)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合研究課件

1、22 七月 2022)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合研究本課題研究的框架路徑研究目的 認(rèn)識(shí)國外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀，揭示現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)融合的理論、規(guī)律，研究促進(jìn)江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展的機(jī)制與路徑，探索促進(jìn)現(xiàn)代性服務(wù)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的對策措施與政策建議 ?？蚣苈窂揭?、國外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢及啟示 二、江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀及瓶頸分析 三、推進(jìn)江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的戰(zhàn)略思路四、促進(jìn)現(xiàn)代性服務(wù)與制造業(yè)融合發(fā)展的對策措施與政策建議 一、國外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢及啟示1、國外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合的

2、現(xiàn)狀分析及模式首先對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的內(nèi)涵及特征界定：對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定義可以分為狹義、廣義、折中觀點(diǎn)三類。我們認(rèn)為，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的提法，是相對于“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”而言的?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)，是信息技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵是：用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新的服務(wù)方式，創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)性服務(wù)和生活服務(wù)業(yè)。需要說明的是本課題中涉及到五個(gè)服務(wù)業(yè)概念，即：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、服務(wù)業(yè)。但本課題中研究的服務(wù)業(yè)主要是指“生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”。（是指市場化的中間投入服務(wù)，即可用于商品和服務(wù)的進(jìn)一

3、步生產(chǎn)的非最終消費(fèi)服務(wù)，是面向生產(chǎn)、商務(wù)的活動(dòng)）。 先進(jìn)制造業(yè)這個(gè)概念： 我們認(rèn)為先進(jìn)制造業(yè)的內(nèi)涵是相對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，指制造業(yè)不斷地吸收電子信息、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、材料以及現(xiàn)代管理技術(shù)等方面的高新技術(shù)成果，并將這些先進(jìn)制造技術(shù)綜合應(yīng)用于制造業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、在線檢測、營銷、服務(wù)和管理的全過程，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、靈活生產(chǎn)，即實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化、智能化、柔性化、生態(tài)化生產(chǎn)，取得很好經(jīng)濟(jì)社會(huì)和市場效果的制造業(yè)的總稱。產(chǎn)業(yè)融合：是指由于技術(shù)的進(jìn)步和放松規(guī)制，在具有一定的技術(shù)與產(chǎn)品的替代性或關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè)間的產(chǎn)業(yè)邊界和交叉處發(fā)生技術(shù)融合，進(jìn)而帶來這些產(chǎn)業(yè)間產(chǎn)品的融合、市場融合，從而導(dǎo)致

4、不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)間的競爭合作關(guān)系發(fā)生變化，使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界模糊化或消失的現(xiàn)象。 國外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合現(xiàn)狀：現(xiàn)狀一、制造業(yè)企業(yè)功能服務(wù)化制造業(yè)的服務(wù)化主要表現(xiàn)為兩種情況：一是由于制造業(yè)領(lǐng)域原有的服務(wù)性活動(dòng)大幅度增加而導(dǎo)致的制造業(yè)的服務(wù)化，我們稱之為制造業(yè)的內(nèi)生型服務(wù)化。二是由于被并入制造業(yè)領(lǐng)域的外部服務(wù)活動(dòng)大幅度增加而導(dǎo)致的制造業(yè)的服務(wù)化，我們稱之為制造業(yè)的外延型服務(wù)化?，F(xiàn)狀二、制造業(yè)硬件產(chǎn)品的軟件化在制造業(yè)產(chǎn)品中，包含了越來越多的控制、操作和應(yīng)用性的軟件系統(tǒng)，以至于這些軟件系統(tǒng)的價(jià)值，在產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成中所占的比重超過物質(zhì)的部分。從制造具有較強(qiáng)處理能力的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，到生產(chǎn)各種高端數(shù)控設(shè)備的產(chǎn)業(yè)

5、，都表現(xiàn)出這種硬件產(chǎn)品的軟件化趨勢。 現(xiàn)狀三、制造業(yè)服務(wù)外包化隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)分工深化，其結(jié)果之一便是促進(jìn)制造業(yè)的服務(wù)外包，并促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)面臨的需求日益多樣化以及競爭強(qiáng)度越來越高，追求專業(yè)化而不是范圍經(jīng)濟(jì)，便成為企業(yè)普遍訴求的一個(gè)重要的戰(zhàn)略選擇。原先作為企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、營銷、咨詢等服務(wù)職能部門逐步分離出來，由獨(dú)立的市場主體運(yùn)作。生產(chǎn)性服務(wù)這種由“內(nèi)在化”向“外在化”的演進(jìn)趨勢，是專業(yè)化分工逐步細(xì)化、市場化水平不斷提高的必然結(jié)果。融合發(fā)展模式：模式1：結(jié)合型融合。所謂結(jié)合型融合是指，在制造業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，中間投入品中服務(wù)投入所占的比例越來越大，如在產(chǎn)品制造過程中市場調(diào)研

