瑪莎拉蒂路演執(zhí)行手冊升級版

1、2017年瑪莎拉蒂路演執(zhí)行手冊初級駕駛訓(xùn)練營（升級版）目錄活動總概述概述活動目的活動介紹試駕安排活動執(zhí)行活動流程活動區(qū)域介紹活動物料安排活動推廣線上推廣預(yù)熱線下推廣預(yù)熱后期回顧總結(jié)2人力分配時間推進點經(jīng)銷商職責(zé)活動公司職責(zé)人員分配試駕注意事項應(yīng)急處理步驟活動概述以“ 躍戟之路 ”為活動基礎(chǔ)，創(chuàng)立遞增式學(xué)院培訓(xùn)駕駛，以優(yōu)秀選拔方式為進入全國瑪莎拉蒂認(rèn)證駕駛培訓(xùn) 以客人針對專屬試駕車型區(qū)分客人場次，合理劃分潛客意向高級別試駕場地駕駛，提高客人熱度及對產(chǎn)品深入感受體驗為主導(dǎo)增強瑪莎拉蒂品牌曝光度，增進顧客對瑪莎拉蒂品牌好感度讓客戶更加直觀且深入的了解Ghibli & QP ，推進銷量，達到訂單轉(zhuǎn)換率

2、向客戶充分體驗全新Levante, 并且進一步了解客戶對Levante的購買意愿為瑪莎拉蒂品牌與各地媒體建立良好的合作關(guān)系4活動目的活動介紹活動主題：2017瑪莎拉蒂“躍戟之路”活動地點：瑪莎拉蒂及經(jīng)銷商指定試駕場地活動時間：2017年4月-10月，共計20站2017年3月-7月，全系車型，周五及周末，120人/站搭建時間：活動開始前12天撤場時間：活動結(jié)束當(dāng)天晚上56經(jīng)銷商級別試駕 瑪莎拉蒂初級駕駛訓(xùn)練營區(qū)域及集團試駕 瑪莎拉蒂中級駕駛訓(xùn)練營全國級賽道試駕 瑪莎拉蒂高級駕駛訓(xùn)練營以專業(yè)的瑪莎拉蒂官方認(rèn)證的培訓(xùn)駕駛課程，串聯(lián)整個活動范疇和影響更具有代表性的活動宣傳目的活動晉級課程概述經(jīng)銷商級別

3、初級試駕由經(jīng)銷商及區(qū)域經(jīng)理共同認(rèn)可選擇優(yōu)質(zhì)潛客推薦1-2名晉級中級試駕詳見經(jīng)銷商級別選拔標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域及集團中級試駕此級別專業(yè)度較高，晉級為中級培訓(xùn)駕駛培訓(xùn)由駕駛技巧評定由教官評定，及經(jīng)銷商與區(qū)域經(jīng)理商定被選潛客晉級全國賽道高級試駕專業(yè)級試駕培訓(xùn)課程，全國性試駕級別，最終參加全年度賽道日活動可獲得瑪莎拉蒂官方認(rèn)證專業(yè)駕駛資格證活動KV-17活動KV-281. 越野專業(yè)道具試駕（周五周六）試駕類型 ：封閉場地內(nèi)越野項目試駕（4-5個項目）試駕車型 ：Levante 針對客群 ：40位SUV熱客,上下午各1場，兩天共計4場（80位）提供針對Levante的潛客全方位的試乘試駕體驗外場備有4臺GB及QP

4、，以備個別客人試駕體驗道路試駕（經(jīng)銷商須知：此試駕教官不作為陪同，由銷售顧問陪同，需再次簽訂展廳試駕協(xié)議方可試駕）2. QP及GB 特定項目試駕(周日）試駕類型 ：封閉場地內(nèi)項目試駕（2-3個項目）試駕車型：QP及GB針對客群 ：40位QP及GB潛客,上下午各1場，全天共計2場提供針對QP及GB的潛客全方位的試乘試駕體驗* 外場備有2-3臺Levante，以備個別客人試駕體驗道路試駕（經(jīng)銷商須知：此試駕教官不作為陪同，由銷售顧問陪同，需再次簽訂展廳試駕協(xié)議方可試駕）試駕形式安排9周五周日三天邀約10試駕形式安排（備注）1 試駕日期及形式：根據(jù)邀約客人人數(shù)而定；如經(jīng)銷商邀約SUV 客人較少，可選

