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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)銷商政策一、目的:1、保證全國(guó)專賣店形象統(tǒng)一,規(guī)范品牌VI落地執(zhí)行;2、細(xì)化流程,專賣店裝修做到施工前有審批,施工中受控,施工后達(dá)標(biāo)。二、適用范圍:全國(guó)各經(jīng)銷商三、適用時(shí)間:202X年X月X日始四、定義:XXX專賣店:是指有XXX獨(dú)立門頭,且空間內(nèi)只擺放XXX品牌產(chǎn)品的店面。以下情況不 是專賣店:1、門頭與其他品牌共用的;2、現(xiàn)場(chǎng)擺放除XXX外其它品牌XXXXX產(chǎn)品的。五、職責(zé)分工:經(jīng)銷商:負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目申請(qǐng),出賬資料整理。銷售跟單:負(fù)責(zé)專賣店裝修預(yù)算申請(qǐng)表、專賣店裝修效果驗(yàn)收表的登記、存檔和 費(fèi)用核銷跟進(jìn)。設(shè)計(jì)專員:負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商進(jìn)行平面圖的確認(rèn)、專賣店裝修預(yù)算申請(qǐng)表的審核、效果圖 和施工圖確
2、認(rèn)、執(zhí)行監(jiān)控、驗(yàn)收復(fù)審、出賬資料審核等。區(qū)域經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)審、推進(jìn)、驗(yàn)收和效果評(píng)估、出賬資料的收集和整理等。對(duì)于問(wèn) 題門店,督促經(jīng)銷商整改到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)費(fèi)用審核和辦理轉(zhuǎn)貨款。六、管理規(guī)定:1、經(jīng)銷合作1基本條件:有獨(dú)立門頭的專賣店(自有或租賃),面積在50平方米以上。有專人的管理門店銷售等一切事宜。1. 1.3,有相關(guān)的建材、家裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。1. 1.4、對(duì)產(chǎn)品有一定的了解與認(rèn)可及清晰產(chǎn)品所在行業(yè)的利潤(rùn)和前景。能充分發(fā)揮個(gè)人或集體才智持續(xù)為自身和公司創(chuàng)造更佳效益,促進(jìn)雙方共同成長(zhǎng), 互利共贏。認(rèn)同公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念,致力于共同打造品牌價(jià)值。簽約:雙方明確條款后簽訂產(chǎn)品經(jīng)銷合同
3、,確立經(jīng)銷合作關(guān)系,如經(jīng)銷商有指定代理人,同時(shí)還需提交代理人授權(quán)書后由代理人簽署。經(jīng)銷商提交開(kāi)戶申請(qǐng)表。首款獎(jiǎng)勵(lì):經(jīng)銷商首次簽約金額達(dá)到一定數(shù)目,公司按簽約金額的一定比例返還給經(jīng)銷商,獎(jiǎng)勵(lì)以專有賬戶金額形式發(fā)放,返還標(biāo)準(zhǔn)如下表:首次簽約金額(元)返還點(diǎn)數(shù)10萬(wàn)5%20萬(wàn)10%30萬(wàn)15%市場(chǎng)保護(hù):為保證市場(chǎng)質(zhì)量,一個(gè)區(qū)域僅有一家代理商。為保證合同的嚴(yán)謹(jǐn)性,雙方在簽訂合同的后,經(jīng)銷商需付市場(chǎng)保證金10000元人民 幣。市場(chǎng)保證金說(shuō)明:為保護(hù)廣大經(jīng)銷商的合法利益,確保經(jīng)銷商遵守市場(chǎng)規(guī)則,代理商首次打款時(shí)向公司 支付10000元人民幣的市場(chǎng)保證金。在協(xié)議期內(nèi),公司有權(quán)按本協(xié)議約定對(duì)經(jīng)銷商違反協(xié) 議的
4、現(xiàn)象進(jìn)行處罰,罰金在經(jīng)銷商交納的市場(chǎng)保證金中扣除,但每次扣罰公司需以書面的 形式通知經(jīng)銷商,同時(shí)經(jīng)銷商需補(bǔ)足10000元人民幣的市場(chǎng)保證金;如果經(jīng)銷商沒(méi)有違反 本協(xié)議規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生,協(xié)議期滿后,若雙方終止合作提出申請(qǐng)滿一年后市場(chǎng)保證金予以 退還。2、裝修立項(xiàng)申請(qǐng)經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,在確定了專賣店門面位置,明確了裝修面積,并簽訂租 賃或購(gòu)買合同后,填寫專賣店裝修預(yù)算申請(qǐng)表,并向公司提交專賣店裝修的項(xiàng)目申請(qǐng)。專賣店裝修預(yù)算申請(qǐng)表經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)備案,項(xiàng) 目即可執(zhí)行。財(cái)務(wù)留存審批件原件,銷售跟單留存復(fù)印件。未經(jīng)批準(zhǔn),個(gè)人私自執(zhí)行并造成后果的,由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。專
