履職盡責做實事惠民利民再提高

1、l=J履職盡責做實事 便民惠民再提高秦埂社區(qū)“三抓三比”全力助推創(chuàng)先爭優(yōu)唱和諧在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，秦埂社區(qū)黨總支以基層黨 組織“五個好”、黨員“五帶頭”為標桿，突出“創(chuàng)先爭優(yōu)服 務(wù)群眾，科學(xué)發(fā)展促進和諧”主題，提升服務(wù)理念、服務(wù)能力 和服務(wù)水平，不斷激發(fā)社區(qū)黨員干部投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱 情與動力。一、抓創(chuàng)新，比成果，不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量綜合改造接待大廳，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。社區(qū)以打造“陽光 服務(wù)、高效服務(wù)、便民服務(wù)”為目標，將社區(qū)接待大廳改造 成全新的一站式服務(wù)大廳，集中了民政、社保、計生、安全 等多項服務(wù)，真正實現(xiàn)一站式辦結(jié)；同時中心還配套了信訪 調(diào)解室、黨員活動室等專門辦公室，為居民提供簡

2、便、快捷、 配套、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，基本上可以滿足居民群眾事務(wù)在中心辦 理、矛盾在中心、調(diào)處、信訪在中心、化解的需求，大大提高了 辦事效率，方便了群眾，受到社區(qū)居民一致好評。開通短信服務(wù)平臺，優(yōu)化服務(wù)效率。為加強社區(qū)與居民 的聯(lián)系，暢通交流渠道，社區(qū)開通了短信服務(wù)平臺。通過短 信平臺，社區(qū)為居民提供更及時的信息傳遞，更貼心的優(yōu)質(zhì) 服務(wù)，把社區(qū)和居民的距離拉得更近。社區(qū)將逐漸擴大短信 平臺的服務(wù)范圍，覆蓋計劃生育、安全生產(chǎn)、基層黨建、勞 動保障等各個條線，在不斷的實踐中最大化發(fā)揮短信平臺的 作用，將“情系百姓、服務(wù)至民”的理念轉(zhuǎn)化為實際行動。編寫社區(qū)工作簡報，優(yōu)化服務(wù)氛圍。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中， 社區(qū)自主

3、編寫了秦埂社區(qū)工作簡報，注重發(fā)揮簡報對內(nèi) 溝通引導(dǎo)、對外宣傳交流的作用，精心編制。一是把簡報作 為宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的平臺，及時傳達上級部門的指示精 神，貫徹社區(qū)兩委班子工作方針，發(fā)揮宣傳教育引導(dǎo)的作用， 有助于社區(qū)工作更透明、更及時、更有效、更便利地開展。 二是把簡報作為展示創(chuàng)先爭優(yōu)活動的窗口，抓好內(nèi)部典型的 樹立，強化外部形象的宣傳，在社區(qū)形成學(xué)先進、趕先進、 創(chuàng)先進的良好氛圍。專人管理拆遷過渡房，優(yōu)化服務(wù)水平。由于社區(qū)拆遷過 渡房住戶70%為老年人，為了給過渡房老年人提供更及時優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)，同時也使子女安心社區(qū)特別搭建了過渡房門衛(wèi) 室，安排了 2名黨員24小時專職管理。社區(qū)同時每周六安 排

4、專人為社區(qū)老年人提供義診服務(wù)，解答各種咨詢，進行免 費測量血壓等相關(guān)檢查，風雨無阻。這些措施受到了過渡房 住戶極大的歡迎和贊揚。二、抓活動，比作風，不斷追求公開承諾實效社區(qū)黨總支共有黨員112人，下設(shè)4個黨支部11個黨 小組。社區(qū)黨總支認真分析公開承諾要求，找準參加活動的 切入點，下功夫抓落實。社區(qū)黨組織和黨員集體填寫了踐諾 書，把社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”目標公開化、責任具體化。一是針對性。立足黨組織職能和黨員實際，針對群眾普 遍關(guān)心的熱點難點問題，圍繞推動中心工作和服務(wù)居民群眾 來確定承諾事項，突出公開承諾的針對性。如針對失業(yè)下崗 居民的呼聲，社區(qū)按照就業(yè)愿望和生活狀況，對生活特別困 難迫切要求就業(yè)

5、的，給予重點幫扶，通過元聯(lián)公司、生態(tài)園、 專場招聘等平臺，積極聯(lián)系、大力宣傳，幫助16名社區(qū)居 民順利找到工作。二是可行性。在黨員個人承諾上細化、量化，推行“菜 單式選諾”，除了五點共性承諾，還分為十個崗位承諾、十 個實事承諾，細化職責，由黨員根據(jù)自身愛好和能力選擇。 如社區(qū)兩委會成員主動與轄區(qū)內(nèi)7戶貧困家庭結(jié)對幫扶，并 制定了 “三訪”制度，即：重大節(jié)日期間要訪，生產(chǎn)生活遇 急要訪、疾病意外情況要訪，增強了居民與黨員、社區(qū)之間 的感情，也增強了社區(qū)的凝聚力和居民對社區(qū)的認同感。三是區(qū)別性。把承諾對象分為黨組織和黨員個人，明確 黨組織和黨員參加活動的主要職責、工作任務(wù)和目標要求， 如黨總支承諾

6、加強社區(qū)管理建設(shè)、加強黨員隊伍建設(shè)等；黨 員個人承諾調(diào)解鄰里糾紛、維護環(huán)境衛(wèi)生等。三、抓大局，比效能，不斷加強拆遷安置后勁加強組織 夯實基礎(chǔ)。社區(qū)堅持牢抓“四個嚴格”，即嚴 格工作程序、嚴格補償標準、嚴格政策時限、嚴格組織紀律， 積極幫助征地拆遷農(nóng)戶解決實際困難，爭取絕大多數(shù)群眾的 理解和支持。全體工作人員每人發(fā)放拆遷政策手冊及相關(guān)法 律法規(guī)，做到人手一冊，人人學(xué)人人懂，人人能與拆遷戶對 話。同時積極搭建對話平臺，暢通交流渠道，讓拆遷戶反映 合理的心聲和要求，以此來打破僵局，促進拆遷簽約。上下團結(jié) 齊心作戰(zhàn)。區(qū)委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部下派協(xié)助拆 遷干部、街道下派專職拆遷干部以及社區(qū)拆遷工作人員深入 一線，共同奮戰(zhàn)。面對拆遷戶各種問題，想農(nóng)戶所想，急農(nóng) 戶所急，以真心換民心，用真誠解民憂，用自己艱苦卓絕的 工作來取得廣大拆遷戶的支持和理解，加快推進社區(qū)拆遷工 作。目前社區(qū)新啟動的原歇墩8-9組地塊已經(jīng)入丈量階段， 96戶農(nóng)戶已丈量81戶。突出重點 有的放矢。社區(qū)對拆遷中的個別“釘子”戶， 采取盯緊、跟近、輪上的措施，不間斷地做他們的思