6、、產(chǎn)品研發(fā)、員工培訓(xùn)、管理咨詢和銷售服務(wù)的投入日益增加；同時(shí)，在服務(wù)業(yè)最終產(chǎn)品的提供過程中，中間投入品中制造業(yè)產(chǎn)品投入所占比重也是越來越大，如移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)、金融等服務(wù)提供過程中無不依賴于大量的制造業(yè)“硬件”投入。這些作為中間投入的制造業(yè)或服務(wù)業(yè)產(chǎn)品，往往不出現(xiàn)在最終的服務(wù)或產(chǎn)品中，而是在服務(wù)或產(chǎn)品的生產(chǎn)的過程中與之結(jié)合為一體。近年來發(fā)展迅猛的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，正是服務(wù)業(yè)與制造業(yè)“結(jié)合型”融合的產(chǎn)物，服務(wù)作為一種軟性生產(chǎn)資料正越來越多進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，導(dǎo)致制造業(yè)生產(chǎn)過程的“軟化”，并對提高經(jīng)濟(jì)效率和競爭力產(chǎn)生重要影響。模式2：綁定型融合。所謂綁定型融合是指，越來越多的制造業(yè)實(shí)體產(chǎn)品必須與相應(yīng)的服務(wù)業(yè)

7、產(chǎn)品綁定在一起使用，才能使消費(fèi)者獲得完整的功能體驗(yàn)。消費(fèi)者對制造業(yè)的需求已不僅僅是有形產(chǎn)品，而是從產(chǎn)品購買、使用、維修到報(bào)廢、回收全生命周期的服務(wù)保證，產(chǎn)品的內(nèi)涵已經(jīng)從單一的實(shí)體，擴(kuò)展到為用戶提供全面解決方案。很多制造業(yè)的產(chǎn)品就是為了提供某種服務(wù)而生產(chǎn)，如通信產(chǎn)品和家電等；部分制造業(yè)企業(yè)還將技術(shù)服務(wù)等與產(chǎn)品一同出售，如電腦與操作系統(tǒng)軟件等。在綁定型融合過程中，服務(wù)正在引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)的需求與供給指引著制造業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開發(fā)方向，如對拍照片、發(fā)電郵、聽音樂等服務(wù)的需求，推動(dòng)了由功能單一的普通手機(jī)向功能更強(qiáng)大的多媒體手機(jī)的升級。模式3：延伸型融合所謂延伸型融合是指，以體

8、育文化產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)引致周邊衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)需求，從而帶動(dòng)相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。電影、動(dòng)漫、體育賽事等能夠帶來大量的衍生品消費(fèi)，包括服裝、食品、玩具、裝飾品、音像制品、工藝紀(jì)念品等實(shí)體產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在文化、體育和娛樂產(chǎn)業(yè)周圍構(gòu)成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在為服務(wù)業(yè)供應(yīng)商帶來豐厚利潤的同時(shí)，也給相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)帶來了巨大商機(jī)，從而把服務(wù)業(yè)同制造業(yè)緊密結(jié)合在一起，推動(dòng)著整個(gè)連帶產(chǎn)業(yè)共同向前發(fā)展。有資料顯示，美國等電影產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家，票房一般只占到電影全部收入的1/3，其余則來自相關(guān)電影衍生產(chǎn)品；發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明，在整個(gè)動(dòng)漫游戲的龐大產(chǎn)業(yè)鏈中，有70至80的利潤是靠周邊產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的

9、。2、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合的世界性趨勢：趨勢一、價(jià)值鏈上，服務(wù)業(yè)在產(chǎn)值和利潤中所占比重越來越高從制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部對服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展來看，當(dāng)前許多企業(yè)的制造與服務(wù)功能已經(jīng)融合在一起，作業(yè)管理也從制造領(lǐng)域延伸到了服務(wù)領(lǐng)域，一些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)甚至已由以制造為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心 。在許多著名的跨國公司中，服務(wù)業(yè)在產(chǎn)值和利潤中所占比重越來越高，使得我們很難判斷它是制造業(yè)企業(yè)還是服務(wù)業(yè)企業(yè)。制造商正在迅速的卷入到服務(wù)當(dāng)中，加入到基礎(chǔ)生產(chǎn)商品的服務(wù)越來越多，延期付款和租賃系統(tǒng)、培訓(xùn)、服務(wù)合同、咨詢服務(wù)等，以通過新的服務(wù)領(lǐng)域來獲取競爭優(yōu)勢。趨勢二、產(chǎn)業(yè)鏈上，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合更多以外包的形式出現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)

10、品真正處于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的時(shí)間只占少部分，大部分時(shí)間處在研發(fā)、采購、儲(chǔ)存、運(yùn)營、銷售、售后服務(wù)等階段，產(chǎn)業(yè)鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)更多依靠服務(wù)，服務(wù)業(yè)的效率對整個(gè)鏈條的效率影響很大。而世界制造業(yè)企業(yè)活動(dòng)服務(wù)外包的趨勢帶動(dòng)了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合。 現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)化呈現(xiàn)外部化，大量企業(yè)內(nèi)部服務(wù)職能外包，其原因主要是：第一，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加深了職業(yè)的分化，分工深化的趨勢不斷增強(qiáng)；第二，企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)專業(yè)化程度不斷增強(qiáng)，其服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢；第三，服務(wù)業(yè)本身的專有化資產(chǎn)要求不高，同時(shí)隨服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度的加深，其資產(chǎn)的專有化程度不斷下降，降低了這些服務(wù)外部化的成本。例如，美國通用電氣公司把服務(wù)滲透到了

11、自己的日常作業(yè)管理之中，使企業(yè)的制造功能向服務(wù)功能轉(zhuǎn)化，同時(shí)通過GE Capital這一世界上最大的財(cái)務(wù)公司大力發(fā)展金融業(yè)，極大地增強(qiáng)了市場競爭力 趨勢三、電子信息技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)融合的推進(jìn)劑隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)融合在不同的領(lǐng)域更廣泛發(fā)生，正成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要推動(dòng)力。開始于20世紀(jì)70年代的電話業(yè)技術(shù)革新，引起電話業(yè)和郵政業(yè)的交叉；數(shù)字廣播技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了電信與廣播電視傳媒業(yè)的融合；而隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用，語音、數(shù)據(jù)和圖像信號(hào)可用同一種編碼進(jìn)行傳輸和交換。寬帶、高速光通信 技術(shù)為綜合提供各種業(yè)務(wù)解決了共享傳輸平臺(tái)，原先專門為某一特定業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)（如電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、計(jì)

