個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)怎么做最好的中層管理

1、怎么做最好的中層管理精選ppt第一講最好的中層如何自我定位精選ppt管理者的角色定位客戶、供應(yīng)商同事下屬上司精選ppt邁入職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代精選ppt什么是職業(yè)經(jīng)理人所謂職業(yè)經(jīng)理人就是一群憑品質(zhì)、憑能力、憑業(yè)績(jī)吃飯的人，或者說(shuō)，他們是憑人力資本吃飯的人，而不是憑貨幣資本吃飯的人。他們將經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)作為長(zhǎng)期職業(yè)選擇，始終保持職業(yè)道德和操守；他們具備一定的和滿足工作需要的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，接受資本意志的委托，掌握企業(yè)全部或局部經(jīng)營(yíng)權(quán)；他們是通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的個(gè)人或群體。精選ppt職業(yè)經(jīng)理人要件1、把經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)作為終生職業(yè)選擇；2、具有職業(yè)資質(zhì)條件；3、具有職業(yè)素質(zhì)能力；4、具有職業(yè)

2、道德操守；5、一貫的職業(yè)業(yè)績(jī)記錄；6、良好的職業(yè)口碑。精選ppt職業(yè)經(jīng)理人的三大紀(jì)律第一條紀(jì)律：恪盡職守，遵紀(jì)守法第二條紀(jì)律：股東利益第一第三條紀(jì)律：公私分明精選ppt作為下屬的中層精選ppt委托代理關(guān)系直接投資人投資人間接投資人董事會(huì)總裁部門(mén)總經(jīng)理基層經(jīng)理員工逐 級(jí) 委 托逐 級(jí) 代 理精選ppt受托人的四項(xiàng)行為準(zhǔn)則1、你的職權(quán)的基礎(chǔ)是上司的任命或委托，你必須對(duì)上司負(fù)責(zé)2、是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為3、站在上司（委托人）的角度4、達(dá)成委托人的目標(biāo)（執(zhí)行上級(jí)的決定）精選ppt作為下屬的中層常見(jiàn)的錯(cuò)位現(xiàn)象1、民意領(lǐng)袖；2、向上越位；3、內(nèi)部人控制；4、山大王。精選ppt如何與上司相處精

3、選ppt一、前提了解你的上司項(xiàng)目?jī)?nèi)容經(jīng)歷背景學(xué)歷教育、工作經(jīng)歷、成功與失敗、家庭情況性格類(lèi)型比較接近什么性格類(lèi)型？習(xí)慣工作習(xí)慣、生活習(xí)慣價(jià)值觀處世準(zhǔn)則、看重什么？領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格綜合型、任務(wù)型、關(guān)系型？工作要求速度、質(zhì)量、成本？興趣愛(ài)好工作興趣和生活興趣最反對(duì)什么什么人？什么事？最欣賞什么什么人？什么事？最忌諱什么工作忌諱、生活忌諱最需求什么當(dāng)前最棘手的問(wèn)題精選ppt二、尊重并欣賞你的上司（1）存在即合理（2）尊重和欣賞是基礎(chǔ)（3）適應(yīng)上司（4）將自己與上司對(duì)接（5）讓上司全面了解你【案例】劉英武的溝通技巧精選ppt三、注意請(qǐng)示匯報(bào)（1）仔細(xì)聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令（5w2H)（2）簡(jiǎn)要提出自己的思路和需

4、要解決的問(wèn)題（3）制定具體的工作計(jì)劃（4）注意工作過(guò)程中的匯報(bào)（5）工作結(jié)束后要匯報(bào)（6）匯報(bào)工作時(shí)要簡(jiǎn)明扼要，有針對(duì)性精選ppt 四、切忌恃才傲上，功高蓋主有的人很有才華，但有才華的人往往容易產(chǎn)生這樣的心理：喜歡按照自己的方式做事，不太懂得顧及別人。作為一個(gè)職業(yè)人士，要懂得恃才助上，而不要恃才傲上，這樣才能獲得最大的助力，否則“才華”反倒可能成為阻礙自己發(fā)展的阻力。精選ppt五、與上司的相處之道幫助上司成功，特別是解決棘手的問(wèn)題；給上司面子，讓上司光彩奪目；補(bǔ)上司之短而不是與上司比長(zhǎng)；理解上司的意圖；不可成為去處不明的人；敢于直言，善于諫言。精選ppt作為上司的中層精選ppt課堂討論打槍與打