5、擇周六當(dāng)日作為SUV客人專場邀約人數(shù)KPI及天數(shù)的選擇評定，經(jīng)銷商需在活動一個月前向瑪莎拉蒂中國區(qū)域經(jīng)理申報因道具擺放周期及調(diào)整，周五周六需安排SUV 試駕專場試駕形式為準(zhǔn)確目標(biāo)潛客，邀約級別為Hot及Warm試駕日期如有臨時有變，需盡早提出，以免道具無法抵達該城市如一個城市有兩家經(jīng)銷商集團，瑪莎拉蒂中國建議在活動日期劃分平均，天數(shù)可增加，場次平均情況下可以同時期舉辦（如經(jīng)銷商有其它建議，可直接匯報給區(qū)域經(jīng)理申報確認(rèn)）如有特殊要求設(shè)計形式，經(jīng)銷商需提前一個月向瑪莎拉蒂中國 區(qū)域經(jīng)理申請，并且提供詳細(xì)試駕方案，予以批準(zhǔn)方可執(zhí)行場地越野道具項目設(shè)置11坑洼突破枕木路駝峰側(cè)破場地QP&GB項目設(shè)置1

6、2加速制動障礙繞彎越野道具展示 道具試駕車輛禁止安裝腳踏板，以免道具坡度與腳踏板剮蹭情況出現(xiàn)，如車輛卡住等 （如原有安裝，需活動前拆卸）枕木斜坡突破坑洼駝峰13試駕場地需求14試駕基地以瑪莎拉蒂中國推薦為參考，經(jīng)銷商可提供建議最佳場地可以滿足擺放4-5個道具為最佳，單邊100m80m場地以空曠場地為主，內(nèi)場無各種障礙物場內(nèi)地面為正常路面，無堅硬凸顯物以免刮傷輪胎封閉場地為最佳，前期溝通等由經(jīng)銷商直線溝通需教官及工作人員確認(rèn)之后方可使用建議：場地設(shè)施完善，如篷房等硬件設(shè)施完好，盡量減少其它浪費搭建設(shè)施 場地內(nèi)活動期間為單一品牌活動，如有任何贊助合作需提前報備區(qū)域 場地內(nèi)因檔期問題，有其他品牌陳列

7、及活動，需提前報備區(qū)域試駕場地規(guī)劃城市試駕場地離市區(qū)時間城市試駕場地離市區(qū)時間深圳七星灣試駕基地15南京棲霞試駕基地18廣州大觀路試駕基地50徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)試駕基地34長沙撈刀河試駕基地25沈陽渾南試駕基地40武漢漢口試駕基地10廈門音樂島試駕基地15鄭州黃河灘試駕基地40成都紅光試駕基地30上海世博園試駕基地30大連濱海試駕基地30蘇州陽澄湖試駕基地30成都錦江試駕基地20杭州杭州北試駕基地30昆明西山試駕基地40濟南濟陽試駕基地16重慶大學(xué)城試駕基地40合肥紫蓬山試駕基地20北京綠都莊園試駕基地4015以實際場地為準(zhǔn)，表格為參考16October 1st, 2014Title of the

8、 presentation瑪莎拉蒂初級駕駛訓(xùn)練營培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)銷商層面產(chǎn)品介紹 Quattroporte & Ghibli 優(yōu)越性能Granlusso 概況Gransport 概況Ghibli 新的駕駛者輔助系統(tǒng)經(jīng)過升級的新型信息娛樂系統(tǒng)新的碳纖維套件產(chǎn)品介紹 Levante 優(yōu)越性能結(jié)合mtp 道具闡述其駕駛樂趣及性能單一車型賽介紹針對于本次活動的晉升賽制的規(guī)則及相關(guān)要求安全培訓(xùn)駕駛初級形式物理學(xué)駕駛安全及相關(guān)基礎(chǔ)知識歷史介紹產(chǎn)品介紹賽車歷史駕駛培訓(xùn)通過駕駛者填寫調(diào)查問卷的正確率做為參考通過教官現(xiàn)場評判駕駛者駕駛習(xí)慣和駕駛技巧獲得教官推薦通過經(jīng)銷商現(xiàn)場銷售顧問的綜合評定為優(yōu)質(zhì)潛客，給以區(qū)域報備普