12、算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)）之間的隔閡被逐步打破，導(dǎo)致以業(yè)務(wù)來分割市場的技術(shù)基礎(chǔ)逐步消失，從而帶來了電信、傳媒、信息服務(wù)以及郵政等產(chǎn)業(yè)的大融合。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)一步拓展到更廣的范圍。第一產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)的交叉融合、第三產(chǎn)業(yè)對第一、第二產(chǎn)業(yè)的滲透，以及各大產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同行業(yè)間不斷出現(xiàn)的相互融合，使得產(chǎn)業(yè)間的界限變得越來越模糊。其中，以發(fā)生在服務(wù)業(yè)和制造業(yè)之間融合發(fā)展的新趨勢最為引人注目。伴隨信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)意義上的制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的邊界越來越模糊，二者間不再是簡單的分工關(guān)系，而更多地表現(xiàn)為你中有我、我中有你的融合趨勢。這一趨勢在高科技產(chǎn)品中更為明顯：在高科技產(chǎn)

13、品中，服務(wù)價(jià)值的比重往往超過實(shí)體價(jià)值的比重。例如，機(jī)械、電子設(shè)備制造企業(yè)事實(shí)上不再是簡單的銷售產(chǎn)品，而是在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，提供與該產(chǎn)品配套的包括信息系統(tǒng)、配套軟件、操作程序以及維護(hù)服務(wù)等在內(nèi)的一個(gè)完整的服務(wù)系統(tǒng)，稱為產(chǎn)品服務(wù)包。因此，許多制造業(yè)企業(yè)同時(shí)也是服務(wù)業(yè)企業(yè)。 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展之所以成為一種世界性趨勢，其原因是：原因1：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)放大人力資本和知識(shí)資本在制造業(yè)管理中的績效現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實(shí)質(zhì)上是在充當(dāng)人力資本和知識(shí)資本的傳送器，最終將這兩種資本績效大大提高。所以，可以把生產(chǎn)性服務(wù)的提供者看作一個(gè)專家的集合體，這個(gè)集合體提供知識(shí)及技術(shù)，使生產(chǎn)更加專業(yè)化、資本更為深化

14、，并提高勞動(dòng)和其他生產(chǎn)要素的生產(chǎn)力?？梢灶A(yù)見，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場容量不斷擴(kuò)大，分工與專業(yè)化逐漸深化，經(jīng)濟(jì)效率將越來越取決于不同生產(chǎn)活動(dòng)之間所建立起來的聯(lián)系的屬性，而非取決于生產(chǎn)活動(dòng)本身的生產(chǎn)率狀況。從組織形式上看，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)同制造業(yè)的分工主要通過服務(wù)外包體現(xiàn)出來。獨(dú)立化形式的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)開始蓬勃發(fā)展。原因2：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的過程，實(shí)質(zhì)上是通過產(chǎn)業(yè)鏈分化協(xié)作和價(jià)值鏈增值來提升競爭力的過程利用價(jià)值鏈模型，從另外一個(gè)視角描述了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)發(fā)展的原因。價(jià)值鏈理論把企業(yè)的所有活動(dòng)都視為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，將其比喻為是一個(gè)彼此相連、環(huán)環(huán)緊扣的鏈條。產(chǎn)業(yè)鏈：分工、演化、協(xié)作、融合 設(shè)

15、計(jì) 研發(fā) 采購產(chǎn)業(yè)鏈上游加工 制造 裝配產(chǎn)業(yè)鏈中游儲(chǔ)運(yùn) 銷售 再服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游如圖所示，價(jià)值鏈可以分為三大部分：中間為企業(yè)的基本活動(dòng)及一般意義上的“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,包括生產(chǎn)、加工和裝配產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造過程；下一個(gè)環(huán)節(jié)是銷售、儲(chǔ)運(yùn)和售后服務(wù)等項(xiàng)活動(dòng)；第一個(gè)環(huán)節(jié)為企業(yè)組織建設(shè)、人事管理、技術(shù)開發(fā)和采購等。在這三個(gè)環(huán)節(jié)中，上游、下游這兩個(gè)環(huán)節(jié)集中的基本上都屬于生產(chǎn)性服務(wù)。3、國外制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展帶給我們的啟示啟示一： 產(chǎn)業(yè)融合必須以高度發(fā)展的制造業(yè)作為產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)國外發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是以二百多年工業(yè)化發(fā)展為前提的，工業(yè)化發(fā)展奠定了雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，制造業(yè)是服務(wù)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是服務(wù)

16、業(yè)產(chǎn)出的重要需求部門，制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)缺陷促使企業(yè)對相關(guān)服務(wù)的需求必須通過外部購買來實(shí)現(xiàn)，從而促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。代表現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)出的相當(dāng)比例是用于制造業(yè)部門生產(chǎn)的中間需求，沒有制造業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)就失去了需求的來源。啟示二：產(chǎn)業(yè)融合必須以產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)間深化合作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分和擴(kuò)張，并在此基礎(chǔ)上深化合作是產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)。江蘇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是制造業(yè)僅僅占據(jù)國際產(chǎn)業(yè)分工中，生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，這也是江蘇現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后的原因之一，江蘇制造業(yè)發(fā)展需要向上下游產(chǎn)業(yè)延伸。啟示三：產(chǎn)業(yè)融合能極大地?cái)U(kuò)大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模，提升制造業(yè)的競爭力產(chǎn)業(yè)融合能夠有效提升制造業(yè)對服務(wù)業(yè)中間投入產(chǎn)品的需求

