提高室內(nèi)暗裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量_secret

1、提高室內(nèi)暗裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量PAGE 13前 言近年來，隨著*公司的快速發(fā)展，職工的工作環(huán)境不斷改善，生活水平也在不斷提高，為了達到美觀和節(jié)省空間的目的，更多的人們選擇將辦公樓、住宅等建筑內(nèi)的給排水管線暗裝敷設(shè)。然而，現(xiàn)實中室內(nèi)暗裝給排水管道存在的諸多質(zhì)量問題一直在影響著居住者的使用和心情。這其中有設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量、監(jiān)理質(zhì)量以及用戶的使用等多方面的原因，均有待進一步解決。一.小組概況本小組成立于*年*月，是一個具有較強QC理論基礎(chǔ)和豐富建筑給排水工程設(shè)計經(jīng)驗的QC小組，小組成員都是所內(nèi)工作在一線的主要技術(shù)骨干和管理成員，平均都接受過*小時以上的TQC教育。 表1-1 組內(nèi)成員分工表序號姓

2、名性別年齡技術(shù)職稱學(xué)歷QC小組分工QC小組職務(wù)12345678制表人：* 制表日期：*二.課題選擇2-1計劃選擇課題提高室內(nèi)暗裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量提高室內(nèi)暗裝給排水管線的施工質(zhì)量課 題選 擇掌握室內(nèi)暗裝給排水管線的使用方法提高室內(nèi)暗裝給排水管線的監(jiān)理質(zhì)量制表人：* 制表日期：*表2-2 選擇課題比較序號課 題技術(shù)難度投入成本推廣價值期望值迫切性1提高室內(nèi)暗裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量大低大很高很強2提高室內(nèi)暗裝給排水管線的監(jiān)理質(zhì)量小低小低弱3提高室內(nèi)暗裝給排水管線的施工質(zhì)量小高大高強4加強室內(nèi)暗裝給排水管線的使用方法小較低小低弱 制表人：* 制表日期：*2-2選題理由公司質(zhì)量標準“用心設(shè)計，創(chuàng)作精

3、品”用戶要求清潔、美觀、衛(wèi)生、使用和維護方便選題理由現(xiàn)場實際服務(wù)滿意度調(diào)查表技術(shù)研究方向建筑給排水管線暗裝選定課題提高室內(nèi)暗裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量 SHAPE * MERGEFORMAT SHAPE * MERGEFORMAT 制表人：* 制表日期：*三.活動計劃表3-1 活動計劃表*年步驟*月*月*月*月*月*月*月*月P現(xiàn)狀調(diào)查目標確定 因果分析制定對策 D組織實施C效果檢查A鞏固措施總結(jié)打算 計劃： 實施： 制表人：* 制表日期：*我們將嚴格按照PDCA循環(huán)，認真執(zhí)行活動計劃表，實施本課題。四.現(xiàn)狀調(diào)查4-1現(xiàn)狀統(tǒng)計表截止到*年*月，對*公司*個分公司進行了工程設(shè)計，抽查了其中*家進行顧

4、客滿意度調(diào)查，占全部服務(wù)對象總數(shù)的*%，達到規(guī)定*%的要求。最終得出：*年公司顧客服務(wù)滿意度為*%。另外，為了得出現(xiàn)階段建筑給排水設(shè)計中出現(xiàn)的問題，我們qc小組還將“*年設(shè)計所設(shè)計質(zhì)量顧客服務(wù)滿意度調(diào)查表”中反映出來的建筑給排水問題整理成表4-2。表4-2 2007年供水設(shè)計所服務(wù)滿意度調(diào)查表序號問題工程給水管滲漏給水管檢修不方便給水管噪音大排水管噪音大排水管易堵塞地漏返味1*工程2*工程3*工程4*工程5*工程6*工程7*工程8*工程9*工程10*工程11*工程12*工程13*工程14*工程15*工程16*工程17*工程18*工程19*工程20*工程21*工程圖例：“”問題存在 “”問題不存

5、在 制表人* 制表日期：*五.目標確定5-1目標值確定通過前面的調(diào)查分析，現(xiàn)階段建筑給排水問題較多，綜合考慮到其他專業(yè)的影響，小組最終確定本次活動的目標值是：提高室內(nèi)暗裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量，*年的服務(wù)滿意率為*%；5-2可行性分析必要性為了提高人民的生活水平和質(zhì)量，滿足人們用水的使用和環(huán)境、美觀和衛(wèi)生等方面的要求，作為設(shè)計部門先行做出改進措施，提高室內(nèi)安裝給排水管線的設(shè)計質(zhì)量是十分必要的。本小組成員具有多年從事建筑給排水設(shè)計和管理經(jīng)驗?？尚行?通過調(diào)查和分析現(xiàn)階段建筑給排水出現(xiàn)的問題，以及在*年維修改造項目中的實施措施，經(jīng)我們小組的努力是經(jīng)濟可行的?？尚行?可行分析可行性3我們小組有較強的學(xué)