5、賣店裝修預(yù)算申請(qǐng)表嚴(yán)格按規(guī)范填寫,嚴(yán)禁弄虛作假。3、項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)銷商提交專賣店裝修承諾書及專賣店設(shè)計(jì)所需資料明細(xì)。由公司設(shè)計(jì)專員統(tǒng)一出平面布局圖、三維效果圖和施工圖。平面圖確認(rèn)后出效果圖, 效果圖確認(rèn)后出施工圖,依次執(zhí)行。專賣店平面布局圖、三維效果圖、施工圖如有調(diào)整,必須事先經(jīng)由區(qū)域經(jīng)理和市場(chǎng) 部確認(rèn),否則不予核銷裝修補(bǔ)貼。已經(jīng)批準(zhǔn)備案的專賣店,經(jīng)銷商需與施工方簽訂裝修合同。4、展廳驗(yàn)收裝修完畢后,經(jīng)銷商自己首先對(duì)照專賣店裝修效果驗(yàn)收表進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收,評(píng)分。 不符合規(guī)范的地方,要求施工方即刻整改到位。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)專賣店進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收打分,對(duì)于不符合規(guī)范的地方,制定整改方案 并監(jiān)督經(jīng)銷商限期30天內(nèi)
6、整改到位。未整改到位的展廳,不予以核銷裝修補(bǔ)貼。區(qū)域經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)及時(shí)收集裝修實(shí)景效果照片,作為裝修效果評(píng)定的見(jiàn)證資料,以 便費(fèi)用核銷時(shí)備查。專賣店裝修效果驗(yàn)收表于裝修完畢的30天內(nèi),傳真至市場(chǎng)部,由市場(chǎng)部平面設(shè) 計(jì)員存檔備查。5、裝修費(fèi)用核銷裝修完畢并經(jīng)公司驗(yàn)收合格,經(jīng)銷商提交專賣店裝修補(bǔ)貼核銷審批表,多角度且 清晰的展廳和門頭照片,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理確認(rèn),公司審批后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)兌現(xiàn)。核銷標(biāo)準(zhǔn)如下表:面積(平方米)核銷金額(元/平方米)50-7960080-99700100-199800200以上900紅星美凱龍、居然之家等 專業(yè)大型賣場(chǎng)的店面1100滿一周年,按當(dāng)年銷售額的5%予以核銷專賣店裝修補(bǔ)貼;3年
7、內(nèi)核銷完畢,超過(guò)3年 未能核銷的部分,公司不再予以核銷。比如2020年12月裝修完畢并驗(yàn)收合格的店面,第一年度(2020年12月-2021年11月)的銷售額為100萬(wàn),則第一年的裝修補(bǔ)貼核銷費(fèi)用 為100*5%=5萬(wàn)元,以開(kāi)票下浮形式。核銷順序:當(dāng)經(jīng)銷商先后有A、B、C等多家專賣店時(shí),核銷原則為:當(dāng)銷售額數(shù)據(jù)明 確到每個(gè)專賣店的(比如每次公司發(fā)貨注明是發(fā)給哪個(gè)具體專賣店的),每個(gè)專賣店獨(dú)立 核算裝修補(bǔ)貼;當(dāng)銷售數(shù)據(jù)不能明確到店面的,公司優(yōu)先核銷A店面裝修補(bǔ)貼,再核銷B 店面,再核銷C店面;核銷截止時(shí)間為C店面起始核銷時(shí)間順延3年。6、銷售獎(jiǎng)勵(lì)公司為了經(jīng)銷商更好的拓展市場(chǎng),提升銷量而制定的方案:
