tǒng)自動依據(jù)對方在線狀態(tài)，發(fā)送在線/離線文件。發(fā)送文件的最大容量依據(jù)服務(wù)端設(shè)置。討論組支持文件共享支持批量上傳、下載、刪除操作。上傳文件的最大容量依據(jù)服務(wù)端設(shè)置。普通討論組成員能上傳、下載、刷新，只能刪除自己上傳的文件；管理員具有所有操作的權(quán)限，可對他人上傳的文件進(jìn)行刪除操作。服務(wù)端對文件

9、的設(shè)置默認(rèn)支持上傳文件大小限制為128MB，可修改。服務(wù)器上文件保存的默認(rèn)路徑為UU安裝路徑下的文件夾，可修改。截屏功能矩形橢圓文字箭頭畫筆撤銷步驟保存至本地自定義截屏熱鍵截屏支持快捷鍵，默認(rèn)為Ctrl+Alt+A，支持用戶自定義UU登錄時校驗快捷鍵是否沖突，并給出提示支持自定義注冊熱鍵失敗提醒2.2.4 視頻會話顯示視頻通話時長；點(diǎn)擊 可切換至全屏，按Esc可退出全屏；可點(diǎn)擊”斷開” 斷開連接，退出視頻會話。視頻會話同時包含語音，用戶可點(diǎn)擊麥克風(fēng) 調(diào)節(jié)本機(jī)輸入的音量，點(diǎn)擊揚(yáng)聲器 調(diào)節(jié)接收到的對方音量大小。點(diǎn)擊工具欄圖標(biāo)立即發(fā)起視頻、語音或遠(yuǎn)程協(xié)助請求對方畫面本機(jī)畫面語音會話視頻、語音功能互斥

10、，發(fā)起一個另一個按鈕置灰先進(jìn)行視頻或語音會話，可再連接進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助遠(yuǎn)程協(xié)助支持查看及控制對方桌面，默認(rèn)支持控制桌面支持Esc退出全屏，Shift + Esc停止受控控制方請求方1.支持繼續(xù)添加討論組成員。2.支持主動退出討論組。2.2.5 UU討論組討論組支持成員管理普通成員點(diǎn)擊打開選人界面。管理員點(diǎn)擊打開成員管理界面。一個討論組只有一個管理員，默認(rèn)發(fā)起人為討論組的管理員。普通成員：可添加成員，可退出討論組。管理員：除了具備普通成員權(quán)限，還可刪除討論成員，可解散討論組，可轉(zhuǎn)移管理員身份。普通成員點(diǎn)擊執(zhí)行退出當(dāng)前討論組操作。管理員點(diǎn)擊執(zhí)行解散當(dāng)前討論組操作。系統(tǒng)根據(jù)成員身份進(jìn)行相應(yīng)提示。支持在此

11、點(diǎn)擊右鍵，快速進(jìn)行成員管理操作。2.2.6 消息盒子2.點(diǎn)擊打開消息內(nèi)容3.“我的審批任務(wù)”置頂顯示，其他消息按接收順序動態(tài)排列5、點(diǎn)擊“查看全部”，打開所有待處理消息窗口4.點(diǎn)擊“取消閃爍”，托盤圖標(biāo)不再閃爍（待本次登錄過程中處理完消息盒子內(nèi)的消息后恢復(fù)閃爍），顯示為 ，鼠標(biāo)移入，仍能顯示消息盒子1.托盤圖標(biāo)閃爍，鼠標(biāo)移入，顯示消息盒子支持開機(jī)啟動、自動登錄等常規(guī)設(shè)置支持收發(fā)消息熱鍵設(shè)置、聲音設(shè)置支持設(shè)置是否允許接收抖屏消息支持直接彈出、浮窗、任務(wù)欄閃爍等提醒效果設(shè)置UU消息提醒設(shè)置支持按聯(lián)系人統(tǒng)一查看聊天歷史記錄消息記錄支持按時間、內(nèi)容關(guān)鍵字進(jìn)行查找從PC或移動端都能查看到來自所有設(shè)備的完