6、習力及不懼困難的創(chuàng)新精神。結(jié)論目標可行制表人：* 制表日期：*六.因果分析專業(yè)間接口不嚴經(jīng)過現(xiàn)狀調(diào)查，小組全體成員召開研討會，我們運用頭腦風暴法進行分析，大家暢所欲言，從設(shè)計角度深入分析影響服務(wù)滿意度的因素，繪制出了因果關(guān)聯(lián)圖，見下圖：現(xiàn)場調(diào)查不夠全面地漏選型不當給水管材選用不當無檢修閥門或數(shù)量不夠huobugouhuo預(yù)留空洞或溝槽尺寸不合格材料選型不當暗裝給水管材不適合水封不夠或被破壞水壓較大給水管滲漏給水管噪音大地漏返味無管井或者隱蔽墻排水管材選用不當給水管檢修不方便“*年公司服務(wù)滿意度調(diào)查表”管材防噪性能差排水管噪音大排水管易堵塞管徑過大或過小暗裝給排水管線布置不合理排水管道設(shè)計位置不

7、合理管道基礎(chǔ)處理不好高層立管較長管道連接和轉(zhuǎn)角不合理憑經(jīng)驗，未進行排水管道計算設(shè)計無消能措施設(shè)計說明不詳規(guī)范掌握不熟練制表人：* 制表日期：*七.要因確認由于從設(shè)計角度觀察，影響建筑給排水管道設(shè)計質(zhì)量的因素較多，因此需要對每一問題的末端因素分別進行要因卻認。于是，小組制定了要因確認計劃，并按計劃逐條進行確認。要因確認1：末端因素1.材料選型不當確認方法查找圖紙，現(xiàn)場調(diào)查確認人*確認標準建筑給水排水設(shè)計規(guī)范3.4和4.5確認日期*論證過程以建規(guī)3.4和4.5條款內(nèi)容為原則和依據(jù)，對原圖紙中選定的給排水管線的材質(zhì)、附件以及管件進行校對，最終得出：管材為適合暗裝的pp-r管，設(shè)計壓力均能滿足工作要求

8、；排水管線為具有防噪性能的pvc-u管；地漏為水封深度不小于50mm的網(wǎng)框式地漏。結(jié)論非 要 因要因確認2：末端因素2.專業(yè)間接口不嚴確認方法查專業(yè)互提資料及配套圖紙確認人*確認標準預(yù)留空洞或溝槽尺寸是否確認日期*論證過程通過查找與土建專業(yè)間的互提資料單和相應(yīng)的配套圖紙，驗證是否符合給排水管線施工要求，最終得出：土建專業(yè)圖紙未對給排水管線進行預(yù)留空洞或溝槽。結(jié)論要 因要因確認3：末端因素3.規(guī)范掌握不熟練確認方法考試確認人*確認標準建筑給水排水設(shè)計規(guī)范3.5和4.3確認日期*論證過程以考試的形式考察7名設(shè)計人員對“建筑給水排水設(shè)計規(guī)范3.5和4.3，即：建筑給水排水管道的布置與敷設(shè)”的掌握情況

9、，最終得出：考試成績不理想，對建規(guī)3.5和4.3條款掌握不熟練。結(jié)論要 因要因確認4：末端因素4.設(shè)計說明不詳確認方法查找圖紙確認人*確認標準建筑給排水管道施工質(zhì)量驗收標準確認日期*論證過程對建筑給排水管道的施工質(zhì)量要求的全面性和準確性逐項進行落實，最終得出：缺少排水管道基礎(chǔ)處理說明一項。結(jié)論要 因要因確認5：末端因素5.憑經(jīng)驗，未進行管道水力計算確認方法查找計算書確認人*確認標準建筑給水排水設(shè)計規(guī)范4.4確認日期*論證過程查找各工程圖紙的給排水管道計算書，并依據(jù)建筑給水排水設(shè)計規(guī)范4.4條款，對其進行校對，最終得出：無計算書。結(jié)論要 因要因確認6：末端因素6.現(xiàn)場調(diào)查不全面確認方法查找圖紙，

10、現(xiàn)場調(diào)查確認人*確認標準圖集3.5.19確認日期*論證過程依據(jù)圖集有關(guān)對設(shè)計前期勘察工作的標準要求，最終得出：現(xiàn)場調(diào)查資料比較全面。結(jié)論非 要 因要因論證結(jié)果：在小組成員的共同努力下，通過方法、標準、論證過程和結(jié)論四個環(huán)節(jié)，對暗裝給排水管線出現(xiàn)的6個主要問題的6個末端因素進行一一討論、辯論，最終分別得出以下結(jié)論：要因一專業(yè)間接口不嚴要因二規(guī)范掌握不熟練要因三設(shè)計說明不詳要因四憑經(jīng)驗，未進行管道水力計算八.制定對策針對出現(xiàn)主要問題的各個要因，制定了確實可行的對策措施。表8-1 對策措施表序號要 因目 標對 策措 施負責人完成時間工作地點檢查人1專業(yè)間接口不嚴加強主專業(yè)和配套專業(yè)間結(jié)合提供專業(yè)間互