8、2020年度經(jīng)銷商總回款任務(wù)萬(wàn)元,具體任務(wù)進(jìn)度分解如下。(單位萬(wàn)元)時(shí)間一季度二季度三季度四季度年度 合計(jì)月份123456789101112月度 回款季度 合計(jì)6.3若經(jīng)銷商完成月度提貨任務(wù), 商在每月20號(hào)前完成提貨任務(wù),6. 4若經(jīng)銷商完成季度回款任務(wù), 6. 5若經(jīng)銷商完成年度回款任務(wù),2經(jīng)銷商有完成約定任務(wù)的責(zé)任和義務(wù),如果經(jīng)銷商連續(xù)3個(gè)月未完成當(dāng)月任務(wù)或未完 成累計(jì)總?cè)蝿?wù)的85%,公司有權(quán)對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行分析評(píng)估,并有權(quán)單方終止合同。則公司給予經(jīng)銷商月度總提貨金額2%的獎(jiǎng)勵(lì);若經(jīng)銷則公司給予經(jīng)銷商月度總提貨金額1%的額外獎(jiǎng)勵(lì)。則公司給予經(jīng)銷商季度總回款2%返利獎(jiǎng)勵(lì)。則公司給予經(jīng)
9、銷商年度總回款1%返利獎(jiǎng)勵(lì);超出部分以3%返利獎(jiǎng)勵(lì)。返利在對(duì)賬回單收到起次月5號(hào)前以開(kāi)票下浮形式核算。7、廣告費(fèi)用核銷廣告形式:包含但不限于戶外、小區(qū)、小區(qū)電梯、公交車內(nèi)、公交車外車貼、網(wǎng)絡(luò)平 臺(tái)或應(yīng)用廣告等。經(jīng)銷商制作投放廣告前須報(bào)備公司并向公司提交廣告投放備案表,經(jīng)公司審批同 意后才能投放,核銷金額按實(shí)際總費(fèi)用50%計(jì)算。核銷步驟如下:廣告投放后驗(yàn)收通過(guò),核銷25%;廣告到期前半月再一次查證,查證 后核銷25%。經(jīng)銷商需提交廣告費(fèi)用核銷表至公司市場(chǎng)部,然后轉(zhuǎn)由財(cái)務(wù)部審批通過(guò)。所有核銷費(fèi)用不超過(guò)經(jīng)銷商累計(jì)提貨金額的10沆5、所有獎(jiǎng)勵(lì)及核銷所沖抵的貨款不再計(jì)入銷售規(guī)模進(jìn)行重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。8、其他支持
10、宣傳物料支持:公司按經(jīng)銷商每次提貨額的1%提供市場(chǎng)推廣所需的宣傳促銷品。經(jīng)銷 商每次提貨前將所需宣傳促銷品填寫在宣傳物料申請(qǐng)表上并隨購(gòu)銷合同提交給公司, 超出提貨額1%部分的宣傳促銷品經(jīng)銷商需支付相應(yīng)金額,價(jià)格以宣傳物料一覽表為準(zhǔn)。2輔助支持:促銷支持:每逢節(jié)假日公司會(huì)制定相應(yīng)的活動(dòng)主題與策劃,并給予相應(yīng)的支持。開(kāi)業(yè)支持:開(kāi)業(yè)方案的策劃、宣傳資料的發(fā)放、人員的協(xié)助、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)預(yù)熱、 各種物料及禮品配送等多種品牌活動(dòng)支持。人員支持:“我們是通過(guò)經(jīng)銷商銷售,而不是銷售給經(jīng)銷商”,我們不僅把好的 產(chǎn)品給到經(jīng)銷商,我們更會(huì)把銷售產(chǎn)品的方法技巧思路教給經(jīng)銷商,小區(qū)選擇、小區(qū)推 廣方案、水電工合作方案等
11、等。培訓(xùn)支持:產(chǎn)品知識(shí)及安裝培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)等。售后支持:1、支持全國(guó)聯(lián)保。售后周轉(zhuǎn)配件支持:公司按經(jīng)銷商提貨額的給予經(jīng)銷商支持售后周轉(zhuǎn)配件。 在產(chǎn)品保修期內(nèi)的退換件,公司免費(fèi)給予經(jīng)銷商以舊換新。售后服務(wù):公司產(chǎn)品實(shí)行整機(jī)一年包修,內(nèi)膽8年包換,加熱管8年包換。產(chǎn)品退換支持與規(guī)定:屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定采取更換相關(guān)零部件而無(wú)法修復(fù)的產(chǎn)品, 經(jīng)銷商向公司遞交換貨單,經(jīng)由公司確認(rèn)核實(shí),可以辦理退換貨,公司承擔(dān)退換貨 產(chǎn)生的運(yùn)輸及維修等費(fèi)用。非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,如因經(jīng)銷商運(yùn)輸、裝卸等造成的損壞,原則上不予辦理退 換貨,建議經(jīng)銷商折價(jià)銷售,損失由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。若無(wú)法銷售或修復(fù),必須退換時(shí),經(jīng) 銷商承擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸、零部件、維修等費(fèi)用,可以辦理退換貨。9、責(zé)任處
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