造價咨詢公司行政管理制度.docx(1)

1、造價咨詢公司行政管理制度造價咨詢公司行政管理制度第一條 為規(guī)范公司日常工作管理，特制訂本辦法。第二條 辦公室管理(一)須保持辦公室整潔衛(wèi)生及能源節(jié)儉，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場管理檢查，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣相關(guān)責(zé)任人50元。(二)員工在工作場所的著裝，應(yīng)整潔得體，注重儀表，舉止端莊，語言禮貌，與工作環(huán)境相適應(yīng)。員工上班應(yīng)佩帶胸卡。(三)遵守公司勞動紀(jì)律。不玩忽職守、消極怠工、不在工作場所聊天、嬉戲、偷閑、打瞌睡、吃零食;不閱讀與工作無關(guān)的書刊報紙;不玩電腦游戲;不打聲訊電話或證券交易電話;工作時間避免私人電話，必要時長話短說;工作餐時禁止飲酒。(四)辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代

2、;接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進行。(五)員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自帶親友進工作區(qū)域，會見親友經(jīng)主管批準(zhǔn)在指定的區(qū)域接待，時間一般不超過15分鐘。(六)員工應(yīng)珍惜公司榮譽，不得對客戶、客人或接待對象態(tài)度傲慢、行為粗暴，凡涉及公司的個人意見不得擅自對外發(fā)表。(七)員工不得在公司工作區(qū)域或公共場所言行不檢，傷風(fēng)敗俗、酗酒滋事，損害公司形象。第三條 團隊合作1、下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從上級的工作安排和調(diào)動，對未經(jīng)明示的事項應(yīng)請示上級并遵照批示辦理。不得公開頂撞上級，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級安排的工作。如有意見應(yīng)當(dāng)面提出，加強團隊合作。2、員工之間應(yīng)團結(jié)合作，工作中相

3、互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。不得互相猜疑、挑撥離間、傳播誹言、打人罵人、制造事端、擾亂正常的工作秩序。3、不搞小團體、小幫派。倡導(dǎo)同事間親密和諧的氣氛。第四條 廉潔奉公1、員工不得利用職務(wù)之便經(jīng)營或兼營同本公司類似業(yè)務(wù)而損害公司利益，不得與客戶有金錢借貸往來，不得接受客戶饋贈，不得向客戶要回扣、傭金，不得勾結(jié)廠商侵害公司利益;如業(yè)務(wù)須接受客戶招待，必須事先向主管核準(zhǔn)。2、員工不得營私舞弊，或教唆他人營私舞弊;不得偽造帳目、虛報費用、冒領(lǐng)物品、揮霍浪費公司錢財。3、員工應(yīng)愛惜公司財物，不得擅自攜出。如有遺失，應(yīng)照價賠償。不得挪用公司的財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)化為己有或轉(zhuǎn)送他

4、人第五條 小車管理(一)小車管理歸口綜合管理部。(二)小車使用原則上首先滿足工作用車。其它員工使用小車必須征得綜合管理部經(jīng)理同意，原則上公車不在外過夜;如用車超過3小時則必須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(三)員工使用小車必須填寫小車使用申請表。(四)未經(jīng)綜合管理部門同意，將公車轉(zhuǎn)為他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次考核50元，若因此影響工作每次考核責(zé)任人100元。分公司小車由專人專管(每日20點前小車鑰匙須交至專人保管，并查看公里數(shù))，業(yè)務(wù)用車原則不準(zhǔn)在萍鄉(xiāng)出入，僅限在辦公地點因公使用，若需出差，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，公車私用或出現(xiàn)在辦公地點以外區(qū)域，每次考核責(zé)任人100元，并承擔(dān)相關(guān)費用。第六條 公章管理(一)行政章、合

5、同專用章歸口綜合管理部管理;財務(wù)專用章、出庫專用章歸口財務(wù)部管理;業(yè)務(wù)專用章歸口業(yè)務(wù)部管理。(二)公章必須指定專人保管和使用，公章使用須填寫印章使用單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用;業(yè)務(wù)專用章、出庫專用章根據(jù)具體情況而視，由部門經(jīng)理把關(guān)。(三)任何其他人員不得擅自使用公章，否則視為嚴(yán)重違紀(jì)，每發(fā)生一次考核責(zé)任人300元，月度績效分?jǐn)?shù)扣10分;給公司造成利益損害或惡劣影響的，直接予以解聘。(四)因工作需要，員工需將公章帶出辦公地點須請示部門經(jīng)理，獲經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到綜合管理部填寫公章外用申請單。第七條 勞動紀(jì)律管理(一)員工作息時間為上午8：0011：30，下午13：3017：00(二)員工