17、，從而擴(kuò)大服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，打破產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“棘輪效應(yīng)”，即制造業(yè)的發(fā)展擠壓服務(wù)業(yè)發(fā)展的效應(yīng)。同時(shí)，制造業(yè)在融入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后，使得知識(shí)和技術(shù)的滲透到制造業(yè)的生產(chǎn)加工和管理模式中，提高了制造業(yè)的競爭力。啟示四：產(chǎn)業(yè)融合能有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新從先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展模式來看，可以認(rèn)為先進(jìn)制造業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合的產(chǎn)物。先進(jìn)的制造模式需要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐，制造業(yè)的進(jìn)步反過來促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的服務(wù)內(nèi)涵和手段的發(fā)展。所以，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的融合發(fā)展，對推進(jìn)江蘇先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級都具有舉足輕重的作用。此外，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有需求收入彈性高、科技含量高、發(fā)

18、展?jié)摿Υ蟆①Y源環(huán)境友好等特點(diǎn)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，能夠在一定程度上降低非再生性資源消耗在制造業(yè)中間投入中的比重，有利于促進(jìn)江蘇轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合過程中，催生出許多新的服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)生倍增效應(yīng)，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)生帶來了人們生活內(nèi)容和工作方式的改變，創(chuàng)造出新的需求。二、江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的現(xiàn)狀及瓶頸分析1、江蘇促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合具備的有利條件（1）有發(fā)達(dá)的制造業(yè)作為產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 江蘇制造業(yè)較為發(fā)達(dá)，為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供了較大需求。2007年，江蘇制造業(yè)增加值為12220億元，占同期工業(yè)增加值的94和GDP的47.1。江蘇擁有基礎(chǔ)雄厚的電子、機(jī)械、汽車等大型制造業(yè)和以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為

19、代表的高度市場化的加工制造業(yè)，以及大量外商投資興建的新型制造業(yè)。（2）服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢 江蘇服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，為先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)提供了有力支撐。服務(wù)業(yè)增加值由1996年的1940.91億元增長到2007年的9548.20億元，占GDP的比重由32.3上升至37.4。按可比價(jià)計(jì)算，服務(wù)業(yè)增加值年均遞增13，比同期GDP年均增速高出0.4個(gè)百分點(diǎn)；2007年服務(wù)業(yè)增加值增長15.9，比當(dāng)年GDP增速高出1.1個(gè)百分點(diǎn)。 （3）信息化水平高、增長速度快 江蘇擁有比較先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的逐年普及，為服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合準(zhǔn)備了較好的硬件設(shè)施和技術(shù)平臺(tái)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局資料，2007年

20、江蘇信息化綜合發(fā)展指數(shù)0.723，列全國第5位，比上年增長17，增幅高于全國平均水平3.6個(gè)百分點(diǎn)。（4）政府的高度重視 江蘇政府高度重視制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)、增創(chuàng)江蘇發(fā)展新優(yōu)勢，已成為全省上下的共識(shí)。 2、江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀第一，增長速度上高度關(guān)聯(lián)，但相互作用差異很大，服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的拉動(dòng)作用小于制造業(yè)對服務(wù)業(yè)的帶動(dòng)作用。 運(yùn)用HodrickPrescott（HP）濾波方法描述了江蘇工業(yè)和服務(wù)業(yè)增加值1997年到2007年時(shí)間序列的長期變化趨勢（100），結(jié)果顯示：1997年以來工業(yè)和服務(wù)業(yè)增加值的波動(dòng)態(tài)勢基本吻合： HP分析結(jié)果顯示工業(yè)增加

21、值缺口和服務(wù)業(yè)增加值缺口具有基本相同的分布，說明江蘇工業(yè)和服務(wù)業(yè)在很大程度上呈現(xiàn)相似的增長態(tài)勢。為進(jìn)一步準(zhǔn)確分析兩組時(shí)間序列的相關(guān)程度，對19972007年江蘇服務(wù)業(yè)增加值與工業(yè)增加值序列進(jìn)行相關(guān)分析。結(jié)果顯示，它們之間的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.997，并通過了t檢驗(yàn)，說明兩者之間存在極高的相關(guān)性；而制造業(yè)又是工業(yè)的主要構(gòu)成部分，2007年江蘇制造業(yè)增加值占到工業(yè)增加值的94.72，所以可以推斷江蘇服務(wù)業(yè)增加值與制造業(yè)增加值之間也存在高度相關(guān)性。進(jìn)一步對兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸曲線擬合，可以分別得出服務(wù)業(yè)增加值對工業(yè)增加值的彈性系數(shù)為0.848，工業(yè)增加值對服務(wù)業(yè)增加值的彈性系數(shù)為1.174；制造業(yè)增加值