9、通參加客人都會獲得瑪莎拉蒂官方認(rèn)證“先鋒駕駛學(xué)院”獎?wù)伦詈笥山?jīng)銷商匯總所有駕駛者綜合信息申報給區(qū)域經(jīng)理，推選至區(qū)域中級試駕課程。晉級規(guī)則17瑪莎拉蒂初級駕駛訓(xùn)練營（升級版）晉級規(guī)則“M-先鋒駕駛學(xué)院”獎?wù)隆癆-風(fēng)雅駕駛學(xué)院”獎?wù)隆癝-超凡駕駛學(xué)院”獎?wù)禄顒訄?zhí)行19時間時長流程內(nèi)容備注共2輪1st - 09:002nd- 14:0030min簽到客人簽到，禮儀檢查駕照，并指引客人簽寫試駕及免責(zé)協(xié)議30min試駕培訓(xùn)指引客人進入培訓(xùn)室，教官進行試駕培訓(xùn)150min道具試駕教官展示教官展示并且給以相關(guān)實車講解4-5個道具 ， 2-3臺試駕車 根據(jù)教官配備及場地要求，需有一名教官在車外指導(dǎo)每個人整體項

10、目大致在20min客人在等候過程中，配有茶歇或者由銷售顧問陪同QP及GB道路試駕（10-15km）10min發(fā)放獎?wù)陆o客人發(fā)放獎?wù)潞灥今{車培訓(xùn)項目禮品發(fā)放*以客人試駕體驗為主，不強行客人體驗高難度試駕Levante越野道具試駕流程（周五周六）20QP&GB項目試駕流程（周日）時間時長流程內(nèi)容備注共2輪1st - 09:002nd- 14:0030min簽到客人簽到，禮儀檢查駕照，并指引客人簽寫試駕及免責(zé)協(xié)議30min試駕培訓(xùn)指引客人進入培訓(xùn)室，教官進行試駕培訓(xùn)120min道具試駕教官展示教官展示并且給以相關(guān)實車講解2-3個體驗項目 ， 2-3臺試駕車 根據(jù)教官配備及場地要求每個人整體項目大致在

11、20min客人在等候過程中，配有茶歇或者由銷售顧問陪同levante道路試駕（10-15km）10min發(fā)放獎?wù)陆o客人發(fā)放獎?wù)潞灥今{車培訓(xùn)QP&GB體驗項目禮品發(fā)放21活動時間安排以上午活動作為參考時間段活動安排09:00 09:30客人簽到備注、描述09:30 10:00瑪莎拉蒂初級駕駛訓(xùn)練營 培訓(xùn)課程10:00 10:10實車講解10:10 - 12:30客人簽署試駕協(xié)議及試駕12:30 - 12:40活動結(jié)束注意事項及車輛檢查場地內(nèi)道具試駕體驗第一圈展示，由教官親自示范每臺試駕車需一名教官車內(nèi)陪同，另外需要一名教官在車外指揮調(diào)整每位客人20分鐘 頒發(fā)禮品室內(nèi)布局22簽到區(qū)23培訓(xùn)區(qū)24活

12、動推廣執(zhí)行25線上傳播推廣策略預(yù)約試駕H5創(chuàng)意內(nèi)容：用瑪莎競速學(xué)院邀請函H5創(chuàng)意形式，讓消費者了解此次活動并有效收集消費者信息，進行線上試駕報名。活動目的：輕互動便于在媒介巨頭微信傳播，引發(fā)TA自主分享。朋友圈廣告媒體配合用戶調(diào)研H5創(chuàng)意內(nèi)容：在瑪莎20個經(jīng)銷商城市，有針對性定向投放朋友圈廣告，把此次品牌活動信息及H5擴散至整個朋友圈?；顒幽康模横槍π愿鼜?，精準(zhǔn)TA投放，更有效抓取潛客，呼吁線上報名，導(dǎo)流至線下體驗活動。 創(chuàng)意內(nèi)容：在瑪莎20個經(jīng)銷商城市，覆蓋更多當(dāng)?shù)赜脩絷P(guān)注度及呼聲頗高的本土媒體，發(fā)布試駕活動報名等相關(guān)信息?；顒幽康模哼M一步擴大活動信息推廣范圍，觸及更多目標(biāo)TA參與瑪莎競速學(xué)