6、應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退。每月遲到累計達三次以上者(含三次)以半天事假處理;每月早退累計達三次以上者(含)以半天曠工處理。(三)請假制度：半天以內(nèi)向部門經(jīng)理以書面形式請假，半天以上以書面形式向公司領(lǐng)導(dǎo)請假，并在得到批準(zhǔn)后通報綜合管理部。員工沒有請假缺勤，半天以內(nèi)扣50元/次，累計兩次做曠工一次處理，半天以上的做曠工處理。事假期間不發(fā)工資。(四)工作時間內(nèi)不干與工作無關(guān)的事，否則每次扣20元/人，情節(jié)嚴(yán)重的，加倍考核。(五)其它未盡事宜，按公司相關(guān)制度執(zhí)行。第八條 安全保密1、要隨時隨地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。2、不得將貴重物品、

7、現(xiàn)金存放在辦公室內(nèi)。辦公室無人時要隨手關(guān)門。3、維護企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密是對每個員工的基本要求。第九條 辦公用品管理(一)本著節(jié)約成本、規(guī)范管理的原則，制定本規(guī)定。(二)辦公用品管理歸口綜合管理部。各部門根據(jù)實際需求量于每月25號預(yù)報，由綜合管理部核定各單位每類辦公用品的發(fā)放數(shù)量，定期采購，定量發(fā)放。(三)每月的第一個和第二個工作日為辦公用品發(fā)放日，逾期不領(lǐng)取的部門，當(dāng)月將不再發(fā)放。(四)各部門必須根據(jù)辦公用品定額數(shù)統(tǒng)籌安排，有計劃地使用，凡因浪費或無計劃使用而影響工作的，將對部門經(jīng)理進行考核，每次考核100元，月度績效扣5分。(五)非常用或易耗辦公用品必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意才能購買、發(fā)放。第

8、十條 檔案管理(一)檔案管理歸口綜合管理部。(二)各部門每月將需存檔的文檔(由各部門確定并報綜合部備案)整理后，列出清單和存檔時限交綜合管理部統(tǒng)一歸檔。(三)各部門須加強硬盤檔案的管理工作，包括數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)和清理磁盤等，每月一次進行數(shù)據(jù)備份入移動硬盤，各部分負(fù)責(zé)人對硬盤檔案的安全和正確負(fù)責(zé)。由價格管理員專職監(jiān)督。各部門未在規(guī)定時間內(nèi)進行數(shù)據(jù)備份，每次考核相關(guān)責(zé)任人50元，連續(xù)兩次或者月累計三次被考核，本月扣發(fā)績效工資。(四)綜合管理部負(fù)責(zé)對所有存檔資料分類歸檔，并做好防火、防潮、防蟲、防盜工作，確保檔案的質(zhì)量和完好無損。(五)各部門借用或調(diào)閱檔案需向綜合管理部提出申請，并由綜合管理部負(fù)責(zé)

9、調(diào)檔和重新歸檔。第十一條 廉政管理(一)本制度主要針對員工與客戶接觸須遵守的紀(jì)律，管理權(quán)歸口綜合管理部。(二)員工與客戶接觸時須嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度，不卑不亢，堅守原則，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生不正常往來，否則每次考核200元，并提出警告一次;性質(zhì)嚴(yán)重或因此給公司造成利益損害，將予以辭退。(三)員工與客戶洽談業(yè)務(wù)時，嚴(yán)禁在未經(jīng)請示的情況下違規(guī)讓利與客戶，或與客戶達成私下交易，否則將予以辭退;同時對部門經(jīng)理提出警告一次。(四)其它未盡事宜按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。第十二條 計算機管理(一)計算機管理歸口綜合管理部。(二)嚴(yán)禁上班時間在微機上玩游戲或瀏覽游戲網(wǎng)站，否則每次考核100元。(三)嚴(yán)禁在辦公

10、室微機上瀏覽不健康網(wǎng)站，否則每次考核100元;因此造成計算機病毒損害軟件的正常運行則每次考核200元，造成嚴(yán)重后果則考核300元，并提出警告一次。(四)員工須正常使用計算機，因使用不當(dāng)造成計算機硬、軟件無法正常運行，則每次考核30元。(五)員工下班時必須正常關(guān)閉計算機，并切斷電源，否則每次考核50元，因此而使計算機損壞，每次考核100元。第十三條 電話管理1、公司電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。2、使用電話時，力求言簡意賅，盡量縮短通話時間。一般市話每次不得超過5分鐘。3、禁止使用傳真機打電話，否則每次罰款50元;對于傳真、電話一個話機的部門，嚴(yán)

