某盈利性高端診所商業(yè)方案書

1、某盈利性高端診所商業(yè)方案書目錄 directoryPart.2Part.3Part.4 項目介紹 關(guān)于我們 營銷策略Part.5 投資回報Part.1 時代背景時代背景BACKGROUND我國醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)過長期發(fā)展，我國已經(jīng)建立了由醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)等組成的覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。但是，醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足、質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)與布局不合理、服務體系碎片化、部分公立醫(yī)院單體規(guī)模不合理擴張等問題依然突出。預計到2020年我國人口規(guī)模將超過14億人，隨著醫(yī)療保障制度逐步完善，保障水平不斷提高，醫(yī)療服務需求將進一步釋放，醫(yī)療衛(wèi)生資源供給約束與衛(wèi)生需求不斷增長之間的矛盾將持續(xù)存在

2、。醫(yī)療行業(yè)改革成為國家戰(zhàn)略之一2015年3月6日，國務院辦公廳正式發(fā)布全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要、 中共中央國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見、國務院關(guān)于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見等國家戰(zhàn)略性改革規(guī)劃綱領(lǐng) 。上述指導性文件的發(fā)布，旨在促進我國醫(yī)療衛(wèi)生資源進一步優(yōu)化配置，提高服務可及性、能力和資源利用效率，指導各地科學、合理地制訂實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃。同時，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，構(gòu)建與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展水平相適應、與居民健康需求相匹配、體系完整、分工明確、功能互補、密切協(xié)作的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。民營醫(yī)療機構(gòu)成為重要組成部分民營醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不可或缺的重要組成部

3、分，是滿足人民群眾多層次、多元化醫(yī)療服務需求的有效途徑。社會辦醫(yī)院可以提供基本醫(yī)療服務，與公立醫(yī)院形成有序競爭；可以提供高端服務，滿足非基本需求；可以提供康復、老年護理等緊缺服務，對公立醫(yī)院形成補充。放寬服務領(lǐng)域要求，凡是法律法規(guī)沒有明令禁入的領(lǐng)域，都要向社會資本開放。引導社會辦醫(yī)院向高水平、規(guī)模化方向發(fā)展，發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。加快辦理審批手續(xù)，對具備相應資質(zhì)的社會辦醫(yī)院，應按照規(guī)定予以批準，簡化審批流程，提高審批效率。同時，醫(yī)療行業(yè)多點執(zhí)業(yè)的開放，使更多的醫(yī)療資源在市場導向下向民營醫(yī)療機構(gòu)涌入，民辦醫(yī)療機構(gòu)將迎來巨大的發(fā)展機遇。 醫(yī)療資源分布不均，群眾看病難隨著生活水平的提高，人們對于醫(yī)

4、療服務需求也在不斷提高，但是醫(yī)療資源（例如專家）過于集中在部分城市或大型醫(yī)院，資源使用率不高，遠不能滿足群眾的需求。 服務周期長目前由于醫(yī)療資源過于集中，服務效率低下，與如今快節(jié)奏的工作生活無法達到速率一致，出現(xiàn)高價掛號乃至掛不到號，導致從掛號診療檢查治療取藥過程極為耗時。 ?？漆t(yī)院誠信缺失由于目前各類?？漆t(yī)院以高額檢測費用為主要收入來源，但醫(yī)生治療水平不足，服務標準不高，患者繳納了高額費用仍然難以治愈，無法滿足患者對私立專科醫(yī)院的需求，信任度不高。醫(yī)療行業(yè)痛點 核心解讀醫(yī)療行業(yè)發(fā)展痛點痛點 1社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療健康服務的需求不斷提高和總體醫(yī)療資源不足的矛盾長期存在。痛點 2醫(yī)療資

5、源總體分配不均，以重點城市、大型三甲醫(yī)院為主要資源集中地，而普通城市及其小型醫(yī)院、基礎衛(wèi)生機構(gòu)資源和服務能力不足。痛點 3公立醫(yī)院資源占比過大，人才、設備等過于集中，導致需求患者扎堆，資源利用率低下。痛點 5看病難、排隊長，診療效率低下，與群眾的迫切需求成反比痛點 6兒科、康復、保健、老年護理等?？漆t(yī)療機構(gòu)發(fā)展緩慢，服務及醫(yī)療水平不高，存在市場盲區(qū)痛點 4公立醫(yī)院診療、檢測水平一流，但服務水平不高，不能滿足群眾日益增長的服務需求項目介紹 Project introduction項目介紹 本項目診所經(jīng)營面積500平米，位于南寧市青秀區(qū)鳳嶺立交旁，緬甸園區(qū)德利鳳嶺世家3號樓。屬于東盟商務區(qū)繁華臨街