12、整的消息記錄UU消息管理器列表支持漫游消息記錄支持漫游2.3業(yè)務(wù)操作支持自動安裝：安裝U8時自動安裝UU。支持單點(diǎn)登錄： U8與UU雙向互相支持單點(diǎn)登錄。（以下以U8為例，其他系統(tǒng)同理）UU工作流審批：支持直接在UU中進(jìn)行審批。UU系統(tǒng)消息：支持將U8預(yù)警、業(yè)務(wù)通知等各項系統(tǒng)消息發(fā)送至UU。UU單據(jù)討論：支持基于U8單據(jù)進(jìn)行UU多人討論，討論內(nèi)容支持直接攜帶U8單據(jù)信息。安裝：隨U8服務(wù)端或客戶端自動同時安裝（也支持UU客戶端的獨(dú)立安裝包）卸載：與安裝過程相對應(yīng)，UU服務(wù)端在卸載U8時一同卸載；客戶端可通過U8客戶端的卸載過程一起卸載，也可通過獨(dú)立安裝包卸載。卸載UU后,系統(tǒng)會保留當(dāng)前客戶端的

13、聊天記錄及用戶配置文件,重新安裝UU后將自動關(guān)聯(lián)聊天記錄和用戶配置信息。如果不需要，可在卸載后手動刪除相關(guān)信息。2.3.1 UU安裝與卸載1. 支持在U8中點(diǎn)擊門戶導(dǎo)航按鈕，直接登錄UU2.支持通過U8門戶選項設(shè)置，登錄U8時自動登錄UU3.支持點(diǎn)擊單據(jù)工具欄的討論按鈕，發(fā)起基于當(dāng)前U8單據(jù)的多人會話，并自動提取單據(jù)中的操作員為討論組成員4.支持點(diǎn)擊單據(jù)中的UU懸浮圖標(biāo)，直接以當(dāng)前U8帳號登錄UU，并發(fā)起與對方的單人會話2.3.2 在U8中自動登錄UU支持直接在UU中進(jìn)行審批。2.3.3 UU中直接進(jìn)行U8業(yè)務(wù)審批支持?jǐn)y帶以單據(jù)顯示模板為格式的附件。點(diǎn)擊“單據(jù)詳細(xì)”按鈕，直接打開U8單據(jù)。2.

14、3.4 UU中查看U8業(yè)務(wù)通知、審批通知UU管理控制臺對接收業(yè)務(wù)系統(tǒng)消息的控制考慮到業(yè)務(wù)系統(tǒng)消息一般是系統(tǒng)自動推送，可能會占用較多空間，初次使用UU時，默認(rèn)是不接收業(yè)務(wù)系統(tǒng)消息的，管理員可根據(jù)企業(yè)需要自行勾選此選項。1.點(diǎn)擊“討論”，進(jìn)入發(fā)起單據(jù)討論設(shè)置畫面2.支持自定義UU單據(jù)討論所采用的單據(jù)模版3.此選項依據(jù)UU管理控制臺的設(shè)置，當(dāng)管理員設(shè)置單據(jù)討論記錄不保存至服務(wù)器時，此選項才顯示，默認(rèn)值為false，允許用戶自定義4.點(diǎn)擊“查看記錄”，可查看當(dāng)前單據(jù)的討論歷史記錄5.點(diǎn)擊“確定”，進(jìn)入單據(jù)討論會話窗口2.3.5 UU單據(jù)討論基于U8單據(jù)發(fā)起討論單據(jù)討論會話窗口點(diǎn)擊“詳細(xì)”，支持在UU會

15、話窗口中直接查看單據(jù)詳細(xì)信息點(diǎn)擊“單據(jù)定位”，支持直接啟動U8單據(jù)畫面討論成員列表位于單據(jù)信息下方，支持收縮/展開支持繼續(xù)添加討論組成員及退出討論組單據(jù)討論記錄查看可查看服務(wù)器上保存的當(dāng)前單據(jù)所有討論組記錄點(diǎn)擊圖標(biāo)或雙擊分組，可參與到當(dāng)前分組中繼續(xù)討論點(diǎn)擊圖標(biāo)可退出當(dāng)前討論組基于UU客戶端進(jìn)行單據(jù)討論tip顯示“銷售訂單-0000000222”這樣的系統(tǒng)命名的名稱UU客戶端可查看本地保存的單據(jù)討論記錄（本人參與過的）支持設(shè)置按主題，或按消息時間排序，以便快速找到最近溝通過的討論組單據(jù)討論組支持點(diǎn)擊右鍵改名,改名在客戶端存儲，以便組內(nèi)各用戶對討論組個性化標(biāo)識且不影響其他用戶的使用1.勾選此項后,