13、院試駕活動報名。創(chuàng)意內(nèi)容：摒棄原有的傳統(tǒng)紙質(zhì)問卷調(diào)查形式，用創(chuàng)新的H5形式，獲取消費者信息、品牌偏好度及消費意向?；顒幽康模焊奖愀咝?，用戶體驗更優(yōu)化，信息更易讀取及分析。26線上傳播推廣策略預(yù)約試駕H5創(chuàng)意內(nèi)容：用瑪莎競速學(xué)院邀請函H5創(chuàng)意形式，讓消費者了解此次活動并有效收集消費者信息，進行線上試駕報名。活動目的：輕互動便于在媒介巨頭微信傳播，引發(fā)TA自主分享。27預(yù)約試駕H5Step1. 進入活動首頁Step2. 獲悉參與人數(shù)預(yù)約試駕H5Step3. 獲悉詳細(xì)活動時間及信息相關(guān)Step4. 提交學(xué)院活動申請Step5. 選擇重新預(yù)約或分享此活動給朋友線上傳播推廣策略朋友圈廣告創(chuàng)意內(nèi)容：在瑪

14、莎20個經(jīng)銷商城市，有針對性定向投放朋友圈廣告，把此次品牌活動信息及H5擴散至整個朋友圈?；顒幽康模横槍π愿鼜姡珳?zhǔn)TA投放，更有效抓取潛客，呼吁線上報名，導(dǎo)流至線下體驗活動。 朋友圈廣告2017瑪莎全國路演朋友圈投放投放城市：活動指定城市投放投放形式：圖片+文字 / 微信小視頻投放內(nèi)容：原文鏈接倒流到預(yù)約試駕H5，進行試駕報名，促進購買每站投放預(yù)算：50,000 以杭州為例預(yù)計曝光：500,000*備注：朋友圈投放最低RMB 50,000起投，按曝光次數(shù)收費。不同廣告樣式對應(yīng)收費策略有所差異。-核心城市：150-180元/千次曝光-重點城市：100-120元/千次曝光-普通城市：50-60元

15、/千次曝光線上傳播推廣策略媒體配合創(chuàng)意內(nèi)容：在瑪莎20個經(jīng)銷商城市，覆蓋更多當(dāng)?shù)赜脩絷P(guān)注度及呼聲頗高的本土媒體，發(fā)布試駕活動報名等相關(guān)信息?；顒幽康模哼M一步擴大活動信息推廣范圍，觸及更多目標(biāo)TA參與瑪莎競速學(xué)院試駕活動報名。線上傳播推廣策略用戶調(diào)研H5創(chuàng)意內(nèi)容：摒棄原有的傳統(tǒng)紙質(zhì)問卷調(diào)查形式，用創(chuàng)新的H5形式，獲取消費者信息、品牌偏好度及消費意向?；顒幽康模焊奖愀咝В脩趔w驗更優(yōu)化，信息更易讀取及分析。用戶調(diào)研H5參考用H5問答的形式采集用戶信息，了解消費偏好。1，線上展廳廣告推廣展廳布置相應(yīng)的文件及宣傳頁目的：吸引潛客增加潛客積極性，促使客人增加購買熱情，參加培訓(xùn)課程 展廳推廣統(tǒng)一icon

16、 主題活動36May 1st, 2014Title of the presentation后期回顧推廣 線上投放活動收官報道 邀約媒體及時發(fā)布活動新聞稿，報道活動現(xiàn)場盛況。路演視頻投放推送活動結(jié)束后兩周內(nèi)發(fā)布活動視頻至各網(wǎng)站及社交媒體，延續(xù)活動熱度。整理視頻歸總，最終版上傳瑪莎拉蒂中國區(qū)域經(jīng)理后期推廣回顧前期活動推廣時間安排推進37建議時間執(zhí)行活動前3周活動前2周活動日活動前4周2017活動當(dāng)周線上&線下媒體投放展廳海報宣傳路演活動預(yù)熱執(zhí)行第一輪客戶篩選邀約意向客戶開放線上報名通道接受線上報名 （微信報名）第二輪客戶篩選收集并整理客戶信息發(fā)出電子邀請函正式邀約客戶朋友圈icon 轉(zhuǎn)發(fā) 流量收集