22、與工業(yè)增加值是同向變化的關(guān)系，2007年規(guī)上制造業(yè)對規(guī)上工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)92，可以近似認(rèn)為：制造業(yè)增加值每增長1個(gè)百分點(diǎn)，工業(yè)增加值增長0.9824個(gè)百分點(diǎn)；工業(yè)增加值每增長1個(gè)百分點(diǎn)，制造業(yè)增加值增長1.0179個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)此推算，服務(wù)業(yè)增加值每增長1個(gè)百分點(diǎn)，制造業(yè)增加值增長0.863個(gè)百分點(diǎn)；制造業(yè)增加值每增長1個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)增加值則增長1.354百分點(diǎn)。由此，我們從分析中得出結(jié)論：江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)增長速度上高度關(guān)聯(lián)，但相互作用差異很大，服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的拉動(dòng)作用小于制造業(yè)對服務(wù)業(yè)的帶動(dòng)作用。第二、服務(wù)業(yè)和制造業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度發(fā)展不均衡，制造業(yè)處于中心樞紐地位，制造業(yè)內(nèi)生循環(huán)

23、特征明顯江蘇各產(chǎn)業(yè)部門對服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的需求程度可以通過投入產(chǎn)出表的消耗系數(shù)來說明（見表1）。表12007年江蘇主要產(chǎn)業(yè)間完全消耗系數(shù)和直接消耗系數(shù)直接消耗系數(shù)是指某一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品所直接消耗其他產(chǎn)業(yè)（包括自身產(chǎn)業(yè)）產(chǎn)品的數(shù)量，反映了該產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)之間存在的相互提供產(chǎn)品的依賴關(guān)系；完全消耗系數(shù)指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品所完全消耗各部門產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量，是全面揭示國民經(jīng)濟(jì)各部門之間技術(shù)經(jīng)濟(jì)的全部聯(lián)系和相互依賴關(guān)系的指標(biāo)。無論從直接消耗系數(shù)還是從完全消耗系數(shù)來看，江蘇主要產(chǎn)業(yè)部門對制造業(yè)的依賴程度最高，同時(shí)制造業(yè)對其自身的依賴程度也是最高，其內(nèi)生循環(huán)特征明顯；與此相對，主要產(chǎn)業(yè)對服務(wù)業(yè)的

24、依賴程度略高于對農(nóng)業(yè)的依賴程度，而農(nóng)業(yè)對各個(gè)產(chǎn)業(yè)的依賴程度略高于服務(wù)業(yè)。由此我們得出結(jié)論：服務(wù)業(yè)和制造業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度發(fā)展不均衡，制造業(yè)處于中心樞紐地位，而服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)體系中都處于較為邊緣的地位，制造業(yè)內(nèi)生循環(huán)特征明顯。由“制造經(jīng)濟(jì)”結(jié)構(gòu)向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換還有很長的路要走。第三、兩頭在外的產(chǎn)業(yè)分工，使江蘇制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈只集中在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，嚴(yán)重制約了以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的演化、擴(kuò)張和升級從產(chǎn)業(yè)間消耗系數(shù)表可以看出，制造業(yè)對本產(chǎn)業(yè)的直接消耗系數(shù)高達(dá)0.623467，完全消耗系數(shù)大于1（為1.729027）；同時(shí)，制造業(yè)對服務(wù)業(yè)的直接和完全消耗系數(shù)分別僅為0.2673

25、09和0.527902，顯示江蘇制造業(yè)有很明顯的產(chǎn)業(yè)內(nèi)循環(huán)的特征，對制造業(yè)對服務(wù)業(yè)的中間需求較小，依存程度相對較低。服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的直接消耗系數(shù)為0.211473，小于服務(wù)業(yè)對本產(chǎn)業(yè)的直接消耗系數(shù)0.278739；同時(shí)，服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的完全消耗系數(shù)為0.616720，大于服務(wù)業(yè)對本產(chǎn)業(yè)的完全消耗系數(shù)0.407428。說明服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的中間需求相對較高，服務(wù)業(yè)發(fā)展對制造業(yè)的依存度較高。從利昂惕夫系數(shù)矩陣（見表2）可以發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)每增加1個(gè)單位的最終使用時(shí)，對本產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生的需求波及程度最大（達(dá)2.718206），對服務(wù)業(yè)的影響力系數(shù)僅為0.767082；同時(shí)，服務(wù)業(yè)對制造業(yè)和本產(chǎn)業(yè)的影響力系數(shù)分

26、別為0.678629和1.206426。說明制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)對本部門的波及影響程度都高于全社會(huì)平均影響水平，而對相互之間的波及影響程度均相對較低，顯示這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)部門都具有較高程度的產(chǎn)業(yè)內(nèi)循環(huán)的特征，產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)程度不高。分析得出的結(jié)論是：由于江蘇加工貿(mào)易企業(yè)的原料和市場大都在境外，為其配套的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究、交易服務(wù)和物流、資金流、信息流的服務(wù)也大都發(fā)生在境外，使制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈只集中在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，嚴(yán)重制約了以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的演化、擴(kuò)張和升級。這是江蘇現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后的重要原因之一。表22007年江蘇主要產(chǎn)業(yè)間利昂惕夫系數(shù)從具體行業(yè)看，服務(wù)業(yè)各行業(yè)對制造業(yè)的依存程度不同（表3

27、）。無論是直接消耗系數(shù)，還是完全消耗系數(shù)，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)居于第一位，交通運(yùn)輸、金融保險(xiǎn)、租賃商務(wù)服務(wù)分別居于第二、三、四位。其直接消耗系數(shù)和完全消耗系數(shù)均大于服務(wù)業(yè)的平均水平，說明這些行業(yè)對制造業(yè)的依存程度相對較高。這四大行業(yè)和制造業(yè)密切相關(guān)，屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。 表32007年江蘇服務(wù)業(yè)各行業(yè)對制造業(yè)的消耗系數(shù)綜合以上分析，我們就江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀得出的結(jié)論是： 江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)有著相互依存的內(nèi)在需求，但這種依存是一種不平衡狀態(tài)，制造業(yè)對服務(wù)業(yè)的依賴程度較低，而服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的依賴程度較高，其中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的依存度最高。表明現(xiàn)階段江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展