16、可查看服務(wù)器上保存的單據(jù)討論記錄UU基于單據(jù)的討論記錄管理2.支持將單據(jù)討論記錄導(dǎo)出至本地，及將之前導(dǎo)出記錄再次導(dǎo)入到系統(tǒng)。2.4系統(tǒng)管理UU服務(wù)器參數(shù)設(shè)置： 啟用/停用UU服務(wù)，查看UU服務(wù)狀態(tài)，配置PDM服務(wù)器等。UU系統(tǒng)廣播：支持系統(tǒng)管理員給用戶群發(fā)消息，可指定接收人，查看閱讀情況。UU消息管理：支持消息管理員對用戶的聊天記錄進(jìn)行管理，可查看單人、多人會話、單據(jù)討論記錄。UU聊天功能控制：支持系統(tǒng)管理員對UU聊天功能的可用情況進(jìn)行設(shè)置。用于對信息安全要求較高的企業(yè)。UU服務(wù)可在UU服務(wù)管理控制臺設(shè)置，也可在U8應(yīng)用服務(wù)管理中設(shè)置2.4.1 UU服務(wù)的管理指當(dāng)前在線人數(shù)/并發(fā)許可數(shù)刷新服務(wù)

17、狀態(tài)、在線人數(shù)和公共分組設(shè)置啟用PDM的參數(shù)U8人員、操作員檔案修改時，UU服務(wù)端會在10分鐘后自動更新，若需要立即在UU看到最新的U8用戶信息，可點(diǎn)擊此刷新按鈕。待UU服務(wù)端更新后，UU客戶端可點(diǎn)擊公共分組中的刷新按鈕。2.4.2 系統(tǒng)廣播-服務(wù)端入口：UU管理控制臺管理員發(fā)送系統(tǒng)廣播消息，可查看用戶閱讀情況2.4.2 系統(tǒng)廣播-客戶端普通用戶在客戶端接收到廣播消息，消息呈現(xiàn)方式依據(jù)客戶端的“系統(tǒng)設(shè)置”客戶端可進(jìn)入消息管理器查看系統(tǒng)廣播的歷史記錄2.4.3 UU服務(wù)端消息管理按對話模式顯示消息記錄，只能查看設(shè)置了要在服務(wù)器端保存的消息類型消息內(nèi)容支持查看文本，不支持查看文件、圖片支持服務(wù)端消

18、息記錄刪除，不支持導(dǎo)入、導(dǎo)出可查看單人會話、多人會話、單據(jù)討論記錄相關(guān)人指發(fā)送人或接收人服務(wù)端消息管理相關(guān)設(shè)置消息保存設(shè)置：“服務(wù)端保存單據(jù)溝通記錄”（默認(rèn)true)、“服務(wù)端保存單人會話、討論組消息記錄”(默認(rèn)false)。消息通知接收設(shè)置：可設(shè)置UU是否接收業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息，默認(rèn)為false，即不接收。此情況下，就算在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置了相關(guān)消息發(fā)送至UU，UU端也接收不到。2.4.4 UU聊天功能控制禁用相關(guān)功能后，會話窗口中的功能入口自動隱藏2.5移動端介紹整合至U8移動門戶：與U8其他移動應(yīng)用統(tǒng)一整合至移動門戶。消息會話：支持單人會話、多人會話、單據(jù)討論（PC端發(fā)起），接收系統(tǒng)廣播。支持收