11、禁員工利用電話聊天，要保證線路24小時暢通。4、嚴(yán)禁公司電話開通168等聲訊電話或電話充值繳費業(yè)務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核經(jīng)辦人500元;部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)管理責(zé)任，考核200元。5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部通知，將與固定電話捆綁交費的電話私用，考核責(zé)任人200元/次，部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)管理責(zé)任考核200元;取消年度績效考核資格;并由個人承擔(dān)本月該固話號碼繳納的全部話費。第十四條 加班(一)加班規(guī)定1、公司如因工作需要，可要求員工加班加點，被指定的員工不得無故拒絕。2、員工核報加班是以公司安排的休息日為前提的，依據(jù)崗位的不同有不同的核報標(biāo)準(zhǔn)。3、加班申報(1)經(jīng)部門安排加班的，由員工填寫加班申報表

12、申報。(2)對于放棄節(jié)休連續(xù)上班的員工，由部門依據(jù)其工作情況上報公司申請給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?3)各部門在每月上交的考勤記錄中，應(yīng)標(biāo)注加班標(biāo)記，上報的人數(shù)和加班時間不得超出原申報數(shù)。4、不予批復(fù)(或延期批復(fù))的加班(1)因本人或部門正常工作任務(wù)沒有完成而自愿加班的。(2)未按要求填寫加班申請表。(3)中途離開工作崗位、不服從加班管理人員指令的。(4)加班期間未按工作程序或標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，導(dǎo)致返工的。(5)加班期間違反公司制度，或預(yù)期加班的工作任務(wù)未完成的。(6)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不應(yīng)批復(fù)的加班申請。篇2：PM公司行政管理制度PM公司行政管理制度第一章 總則一、為加強企業(yè)行政事務(wù)管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項管

13、理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作績效，特制定本制度。二、行政事務(wù)管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計劃管理、車輛及駕駛員管理、來賓接待管理、保密制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生管理制度、電話管理、會議管理、電腦管理、辦公用品管理、圖書報刊管理、差旅費報銷管理、考勤管理。第二章 印信管理一、印章種類1、公司向主管單位登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。2、公司董事長或總經(jīng)理(法定代表人)、股東的備案職章。3、公司部門印章。二、印信使用規(guī)定1、對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)的行文，蓋公司印章。2、以公司名義對國家機關(guān)、團體、公司核發(fā)的證明

14、文件及各類規(guī)章等，由總經(jīng)理(法定代表人)署名、蓋印章。3、在授權(quán)范圍內(nèi)，以部門名義對合作單位、客戶及內(nèi)部行文，由部門經(jīng)理署名、蓋部門章。4、公司印鑒和職章經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用，并做好使用記錄。5、需要印鑒的介紹信、說明及對外開具的公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記存查。6、一般不允許開具空白介紹信和證明。如工作或特殊需要時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方能開出?？瞻捉榻B信的使用情況，事后必須向公司具體說明，未使用的應(yīng)予交回。第三章 證照管理一、證照指公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證、勞動執(zhí)法合格證、社保登記證等，個人的職稱證、項目經(jīng)理證、建造師證、安全員證、崗位資格證等，以及企業(yè)合法經(jīng)營所需要的各種證

15、照。二、行政部負(fù)責(zé)公司證照的統(tǒng)一管理。因公需要借用時，應(yīng)嚴(yán)格辦理借用手續(xù);需要復(fù)印的，由行政部統(tǒng)一復(fù)印并加蓋“再次復(fù)印無效”印章，必要時加注“復(fù)印件僅用于辦理事使用”。三、行政部應(yīng)在政府有關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)，組織完成各種證照的年度檢審，確保證照的有效性。四、為保證公司的合法經(jīng)營，公司以個人名義辦理的職稱證、資質(zhì)證、資格證等各種證件的產(chǎn)權(quán)屬于公司，由行政部統(tǒng)一保管，任何人不得據(jù)為己有。證照檢審時，相關(guān)部門和人員有責(zé)任予以協(xié)助，并提供所需的材料。第四章 公文管理一、公司行文是企業(yè)請示、報告、商洽工作、向下傳達決定、批復(fù)處理問題、指導(dǎo)工作的重要形式。二、公司行文要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時，并實行統(tǒng)一管理

16、。三、公司行文的程序為：擬搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、分發(fā)、登記、歸檔、銷毀。四、行文與打印管理1、公司行文由業(yè)務(wù)承辦人起草，在發(fā)文稿申請表中須有文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，部門負(fù)責(zé)人簽名、標(biāo)定日期和密級;部門負(fù)責(zé)人審定，總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。2、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號打印，由起草人校對(對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé))修正后，及時送交給有關(guān)部門和人員，或由行政部發(fā)出。3、打印人員不得截留文件，或?qū)⒋蛴?、?fù)印、傳真等行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項透露給他人。五、發(fā)文管理1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號、存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的，還應(yīng)附批示