5、仗的區(qū)別？精選ppt常見(jiàn)的角色錯(cuò)位問(wèn)題1、官僚；2、隨性化管理；3、大業(yè)務(wù)員；4、好人經(jīng)理。精選ppt課堂討論隨性化管理都有那些表現(xiàn)？對(duì)工作有那些危害？作為一個(gè)管理者，你應(yīng)該如何克服和防止隨性化管理？精選ppt管理者大忌：率性而為的危害隨性化使團(tuán)隊(duì)迷失一致的目標(biāo)；隨性化使下屬無(wú)所適從；隨性化使團(tuán)隊(duì)處于動(dòng)蕩與混亂之中；隨性化讓自己威信掃地。精選ppt如何克服隨性化培養(yǎng)自己善始善終的定力；建章立制，用規(guī)則與契約進(jìn)行管理；增強(qiáng)自己工作的預(yù)見(jiàn)性；計(jì)劃自己的日常管理工作，讓例行工作格式化、程序化、規(guī)范化。精選ppt課堂討論業(yè)務(wù)（技術(shù)）型管理者有哪些表現(xiàn)？作為一個(gè)管理者，你應(yīng)該如何避免和改進(jìn)？精選ppt從

6、業(yè)務(wù)高手邁向管理高手管理者的責(zé)任職能責(zé)任指導(dǎo)責(zé)任計(jì)劃組織控制決策輔導(dǎo)授權(quán)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)績(jī)效評(píng)估激勵(lì)建章立制與溝通精選ppt課堂討論好人經(jīng)理有哪些表現(xiàn)？作為一個(gè)管理者，你應(yīng)該如何避免和改進(jìn)？精選ppt“好人經(jīng)理”當(dāng)不了好人善惡、好壞、是非不分，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)清晰的價(jià)值觀；善不揚(yáng)、惡不懲，劣幣驅(qū)逐良幣；干好干壞一個(gè)樣，團(tuán)隊(duì)績(jī)效一團(tuán)糟；領(lǐng)導(dǎo)者威信下降，團(tuán)隊(duì)失去戰(zhàn)斗力。精選ppt作為同事的中層精選ppt同事部門(mén)的作用都是企業(yè)整體利益中的一個(gè)環(huán)節(jié)；是需要協(xié)調(diào)關(guān)系的一部分；績(jī)效伙伴；考核人；助力或阻力。精選ppt把同事當(dāng)成“內(nèi)部顧客”主動(dòng)發(fā)現(xiàn)“顧客”需求；在制度內(nèi)設(shè)法滿足“顧客”需求；通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造“顧客”感動(dòng)

7、；自己的部門(mén)最終也會(huì)從“顧客”那里獲得回報(bào)。精選ppt小結(jié)：職業(yè)管理者的終極修煉子曰：“吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。” 論語(yǔ) 為政篇第二精選ppt第二講最好的中層如何高效執(zhí)行做最好的中層精選ppt中層的四大執(zhí)行守則多結(jié)果總是多一點(diǎn)；快效率總是快一點(diǎn)；好質(zhì)量總是好一點(diǎn)；省成本總是省一點(diǎn)。精選ppt結(jié)果導(dǎo)向，沒(méi)有借口（1）目標(biāo)第一：以達(dá)成目標(biāo)為原則，不因?yàn)槔щy而放棄努力；（2）沒(méi)有借口：在過(guò)程面前，你可以有一千個(gè)理由、一萬(wàn)個(gè)原因、十萬(wàn)個(gè)無(wú)能為力、百萬(wàn)個(gè)盡心盡力。可是在結(jié)果面前來(lái)講，卻只有一個(gè)：完成，沒(méi)有完成！（3）永不放棄：放棄意味著投

8、降和失敗。精選ppt效率管理1Time Management關(guān)鍵掌控精選ppt 在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。帕雷托原則（Pareto Principle）關(guān)鍵點(diǎn)精選ppt效率管理2Time Management優(yōu)先排序精選ppt學(xué)會(huì)優(yōu)先排序?yàn)槭裁茨愫苊Γ夸撹F大王卡耐基懸賞25萬(wàn)美元，征求節(jié)約時(shí)間的工作方法：“六點(diǎn)優(yōu)先工作制方法”。精選ppt做好年、月、周、日計(jì)劃（1）列清單。將每天的工作列出清單。（2）排順序。 選出你認(rèn)為今天最重要的三件事。按緊急程度排序。 按重要程度排序。 綜合考量重要的事和緊急的事，確