19、藏討論組。支持發(fā)送位置信息。查看聯(lián)系人信息：包括同事、客戶、供應(yīng)商信息，可直接撥打電話、發(fā)短信、郵件。編輯部分個人信息：修改頭像、編輯個性簽名。Android端支持文件功能。支持對移動端參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。2.5.1 UU移動端與U8移動應(yīng)用統(tǒng)一整合至U8移動門戶多個移動應(yīng)用整合至U8移動門戶，單一的登錄入口，方便快捷。登錄界面支持修改用戶密碼（限U8用戶和UU用戶），U8用戶密碼修改與U8系統(tǒng)保持同步。消息頁簽：顯示單人會話、多人會話消息（討論組，單據(jù)討論）。我頁簽：可查看通訊錄、公司動態(tài)（原系統(tǒng)公告）信息；可修改個人頭像及編輯簽名。移動端只支持中文簡體，不支持多語言。默認(rèn)以U8用戶登錄，支持切換

20、，可選UU用戶和PDM用戶。U8用戶和UU用戶支持修改密碼。支持切換登錄方式及修改密碼2.5.2消息會話UU頁簽：集中顯示接收到的UU會話消息，包括單人、多人會話（討論組，單據(jù)討論）。會話記錄按時間排序，未讀新消息以上角標(biāo)顯示未讀條數(shù)。支持搜索會話記錄。未讀消息提醒單人會話支持的消息內(nèi)容格式：文字、語音、表情、圖片、相機(jī)拍照生成照片、窗口抖動、位置（接收為圖片格式）和文件（僅android端）。多人會話-討論組可從公共分組、已有討論組和已有單據(jù)討論以及固定分組中添加討論組成員討論組信息管理繼續(xù)添加成員一般成員可退出討論組管理員可解散討論組管理員默認(rèn)為討論組的創(chuàng)建人員多人會話-單據(jù)討論UU PC

21、端支持針對U8單據(jù)發(fā)起討論，以討論組的會話形式呈現(xiàn)，UU移動端可接收消息并參與討論。會話內(nèi)容同討論組，支持文字、表情、語音、圖片，照相、位置及文件（僅android)。接收系統(tǒng)廣播消息2.5.3 支持收藏討論組1、討論組和單據(jù)討論均支持收藏。2、在討論組列表和單據(jù)討論列表中的“我的收藏”中可查看已收藏的討論組。3、已收藏的討論組支持取消收藏。2.5.4 會話支持發(fā)送位置1、需要開啟手機(jī)GPS服務(wù)。2、接收方收到的信息暫只能以圖片顯示。2.5.5查看聯(lián)系人信息移動端支持查看公共分組、常用聯(lián)系人、客戶、供應(yīng)商聯(lián)系人。其中，客戶、供應(yīng)商信息依據(jù)U8功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置。支持直接撥打電話、發(fā)短信、發(fā)

22、郵件。聯(lián)系人管理支持創(chuàng)建聯(lián)系人分組，默認(rèn)含“常用聯(lián)系人”。分組管理：添加分組，刪除分組，修改分組名稱。人員管理：添加到分組，修改所在分組，移出分組。未加已加2.5.6 編輯個人信息頭像設(shè)置：提供8個預(yù)置頭像， 還可通過拍照或從手機(jī)相冊選擇圖片進(jìn)行設(shè)置編輯個性簽名。2.5.7 移動android端支持文件功能移動android端發(fā)言控件支持發(fā)送文件。其中，單人會話支持離線文件；討論組支持上傳文件至文件共享。2.5.8移動端參數(shù)設(shè)置入口：移動U8+-設(shè)置。涉及UU的設(shè)置：消息通知，輔助功能。允許手機(jī)電腦同步在線：默認(rèn)為true，修改為false之后，PC和電腦端同時登錄后會互踢。移動U8訪問UU的

23、服務(wù)器地址設(shè)置從移動U8訪問UU（使用UU相關(guān)功能，如消息會話），需要能連接UU服務(wù)器，因此需要在移動應(yīng)用服務(wù)器配置中設(shè)置UU外網(wǎng)地址。二、詳細(xì)介紹一、產(chǎn)品概述三、應(yīng)用案例產(chǎn)品綜述應(yīng)用框架應(yīng)用角色用戶管理基本操作業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)管理移動端介紹目錄/content北京華夏聚龍自動化股份公司成立于2003年3月，注冊資金6500萬元，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的專業(yè)從事現(xiàn)金處理設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。 公司建有“金融電子設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)基地”，總占地面積180余畝。與此同時，公司擁有一支優(yōu)秀的售后技術(shù)團(tuán)隊，在全國32個省會及直轄市，建立了近50個售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有近150名專業(yè)服務(wù)人員，形成了覆蓋