17、，客戶轉(zhuǎn)發(fā)活 動信息，集贊換取精美禮品活動后三天內(nèi)線上&線下媒體投放活動收官報道朋友圈流量收集，客戶發(fā)送現(xiàn)場活動照片，集贊換取精美禮品路演視頻推送活動集錦推送（客戶活動花絮），朋友圈流量收集活動后兩周內(nèi)活動相關(guān)物料-車貼38活動相關(guān)物料手環(huán)胸卡吊繩（雙logo）39展廳kv背景板41活動相關(guān)物料活動相關(guān)物料-A板A板雪糕桶刀旗421 ，LOGO 使用：蛋糕及餐食上不可以出現(xiàn)瑪莎公司橢圓LOGO 可以出現(xiàn)三叉戟及英文logo茶歇(經(jīng)銷商提供）選擇標(biāo)準(zhǔn) -具有國家食品衛(wèi)生認(rèn)證資質(zhì)的正規(guī)參與供應(yīng)商 -制作精良，美味可口，價格合理 有能力制作一些帶有瑪莎拉蒂Branding的甜品、點心; -能提供美味

18、的意式小食-能提供純正的意大利式的咖啡-可在現(xiàn)場進行一些拉花表演，展現(xiàn)意大利文化-試駕時間較長，天氣較炎熱，建議準(zhǔn)備足夠量且不易變 質(zhì)食物及無酒精飲料餐飲要求 -衛(wèi)生干凈-可保證充足供應(yīng) Logo 使用原則：蛋糕及餐食上不可以出現(xiàn)瑪莎拉蒂公司橢圓LOGO僅可以出現(xiàn)三叉戟及英文logo43現(xiàn)場用花建議(經(jīng)銷商提供）簽到桌備餐桌高玻璃花瓶，白色馬蹄蓮* 避免出現(xiàn)紅色及其他彩色花藝，當(dāng)?shù)貨]有馬蹄蓮可用白玫瑰代替44禮儀妝容及著裝禮儀服裝鞋子妝容及發(fā)型由活動公司負(fù)責(zé)禮儀人選及培訓(xùn)由經(jīng)銷商確認(rèn)面試通過方可上崗（經(jīng)銷商可推薦優(yōu)質(zhì)禮儀人員）45攝影攝像師工作職責(zé)經(jīng)驗大型動態(tài)車隊拍攝經(jīng)驗豐富的攝影攝像師，如當(dāng)

19、地經(jīng)銷商有長期合作的、推薦的，可優(yōu)先選擇技術(shù)對空景、單車、車隊細(xì)節(jié)的擺拍、現(xiàn)場人員抓取的拍攝技術(shù)優(yōu)良；能體現(xiàn)出瑪莎拉蒂尊貴的品牌形象及強悍的性能行為規(guī)范活動前一天到場和活動執(zhí)行公司對接活動當(dāng)天的拍攝要求拍攝當(dāng)天在指定時間到崗，必須服裝挺括，形象良好拍攝態(tài)度端正、專業(yè)，符合瑪莎拉蒂的品牌形象拍攝過程避免影響車隊正常行駛，破壞客戶體驗工作時不允許玩手機、接電話、和工作人員聊天等行為每場拍攝完給到活動公司確認(rèn)照片質(zhì)量，以備及時補拍對于工作人員個人的社交軟件發(fā)布（微博、朋友圈），避免出現(xiàn)對品牌或者對本次活動不利的信息流露嚴(yán)禁在危險路段停車下車拍攝，一切以安全為第一攝影攝像拍攝內(nèi)容471空景布置空景拍攝

20、包含：全景及各區(qū)域整體布局拍攝（整體）；展廳門前車隊整體拍攝（整車與車隊細(xì)節(jié)）企業(yè)視覺識別標(biāo)識，包含標(biāo)志、裝飾紋樣、經(jīng)銷商信息、車輛名牌等教官培訓(xùn)及客人互動拍攝Note：餐飲細(xì)節(jié)，包括現(xiàn)場整體布置、Catering背景墻、食物擺盤、裝飾擺放、整體布局等2. 客人場景拍攝包含：來賓簽到環(huán)節(jié)拍攝； 來賓與銷售交談拍攝；來賓參觀展車拍攝；來賓試駕環(huán)節(jié)拍攝；來賓簽單拍攝；成片及視頻交稿時間活動當(dāng)天結(jié)束需要提交經(jīng)銷商和活動公司審片，2日內(nèi)需提供網(wǎng)絡(luò)公關(guān)稿及視頻小片活動4日內(nèi)提供修圖后完整高清稿件，交給經(jīng)銷商及活動公司（活動公司需塞選后遞交瑪莎拉蒂中國）活動一星期內(nèi)，視頻剪輯結(jié)束，交給經(jīng)銷商及活動公司，經(jīng)

