銷售管理之數(shù)據(jù)分析和科學應用

1、銷售管理之數(shù)據(jù)分析和科學應用課程內(nèi)容簡介銷售數(shù)據(jù)什么是銷售數(shù)據(jù)？銷售數(shù)據(jù)的作用？銷售數(shù)據(jù)如何采集？銷售數(shù)據(jù)如何分析？銷售數(shù)據(jù)如何應用？EXCEL數(shù)據(jù)透視表的制作EXCEL數(shù)據(jù)透視表的功能；EXCEL數(shù)據(jù)透視表的制作。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售管理的難點您在銷售管理中遇到這些難題嗎？制定銷售計劃無依據(jù)；執(zhí)行銷售計劃不可控；銷售過程管理無頭緒；銷售業(yè)績來源不清楚；銷售績效考核單一化；銷售數(shù)據(jù)繁雜如泥潭。為何遇到這些難題？銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用李連杰談數(shù)據(jù)互動問題匯總企業(yè)競爭的領先之道銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用 “將您的公司和您的競爭對手區(qū)別開來的最有意義的方法，使您的公司領先于眾多公司的最好方法，就是

2、利用數(shù)據(jù)來干最好的工作。您怎樣收集、管理和使用數(shù)據(jù)將決定您的輸贏。” 比爾.蓋茨銷售數(shù)據(jù)的尷尬銷售數(shù)據(jù)收集困難；銷售數(shù)據(jù)缺失零散；銷售數(shù)據(jù)繁雜凌亂；銷售數(shù)據(jù)過期失真；數(shù)據(jù)整理費時費力；數(shù)據(jù)分析一片茫然；數(shù)據(jù)應用無從下手。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用互動問題匯總數(shù)據(jù)在哪呀銷售數(shù)據(jù)咨詢數(shù)據(jù)銷售咨詢數(shù)據(jù)是指企業(yè)銷售人員主動或被動的與客戶聯(lián)系時獲得的客戶本身和其關于產(chǎn)品需求的各種信息。銷售咨詢數(shù)據(jù)的作用：制定銷售計劃的依據(jù)；其它配套計劃的龍頭；完成銷售計劃的保障；過程管理的重要手段；過程考核的首要指標；市場競爭的分析預測。您的銷售咨詢數(shù)據(jù)與銷售計劃數(shù)據(jù)的比例是多少？銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用200%？200%？

3、銷售數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)銷售完成數(shù)據(jù)是指已經(jīng)成交的訂單的全部信息。銷售完成數(shù)據(jù)的分類和作用：上期間完成的銷售數(shù)據(jù)。制定銷售計劃的參考；考核銷售績效的指標；成本核算的堅實基礎；市場競爭的分析解決。本期間完成的銷售數(shù)據(jù)。銷售計劃執(zhí)行的評估；咨詢數(shù)據(jù)準確性的評價；績效考核的主要依據(jù)；成本核算的堅實基礎；市場競爭的分析解決。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用數(shù)據(jù)銷售計劃制定的基礎銷售咨詢數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售咨詢數(shù)據(jù)誰要買？他在哪？他做啥？咋聯(lián)系？買什么？何時買？買多少？什么價？做什么？客戶是誰（名稱）？企業(yè)？事業(yè)、機關？個人？統(tǒng)計需要：國家、大區(qū)、??；發(fā)貨、拜訪需要：地址。行業(yè)分類：生產(chǎn)、制造、服務、金融、商貿(mào)

4、、教育。電話、手機、傳真、郵箱、網(wǎng)站、聯(lián)系人、職務產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、。預計購買時間：生產(chǎn)計劃安排。購買數(shù)量：物料采購、資金安排、大客戶安排。成本核算、付款方式。銷售分類：代理、經(jīng)銷、終端、OEM、主要應用、。和誰爭？競爭對手分析：價格、性能、服務、售后。銷售表格化管理銷售咨詢數(shù)據(jù)分析體系銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用EXCEL培訓列表銷售表格化管理銷售咨詢整體分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析市場數(shù)據(jù)分析客戶數(shù)據(jù)分析區(qū)域分布分析行業(yè)分析需求分析產(chǎn)品線分析價格分析產(chǎn)品應用分析時間需求分析市場競爭分析成本分析銷售咨詢數(shù)據(jù)分析和應用客戶數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用是客戶管理的重要手段；客戶群、大客戶。是企業(yè)的寶貴財富；誰擁

