提高石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格率（PPT）

1、提高石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格率發(fā)布時間：2009年4月公司簡介：小組名稱成立時間小組注冊編號課題名稱提高石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格率課題類型指令性目標值攻關(guān)型課題注冊號小組人數(shù)10人平均接受QC教育時間40小時本課題活動時間姓名性別年齡職稱職務(wù)學歷組內(nèi)任職男50高工總經(jīng)理博士組長男42高工副總經(jīng)理大本副組長男39 高工項目經(jīng)理大本組員男36工程師項目總工大專組員女32工程師技術(shù)員大本組員男26助工技術(shù)員大本組員男30助工技術(shù)員大本組員男25助工技術(shù)員大本組員男24助工施工員大本組員男28助工施工員大本組員小組情況小組歷史1、*大劇院工程為類大型公用建筑，框架剪力墻結(jié)構(gòu)，總

2、建 筑面積79566；能滿足歌劇、舞劇、話劇等大型綜藝演出的功能需求，并具有接待世界一流藝術(shù)表演團體演出的條件和能力。2、工程質(zhì)量目標“魯班獎”，為國家最高質(zhì)量獎。一、選擇課題工程簡介1、集團公司指令本項目展開石材與隱框玻璃交疊式幕墻驗收課題的QC活動。2、目前，石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格率達到85左右，上級要求達到92以上。上級要求1、合同工期短，幕墻安裝區(qū)域面積較大，工序復雜且安裝精度要求極高。2、現(xiàn)場部分傾斜幕墻，斜角控制精度高，與直面石材幕墻交界處處理難度大?，F(xiàn)場工程難點提高石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格率指令課題本次活動課題為：提高石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格

3、率二、設(shè)定目標 根據(jù)上級指令及現(xiàn)場情況總目標確定為： 提高石材與隱框玻璃交疊式幕墻一次驗收合格率達到95%。三、目標可行性分析1、本QC小組對*大劇院石材與隱框玻璃交疊式幕墻進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)影響該幕墻系統(tǒng)施工質(zhì)量因素主要有：幕墻預埋件預埋缺陷、豎向龍骨安裝缺陷、飾面板材料及安裝缺陷等。根據(jù)這些問題，總結(jié)了石材與隱框玻璃交疊式幕墻施工質(zhì)量的因素，做出了統(tǒng)計表和排列圖如下：序號項目名稱頻數(shù)（次）頻率（%）累計頻率（%）1）幕墻預埋件預埋缺陷3939.839.82）豎向龍骨安裝缺陷2323.563.33）飾面板材料及安裝缺陷1616.379.64）鋼連接件固定缺陷77.186.75）橫向龍骨加工缺陷5

4、5.191.86）龍骨變形及氟碳噴涂層脫落22.193.97）其它66.1100圖表制作人：* 2008.6 1)幕墻預埋件埋缺陷2)豎 向 龍骨安裝缺陷 3) 飾 面 板 材 料 及 安 裝 缺 陷 4) 剛 連 接 件 固 定 缺 陷 5) 橫 向 龍 骨 加 工 缺 陷 6) 龍 骨 變 形 及 涂 層 脫 落7)其它2、從排列圖分析：前三位的缺陷：幕墻預埋件預埋缺陷、豎向龍骨安裝缺陷、飾面板材料及安裝缺陷是石材與隱框玻璃交疊式幕墻施工的主要缺陷，是癥結(jié)所在，因而也是我們小組的主攻方向。經(jīng)計算，前三項問題解決后一次驗收合格率可達到97%. 85%+（100%-85%）79.6%=97%結(jié)