21、銷商上傳相關(guān)媒體網(wǎng)站，活動公司遞交瑪莎拉蒂中國48禮品建議* 客人到店禮物由經(jīng)銷商提前一個月向CRM 申請采購 （數(shù)目有經(jīng)銷商根據(jù)邀約人數(shù)及KPI定）瑪莎拉蒂中國準(zhǔn)備：A. RSVP電子邀請函（推廣畫面等邀請函瑪莎拉蒂中國統(tǒng)一模板）B. 外場A板刀旗雪糕桶C. 簽到接待處指示牌試駕手環(huán)簽到臺D. 培訓(xùn)區(qū)PLASMA試駕培訓(xùn)PPT燈箱及背板E. 其他禮儀服裝物料行車記錄儀對講機車貼相關(guān)物料經(jīng)銷商準(zhǔn)備：A. RSVP客人名單及場次表B. 外場帳篷（根據(jù)實際情況而定）C. 簽到接待處培訓(xùn)桌椅沙發(fā)及茶幾桌花簽到表;試駕協(xié)議;滿意度調(diào)查表 -制作打印 （* 模板由瑪莎拉蒂中國統(tǒng)一模板 * 份數(shù)由經(jīng)銷商根

22、據(jù)邀約人數(shù)而定）D. 餐飲現(xiàn)場茶歇餐臺布置.E 其他現(xiàn)場打印支持物料運輸車輛備料儲存區(qū)域客人禮品準(zhǔn)備49試駕場地搭建物料清單50序號項目描述數(shù)量備注1接待背板木結(jié)構(gòu)表寫真 5000mm*2500mm1瑪莎拉蒂中國提供2接待臺木結(jié)構(gòu)油漆立體字 2500mm*1100mm13培訓(xùn)區(qū)背景板木結(jié)構(gòu)表寫真 6000mm*25001465寸電視機15燈箱鋁合金框架+凸透鏡LED燈 800mm*2000mm46指示牌鋁框結(jié)構(gòu)構(gòu)表可更換畫面 800mm*20004框架及第一次畫面由瑪莎拉蒂中國提供 之后更新畫面可行解決，如當(dāng)?shù)責(zé)o此供應(yīng)商，可聯(lián)系活動公司7Kv 背景板鋁框結(jié)構(gòu)繃可換畫面18A板20瑪莎拉蒂中國提

23、供9刀旗1010雪糕桶30011車身貼10經(jīng)銷商準(zhǔn)備物料預(yù)算清單51序號項目描述數(shù)量預(yù)估價格備注1吧桌吧椅1個吧桌3個吧椅53.000租賃2IBM桌配白色桌布2500租賃3茶歇西式小點心+軟飲1208.000一次性支付4桌花簽到臺+餐飲臺21.0005禮品12010.000需向CRM 采購6廠家活動貢獻費貢獻費150.0007場地及帳篷租賃帳篷搭建等服務(wù)費150.000租賃8家具租賃茶幾沙發(fā)凳15.0009其它如打印，拖車費用等140.000Total：167.500.以實際當(dāng)?shù)夭少張髢r為準(zhǔn)人力分配時間推進節(jié)點3周前經(jīng)銷商執(zhí)行手冊&經(jīng)銷商電話啟動會議/場勘&場地確認(rèn)(活動公司&經(jīng)銷商）RSVP