11、提資料單的編寫以 “專業(yè)互提資料單”的形式，明確配套專業(yè)的工作內(nèi)容和時間要求等。2規(guī)范掌握不熟練全員熟練掌握建規(guī)自學(xué)建規(guī)與考試結(jié)合以自學(xué)為主，*月底考核，滿分100，及格為90分。3設(shè)計說明不詳編寫全面、詳盡、合理的設(shè)計說明書自學(xué)說明書格式和內(nèi)容，并落實到*年項目設(shè)計自學(xué)圖集說明書的樣例，尤其是針對隱蔽工程和未預(yù)見工程的處理說明，落實到2007年項目設(shè)計中。4憑經(jīng)驗，未進行管道水力計算靠經(jīng)驗設(shè)計轉(zhuǎn)變到靠數(shù)據(jù)設(shè)計項目編寫工程設(shè)計計算說明書自學(xué)圖集計算書的樣例，并落實到*年所有工程項目設(shè)計中，做到有理有據(jù)。 制表人：* 制表日期：*九.對策實施實施一：提供“專業(yè)間互提資料單”針對已完成初步設(shè)計的*

12、年*公司自籌資金項目，統(tǒng)計出專業(yè)間需要配合的項目但無專業(yè)間互提資料單的項目，利用兩周的時間將其補全。實施二：自學(xué)建筑給排水設(shè)計規(guī)范利用30天時間自學(xué)建筑給排水設(shè)計規(guī)范，尤其是加強對3.4、3.5、4.3、4.4、4.5條款的學(xué)習，8月底以“考試”的形式進行考核（滿分為100分，及格為90分），要求通過率為100%；實施三：自學(xué)圖集說明書利用30天時間自學(xué)國標-05S902民用建筑工程給水排水初步設(shè)計和施工圖設(shè)計深度圖樣中說明書的編寫一節(jié)，并對*年*公司自籌資金項目初步設(shè)計圖紙的說明書逐項進行落實、補充和完善；實施四：提供項目設(shè)計計算書利用30天的時間，針對已完成初步設(shè)計的*年*公司自籌資金項目

13、中應(yīng)有項目計算依據(jù)但無計算書的項目，將其補全。十.效果檢查10-1 目標值檢查根據(jù) “*年*服務(wù)滿意度調(diào)查表”，對qc小組活動期間已經(jīng)竣工的*年公司維修改造項目進行跟蹤調(diào)查，現(xiàn)統(tǒng)計如下：表10-1 效果檢查表項目月份設(shè)計質(zhì)量（0.4）設(shè)計服務(wù)（0.3）成品交付（0.3）服務(wù)滿意度（%）項目數(shù)（個）39596.59595.704495.5979696.109595.59695.595.6526697.597.598.597.83079796.597.597.04589897.599.098.1555 制表人：* 制表日期：*10-2 效益檢查：2.1有形效益：全年可節(jié)省建筑給排水管線搶修維護費用

14、：200元/處10處/月12月24000元/年;減少水量損失等其他間接經(jīng)濟損失：3000元;活動支出：購買筆、紙等辦公用品，計200元;綜上三項，預(yù)計全年節(jié)約創(chuàng)效：26800 元。2.2無形效益：通過學(xué)習建筑給水排水設(shè)計規(guī)范，完善圖紙說明，加強計算過程等措施，保證了工程設(shè)計質(zhì)量；有效地為設(shè)計人員素質(zhì)的提升和*企業(yè)形象的樹立奠定了良好基礎(chǔ)。十一.鞏固措施11-1 兩個月鞏固期驗證為進一步檢驗和鞏固本課題實施效果，小組對*年9月至*月進行了跟蹤調(diào)查，每個月設(shè)計所服務(wù)滿意率均超過了目標值，平均值達到98.475%。見表11-1：項目月份設(shè)計質(zhì)量（0.4）設(shè)計服務(wù)（0.3）成品交付（0.3）服務(wù)滿意度

15、（%）項目數(shù)（個）999979998.45810999799.598.5561 制表人：* 制表日期：*2.制訂鞏固措施： 學(xué)習規(guī)范持久化負責人：*；時間：*年*月開始長期堅持。每月組織兩次給排水專業(yè)設(shè)計規(guī)范和國標-05S902民用建筑工程給水排水初步設(shè)計和施工圖設(shè)計深度圖樣的學(xué)習，月底進行考試考核，滿分100分，及格為90分，通過率要求為100%；設(shè)計出圖標準化負責人：*；時間：*年*月開始長期堅持。依據(jù)國標-05S902民用建筑工程給水排水初步設(shè)計和施工圖設(shè)計深度圖樣，對設(shè)計出圖實施標準化，要求逐項落實。十二.總結(jié)打算12-1 遺留問題本課題雖然從設(shè)計角度作出了改進并已經(jīng)成功實施，但是由于施工、監(jiān)理以及用戶使用等多方面存在著弊病，使得建筑室內(nèi)暗裝給排水管道的質(zhì)量在一定程度上仍然存在問題。2.收獲體會A、增強了組內(nèi)成員的自信心、意志力,激發(fā)了每個人的潛能；B、增強了團隊間溝通、協(xié)作能力,加強了學(xué)習的氛圍；C、提高了個人的理論水平和知識素養(yǎng)；