5、論： 本小組如能將前三項缺陷徹底解決，一次成型合格率即可達到97，我們用97的指標數(shù)來保證95%的設(shè)計目標值是可行的。四：分析原因NY開始確定會議時間邀請部分組外人員參會提前一周對參會者發(fā)布會議討論議題讓參會者收集會議材料.做好發(fā)言準備準備工作完成否開會組長宣布會議規(guī)則參會領(lǐng)導表態(tài)準備一些小禮品用來獎勵發(fā)言者參會者每人至少發(fā)表一條意見做好發(fā)言記錄會議直到無人發(fā)言為止記錄人宣讀會議記錄散會結(jié)束 小組決定采用“頭腦風暴法”來尋求主要癥結(jié)的原因所在。首先，我們將頭腦風暴會議的開會議程用流程圖表示如下：記錄人： 我們嚴格按 “頭腦風暴會議”的流程圖的程序進行了實施，做到了暢所欲言，集思廣益，收集到了大

6、量的信息資料。開始將會議中相同的條目合并。每一條發(fā)言制成一張卡片?？ㄆM行隨機化處理。按親和圖將卡片分類擺放。從卡片中選出有代表性的作為分類的標題。畫成親和圖結(jié)束 我們用親和圖法整理了頭腦風暴會議的會議記錄，首先我們用流程圖表示出畫親和圖的程序。記錄人：* 2008.06 記錄人：* 2008.06 我們將親和圖的語言精煉壓縮并尋求和延伸其因果關(guān)系，畫成了關(guān)聯(lián)圖：記錄人：* 時間：2008.061、預埋件出現(xiàn)位移2、放線未使用專用工具3、管理人員檢查點少4、 檢測糾偏不力 5、豎向龍骨安裝軸線偏 差6、工人責任意識淡薄7、安裝執(zhí)行標準有差異8、玻璃石材飾面板材質(zhì)量 差通過關(guān)聯(lián)圖，總結(jié)出八項末端

7、原因如下：五、確定主要原因 小組成員對關(guān)聯(lián)圖分析出的八項末端因素運用現(xiàn)場調(diào)查、現(xiàn)場測試測量等方法逐一進行了要因確認。首先我們編制了要因確認計劃表：制表人* 時間：2008年7月序號末端原因確認內(nèi)容確認方法標 準負責人完成時間1預埋件出現(xiàn)位移現(xiàn)場檢查預埋埋件是否移位?，F(xiàn)場調(diào)查：對預埋埋件全檢。埋件總位移不超過，不允許存在超標。2008年7月2放線未使用專用工具現(xiàn)場用放線工具是否符合要求?，F(xiàn)場調(diào)查：跟蹤調(diào)查一周，看放線工具使用情況使用專用工具率達100%。2008年7月3管理人員檢查點少在施工現(xiàn)場檢查各級管理理人員，是否檢查點少?，F(xiàn)場調(diào)查：跟蹤檢查一周，核查檢查點是否符合要求。現(xiàn)場核查檢查點，漏點

8、數(shù)不得超過總點數(shù)的5%。2008年7月4檢測糾偏不力對現(xiàn)場檢查后，有無糾偏措施。現(xiàn)場調(diào)查：核查糾偏措施記錄，跟蹤一周查是否有無糾偏措施現(xiàn)象。不得存在檢查后無糾偏措施。2008年7月5豎向龍骨安裝軸向位置偏差豎向龍骨安裝軸向位置是否符合標準要求現(xiàn)場調(diào)查：跟蹤檢查一周。豎向龍骨安裝軸向位置偏差在內(nèi)。2008年7月6工人責任意識淡薄檢查龍骨螺栓是否牢固現(xiàn)場檢測：抽取100個栓接點，檢查是否栓接松動、遺漏工人責任心增強，全部安裝的螺栓連接緊密，栓接牢固2008年7月7安裝執(zhí)行標準有差異對標準的理解是否正確，對標準執(zhí)行是否正確現(xiàn)場對73個操作工人對安裝標準的進行考試。平均成績在85分以上，且無不及格。2

