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文檔簡介
1、金瑞龍幫您理財更輕松心態(tài)決定人生有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生自我介紹這就是我劉宇職業(yè)經(jīng)歷:1、電子廠技工2、中國人壽業(yè)務(wù)員培訓(xùn)講師3、21世紀不動產(chǎn)中國區(qū)培訓(xùn)支持4、天一金行總部培訓(xùn)經(jīng)理選擇銷售 成就夢想我選擇銷售是因為我要努力賺錢!而我努力賺錢的目的,就是想讓我媽媽在給自己買東西的時候能像給我買東西的時候一樣干脆。實現(xiàn)理想、成就自我、達成目標!如何做好銷售老板心態(tài)做好的銷售人員,一定要有好的心態(tài)!服務(wù)心態(tài)老板心態(tài) 什么是老板 老板:私營工商業(yè)的財產(chǎn)所有者;掌柜的?,F(xiàn)今多指那些決策者或下指令者。老板心態(tài)老板心態(tài)給我們帶來增強主觀能動性消除負面影響是干事業(yè)不是做工作老板心態(tài)利用公司的平臺,開
2、自己的店,做自己的生意,賺屬于我們自己的錢。服務(wù)心態(tài)什么是服務(wù) 服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。服?wù)的啟示服務(wù)心態(tài)服務(wù)給我?guī)硗ㄟ^熱情的服務(wù)與客戶熟悉通過細心的服務(wù)得到客戶認可通過專業(yè)的服務(wù)得到客戶信任通過周到的服務(wù)回報客戶通過全面的服務(wù)得到后續(xù)業(yè)務(wù)服務(wù)心態(tài)隨時把客戶的利益擺在第一位,且決不讓傭金影響自己的銷售心態(tài)。才能贏得客戶最終的信任。銷售人員真正的 老板是我們賴以生 存的客戶。目標設(shè)定你想實現(xiàn)什么?收入職級人脈閱歷規(guī)劃對未來的期望3個月6個月一年收入職級人脈隨夢想前行!心有多大,你的未來就有多大!銷售需要技巧需求分析產(chǎn)品介紹銷售技巧銷售的基本觀念之一,就是系統(tǒng)
3、規(guī)劃,而規(guī)劃的第一步就是找出客戶對所買商品的心理需求點。超級業(yè)務(wù)員哈普勒曾說過: “我從不相信推銷的七個基 本原則,原則只有一個 就是依照客戶的需求來銷售。”需求向?qū)目蛻粜枨蟮慕嵌乳_始推銷我們的產(chǎn)品 客戶需求產(chǎn)品市場我們是產(chǎn)品銷售員不是產(chǎn)品宣傳員拉近關(guān)系產(chǎn)生熟悉感 年齡、籍貫、生活要素等。消除疏離感 認同、贊美、肯定等。增強存在感 路人、朋友、家人。需求分析性別、年齡、學(xué)歷背景、從業(yè)背景、 家庭結(jié)構(gòu)、生活狀況、月收入理性vs感性我是要精打細算的喲!我喜歡就買,哈哈!問題:客戶購買商品時,是理性主導(dǎo)消費,還是感性主導(dǎo)消費?如何介紹產(chǎn)品特性:產(chǎn)品的固有屬性(所有產(chǎn)品都有各自固有的屬性)。優(yōu)勢:與同等商品相比較的長處、先進之處、產(chǎn)品優(yōu)點(其它同類商品是不具備的)。益處:對客戶的價值、滿足客戶需求、對不同的人是不同的。如何介紹產(chǎn)品要簡潔易懂的介紹。要貼近
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