6、地段。項目診所將以兒科、中醫(yī)科為主要經(jīng)營科目。項目目標：打造一個以區(qū)內(nèi)知名兒科、中醫(yī)科專家為核心，集各類衍生專業(yè)服務為一體的高端服務型診所。項目宗旨：整合各方醫(yī)療資源，完善南寧乃至整個廣西的私營醫(yī)療體系，為更多的人提供專業(yè)化，標準化的便捷高端醫(yī)療服務項目理念：專業(yè)，高端，服務，便捷市場競爭環(huán)境下的SWOT分析SWOT優(yōu)勢 STRENGTHS 擁有眾多醫(yī)學專家及普通醫(yī)生資源； 擁有較多的推廣資源； 整合現(xiàn)有的醫(yī)療行業(yè)資源，采取多種合作的模式，可迅速擴大平臺影響力劣勢 WEAKNESSES醫(yī)生資源尚不穩(wěn)定；處于初創(chuàng)階段，需要摸索更多經(jīng)驗；起步階段客戶較少，缺少口碑宣傳。資金基礎不夠雄厚機會 OPP

7、ORTUNITIES 威脅 THREATS 國家戰(zhàn)略及政策向民營醫(yī)療機構(gòu)傾斜，準入門檻降低； 市場上尚未出現(xiàn)較多的高端診所，競爭不大； 專注包括專家診療、專業(yè)治療、藥品銷售、連鎖加盟等多種盈利模式。準入門檻降低也會市場快速變化，會有眾多對手進入，呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，導致激烈的市場競爭； 資金雄厚的機構(gòu)、企業(yè)較多， 傳統(tǒng)傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)，如小規(guī)模門診面臨被收購的局面，迅速擴大規(guī)模全面、均衡、穩(wěn)固的平臺架構(gòu)公立醫(yī)院知名專家互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺及線下推廣資源專業(yè)服務管理團隊整合并引入廣西區(qū)內(nèi)知名醫(yī)生資源，以專家坐診形式為平臺核心競爭力。依托當下極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，打造自身醫(yī)療平臺，并結(jié)合線下推廣資源為主要營銷手段。

8、打造專業(yè)的服務化管理團隊，以專職運營管理廣西所有醫(yī)療資源為目標的專業(yè)化管理團隊。消費者需求分析權(quán)威專家難以預約，一號難求醫(yī)院環(huán)境人多嘈雜，排隊等待時間長，讓人心情煩悶醫(yī)托炒號，有時需要高價掛號專家坐診時間短，可選擇性少患者痛點患者需求患者需求專注本地高端人群目標群體定位具有較強的經(jīng)濟實力，超前的消費觀念，追求高端的服務和體驗。愿意消費享受便捷、專業(yè)、星級的服務。A注重專業(yè)性和治療效果， 對醫(yī)生要求比較高或?qū)δ硞€醫(yī)生醫(yī)術(shù)的忠誠度高。B希望節(jié)約時間，希望獲得快捷、便利的醫(yī)療及相關(guān)健康服務。C目標客戶特點目標客戶特點營銷策略 Marketing Strategy常態(tài)營銷推廣策略常態(tài)營銷推廣建立診所專

9、業(yè)網(wǎng)站、微信官網(wǎng)，展示診所形象，顧客可以在網(wǎng)上或微信預約網(wǎng)絡營銷利用多種高端媒體進行廣告推廣，如電視、電臺、高檔小區(qū)廣告、高檔雜志廣告等廣告營銷與公立醫(yī)院、母嬰店、樓盤、高檔家具店、高檔酒店、會所、KTV、4S店、購物中心等渠道展開合作渠道營銷事件營銷策略揭開謎底，項目開業(yè)“南寧首家私人高端兒科診所開業(yè)”成為新熱點 ，解釋項目價格，介紹服務及活動，吸引客戶。事件持續(xù)發(fā)酵，保持熱度媒體繼續(xù)跟進，網(wǎng)友持續(xù)討論，社交圈迅速傳播，好奇心越來越大，為開業(yè)造勢拋出熱點，引爆全城“南寧驚現(xiàn)天價私人診所” 拋出事件，引起圍觀，引發(fā)全城熱議預熱，引起關(guān)注“私人診所之亂象”，“私人診所亂收費”，“暗訪私人診所”等