9、008年7月8玻璃石材飾面板材質(zhì)量差玻璃石材飾面板材是否達到規(guī)范要求現(xiàn)場調(diào)查：對現(xiàn)場已安裝的玻璃石材飾面板材進行抽檢跟蹤情況符合國家質(zhì)量 及驗收規(guī)范要求。2008年7月確認一：預埋件出現(xiàn)位移 針對工人安裝的預埋件在下道工序施工時出現(xiàn)位移，小組派*、*對現(xiàn)場所有預埋件進行了現(xiàn)場實地測量。測量過程中，對20個預埋埋件位置偏差值進行一一進行對比記錄，如下表：通過上表數(shù)據(jù)得出工人預埋埋件位移偏差在允許范圍內(nèi)。結(jié)論：非要因。序號1234567891011121314151617181920偏差值45845612352326745856允許偏差88888888888888888888比較結(jié)果超過（）未超（

10、）結(jié)果預埋埋件位置偏差均未超過。 確認二：放線時未用專用工具 針對放線時未用專用工具，小組跟蹤調(diào)查一周，對未使用專用經(jīng)緯儀的情況進行記錄，并當場指出，令其改正。隨機分5組調(diào)查50次，發(fā)現(xiàn)有8次未使用經(jīng)緯儀，使用率僅有84%.通過檢測，在未使用經(jīng)緯儀的情況下，有5次未達到規(guī)范要求，不合格率超標。結(jié)論：是要因。組號12345合計不合格百分率抽查點數(shù)101010101050個不合格數(shù)122128個16%結(jié)果16%5%確認三： 管理人員檢查點少 針對反映管理人員檢查點的情況，小組現(xiàn)場檢查跟蹤一周，對4個管理員檢查工作進行復核，抽查了他們的28份檢查記錄中的56個檢查結(jié)果，到現(xiàn)場進行復核，檢查點個數(shù)全部

11、符合要求。 因此管理人員檢查點少不是癥結(jié)所在。結(jié)論：非要因。確認四：檢測糾偏不力 小組現(xiàn)場檢查跟蹤一周，首先復核檢查記錄，發(fā)現(xiàn)有2份檢查記錄有檢查無糾偏；其次，抽查已檢查構(gòu)件數(shù)60個，分組記錄如下：通過上表數(shù)據(jù)得出，現(xiàn)場存在檢查檢測糾偏不力。 結(jié)論：是要因。組號123456合計百分率構(gòu)件個數(shù)10101010101060個漏點個數(shù)1201015個8.3%結(jié)果8.3%5%確認五：豎向龍骨安裝軸線位置偏差大 針對豎向龍骨安裝軸線位置偏差大，小組對現(xiàn)場豎向龍骨安裝軸線位置偏差進行檢測，并跟蹤一周。經(jīng)檢查各項指標均滿足要求。結(jié)論：非要因。確認六：工人責任意識淡薄 施工過程中發(fā)現(xiàn)工人存在責任意識淡薄的現(xiàn)象

12、，導致所安裝的龍骨連接螺栓存在質(zhì)量問題，本小組針對龍骨栓接的問題，采取現(xiàn)場抽查的方法，隨機選取5組共100個點，分別檢查螺栓有無遺漏、是否擰緊、墊片是否安放等問題，并對檢查結(jié)果進行整理記錄，得出結(jié)論如下：結(jié)論：是要因確認七、安裝執(zhí)行標準有差異 本幕墻系統(tǒng)形式新穎，可遵循的規(guī)范和行業(yè)標準存在差異，因此工人在安裝時執(zhí)行的標準若不一致，極易影響施工質(zhì)量，因此，小組專門編制了一套試題，對全場62名安裝工人進行閉卷考試，由*監(jiān)考，并評閱試卷，工人成績分布表如下： 從上表可以看出有2名工人不及格，經(jīng)調(diào)查排除了文化程度限制的可能。因此，安裝執(zhí)行標準并沒有完全被工人掌握。 結(jié)論：是要因。 確認八、玻璃、石材飾