28、還處于起步階段，產(chǎn)業(yè)鏈上的融合還處于較低水平，產(chǎn)業(yè)融合還主要體現(xiàn)在制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)融合，即制造業(yè)企業(yè)的制造與服務(wù)功能相互疊加，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的融合態(tài)勢尚不顯著，制造業(yè)上下游生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)演化特征不明顯，與生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)之間的配套協(xié)作不顯著。目前主要以制造業(yè)向服務(wù)業(yè)滲透融合為主要特征。3、江蘇現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合進(jìn)程遲緩的原因分析江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合進(jìn)程遲緩的原因是多方面的，既有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面的不足，如制造業(yè)對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的拉動(dòng)相對不足，外資制造業(yè)與本土服務(wù)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系處于割裂狀態(tài)等；也有關(guān)鍵要素方面的匱乏，如適應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合要求的復(fù)合型人才短缺；還有政策環(huán)境方面的缺失，如沒有明確的產(chǎn)業(yè)融

29、合戰(zhàn)略規(guī)劃等。（1）本土制造業(yè)對服務(wù)業(yè)拉動(dòng)力不足制造業(yè)生產(chǎn)方式相對落后，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)拉力不足。江蘇制造業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模雖然較大，但在國際分工中的位置并不高，自身產(chǎn)業(yè)鏈條相對較短，具有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群尚未真正形成，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品仍占相當(dāng)比重，對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求層次和總量都相對不高。不少企業(yè)還在采用傳統(tǒng)乃至陳舊的生產(chǎn)模式，競爭策略主要依賴成本優(yōu)勢和價(jià)格競爭，技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級的速度較為緩慢。制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈過于側(cè)重實(shí)體產(chǎn)品的生產(chǎn)，物質(zhì)材料消耗占產(chǎn)品成本比重較大，外包項(xiàng)目主要以產(chǎn)品生產(chǎn)為主，服務(wù)外包不多且涉及面窄，與產(chǎn)品制造相關(guān)的金融、市場銷售、人力資源、外購信息技術(shù)等占全部支出的比重偏小。（

30、2）外資制造業(yè)對本地服務(wù)業(yè)需求不足 外資制造業(yè)與本地生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)關(guān)聯(lián)程度較低。江蘇外向型制造業(yè)向縱深發(fā)展，已經(jīng)成為重要制造業(yè)基地，2007年投向制造業(yè)的外資占全省實(shí)際利用外資的76.8。大量國際知名制造企業(yè)的江蘇落戶發(fā)展，但外資制造業(yè)與本地服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)薄弱：外資制造業(yè)中加工型、出口型、生產(chǎn)型企業(yè)居多，而且大多屬于跨國公司全球生產(chǎn)組織體系中的封閉環(huán)節(jié)，產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足，對本地金融機(jī)構(gòu)的信貸服務(wù)依賴程度低，對本地研發(fā)或技術(shù)服務(wù)需求少，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)、零部件依賴于進(jìn)口，產(chǎn)品直接出口多，而且多進(jìn)入跨國公司營銷體系。此外，外資制造業(yè)所需的高級管理人員培訓(xùn)、物流服務(wù)、法律服務(wù)、廣告策劃、市場

31、調(diào)研等商務(wù)服務(wù)，也表現(xiàn)出明顯的外向化特征，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)被割裂，產(chǎn)業(yè)鏈向服務(wù)業(yè)增值部分的延伸受到抑制，對本地生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)體系的建設(shè)和規(guī)?；l(fā)展的貢獻(xiàn)很小。 （3）跨行業(yè)的復(fù)合型人才支撐不夠 服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展迫切需要兼?zhèn)漭^強(qiáng)項(xiàng)目管理能力、良好技術(shù)背景、快速學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型人才。這種人才既要掌握本行業(yè)前沿技術(shù)，并且對未來技術(shù)融合發(fā)展走勢具有高度的敏感性，又要熟悉跨行業(yè)流程的理解和操控，具備高度的商業(yè)敏感性，且具備管理、溝通、合作能力，擁有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。雖然江蘇在人才儲(chǔ)備方面在具有明顯優(yōu)勢，但涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尤其是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展所需的復(fù)合型人才，如既懂汽車制造又懂金融、既精通軟

32、件開發(fā)技術(shù)又熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程等方面的人才短缺。 （4）產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策引導(dǎo)不足產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的引導(dǎo)政策缺失。江蘇作為制造業(yè)大省，其產(chǎn)業(yè)政策基本上是引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)自我增強(qiáng)型的內(nèi)循環(huán)發(fā)展，缺乏引導(dǎo)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的政策，沒有明確的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和在資金、技術(shù)、稅收等方面的配套措施。受行業(yè)管理體制的制約，不同行業(yè)的企業(yè)可能分屬不同部門管轄，使產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展變得難以協(xié)調(diào)，如我國在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中“三網(wǎng)融合”就面臨協(xié)調(diào)的困難。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一些行業(yè)（如郵政、電信、金融、鐵路運(yùn)輸?shù)龋?，由于政府管制所造成的市場進(jìn)入壁壘和壟斷，也導(dǎo)致服務(wù)創(chuàng)新和競爭環(huán)境不理想，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的成本較高。 三、