17、件。2、部門和個人收文應(yīng)在行政部發(fā)文登記冊中簽名。3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及向政府有關(guān)部門的請示、報告等以紅頭文件印發(fā)，其他文件通常用普通紙印發(fā)。4、公司內(nèi)部文件，各部門應(yīng)妥善保管，年終由行政部統(tǒng)一收回處理。六、收文管理1、公司收文的處理程序為：收文、分文、記錄、傳送、歸檔。2、公司收文由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)：收到發(fā)來文件后，應(yīng)先做好歸類、登記，根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和主辦部門處理后，收回歸檔。3、急件或涉及商業(yè)機密的傳真應(yīng)由專人處理。七、所有文件收取發(fā)放，必須有登記、簽收手續(xù)。第五章 辦公用品管理一、辦公用品的購置1、每月月底，各部門負(fù)責(zé)人將本部所需要的辦公用品計劃，

18、以書面形式提交行政部。2、行政部制定采購計劃及預(yù)算，經(jīng)財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后購回，按計劃分發(fā)各個部門。3、因工作需要由部門自行購買的辦公用品，應(yīng)事先辦理申請審批手續(xù)，購買后報行政備案。4、辦公用品要做到質(zhì)優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當(dāng)、保管良好，并建立帳本和入庫手續(xù)。二、辦公用品領(lǐng)用及管理1、辦公用品通常由部門領(lǐng)導(dǎo)按計劃在行政部領(lǐng)回，出庫時領(lǐng)取人員簽字。2、新入員工的辦公用品，由行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單配備。3、計算器、訂書機、打孔機等耐用文具列入移交。如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個人照價賠償或自購。第六章 圖書報刊管理一、圖書、報刊種類公司的報刊指各種報紙和期刊(專業(yè)與

19、非專業(yè))，圖書即各種工具書和專業(yè)用書。二、圖書、報刊的訂購管理1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要和各部門的要求制定年度報刊訂閱計劃，行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理訂閱手續(xù)。2、各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定圖書購買計劃和預(yù)算，報行政部預(yù)審，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由所需部門或行政部統(tǒng)一購買。3、報刊和圖書由行政部負(fù)責(zé)登記、分發(fā)、保管、借閱管理。4、對不遵守規(guī)定和損害圖書報刊的行為，行政部有權(quán)制止，并按照公司規(guī)定予以處罰。第七章 檔案管理一、公司檔案：集團公司的章程、規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營情況、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、會議記錄、決議、決定、委任書、聘書、協(xié)議、合同、項目方案、可行性研究報告、通知、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證、工程圖紙文件和涉及土地、施工的各

20、類文件、批復(fù)、工程竣工檔案資料以及員工薪資、人事檔案等具有保存和參考價值的文件材料。二、檔案由專人負(fù)責(zé)管理，并明確具體責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。三、人事檔案1、員工個人檔案。在職員工個人檔案由公司負(fù)責(zé)保管;離職員工檔案保存期限為一年;列為儲備人才的人員資料，保存期限為半年。2、其它人事資料。公司規(guī)章制度資料永久保存;有關(guān)章程制訂的文件保存五年;有關(guān)員工任用、崗位變動的文件保存一年;工資表及獎金、補貼等相關(guān)資料保存二年。四、其它檔案的保存期限(一)永久保存1、有關(guān)儀式、慶典、紀(jì)念的重要文件;2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工檔案資料及圖紙、資料;3、土地取

21、得及處分的重要文件(土地證、土地評估資料);4、建筑物取得及處分的重要文件(房產(chǎn)證、房產(chǎn)評估資料);5、公司章程。(二)保存10年1、有關(guān)年度及每月的決算文件;2、有關(guān)賬目的決算記錄及整理的重要文件(總決算表、現(xiàn)金收支表);3、有關(guān)賬目傳票的記錄;4、有關(guān)收入、支出的原始憑證;5、有關(guān)財產(chǎn)的評估及折舊的文件;6、有關(guān)稅收方面的文件。(三)保存五年1、會議記錄、紀(jì)要、決議;2、有關(guān)政府法令的文件;3、有關(guān)訴訟的文件;4、有關(guān)政府機關(guān)重要的許可申請及報告文件;5、有關(guān)政府機關(guān)的指示及各種命令傳達書;6、有關(guān)重要的合同、契約、協(xié)定及備忘錄文件;7、有關(guān)勞動協(xié)約及工會協(xié)定的文件;8、有關(guān)經(jīng)營協(xié)議及團體

