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1、做一個(gè)合格的主管 主:一點(diǎn)一滴之處表達(dá)“王者風(fēng)范的人;管:“官的頭上是“人心、“公心。自主管理: 慎獨(dú)能力,獨(dú)立運(yùn)作能力;主動(dòng)管理: 責(zé)任感、使命感,敬業(yè)精神。主管的概念干 :一與十組成,以一當(dāng)十地干:勞模、業(yè)務(wù)能手; 一 個(gè)人催促、逼著十個(gè)人干: “國(guó)軍、“工頭; 一個(gè)人帶著十個(gè)人干:“共軍。您屬于哪一類(lèi)?部:立、口、耳組成。人的立身根本是口碑,有了 口 碑、品牌,自然有人追隨,一呼百應(yīng),形成 “部落團(tuán)隊(duì)。干 部主管的定位主管是經(jīng)營(yíng)的掌舵者主管是方案的執(zhí)行者主管是策略的決策者主管是組織的催生者主管是業(yè)績(jī)的推動(dòng)者主管是教育的指導(dǎo)者主管是成員的協(xié)調(diào)者主管是旗幟標(biāo)桿主管是知識(shí)的傳遞者主管是環(huán)境的改
2、造者主管是管理的落實(shí)者主管是創(chuàng)新的追求者主管是氣氛的帶動(dòng)者主管是遠(yuǎn)景的規(guī)劃者主管是任務(wù)的達(dá)成者主管是代理人父母爹媽人格 風(fēng)格 格局 風(fēng)格主管的“格主管的“格人格-個(gè)人魅力以身作責(zé)服從和配合尊重主管的“格風(fēng)格-工作作風(fēng)具有良好的溝通能力作人要非常圓滑要借力使力要懂得授權(quán)格局做大事業(yè)的根本要懂得雙贏要有寬容的心做事要非常的投入主管的“格風(fēng)格團(tuán)隊(duì)大開(kāi)展的標(biāo)志創(chuàng)意學(xué)習(xí) 不要只作自己得心應(yīng)手并且立竿見(jiàn)影的事、而且要專注在真正重要的事上,在工作中突破自我主管的“格主管扮演的三大角色一、信息溝通角色及時(shí)將上級(jí)指令傳到達(dá)下級(jí),變?yōu)椴繉俚男袆?dòng).迅速將市場(chǎng)信息及部屬情況反響到上級(jí),以供上級(jí)決策用.橫向部門(mén)之間及時(shí)
3、交流信息、進(jìn)展情況以便更好協(xié)作,并與市場(chǎng)發(fā)生聯(lián)絡(luò).主管扮演的三大角色在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)者,完成上級(jí)指令,在下級(jí)面前是領(lǐng)導(dǎo)者,下達(dá)指令并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé).在同級(jí)面前,協(xié)作者的角色.在客戶面前是公司形象的代表,代表公司履行各項(xiàng)指責(zé).二、人際關(guān)系角色將上級(jí)下達(dá)任務(wù)轉(zhuǎn)化為部門(mén)目標(biāo),并有效決目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題.幫助解決部屬目標(biāo)實(shí)施中遇到的問(wèn)題.要善于發(fā)現(xiàn)將來(lái)的問(wèn)題,并將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為時(shí)機(jī),作為制定規(guī)劃的依據(jù).三、決策者角色主管扮演的三大角色主管具備三大能力1、專業(yè)能力:解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的保障2、決策能力:企業(yè)持續(xù)開(kāi)展的保障3、溝通能力:創(chuàng)造顧客價(jià)值的保障什么樣的主管才是好主管?獨(dú)立思考及活動(dòng)的能力有才智及能力去產(chǎn)生設(shè)想、開(kāi)展方案、制定方案、解決困難及適應(yīng)情況。而不必不斷地向上司要求指示。做不到的,不是好主管,只是辦公室跑腿的。好主管一獨(dú)立思考、獨(dú)立行動(dòng)、只要最少的指示就能執(zhí)行工作。好主管一豐富的表達(dá)能力好主管二興趣與熱忱好主管三忠誠(chéng)真誠(chéng)地追求自己的事 業(yè), 而且愿意努力工作好主管四怎樣成為優(yōu)秀的主管一、親身示范二、承擔(dān)責(zé)任怎樣成為優(yōu)秀的主管三、公平而無(wú)私怎樣成為優(yōu)秀的主管四、稱贊要當(dāng)面, 批評(píng)要在私下怎樣成為優(yōu)秀的主管主管應(yīng)具備的核心技能
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