33、推進(jìn)江蘇服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的戰(zhàn)略思路 研究揭示，江蘇要實(shí)現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變，必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長方式和以制造業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展。1、技術(shù)融合：加快信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 要通過產(chǎn)業(yè)間關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)和市場的橫向耦合，因此，加強(qiáng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，是融合的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體。先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合，是建立在信息化平臺(tái)上的；而且，隨著信息技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度的不斷延伸，融合的范圍會(huì)越來越大。無論對傳統(tǒng)制造業(yè)的信息化改造，還是以信息化帶動(dòng)和發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，都深刻地體現(xiàn)了信息技術(shù)對于產(chǎn)業(yè)整合

34、的黏合劑作用。信息技術(shù)在提供產(chǎn)業(yè)融合的技術(shù)平臺(tái)的同時(shí)，也將有助于解決產(chǎn)業(yè)融合中的制度障礙。在未來若干年內(nèi)，江蘇應(yīng)加快以信息化帶動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的步伐。大力推進(jìn)金融、商務(wù)、技術(shù)交易、物流等現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的信息化建設(shè)，促進(jìn)行政管理、財(cái)稅、貿(mào)易、工商管理等社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域的信息化。大力提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的普及應(yīng)用水平，廣泛應(yīng)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。 2、業(yè)務(wù)融合：推動(dòng)業(yè)務(wù)外包業(yè)態(tài)加快發(fā)展促進(jìn)業(yè)務(wù)融合推進(jìn)信息化業(yè)務(wù)關(guān)系，是融合的主要方式。生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，在很大程度上來源于業(yè)務(wù)外包。業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)在專業(yè)化分工體系中，將本來由自己完成的各種服務(wù)發(fā)包給不同的專

35、業(yè)公司。江蘇省外向型制造業(yè)向縱深發(fā)展。江蘇省已經(jīng)成為重要制造業(yè)基地，特別是大量國際知名制造企業(yè)的江蘇落戶發(fā)展，這些企業(yè)出于競爭戰(zhàn)略的選擇，必然通過將為生產(chǎn)服務(wù)的環(huán)節(jié)外包，進(jìn)一步提升核心競爭力，這對江蘇省來說，將產(chǎn)生更多的軟件、物流、業(yè)務(wù)流程乃至知識(shí)外包業(yè)務(wù)發(fā)展。3、市場融合：推動(dòng)國內(nèi)國外市場有效融合以市場為向?qū)В苿?dòng)國內(nèi)國外市場有效融合，是融合的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。世界五百強(qiáng)企業(yè)的60以上在江蘇設(shè)立了合資企業(yè)，積極滿足這些企業(yè)的服務(wù)業(yè)需求，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，讓現(xiàn)有的外資企業(yè)落地生根，是提高利用外資質(zhì)量和水平的重要內(nèi)容，也是擴(kuò)大服務(wù)業(yè)利用外資、高起點(diǎn)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合的切入點(diǎn)。此外，在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)相融合的背景下，

36、承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，其中 重要一點(diǎn)就是要承接與江蘇制造業(yè)相融合的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。引進(jìn)國外服務(wù)業(yè)時(shí)，要注意本地是否有相應(yīng)的制造業(yè)配套需求，要根據(jù)本地制造業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)和趨勢，進(jìn)行服務(wù)業(yè)引進(jìn)的布局。利用江蘇的開放優(yōu)勢和較完善的城市服務(wù)功能，進(jìn)一步發(fā)揮已初步形成的軟件和信息服務(wù)業(yè)的集聚效應(yīng)，有針對性地引進(jìn)國內(nèi)外以技術(shù)研發(fā)和離岸服務(wù)為主的大型制造服務(wù)商，并爭取其在江蘇設(shè)立地區(qū)總部或區(qū)域服務(wù)中心。4、組織融合：鼓勵(lì)企業(yè)跨行業(yè)并購和聯(lián)盟 企業(yè)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合的微觀主體，企業(yè)進(jìn)行跨行業(yè)兼并和聯(lián)盟是產(chǎn)業(yè)融合的主要途徑。產(chǎn)業(yè)融合使得產(chǎn)業(yè)之間的邊界模糊化，兩個(gè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè)之間形成了共同的技術(shù)和市場基礎(chǔ)，這使得企業(yè)的并購和

37、聯(lián)盟出現(xiàn)了新特點(diǎn)，從而為信息化條件下企業(yè)的成長提供了新的思路，企業(yè)可以通過跨行業(yè)企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)和其它企業(yè)協(xié)議等準(zhǔn)企業(yè)（或準(zhǔn)市場）組織形式實(shí)現(xiàn)融合。顧客的需求是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，企業(yè)要從研究需求出發(fā)，推進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新融合。無論新舊產(chǎn)業(yè)都有開展技術(shù)創(chuàng)新的必要性，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。企業(yè)將通過混合兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式實(shí)現(xiàn)資源的合理流動(dòng)，在技術(shù)和市場開發(fā)方面共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。抓住信息技術(shù)革命的有利機(jī)會(huì)，通過信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)造全新產(chǎn)業(yè)是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要源泉之一。5、管制融合：營造寬松的政策和制度環(huán)境為了順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合這一趨勢，政府應(yīng)制定相應(yīng)的措施來促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合及產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。改革產(chǎn)