22、聯(lián)系的文件;9、有關(guān)貸款的重要文件;10、有關(guān)投資及融資的重要文件。(四)保存三年1、經(jīng)營會議、部門會議、辦公會議記錄;2、發(fā)文薄、收文薄;3、有關(guān)規(guī)定的制定，及施行的文件;4、有關(guān)政府機關(guān)簡易的許可、申請許可及報告的文件;5、有關(guān)安全管理的文件;6、有關(guān)轉(zhuǎn)賬整理的文件。(五)保存二年1、有關(guān)登記簡易的文件;2、有關(guān)和政府機關(guān)交涉聯(lián)絡(luò)的文件;3、有關(guān)簡易的契約協(xié)定及備忘錄文件;4、重要的統(tǒng)計資料;5、有關(guān)建筑物及保存物品、火災(zāi)保險的文件;6、有關(guān)銀行存款及轉(zhuǎn)賬存款的文件。五、檔案借閱1、公司領(lǐng)導(dǎo)借閱非密級檔案，可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。2、公司其他人員借閱檔案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，

23、并辦理借閱手續(xù)。3、借閱的檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借。如工作需要摘錄和復(fù)制，密級檔案必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案資料由各部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。六、檔案的銷毀1、任何部門或個人無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。2、按規(guī)定需要銷毀時，密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一般內(nèi)部檔案須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，由檔案管理員填寫銷毀清單，專人監(jiān)督銷毀。第八章 車輛、駕駛員管理一、車輛的調(diào)度與管理1、公司車輛的調(diào)度、維護、審驗、繳費以及辦理有關(guān)證照、保險等由行政部統(tǒng)一管理。各部門公務(wù)用車須按公司車輛使用規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，向行政部申請

24、派遣，行政部按規(guī)定嚴(yán)格控制車輛的使用。2、車輛按統(tǒng)一調(diào)配、急用優(yōu)先、保證重點、兼顧一般的原則進行使用管理。3、車輛與駕駛?cè)藛T相對固定，駕駛?cè)藛T對分配給自己的車輛負(fù)有日常管理、保潔、養(yǎng)護，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時維修保養(yǎng)，保持性能良好的責(zé)任。4、公務(wù)用車按規(guī)定收取使用費。出車須有行政部簽字的派車單，出車過程中不得用于私人事務(wù)，返回后駕駛員填寫派車單有關(guān)內(nèi)容交用車人簽字后交回行政部。二、辦公事能騎自行車的盡量不派車;能合并用車的就不重復(fù)派車，合并乘車的費用共同分?jǐn)偂Ｈ?、車輛派遣條件與使用范圍1、派車條件。接送公司來賓，公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，財務(wù)提取現(xiàn)款和遠距離的轉(zhuǎn)賬、進帳、辦理貸款等公務(wù)，提、送或購置個人攜

25、帶困難的公物，辦理緊急公務(wù)，參加體現(xiàn)公司形象的活動，以及目的地離公司(始發(fā)地)四公里以上的公務(wù)辦理。2、長途用車。公務(wù)長途用車，應(yīng)提前一天報行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排出車。3、借車。外單位借車原則上謝絕。重要關(guān)系單位借車需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借車手續(xù)，退還時當(dāng)面查驗車況。4、私人用車。公司車輛原則上不得私用，員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車，應(yīng)報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并根據(jù)情況收取相應(yīng)費用。5、車輛停放。車輛歸來后停放在公司指定地點，未經(jīng)行政部門同意不得駛離停放地點。四、車輛維修1、車輛維修須到公司指定的修理廠進行。進廠維修或購買配件，本車駕駛員提出書面申請，行政部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)施行。修理過程發(fā)現(xiàn)需

26、增加的報修項目或更換零部件，須請示行政部同意。2、車輛行駛途中，發(fā)生故障急需修復(fù)或更換零件視實際需要酌情處理，但要盡可能先與行政部取得聯(lián)系通報情況。3、駕駛?cè)藛T應(yīng)愛護車輛，精心駕駛。由于駕駛員操作不當(dāng)或疏于保養(yǎng)而造成車輛損壞或機械故障，所需維修費用視情況由駕駛員承擔(dān)一定比例。五、車輛油耗與費用1、車輛加油由公司統(tǒng)一辦理加油證定點加油。加油時憑證核對車號，嚴(yán)禁牌證不符或另備其他容器加油。2、行車過程中所產(chǎn)生的停車費由使用部門人員簽字，按實報實銷;過路費單據(jù)須注明何時、何地、過何收費站、辦什么事，經(jīng)相關(guān)人員簽字證明后給予報銷。3、駕駛?cè)藛T應(yīng)厲行節(jié)約、反對浪費，降低行車油耗和費用。行政部嚴(yán)格審核駕駛