5、有客戶，誰就擁有 客戶是：是過程管理的考核指標；是完成銷售計劃的保障；銷售預估必須高于銷售目標。行業(yè)推廣的必要工具。未來；搖錢樹。銷售咨詢數(shù)據(jù)分析和應用產(chǎn)品數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的向?qū)?；是企業(yè)生產(chǎn)計劃的指導；是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的依據(jù)；是企業(yè)銷售策略的參照；是企業(yè)成本核算的參考；是產(chǎn)品結構優(yōu)化的基礎。銷售咨詢數(shù)據(jù)分析和應用市場數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用是時間之窗的對照；生產(chǎn)計劃、資金籌措、物流采購。是產(chǎn)品應用推廣的重要工具；是渠道銷售的寶貴資源；是市場競爭的主要參照；競爭對手是誰？競爭項目是什么？價格？性能？售后服務？市場數(shù)據(jù)分析銷售總結的依據(jù)銷售完成數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售

6、完成數(shù)據(jù)誰買的？他在哪？他做啥？咋聯(lián)系？買什么？買多少？什么價？做什么？咋沒買？客戶是誰（名稱）？企業(yè)？事業(yè)、機關？個人？統(tǒng)計需要：國家、大區(qū)、省；發(fā)貨、拜訪需要：地址。行業(yè)分類：生產(chǎn)、制造、服務、金融、商貿(mào)、教育。電話、手機、傳真、郵箱、網(wǎng)站、聯(lián)系人、職務產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、。購買數(shù)量：大客戶安排。成本核算、付款方式。銷售分類：代理、經(jīng)銷、終端、OEM、主要應用、。銷售實際數(shù)據(jù)與預估數(shù)據(jù)的差異，總結“掉單”原因。和誰爭？競爭對手分析：價格、性能、服務、售后。銷售表格化管理銷售完成數(shù)據(jù)分析體系銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售業(yè)績整體分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析市場數(shù)據(jù)分析客戶數(shù)據(jù)分析區(qū)域分布分析行業(yè)分析需求分

7、析產(chǎn)品線分析價格分析產(chǎn)品應用分析時間需求分析市場競爭分析成本分析銷售計劃定義和作用企業(yè)根據(jù)歷史銷售記錄和目前的需求狀況，綜合考慮企業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)實的市場情況制定的針對部門、人員等的關于任何時間范圍的銷售指標（數(shù)量或金額）為銷售計劃。銷售計劃的作用？銷售部門據(jù)此進行各項銷售的管理工作；企業(yè)以此為龍頭來指導相應的生產(chǎn)作業(yè)計劃、采購計劃、資金籌措計劃以及相應的其他計劃的安排和實施。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售過程控制及其作用企業(yè)對日常銷售動態(tài)和進度的追蹤和控制。了解日常銷售工作的動態(tài)、進度；及早發(fā)現(xiàn)并立即解決銷售活動中所出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象和問題；加強對銷售人員日常工作的監(jiān)控和考核；重視銷售目標與銷售業(yè)績之間

8、的關系；通過對銷售過程的追蹤與監(jiān)控，確保銷售目標的實現(xiàn)。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售計劃的制定難和執(zhí)行難銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用為什么銷售計劃制定總是“拍腦門”？為什么銷售計劃與結果存在巨大差異？為什么銷售過程控制存在盲區(qū)？結合自己的工作想一想互動問題匯總銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用EXCEL數(shù)據(jù)透視表的作用如何得到想要的任意視角數(shù)據(jù)、并且繪制成圖？煩死我了銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用力量來自專業(yè)走出數(shù)字泥潭，洞悉報表真相；任意視角研讀數(shù)據(jù)；計算、分析、決策的強大武器；充分發(fā)揮商業(yè)潛能；商務管理的最佳數(shù)據(jù)搭檔；盡在EXCEL數(shù)據(jù)透視表。適合數(shù)據(jù)透視表使用的情況有大量銷售數(shù)據(jù)，已經(jīng)很難通過篩選或排序的方式進行分

9、析和匯總。需要找出數(shù)據(jù)內(nèi)部的關系并分組。需要找出數(shù)據(jù)中某一字段的一系列特定值。需要利用時間周期找出數(shù)據(jù)的趨勢。預期要頻繁地查詢數(shù)據(jù)分析的變化。需要創(chuàng)建時常包含新增加部分數(shù)據(jù)的分類匯總。需要將數(shù)據(jù)組織成易于制成圖表的格式。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用營銷數(shù)據(jù)項目繁雜訂單編號訂單時間：年度、季度、月度、日期產(chǎn)品名稱、類別、型號、規(guī)格計算單位：數(shù)量、重量單價、總價、折扣價客戶名稱銷售類型：終端、經(jīng)銷、代理、外銷、內(nèi)銷區(qū)域：大區(qū)、省區(qū)、地市區(qū)行業(yè)應用：數(shù)不勝數(shù)銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用項目繁雜的銷售數(shù)據(jù)表銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用按銷售類型的全年各月統(tǒng)計圖表銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用按產(chǎn)品類型的全