10、新聞開始見諸網(wǎng)媒，引起目標人群關(guān)注事件營銷專家口碑營銷策略專家口碑策略引入大量醫(yī)療專家（兒科/中醫(yī)理療）人才，通過宣傳專家的方式提高診所品牌公信力，彰顯品牌實力。同時，現(xiàn)有兒科專家均有固定或熟悉的患者，可通過宣傳專家的坐診時間地點，讓患者慕名而來。XX醫(yī)院兒科主任XX醫(yī)院兒科主任，全國兒科學術(shù)帶頭人XX醫(yī)院中醫(yī)專家，全國10大名老中醫(yī)名譽獲得者XX醫(yī)院護士長異業(yè)資源整合 通過雙向的異業(yè)資源整合，加強了宣傳力度，拓展營銷渠道將合作伙伴的優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)化成我們的客戶，同時將我們的客戶資源轉(zhuǎn)化成效益，降低營銷成本。醫(yī)院孕嬰店樓盤家具店百貨中心高檔會所高檔酒店度假中心汽車4S店婚紗店婚慶公司旅行社診所客源

11、現(xiàn)金或優(yōu)惠嬰兒游泳館產(chǎn)后恢復中心兒童攝影早教中心高檔幼兒園美容整形醫(yī)院瑜伽會所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠投資金額 Return of investment前期投資項目數(shù)量單位單價金額備注裝修5006000/170000硬件設施若干100000房租5月23000115000藥品儲備若干50000運營儲備金3月100000總計531500人員崗位及薪資部門崗位人數(shù)月薪（元/月）合計（月）備注常門診常規(guī)醫(yī)生150005000兼職門診116001600護理部護士長130003000護士223004600前臺120002000財務部收銀125002500后勤保潔120002000總計20500其他費用項目數(shù)量單價合

12、計（元）備注物業(yè)費4962.21091.2水費1000電費3000管理費5000房租12300023000其他2000寬帶、電話等雜費35091.2每月開支總費用項目小計（元）備注人員工資20500其他費用12091.2房租23000總計55591.2利潤預估項目利潤率（%）收費費用（元）利潤（毛利，人/元）掛號費40%5020治療費50%3015藥費50%16080240115（1）收支平衡：555.91.2元/月（開支）115元/人30日=16.23人/日即每天平均約17人就診即可達到收支平衡；（2）利潤（保守預估）：按每天2位醫(yī)生坐診，診療人數(shù)6人/每小時，每天6小時工作時間，共可診療7

13、2人，則：72人/次/日*115元/人*30日=248400元/月（毛利）稅前凈利潤：248400元/月-55591.2元/月=192808元/月關(guān)于我們ABOUT US致力于創(chuàng)造本地醫(yī)療資源輸出平臺 多點執(zhí)業(yè)的政策開放，將有眾多醫(yī)療資源轉(zhuǎn)向市場化運作，從而提高資源的使用率。公立醫(yī)院的醫(yī)療專家也將更多的涌向各類基層或私人醫(yī)療機構(gòu)。而人們對于醫(yī)療服務的需求也將逐步向私有化和訂制化發(fā)展。由于目前尚未出現(xiàn)專業(yè)化的醫(yī)療資源輸出平臺，使眾多公立醫(yī)院的醫(yī)療資源，尤其是醫(yī)生資源不能高效迅速的與市場對接，造成資源浪費。我們的使命：在國家的戰(zhàn)略方針指導下，依托于公立醫(yī)療資源向市場輸出的趨勢，整合各方醫(yī)療資源，完善南寧乃至整個廣西的私營醫(yī)療體系，為更多的人提供專業(yè)化，標準化的高端醫(yī)療服務，實現(xiàn)廣西私營醫(yī)療行業(yè)的蓬勃健康發(fā)展。多元業(yè)務發(fā)展，筑造多源的盈利模式醫(yī)療人員輸送連鎖加盟專業(yè)治療及醫(yī)療衍生項目區(qū)域代理招商專家診療服務各醫(yī)療機構(gòu)的專職運營管理未來發(fā)展規(guī)劃起步階段旗艦形象店正式營業(yè)公司管理團隊組建完成并達到收支平衡高速發(fā)展階段穩(wěn)固發(fā)展階段超越發(fā)展階段201