27、人員填報的各種單據(jù)，不合理的費用一概不予簽字報銷。六、車輛保養(yǎng)與檢查1、定期保養(yǎng)。原則上每行駛一萬公里送指定的修理廠定期保養(yǎng)，由行政部辦理。2、每星期洗車2次，車內(nèi)每季度全面清洗一次。平時由駕駛員隨臟隨洗，保持車容車貌整潔。3、車輛一周未使用時，由駕駛員發(fā)動一次，預(yù)熱5-10分鐘。七、車載量嚴(yán)格按規(guī)定限制，不得超載八、注意車內(nèi)衛(wèi)生、保持車內(nèi)清潔九、違規(guī)的處理1、車輛因駕駛員駕駛、管理不當(dāng)失竊或損壞，除保險公司的賠償外，剩余部分按交警裁決的責(zé)任比例由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、超速、超載、任意停車及其他違反交通規(guī)則的一切罰款由駕駛員自行負(fù)責(zé)。3、如把車隨便交由他人駕駛而發(fā)生違規(guī)、車輛損壞等罰款或損傷

28、，除保險公司負(fù)責(zé)賠償部份外，其余均由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)賠償。4、駕駛員如將車交與無證照人員駕駛，造成車損或人傷，立即解雇，并承擔(dān)所有經(jīng)濟責(zé)任。5、駕駛中如系本身操作不當(dāng)發(fā)生車禍，除保險公司負(fù)責(zé)賠償?shù)牟糠萃?，剩余部分按交警裁決的責(zé)任比例由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、下屬公司管理的車輛，由該公司根據(jù)自身實際情況，參照本制度制定管理辦法，自行管理。十一、安全行車1、出車前，駕駛員應(yīng)先檢查車況(車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、油料等)，發(fā)現(xiàn)損壞及不良情況應(yīng)及時采取措施并向行政部報告。行車過程，要謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，集中精力確保行車安全。車輛停放時要選擇合適地點，采取必要的防損防盜措施。2、嚴(yán)禁無證開車、酒

29、后開車，凡因違章、違規(guī)肇事，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。3、行車途中不幸發(fā)生交通事故，應(yīng)首先搶救受傷人員，保護現(xiàn)場并向交警部門報案，及時與行政部聯(lián)系協(xié)助處理。輕微事故未造成人員及車輛損害的由駕駛?cè)藛T酌情處理。十二、駕駛?cè)藛T行為規(guī)范1、遵紀(jì)守法，遵守交通規(guī)則和公司有關(guān)規(guī)定。2、有良好的職業(yè)道德和技術(shù)水平，服從管理，聽從調(diào)度，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守。3、服裝整潔、講究衛(wèi)生、注意言談舉止，保持良好的個人形象，維護公司形象。4、對乘車人應(yīng)熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乘車人下車辦事時一般不得離車，乘車人帶有大件物品時應(yīng)提供幫助。5、遵守保密規(guī)定，不得隨意泄露乘車人的個人隱私或談?wù)摰纳虡I(yè)機密。第九章 來賓

30、接待管理一、來賓的接待工作由行政部負(fù)責(zé)安排。二、一般來賓由行政部協(xié)同有關(guān)部門人員，在會客室、會議室接待。三、貴賓來訪，按公司領(lǐng)導(dǎo)通知的方式招待，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排陪同人員。四、外來協(xié)助作項目的人員，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)接待。五、未經(jīng)核準(zhǔn)的來賓，行政部有權(quán)拒絕接待、謝絕參觀;員工擅自帶人來公司參觀，行政部有權(quán)制止。第十章 保密制度一、集團公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對外的交往與合作中，不得泄露公司秘密，更不允許出賣公司秘密。二、公司秘密關(guān)系公司的利益和發(fā)展，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉。公司秘密包括下列秘密事項：1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。2、人事決策中的秘密事項。3、專有技術(shù)。

31、4、招標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件。5、重要的合同、客戶與合作渠道。6、公司未向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號。7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。三、屬于公司秘密的文件、資料應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印、摘抄。四、接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露;非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。六、文件、資料對外使用規(guī)定1、因公需要對外使用公司的文件、資料，必須先申請說明原因，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。2、公司的所有與項目、工程、物業(yè)管理、

32、商場租賃等有關(guān)的文件、資料，如需復(fù)制刻錄時，必須先申請說明原因，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進行。3、對外使用的文件、資料必須在公司行政部備案。各部門的業(yè)務(wù)資料，由各部門登記歸檔自行管理。4、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得對外使用公司文件或資料，泄露公司的商業(yè)機密。違反者，公司將視情況給予警告、罰款、降職、降薪、留用察看、開除直至追究其法律責(zé)任，造成經(jīng)濟損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。第十一章 安全保衛(wèi)制度一、集團公司各單位均要落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。公司行政部負(fù)責(zé)企業(yè)日常的防火、防盜等各種安全防范工作。二、行政部負(fù)責(zé)定期向員工進行安全防范的宣傳工作，保證員工在崗期間避免可能對安全造成危害的因素。三、行政部可隨時檢