10、年各月統(tǒng)計圖表銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用按產(chǎn)品規(guī)格的全年各月統(tǒng)計圖表數(shù)據(jù)源表格的制作要求數(shù)據(jù)源按照需要的邏輯設計表格。數(shù)據(jù)源的第一行由字段標簽或者各列信息的標題組成。數(shù)據(jù)源中的每一列表示惟一一類數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)源中的每一列數(shù)據(jù)盡量為最基礎（不可在拆分）數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)源中各單元格內(nèi)的數(shù)據(jù)須按照規(guī)定格式填寫。數(shù)據(jù)源中單元格內(nèi)盡量避免空白。數(shù)據(jù)源不得合并單元格。數(shù)據(jù)透視表演示.xlsx銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用條條大路通羅馬最簡單的數(shù)據(jù)透視表生成方式。簡單、實用就是最好的方式銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用選定數(shù)據(jù)源中的指定區(qū)域拖動鼠標選定數(shù)據(jù)源中的制定區(qū)域銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用注意：不要選中合計部分的單元格插入數(shù)據(jù)透視表插入

11、鼠標左鍵單擊“菜欄”中的“插入”。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用鼠標左鍵單擊“菜單欄”中的插入。左鍵單擊“工具欄”中的“數(shù)據(jù)透視表”。彈出“創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表”對話框后，左鍵單擊“確定”按鍵。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用插入數(shù)據(jù)透視表數(shù)據(jù)透視表1、鼠標左鍵單擊“工具欄”中的數(shù)據(jù)透視表。2、出現(xiàn)“創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表”對話窗選項，單擊“確定”按鍵。創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表的內(nèi)容選項版面單擊對話框中的“確定”按鍵后出現(xiàn)數(shù)據(jù)透視表的內(nèi)容選定版面。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用選取所需要的數(shù)據(jù)字段以“2010年度各月”的“銷售類型”的“訂單金額”為視角創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表。在右側(cè)“報表字段”對話框中根據(jù)上一項的視角要求選取字段。左鍵單擊所需字段前面

12、的“小方格”，當出現(xiàn)“小方格”內(nèi)出現(xiàn)“”時，證明選項完成。注意：數(shù)據(jù)源表格中“月度”不要填寫成“1月、2月10月、11月、12月”，直接填寫成數(shù)字就好。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用2、出現(xiàn)“創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表”對話窗選項，單擊“確定”按鍵。 注意：此時的數(shù)據(jù)透視表還不是我們想要的格式，需要繼續(xù)進行調(diào)整。月份格式出現(xiàn)錯誤的數(shù)據(jù)透視表銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用 數(shù)據(jù)透視表中的日期出現(xiàn)排列錯誤，這是因為我們輸入的“1月”為文本格式，EXCSL有一個缺陷，即：因為1月、10月數(shù)字的數(shù)量不一樣，EXCEL會“判斷”為兩種格式進行排列。 所以最好直接輸入數(shù)字（1、2、3）或采用全中文輸入（一月、二月、三月）調(diào)整數(shù)據(jù)透視表用鼠標拖動字段到指定的區(qū)域。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用用鼠標拖動字段到指定的位置優(yōu)化完成的數(shù)據(jù)透視表為數(shù)據(jù)透視表加單元格框線。將數(shù)據(jù)格式進行“貨幣”格式的修改銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用制作數(shù)據(jù)透視表的統(tǒng)計圖形鼠標點擊在數(shù)據(jù)透視表內(nèi)的任意單元格內(nèi)。單擊“插入”。單擊圖形選項。單擊圖形類別。銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用1、單擊數(shù)據(jù)透視表區(qū)域內(nèi)的任意單元格；2、單擊“插入”；3、單擊圖形選項；4、單擊圖形類別數(shù)據(jù)透視圖銷售管理數(shù)據(jù)分析與應用優(yōu)化數(shù)據(jù)透視圖將“圖例”拖到圖內(nèi)的合適區(qū)域；將X、Y軸的