9、定時(shí)間安排的優(yōu)先順序（1、2、3）（3）列日程排序表。（4）每天檢查反省。 精選ppt卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里，這樣一來(lái)，上佳的表現(xiàn)便能結(jié)出豐碩的成果。他們會(huì)按照輕重緩急，制定先后次序，重要的事先做，不重要的事放一放，不這么做必然會(huì)一事無(wú)成。 卓有成效的管理者精選ppt效率管理3Time Management五大時(shí)空工作法精選ppt第一時(shí)空：每天應(yīng)做的3件大事總結(jié)昨天的工作；安排今天的工作；檢查控制當(dāng)天工作的進(jìn)展。精選ppt第二時(shí)空：每周應(yīng)做的4件大事 總結(jié)講評(píng)本周工作； 確定下周工作與計(jì)劃，并安排到位； 督察周計(jì)劃完成情況，及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)與調(diào)控； 找一個(gè)好的、

10、一個(gè)存在問(wèn)題的員工談話。精選ppt第三時(shí)空：每月應(yīng)做的5件大事 月份團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效評(píng)估；上月份工作總結(jié)；下月份工作安排及績(jī)效改善計(jì)劃； 與上司溝通； 與同事溝通； 與下屬績(jī)效面談。精選ppt第四時(shí)空：每半年應(yīng)做5件大事半年團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效評(píng)估；半年工作總結(jié)；下半年工作安排及績(jī)效改善計(jì)劃； 與上司溝通； 與同事溝通； 與下屬績(jī)效面談。精選ppt第五時(shí)空：每年應(yīng)做6件大事年度團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效評(píng)估；年度工作總結(jié)；下年度工作安排及績(jī)效改善計(jì)劃；與上司溝通；與同事溝通；與下屬績(jī)效面談；開(kāi)一個(gè)難忘的團(tuán)隊(duì)歡慶會(huì)。精選ppt效率管理4Time Management日清日高精選ppt日事日畢，日清日高OEC是英文O

11、verall Every Control and Clear的縮寫(xiě)。即：OOverall（全方位）；EEvery（每人）；EEveryday（每天）；EEverything（每件事）；CControl（控制）；Clear（清理）?！癘EC”管理法也可表示為：日事日畢，日清日高，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。精選ppt胡適先生差不多先生傳。質(zhì)量是人的尊嚴(yán)！細(xì)節(jié)決定成?。喊咐簩殱嵐镜南匆路蹫槭裁礈N(xiāo)？3秒與15秒。工作質(zhì)量決定生命質(zhì)量！精選ppt節(jié)約是一種品質(zhì)【案例】睡貨堆的千萬(wàn)富翁；【案例】豐田公司的稿紙與廁所；【案例】李嘉誠(chéng)的一枚硬幣要錢(qián)、要人、講條件老板最反感的

12、事情能不能先不要？精選ppt老板喜歡什么樣的中層（對(duì)安分守己的正確理解）1、忠誠(chéng)可靠的中層；2、執(zhí)行力強(qiáng)的中層；3、顧大局識(shí)大體的中層；4、像他一樣思考與行動(dòng)的中層。精選ppt第三講最好的中層如何協(xié)作共贏做最好的中層精選ppt明茨伯格：管理者的三個(gè)角色亨利明茨伯格(Henry Mintzberg)，在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師，經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。1、人際角色2、信息傳遞者角色3、決策角色精選ppt管理者與人際技能對(duì)于成功的管理者來(lái)說(shuō)，技術(shù)技能是必要但并非充分條件。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、要求日趨提高的工作環(huán)境中，管理者單憑技術(shù)技能不可能取得成功。他們還需要具備良好的人際技能。 斯蒂芬P羅

13、賓斯組織行為學(xué)（第12版）精選ppt情商比智商重要“專(zhuān)業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15，而其余的85則取決于人際關(guān)系?！笨偛冒嗟闹巧虦y(cè)試；知名老板與記者的對(duì)話。精選ppt情商的五種能力EQ1：自我覺(jué)察力EQ2：情緒控制力EQ3：心理耐挫力EQ4：人性洞察力EQ5：人際影響力精選ppt企業(yè)里的四種人？智商情商精選ppt和諧人際關(guān)系的方法精選ppt一、學(xué)會(huì)寬容世界上最寬闊的是海洋比海洋寬闊的是天空比天空寬闊的是人的胸懷精選ppt二、修煉同理心小豬、綿羊、乳牛的對(duì)話；獵狗與兔子的網(wǎng)上聊天；同理心是在人際交往過(guò)程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題的能力。

14、精選ppt三、懂得分享你站在窗子里看別人別人站在橋上看你你裝飾了別人的風(fēng)景別人裝飾了你的夢(mèng)?？鞓?lè)人生的風(fēng)景：迎春花與葡萄藤精選ppt四、善于贊美精選ppt五、團(tuán)隊(duì)精神西游記中的唐僧團(tuán)隊(duì)，盡管存在各種各樣的問(wèn)題，但整體上來(lái)說(shuō)是個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì)，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后修成了正果。精選ppt第四講最好的中層如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做最好的中層精選ppt如何輔導(dǎo)下屬精選pptOJT專(zhuān)題培訓(xùn)委職鍛煉業(yè)績(jī)輔導(dǎo)培育下屬的四種途徑管理就是讓別人做好你想做的事解放自己的最好方式，就是培養(yǎng)你的下屬精選ppt什么是OJT所謂OJT，就是On the Job Training的縮寫(xiě)，意思是在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，上司和技能嫻熟的老