38、業(yè)規(guī)制，取消或減少對被規(guī)制產(chǎn)業(yè)的進(jìn)出壁壘，為產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)造寬松的政策和制度環(huán)境；在相關(guān)政策和資金、技術(shù)、稅收等方面，對制造企業(yè)開展現(xiàn)代制造服務(wù)活動(dòng)和現(xiàn)代制造服務(wù)企業(yè)給予一定的支持和扶助；強(qiáng)化對現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范和維護(hù)好市場競爭秩序，加強(qiáng)行政區(qū)劃和經(jīng)濟(jì)區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)交流與合作，有序推進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化。搭建產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展平臺(tái)，主要是加強(qiáng)公共服務(wù)支撐體系建設(shè)、支持企業(yè)信息化建設(shè)等。進(jìn)一步拓寬投融資渠道，建立現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展基金，積極利用民間資本和引進(jìn)外資，積極安排符合條件的企業(yè)進(jìn)入資本市場融資，支持有條件的制造服務(wù)行業(yè)設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金、積極探索金融資本與產(chǎn)業(yè)資本相互融合的

39、新途徑。四、促進(jìn)現(xiàn)代性服務(wù)與制造業(yè)融合發(fā)展的對策措施與政策建議1、以延伸制造業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈為突破口，培育新型服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)要改變制造業(yè)企業(yè)特別是國有企業(yè)普遍追尋自成體系、自力更生、自我服務(wù)的“大而全”、“小而全”發(fā)展模式，這種自我服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈模式，由于專業(yè)化程度不高，既難以使制造業(yè)做深、做精和做強(qiáng)，也難以使服務(wù)業(yè)降低成本和提高品質(zhì)；制約了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的獨(dú)立和市場化的外化發(fā)展。由此造成兩難選擇：一方面，制造企業(yè)對現(xiàn)有的外部服務(wù)高度不滿意，仍然滿足于或被迫繼續(xù)自我提供服務(wù)；另一方面，市場化的服務(wù)企業(yè)因現(xiàn)實(shí)市場需求不足難以成長，但社會(huì)確實(shí)又存在對高品質(zhì)服務(wù)的潛在需求。加快生產(chǎn)前期研發(fā)、設(shè)計(jì)、中期管理、融

40、資和后期物流配送、市場銷售、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)項(xiàng)目培育. 細(xì)化生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的分工與協(xié)作，鼓勵(lì)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)中產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、營銷企劃、市場調(diào)查等生產(chǎn)性服務(wù)的外包。2、以主動(dòng)承接受國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移為契機(jī)，引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的管理方法現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)正日益國際化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化。目前,國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移正加快步伐,已經(jīng)擴(kuò)展到信息技術(shù)服務(wù)、人力資源管理、金融、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)服務(wù)、后勤保障、客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。江蘇要抓住這一機(jī)遇，主動(dòng)承接國際服務(wù)轉(zhuǎn)移，引進(jìn)跨國服務(wù)機(jī)構(gòu)及其伴隨而來的網(wǎng)絡(luò)、人才、管理、制度等。繼續(xù)開放服務(wù)市場,提高服務(wù)業(yè)的開放水平。江蘇要圍繞自己的服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，抓好項(xiàng)目落實(shí)；同時(shí)，要把招商引資

41、的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，引導(dǎo)民資流向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。主動(dòng)承接國際服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)五大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。特別要在功能的稀缺性、功能的大小和功能的集聚性方面多加考慮，越是江蘇缺失的服務(wù)功能項(xiàng)目，越是服務(wù)功能大的項(xiàng)目，越是能帶來其他服務(wù)集聚的項(xiàng)目，越是要加大引進(jìn)的力度。3、以典型城市、典型產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合向高端發(fā)展蘇南地區(qū)是我省制造業(yè)高度發(fā)達(dá)的地區(qū)，同時(shí)蘇、錫、常等到地也出現(xiàn)了一批以創(chuàng)意、企劃、市場調(diào)查、金融服務(wù)、現(xiàn)代倉儲(chǔ)物流為內(nèi)容的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，它們以制造業(yè)為主要的服務(wù)對象，從最初松散的服務(wù)主體開始向創(chuàng)意園、物流園等形式發(fā)展，我們

42、要以典型城市、典型產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，總結(jié)它們的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展模式，以此推動(dòng)全省制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展。4、以信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，打造產(chǎn)業(yè)融合的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要發(fā)達(dá)的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施來支撐，加強(qiáng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體。不管是先進(jìn)制造業(yè)還是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，它們均是建立在信息化平臺(tái)上的。而且，隨著信息技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度的不斷延伸，融合的范圍會(huì)越來越大。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搭建公共信息平臺(tái)，加強(qiáng)區(qū)域信息合作，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)互動(dòng)融合發(fā)展打下信息基礎(chǔ)。 江蘇加快以信息化帶動(dòng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代

43、化的步伐，除了加快信息通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，還要以信息資源開發(fā)和利用、信息技術(shù)推廣和使用為重點(diǎn)，加強(qiáng)信息技術(shù)對與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)的改造和提升，推進(jìn)生產(chǎn)信息化、生活信息化。要大力提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的普及應(yīng)用水平，廣泛應(yīng)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。一是要加快城市社區(qū)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，把社區(qū)管理和服務(wù)納入到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)范圍；二是大力推進(jìn)金融、商務(wù)、技術(shù)交易、物流、信息咨詢等現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的信息化建設(shè)；三是促進(jìn)行政管理、財(cái)稅、貿(mào)易、工商管理等社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域的信息化。5、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體制改革，降低現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)入門檻，增強(qiáng)市場的競爭性加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體制改革主要著眼于不斷增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭能力，提升服務(wù)水平，使現(xiàn)代服務(wù)