33、查各單位或員工個人的安全防范措施，有權(quán)對違反各種安全條例的行為進行制止，并按公司規(guī)定予以處罰。四、落實防火措施。會議中心等重要場所設(shè)置的消防栓不得他用，專人定期檢查;配備的滅火器要按規(guī)定期限及時更換滅火藥物;保持防火通道暢通，嚴(yán)禁堆放物品堵塞通道。五、抓好安全用電。電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時更換;嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐。六、落實防盜措施1、財務(wù)部和檔案室要安裝防盜門窗和自動報警器。2、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好，專人負(fù)責(zé)保管。3、下班或外出辦公室無人時，要關(guān)閉電源和門窗。4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。第十二章 衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生

34、管理的范圍為辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走道、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。第十三章 電話管理一、移動電話1、公司的全體管理人員都必

35、須持有移動電話，電話由員工自行購置。2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、項目部管理人員、駕駛員等，24小時開機(或公告家庭座機電話);其他人員的移動電話每天7：3022：30開機。持機人在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)閉手機，導(dǎo)致公事聯(lián)系不上者，每次給予10元的處罰;當(dāng)月累計三次聯(lián)系不上者，加倍處罰。二、固定電話公司根據(jù)對外聯(lián)系量的大小，核定各部門辦公室固定電話的話費使用額度。若超過額度，其超額部分由該部門員工共同分?jǐn)?。第十四?會議管理一、公司例會(計劃工作會)1、每月5號下午2：00正在公司大會議室召開，若遇節(jié)假日順延。2、出席人員：集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、負(fù)責(zé)人、

36、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，項目經(jīng)理、副經(jīng)理和相關(guān)人員。3、主持人：副總經(jīng)理或行政部主任4、會議內(nèi)容(1)、各分公司、部門負(fù)責(zé)人匯報上月工作計劃，特別是重點工作完成情況。(2)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理對分公司和各部門上月工作計劃完成情況進行檢查、點評。(3)、行政部主任或人力資源主管報告上月工作績效考評情況。(4)、副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)或行政部主任布置本月重點工作，對各部門本月的工作計劃提出修改意見或要求。(5)、公司內(nèi)部信息交流和通報，進行相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。5、會議記錄。行政部負(fù)責(zé)記錄，整理辦公會議所做的決議、決定，必要時行文下發(fā)會議記要。6、督促檢查。行政部對會議的工作安排進行分解、督促和檢查。7、會議紀(jì)律

37、。出席會議人員應(yīng)按時到會，并在簽到本簽到。(1)開會遲到者：機關(guān)人員每次扣款10元，基層人員每次扣款6元。無故缺會者：每次扣款50元。不做會議記錄者：每次扣款10元。(2)會議期間不得打、接手機。(3)扣款從本人當(dāng)月薪金中扣除。二、其他會議參照公司例會執(zhí)行三、會議匯報：外出參加各種會議須認(rèn)真記錄、領(lǐng)會精神，返回后向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報會議內(nèi)容和要求，否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。造成不良后果的視為工作重大失誤，按制度考評扣除當(dāng)月績效工資。第十五章 電腦管理一、電腦屬公司資產(chǎn)，操作者應(yīng)精心愛護，規(guī)范操作程序，不斷提高電腦操作及維護水平。二、對機器出現(xiàn)的故障，操作者應(yīng)及時報告電腦維護管理員，由管理員

38、進行故障處理并填寫解除情況表。三、上班時間可上網(wǎng)查資料、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、交流工作信息，但嚴(yán)禁聊天、玩游戲、看VCD和電視、電影，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)事人每次50元罰款。四、公司的專職電腦維護管理人員，每月應(yīng)對公司所有電腦進行一次日常維護和資料備份。第十六章 差旅費報銷制度一、各部門人員出差前，須做出費用開支預(yù)算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部、總經(jīng)理三級審批后予以預(yù)支。往返途中的交通費和到達目的地后的餐費、住宿費按審批的限額標(biāo)準(zhǔn)，憑發(fā)票報銷，超額自負(fù)，節(jié)余不補。中途繞道辦私事發(fā)生的費用不得報銷。二、公司派車出差，不報銷出差人員的交通費(路橋費按實際產(chǎn)生數(shù)報銷)。到達目的地后須出面招待或被招待，均扣除當(dāng)餐的餐費補貼