24、全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。華夏聚龍結(jié)合自身的信息化現(xiàn)狀，采用UU作為內(nèi)部的業(yè)務(wù)溝通平臺，除基礎(chǔ)的單人會話、多人會話、單據(jù)討論外，重點(diǎn)對快速審批和業(yè)務(wù)通知做了針對性的推廣應(yīng)用。具體應(yīng)用涉及的領(lǐng)域和單據(jù)類型如下： 涉及單據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域用途合同、銷售訂單、銷售發(fā)票銷售單據(jù)討論、審批、通知消息請購單、新增存貨申請采購、銷售、售后、物流、生產(chǎn)、工程、財務(wù)等所有業(yè)務(wù)部門采購訂單、到貨單、采購發(fā)票采購、財務(wù)六種出入庫單據(jù)采購、銷售、售后、物流、生產(chǎn)、工程、財務(wù)等所有業(yè)務(wù)部門生產(chǎn)訂單、LRP計劃生產(chǎn)、采購、研發(fā)、信息報檢單、檢驗單質(zhì)檢、物流、生產(chǎn)、信息物料清單研發(fā)、生產(chǎn)、信息各種預(yù)警信息采購、質(zhì)檢、物流、銷售、財務(wù)、生產(chǎn)預(yù)

25、警信息業(yè)務(wù)單據(jù)討論單據(jù)審批及業(yè)務(wù)通知針對部分領(lǐng)導(dǎo)和操作員不便經(jīng)常打開U8進(jìn)行訪問的問題，華夏聚龍信息化項目組大量采用了工作流中UU審批的功能。在華夏聚龍U8系統(tǒng)的使用過程中，華夏聚龍的很多同事反饋到，在單據(jù)流轉(zhuǎn)過程中，無法及時收到消息提醒的問題。信息部經(jīng)過調(diào)研，采用U8業(yè)務(wù)通知+自定義項+UU業(yè)務(wù)預(yù)警消息的方式，使某些特定角色能夠在每個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)接收到信息。企業(yè)內(nèi)部溝通與管理華夏聚龍采用了UU的公共分組、討論組、遠(yuǎn)程控制、系統(tǒng)廣播和消息管理的功能組合實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通管理?？蛻糇C言UU作為U8推出的一個新的應(yīng)用，很好的解決我們內(nèi)網(wǎng)溝通的需求。同時，UU圍繞業(yè)務(wù)溝通的模式，為我們業(yè)務(wù)處理的及時性和連續(xù)性

26、的問題提供了解決方案。在推廣U8系統(tǒng)的深入應(yīng)用時，UU的業(yè)務(wù)討論及快速審批方式，提高了用戶體驗，增加了管理層的參與度，起到了很好效果。在應(yīng)用UU的過程中，我們也遇到了一些問題，從初期的不了解，到開始摸索，到開始局部推廣，期間我們編制了UU操作手冊，下發(fā)到各個用戶，引導(dǎo)大家采用開機(jī)啟動、消息直接彈出、指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)員主動發(fā)起單據(jù)討論、設(shè)置UU快速審批讓領(lǐng)導(dǎo)參與審批等各種方式，UU像一個催化劑一樣，讓公司各個業(yè)務(wù)部門更好的圍繞信息化系統(tǒng)開展工作。我們會在后面的應(yīng)用中，繼續(xù)和U8產(chǎn)品研發(fā)部門的合作，也希望用友能多關(guān)注我們提出的應(yīng)用反饋和需求，為華夏聚龍的信息化建設(shè)發(fā)揮更好的作用！ 華夏聚龍信息化負(fù)責(zé)人 曹潤然上海中冠紡織品有限公司中冠紡織是一家集開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營棉紡織品、家紡產(chǎn)品的專業(yè)性企業(yè)。