13、面板材質(zhì)量差 本小組就此問題采取現(xiàn)場隨機取樣調(diào)查的方法，對已安裝的以及未安裝的玻璃、石材飾面板材，按照規(guī)范從外觀、厚度、色澤、材質(zhì)等方面進行抽檢，并對檢查結(jié)果進行整理記錄，得出如下結(jié)論： 玻璃、石材飾面板材存在較為嚴重的質(zhì)量問題，導致幕墻系統(tǒng)的驗收通過率降低。結(jié)論：是要因。小組成員對以上末端原因逐一進行了分析，找出了5條主要原因： 1、檢測糾偏不力 2、安裝執(zhí)行標準有差異 3、工人責任意識淡薄 4、放線時未用專用工具 5、玻璃、石材飾面板材質(zhì)量差六 、制定對策制表人：* 時間：2008年8月1、對策評價選定為了制定出最經(jīng)濟、最有效的對策，小組成員召開了專題會議，對每條要因都提出了多種對策，并用

14、矩陣圖對每一種對策進行了評價選擇，從中優(yōu)選出最有價值的對策上對策表。序號原因?qū)Σ甙踩灾匾云惹行酝茝V性質(zhì)量要求預期效果可實施性評價選擇0.20.10.10.10.10.20.21檢測糾偏不力撤換檢測人86865566.3對管理人員教育培訓77887897.02安裝執(zhí)行標準有差異對工人重新明確技術(shù)交底87887887.8辦工人培訓班86687877.63工人責任意識淡薄加強檢查力度87887887.8對操作工人進行責任意識培訓86687877.3處罰控制不嚴格的管理人員66667676.34放線時未用專用工具更換新的工具85667766.6加強考核管理88877767.28修理工具677767

15、87.25玻璃、石材飾面板材質(zhì)量差現(xiàn)場清洗86865566.3不符合規(guī)范的板材全部更換77887897.02、制定對策表 對策選定后，小組成員又運用各自的技術(shù)、知識和經(jīng)驗反復討論，根據(jù)5W1H的原則制定了對策表：制表人：* 時間：2008年10月序號主要原因?qū)Σ吣繕舜胧┴撠熑说攸c完成時間1檢測糾偏不力對管理人員教育培訓使管理人員糾偏率達到100%。1、進行質(zhì)量意識教育2、加強考核施工現(xiàn)場2008年8月2安裝執(zhí)行標準有差異對工人重新明確技術(shù)交底所有工人掌握檢查標準，考試成績85分以上，且無不及格1、編寫技術(shù)交底2、組織現(xiàn)場交底3、現(xiàn)場考試施工現(xiàn)場2008年8月3工人責任意識淡薄加強檢查力度對操作

16、工人進行責任意識培訓龍骨間螺栓連接達到規(guī)范要求1、開會對工人進行責任意識教育2、與施工班組長簽訂質(zhì)量保證書3、做好交接檢查施工現(xiàn)場會議室2008年8月4放線時未用專用工具加強監(jiān)督考核及工人培訓全部用經(jīng)緯儀工人質(zhì)量意識增強1、對工人進行培訓2、加強監(jiān)督考核施工現(xiàn)場職工夜校2008年8月5玻璃、石材飾面板材質(zhì)量差對現(xiàn)場所有面材進行檢查，嚴格遵守進場材料驗收制度使現(xiàn)場飾面板材全部達到規(guī)范要求1、加強進場材料驗收2、安裝前反復篩選3、加強成品保護工作施工現(xiàn)場2008年8月七、實施對策實施一：檢測糾偏不力1、進行質(zhì)量意識教育。邀請公司質(zhì)量處長為項目部相關(guān)管理人員進行培訓，提高管理人員質(zhì)量意識。2、加強考

17、核。由組長定期對管理人員進行績效考核，提高管理人員工作積極性。結(jié)論：完成了對策表目標。實施二：安裝執(zhí)行標準有差異1、編寫技術(shù)交底。由*編寫更為詳盡、更具有操作性的技術(shù)交底，充分考慮到新工藝的難度和深度，交底明確，切實可行。 2、組織現(xiàn)場交底。由*組織現(xiàn)場交底，把班組長和工人全部召集集中交底。并在交底中增加互動環(huán)節(jié)，使交底變得有益而有趣?？偣?施工員 班組 工人；嚴格按施工方案進行交底，確保不出現(xiàn)違反方案要求的現(xiàn)象發(fā)生。3、現(xiàn)場考試。交底結(jié)束后，對工人及班組長現(xiàn)場抽查考試，結(jié)果表明95%以上的工人當場掌握了“安裝位置檢查標準”，經(jīng)過再次復習和鞏固，所有工人全部掌握了檢查標準。 結(jié)論：完成了對策表