39、，招待費用按事先批準(zhǔn)的額度憑發(fā)票報銷。三、出差返回后兩周內(nèi)沖賬。出差費用列出清單并作說明、附發(fā)票審批后沖帳。其中餐費、住宿費、交通費在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)憑正式票據(jù)報銷。無發(fā)票、發(fā)票與出差地不符、發(fā)票與工作任務(wù)不符的不得報銷，所發(fā)生費用由個人自行承擔(dān)。報銷費用一般不得超出預(yù)算，特殊原因超出預(yù)算時須作詳細(xì)文字說明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部、總經(jīng)理審批。四、出差返公司后兩周仍未沖帳或者發(fā)票審核未通過，當(dāng)事人拒絕將不合格發(fā)票剔除后沖帳的，由財務(wù)部上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，從當(dāng)月起扣除當(dāng)事人應(yīng)發(fā)薪金，直至將其借支沖帳完畢。五、外出參加會議，按會議安排的餐飲、住宿標(biāo)準(zhǔn)報銷。第十七章 考勤管理制度一、工作時間1、集團公司機關(guān)夏季

40、工作時間(4至9月)：上午8：00分12：00分，下午14：00分18：00分;冬季工作時間(10月至次年3月)：上午8：30分12：00分，下午14：00分18：00分。2、下屬各有關(guān)單位的工作時間根據(jù)本單位的工作需要自行確定。二、簽到制度員工每天上班時必須簽到并由值班人員進行監(jiān)督。未簽到、不請假按曠工處理;如代他人簽到，每次扣除雙方薪金各10元;特殊情況不能簽到，須提前一天或事后及時向行政部提交免簽證明。三、遲到、早退、曠工1、工作時間開始10分鐘后到班者為遲到，工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。2、遲到或早退者，分別按每10分鐘扣款5.00元，撥入福利基金;遲到2小時以上者，按曠工半

41、天處理。因公外出或請假經(jīng)主管批準(zhǔn)者除外。當(dāng)月累計遲到三次(含)以上的，加倍處罰?？劭罾塾嬁傤~從當(dāng)事人月薪中扣除。3、下班無正當(dāng)原因提前半小時以上者，按曠工半日處理。4、不上班、不簽到又未請假者為曠工，曠工一天扣兩天薪金。連續(xù)曠工超過三天，或一年內(nèi)累計曠工超過十天者，作自動離職處理。四、請假制度1、事假須填送請假報告單，一般員工：一天內(nèi)由所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門以上負(fù)責(zé)人一天內(nèi)由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)并安排好工作后，當(dāng)事人才可離開工作崗位，同時將請假報告單交行政部備案。事假將扣除當(dāng)日全額薪金。2、病假須向集團公司提供縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證

42、明或病歷證明。病假期間發(fā)給50%的基本薪金。病假超過一個月者，公司不再支付病假薪金。3、參加社會活動須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報行政部備案。4、因公外出者，當(dāng)天簽到后應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人說明去向;頭天已確定外出并經(jīng)部門經(jīng)理同意的，需將免簽證明報行政部。5、赴外地出差應(yīng)向行政部備案，以便考勤。五、加班及調(diào)休1、每日工作時間為8小時，員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成自己的工作量，原則上不安排加班;情況特殊需延長工作時間，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，填寫加班申請單，交行政部備案。2、員工加班后由其部門安排調(diào)休，也可充抵病假及事假。因工作原因無法安排休息的，按國家有關(guān)規(guī)定處理。第十八章 工作計劃管理一、計劃管理對象為集團公司各部門

43、、各分公司部門的月、季、年度工作計劃和工作小結(jié);員工個人的月、季、年度工作計劃和工作小結(jié)。二、計劃管理的原則1、形成從下至上、又從上至下的工作計劃體系即： 個人計劃目標(biāo)。由個人根據(jù)公司作或本部門目前的工作重點和本人的崗位職責(zé)，擬定個人的月工作計劃目標(biāo)報公司或部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)。 部門計劃目標(biāo)：分公司或部門經(jīng)理審核、權(quán)衡、調(diào)整、綜合分公司各部門或本部門員工的個人計劃，形成本分公司或本部門的分公司或部門計劃，報集團公司副總和總經(jīng)理審定。 集團公司計劃目標(biāo)：總經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)對各分公司、各部門的計劃進行調(diào)整后，形成集團公司的總體計劃，下達給各公司和各部門執(zhí)行。2、計劃制定的“6W 1H”原則，即：有明確的任務(wù)(做什么)、明確的目標(biāo)(做到什么程度)、責(zé)任人(誰來做)、完成的時間(何時做)完成的地點(何地做)、完成的動機(為誰做)、完成的措施(如何做)?三、計劃管理的時間1、下月工作計劃于每月28日前提交行政部。2、每月1日前，分公司、部門的月工作小結(jié)及本單位和所屬員工的績效考評表交行政部。3、除月計劃外，下一年度的年度工作計劃和本年度的工作總結(jié)，于每年12月20日前提交行政部。4、月工作計劃、工作小結(jié)、績效考評未能按時提供，視為一項工作未能按時完成，列入當(dāng)月績效