15、員工對(duì)下屬、普通員工和新員工們通過(guò)日常的工作，對(duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。它的特點(diǎn)是在具體工作中，雙方一邊示范講解、一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)。有了不明之處可以當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn)、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為“職場(chǎng)內(nèi)培訓(xùn)”。 精選pptOJT的目的1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。 2、提高本部門(mén)的整體工作業(yè)績(jī)。 3、促進(jìn)屬下的個(gè)人能力成長(zhǎng)。 4、通過(guò)指導(dǎo)別人，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人自己也獲得能力提高。 精選pptOJT的輔導(dǎo)步驟1、講解要領(lǐng)；2、分享經(jīng)驗(yàn)；3、做給他看看（帶著他做）；4、讓他做看看（看著他做）；5、討論評(píng)估；6、委托代理。

16、精選ppt如何向下屬授權(quán)精選ppt一、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要授權(quán)為什么自己把活兒干了,下屬不買(mǎi)帳，還說(shuō)風(fēng)涼話？為什么自己深得老板的信任可遲遲得不到升遷？為什么自己忙得昏天黑地，而下屬卻閑得一身輕？為什么“強(qiáng)將手下盡弱兵”？為什么下屬對(duì)工作缺乏應(yīng)有的工作激情？精選ppt授權(quán)的好處可以培養(yǎng)下屬的能力，增強(qiáng)下屬的自信；可以發(fā)現(xiàn)人才，鍛煉人才；可以滿足下屬對(duì)權(quán)力的需要，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，激勵(lì)下屬挑戰(zhàn)自我，發(fā)揮潛力；可以做一個(gè)真正的管理者，讓自己集中精力做大事；可以提高自己駕馭團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力；授權(quán)才能得到更大的權(quán)力。精選ppt權(quán)、人、事相當(dāng)原則-授權(quán)不授責(zé)原則有效控權(quán)原則相互信賴原則責(zé)權(quán)利一致原則二、授權(quán)

17、原則與流程精選ppt授權(quán)準(zhǔn)備確認(rèn)任務(wù)選擇受權(quán)者授權(quán)發(fā)布進(jìn)入工作跟蹤督察授權(quán)評(píng)估兌現(xiàn)授權(quán)控制授權(quán)流程精選ppt如何激勵(lì)你的下屬精選ppt需要層次理論與激勵(lì)亞伯拉罕馬斯洛(Abraham Maslow)的需要層次理論：1生理需要：2安全需要：3社會(huì)需要：4尊重需要：5. 自我實(shí)現(xiàn)需要：精選ppt課 堂 研 討1、需要層次理論對(duì)你的管理啟示？2、一位主管說(shuō)：“我一沒(méi)有權(quán)給員工晉升，二沒(méi)有錢(qián)給員工加薪，你讓我拿什么激勵(lì)我的員工？”你如何理解這位主管的苦衷？精選ppt惠普的員工成長(zhǎng)計(jì)劃惠普的管理者每半年要和下屬討論一次他們的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃：1、下一個(gè)職業(yè)目標(biāo)是什么？2、想做到什么職位？3、目前自己的水平、知識(shí)、技能離目標(biāo)崗位的要求有多遠(yuǎn)？4、自己希望通過(guò)幾年的努力來(lái)提高自己的水平？ 精選ppt低成本激勵(lì)下屬的方法建議1、不斷認(rèn)可2、真誠(chéng)和贊美3、榮譽(yù)和頭銜4、標(biāo)桿激勵(lì)排行榜、紅地毯5、愿景與目標(biāo)6、一對(duì)一的指導(dǎo)7、爭(zhēng)取培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與職業(yè)發(fā)展8、關(guān)照下屬的家庭和生活9、領(lǐng)導(dǎo)角色與授權(quán)10、特別小獎(jiǎng)勵(lì)11、顯示身份12、團(tuán)隊(duì)集會(huì)與主題競(jìng)賽13、參與決策14、傳遞激情精選ppt員工激勵(lì)的Q12法則員工的期望和需求如何怎么做1在工作中我知道公司對(duì)我有什么期望2我有把工作作好所必須的器具和設(shè)備3在工作中我有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事4在過(guò)去的7天里