24、2周前第三方面試&培訓(xùn)/茶歇安排/物料準(zhǔn)備及運輸/DIY物品打樣準(zhǔn)備/發(fā)出第一版執(zhí)行手冊給到區(qū)域經(jīng)理審核4 天前最終版執(zhí)行手冊確認(rèn)及活動安排時間表以及教官培訓(xùn)手冊（與教官溝通細(xì)節(jié)）活動日活動現(xiàn)場管理(活動公司&經(jīng)銷商)1 天前進場搭建/活動啟動及執(zhí)行會議/活動彩排/活動前各項準(zhǔn)備工作10天前場地確認(rèn)/試駕路線確認(rèn)并整理路線圖53經(jīng)銷商職責(zé)場地1推薦符合活動要求的試駕場地2協(xié)調(diào)場地相關(guān)安排（搭建區(qū)域，用餐等）3推薦場地附近合適的試駕路線車輛管理1協(xié)調(diào)車輛日常清洗及安排2經(jīng)銷商安排工作人員負(fù)責(zé)展車接駁3試駕車輛管理RSVP1市場經(jīng)理及時邀請客人，并向客人詳細(xì)介紹活動信息2市場經(jīng)理需提前將客人報名情

25、況及分組名單給到活動公司線路負(fù)責(zé)人簽到1協(xié)調(diào)活動公司為客人辦理簽到2提前準(zhǔn)備簽到花試駕培訓(xùn)區(qū)1確保銷售人員均了解此次試駕流程試駕1銷售人員需陪同客人試駕并積極為客人介紹車輛信息2提供客人試駕保險活動相關(guān)（工作人員職責(zé)）1確保所有工作人員都了解此次活動的流程2確保所有工作人員統(tǒng)一著裝3了解活動區(qū)域基本布置，知曉此次活動的各功能性區(qū)域所在位置4做好安全保障工作，可處理突然事件 5活動信息收集及跟蹤，完成+/-10%KPI目標(biāo)6銷售報告 / 活動結(jié)束協(xié)助執(zhí)行公司填寫滿意度調(diào)查表工作人員及物料籌備1工作期間工作人員排班安排2負(fù)責(zé)展廳清潔及車輛清潔其它活動相關(guān)注意事項1為保證客人體驗，不能臨時增加大量未

26、報備的試駕人員，如需要增加超過10%請和區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)2由于經(jīng)銷商的試駕車目前數(shù)量有限，如果需要和瑪莎拉蒂中國借車，請與區(qū)域經(jīng)理申請54活動公司職責(zé)場地1與經(jīng)銷商確認(rèn)符合搭建的區(qū)域2完成搭建工作并維護3提前3天確認(rèn)試駕路線并制作線路圖RSVP1整合市場經(jīng)理給到的客人報名及分組名單2制作簽到表及試駕表格簽到1負(fù)責(zé)客人簽到2引導(dǎo)客人簽到試駕協(xié)議和審驗駕照試駕培訓(xùn)區(qū)1確保所有工作人員都了解此次活動的流程2確保教官熟悉了解試駕培訓(xùn)PPT，并為客人解答試駕疑問試駕區(qū)域1教官需要在指定區(qū)域安排客人上車2試駕過程中做好指導(dǎo)工作禮品區(qū)域1提前準(zhǔn)備好所有禮品，并安排工作人員現(xiàn)場負(fù)責(zé)活動相關(guān)（工作人員職責(zé)）1確保所

27、有工作人員都了解此次活動的流程2確保所有第三方工作人員統(tǒng)一著裝3活動結(jié)束后確保所有的客人填寫客戶調(diào)研表4做好安全保障工作，可處理突然事件 5556車輛管理試駕車輛準(zhǔn)備勘察路線車輛安排活動日車輛使用試駕車以瑪莎拉蒂全系車型，79臺車 全系車型SUV 4臺；QP&GB 4-5臺經(jīng)銷商試駕車輛數(shù)量不夠或者車系不完整，可先集團內(nèi)部調(diào)借試駕車如需向總部借車： 在城市經(jīng)銷商申請路演日期初期應(yīng)需向瑪莎拉蒂中國區(qū)域經(jīng)理提出借車（車輛安排為全年計劃使用，需盡早申請）活動前兩次探路車車輛由經(jīng)銷商自行安排第一次探路盡量不使用瑪莎拉蒂試駕車第二次復(fù)查路線由于精確公里數(shù)及坐標(biāo)，可使用試駕車 車尾車由教官駕駛，陪同經(jīng)銷商工 作人員與活動公司工作人試駕車輛，2名試駕客人，一名銷售人員（最多不可超過3名客人）1 臺工作車作為攝影