18、目標。實施三：工人責任意識淡薄1、為解決工人責任意識淡薄導致螺栓連接不牢固的問題，我們小組召集全體幕墻施工人員召開現(xiàn)場會議，加強了一線人員的質(zhì)量管理意識。2、與幕墻分包簽訂質(zhì)量保證書。為了使龍骨栓接不牢固問題得到切實有效的控制，小組與各施工班組長簽訂質(zhì)量保證書，利用保證書中的獎罰措施，達到相應(yīng)的正激勵和負激勵，做到了“權(quán)責相當”，也使各班組長增強了責任心，把工程當成自己的工程，把質(zhì)量安全時刻牢記心間。3、做好交接檢查。對幕墻分包單位進行交底，在施工進行下道工序隱蔽之前，必須對上道工序質(zhì)量進行一次質(zhì)量檢查，對檢查出的問題及時糾偏。對不負責或檢查不認真的班組，采取相應(yīng)處罰措施，確保檢查行之有效。結(jié)

19、論：達到了對策表的目標！實施四：放線時未用專用工具1、對工人進行培訓。由小組成員通過職工夜校對工人進行專業(yè)技術(shù)培訓，并進行考試，保證全部合格。2、加強監(jiān)督考核。由小組成員現(xiàn)場對放線工人進行檢查監(jiān)督，跟蹤一周，并嚴格考核，對不采用經(jīng)緯儀操作的工人發(fā)現(xiàn)一例，處罰一例，確保專用經(jīng)緯儀放線的使用率達到100%.結(jié)論：達到了對策表的目標！實施五： 玻璃、石材飾面板材質(zhì)量差 加強材料進場驗收制度，不合格面材一律返廠處理；加強了場內(nèi)運輸?shù)某善繁Ｗo，避免飾面板磕、碰損傷破壞；安裝過程中，剔除質(zhì)量受損和不符合質(zhì)量要求的板塊；安裝完成后定期對已完成的作業(yè)面進行復查，注意對成品的保護工作，保證工程質(zhì)量，極大提高了該

20、幕墻系統(tǒng)的一次驗收合格率；結(jié)論：達到了對策表的目標！八、檢查效果 1、小組目標檢查 2008年10月份*大劇院石材與隱框玻璃交疊式幕墻全部施工結(jié)束后，我們邀請業(yè)主、監(jiān)理對該幕墻系統(tǒng)進行了全面效果檢查：按照規(guī)范要求，分為5個檢驗批進行驗收，一次驗收合格率達到了97.00%,達到了小組設(shè)定的95.00%的目標。結(jié)果如下表：批次12345平均值一次驗收合格率94.99%95.10%98.00%98.00%98.92%97.00% 檢測數(shù)據(jù)表明：幕墻就位準確、連接牢固、穩(wěn)定可靠，外觀美觀檢查合格率達到97%。并通過質(zhì)監(jiān)站的檢測，完全滿足設(shè)計要求，實現(xiàn)了預期目標。小組目標實現(xiàn)！石材與隱框玻璃交疊式幕墻施工計劃開始時間為2008年3月25日，結(jié)束時間為2008年10月20日，實際結(jié)束時間為2008年10月13日，提前7天完成，經(jīng)計算，節(jié)省人工費、返工材料費、機械租賃，腳手架租賃費費等費用共計節(jié)約工程直接費約125000元；扣除開展QC活動增加的費用15000元；合計節(jié)約成本約110，000元。3、社會效益本次石材與隱框玻璃交疊式幕墻施工的成功，不僅使本工程質(zhì)量有了提高，同時也贏得了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評，進一步提高了企業(yè)的質(zhì)量信譽。2、經(jīng)濟效益九、